Страница 41 - Алтернативи - ServiceNow

PairSoft

PairSoft автоматизира процесите на сметки за плащане (AP), управление на документи и поръчки, като се интегрира с популярни ERP системи.

ServiceDeck

ServiceDeck е софтуер за управление на полеви услуги, който организира и автоматизира заявки, разпределя задачи на екипи, проследява изпълнение и комуникация с клиенти.

Ingeniux

Ingeniux е .NET система за управление на съдържание за създаване, управление и публикуване на уеб съдържание и клиентски портали; предлага SaaS или локална инсталация, управление на потребители и интеграции.

Workipelago

Workipelago обединява физически и виртуални работни пространства: интерактивни планове, резервации на бюра и зали, виртуални етажи и интеграции за достъп и комуникация.

AllVoices

AllVoices е платформа за управление на служебни отношения, използва AI за проследяване и разрешаване на инциденти и подпомага HR процесите.

Uplevel

Uplevel анализира данни от инструменти и комуникация, за да открива проблеми в работата, подпомага разпределяне на ресурси и срокове и повишава производителността на инженерни екипи.

Dragonboat

Dragonboat е платформа за управление на продуктовото портфолио, която свързва стратегия, приоритизиране, планиране и интеграции с инструменти за разработка.

ChangeEngine

ChangeEngine автоматизира и персонализира вътрешни комуникации, създава брандирано съдържание, разпространява го по Slack/Teams/имейл/SMS и отчита ангажираността.

Alendei

Alendei е AI платформа за обслужване и ангажиране на клиенти, изпраща и получава кратки съобщения (SMS и WhatsApp Business) и управлява множество канали.

Localyze

Localyze е платформа за глобална мобилност, която управлява визи, разрешения за работа и административни процеси при наемане и преместване на служители.

Formilla

Formilla предоставя чат на живо, чатбот, имейл и in‑app съобщения за връзка с посетители, генериране на потенциални клиенти и подобряване на клиентската поддръжка.

ZyraTalk

ZyraTalk помага на местни бизнеси да подобрят взаимоотношенията с клиенти и да растат чрез уеб чат, SMS, имейл комуникация и AI за обслужване преди и след продажба.

Deskhero

Deskhero автоматизира рутинната поддръжка, генерира AI отговори и чернови от стари заявки и разпръснати знания за по-бързо, персонализирано обслужване.

Keeping

Keeping е платформа за клиентска поддръжка, интегрирана с Gmail. Позволява присвояване на заявки на колеги, оставяне на частни бележки и задаване на статуси директно в Gmail.

Lang.ai US

Lang.ai е платформа без код за автоматизация на обслужване, която позволява на екипи за поддръжка да създават и управляват AI модели, интегрира се с Zendesk и Salesforce и автоматизира рутинни задачи.

QReserve

QReserve управлява резервации и достъп до оборудване, лаборатории, зали и услуги; поддържа календари, регистрация/check‑in, плащания и отчети.

NestDesk

NestDesk е омниканален софтуер за обслужване на клиенти, който събира всички съобщения на едно място, намалява времето за отговор и ускорява поръчките (чернови, линкове за плащане).

Spectate

Spectate наблюдава сайтове, домейни и производителност, управлява инциденти, предоставя AI-подпомагани статусни актуализации, статусни страници и подробни известия.

Futr

Futr е платформа за чат като услуга, която осигурява автоматичен, жив, видео и социален чат на всякакъв език и канал; включва проследяване на използване и едномесечен безплатен пробен период.

Certainly

Certainly е Conversational AI платформа за електронна търговия — създава безкод чатботове, интегрира се с бизнес платформи и поддържа множество езици.

Aidaptive

Aidaptive е AI/ML платформа за eCommerce и хотелиерство, която генерира персонализирани продуктови препоръки, превръща данни в оперативни анализи и поддържа интеграции.

Brainfish

Brainfish е AI платформа за център за помощ и съдържание, която дава незабавни персонализирани отговори, превежда съдържание и намалява необходимостта от човешка поддръжка.

Ticksy

Ticksy е система за помощни бюра, която улеснява обслужване на клиенти и комуникацията между потребители и служители за поддръжка.

Arkestro

Arkestro е платформа за прогнозна оркестрация на покупки, използва машинно обучение и анализи, за да подобри решенията за снабдяване, намали разходите и ускори процесите.

Dusk Mobile

Dusk Mobile е приложение за управление на теренни екипи: създава, разпределя, следи и фактурира задачи в реално време чрез облачен панел и мобилно приложение, като се свързва с външни системи.

Nvoip

Nvoip е облачна платформа за глас, чат и API, предлага гласови разговори, SMS, управление на повиквания и интеграция с CRM с данни и метрики в реално време.

Helpy

Helpy е платформа за клиентска поддръжка, която позволява частни единични инсталации и контрол над клиентските данни, с възможности за интеграции.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS е Android приложение за автоматизация, управление на дежурства и инциденти в реално време: стартира работни потоци, уведомления, преглед/създаване/решаване на инциденти и графици.

UZIO

Uzio е облачен SaaS пазар и софтуер за HR, заплати и управление на обезщетения, предоставящ централизиран достъп за работодатели, служители и брокери за обработка на заплати и HR задачи.

Planforge

Planforge е уеб-базирано PPM решение за планиране, приоритизиране и управление на програми, портфейли и ресурси, с интеграция към Jira и проследяване на изпълнението.