Страница 25 - Алтернативи - Salesforce

Amplemarket

Платформа за управление на продажбите, която намира и валидира контакти, автоматизира мултиканален обхват (имейл, телефон, LinkedIn) и сигнализира за покупателни намерения.

Whatfix

Whatfix е платформа за цифрово приемане, която предоставя интерактивни насоки в приложението, обучителни симулации и безкодова аналитика за по-ефективно използване на софтуер.

Uptick

Uptick е софтуер за фирми за пожарна, охранителна и HVAC поддръжка. Помага да управляват екипи и рутинна поддръжка на съоръжения за безопасност и спазване на изисквания.

Cloud4Wi

Cloud4Wi предоставя облачна платформа за управление на Wi‑Fi: сигурен достъп, персонализирани портали, мониторинг и аналитика, интеграция и съответствие с регулации за фирмени локации.

LivePerson

LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.

Call Center Studio

Call Center Studio е облачен софтуер за управление на контакт центрове, осигурява многоканална комуникация, отчети в реално време и интеграция с CRM.

LiveHelpNow

LiveHelpNow е платформа за обслужване на клиенти, която обединява чат на живо, билети, база знания и интеграции за многоканална поддръжка и отчети.

Intermedia

Intermedia предоставя облачна платформа за бизнес комуникации — глас, видео, чат, SMS, контакт-център, имейл, споделяне и архивиране с централен администраторски контрол и месечни планове.

VS CRM

VS CRM съхранява и организира данни за клиенти, контакти, обаждания, имейли, срещи и бележки; управлява продажби, маркетинг, отчети и показва активни потребители на системата.

Evolve

Evolve е облачен софтуер за полеви услуги: CRM, оферти, планиране и маршрути, мобилни заявки, онлайн плащания и клиентски портал за управление на екипи и абонаментни услуги.

Deskpro

Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.

Socure

Socure е платформа за проверка на цифрова идентичност и откриване на измами, извършва KYC/CIP, верификация на документи и проверка на банково собственичество.

AuthX

AuthX осигурява силно удостоверяване и интеграции за управление на достъпа: MFA, биометрия, SSO и интеграция с AD/IAM за контрол и наблюдение на идентичности и сесии.

Default

Default автоматизира ръчни процеси и обединява автоматизация, планиране, квалификация, маршрутизиране, отчети и обогатяване, за да опрости приходните операции в една платформа.

Floatbot

Floatbot е no-code SaaS платформа за създаване на чатботове и voiceботове, които автоматизират клиентска поддръжка, дигитално onboard-ване и омниканално обслужване.

WalkMe US

WalkMe US дава насоки и автоматизира задачи във софтуер, намалява грешки и подпомага обучението в работния поток.

SalesExec

SalesExec автоматизира последващите продажбени действия, приоритизира и маршрутизира лийдове, планира повиквания, имейли и SMS и улеснява проследяването и управлението на потенциални клиенти.

LinkedFusion

LinkedFusion е облачен инструмент за автоматизация на LinkedIn, който автоматизира търсене, съобщения, последващи действия и синхронизация с CRM (HubSpot, Zoho, Pipedrive, Salesforce).

AntMyERP

AntMyERP е ERP система за B2B управление на продажби, услуги, операции, HR, активи, склад и фактуриране с CRM, управление договори, полеви услуги и QR интеграция.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI е AI базиран инструмент за разговорна интелигентност, който анализира клиентски взаимодействия по канали и извлича прозрения за продажби, обслужване, съответствие и операции.

Manycontacts

CRM за WhatsApp, който свързва вашия WhatsApp Business или API с ManyContacts, за да споделяте входящи съобщения с екипа, да отговаряте и да организирате чатове в един интерфейс.

NICE inContact

NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.

BL.INK

BL.INK е инструмент за скъсяване на URL и създаване на QR кодове, предлага управление и пренасочване на връзки, детайлно проследяване на трафика и интеграции с външни системи.

Creatio

Creatio е платформа без код за CRM и автоматизация на работни процеси в маркетинг, продажби и обслужване, с възможности за персонализация и интеграция.

Haptik

Haptik е AI-базирана разговорна платформа и чатбот, която автоматизира и управлява клиентски запитвания, персонализира отговори и предава към човешки агенти при нужда.

TCN

TCN е облачно софтуерно решение за контактни центрове, обединяващо инструменти за обаждания и многоканална комуникация, персонализируемо и без дългосрочни договори.

Customer.io

Customer.io е платформа за маркетингова автоматизация, която изпраща персонализирани съобщения (имейл, SMS, push) и управлява клиентски данни и кампании.

Reply.io

Reply.io е платформа за автоматизиране и мащабиране на многоканален outreach: управлява персонализирани имейл поредици, последващи действия, интеграции с CRM и проследява резултати.

Gist

Gist е платформа за маркетинг, продажби и обслужване, която обединява чат на живо, имейл, чатботове, форми и база знания за управление на клиентските взаимодействия.

AdRoll

AdRoll е платформа за маркетинг и ремаркетинг, която позволява таргетиране на аудитории, управление на кампании в няколко канала и измерване на резултатите.