Страница 25 - Алтернативи - Salesforce
LiveHelpNow
LiveHelpNow е платформа за обслужване на клиенти, която обединява чат на живо, билети, база знания и интеграции за многоканална поддръжка и отчети.
VS CRM
VS CRM съхранява и организира данни за клиенти, контакти, обаждания, имейли, срещи и бележки; управлява продажби, маркетинг, отчети и показва активни потребители на системата.
Decagon
Decagon е AI платформа за обслужване на клиенти: анализира разговори, създава работни потоци, свързва се с бази знания и интегрира с инструменти за клиентско обслужване.
Vozy
Vozy е платформа за гласов AI, която автоматизира обслужването на клиенти чрез гласови асистенти и разговорни интерфейси за персонализирани, мащабируеми взаимодействия.
Deskpro
Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.
Socure
Socure е платформа за проверка на цифрова идентичност и откриване на измами, извършва KYC/CIP, верификация на документи и проверка на банково собственичество.
AuthX
AuthX осигурява силно удостоверяване и интеграции за управление на достъпа: MFA, биометрия, SSO и интеграция с AD/IAM за контрол и наблюдение на идентичности и сесии.
GUURU
GUURU е платформа за обслужване на клиенти, която свързва потребители с опитни клиенти и чатбот, за да отговаря в реално време и да генерира експертно съдържание.
Default
Default автоматизира ръчни процеси и обединява автоматизация, планиране, квалификация, маршрутизиране, отчети и обогатяване, за да опрости приходните операции в една платформа.
AvePoint
AvePoint управлява и защитава облачни услуги: интеграция и автоматизация, архивиране и възстановяване, мониторинг на данни и контрол на достъпа в Microsoft/Google/Salesforce.
Floatbot
Floatbot е no-code SaaS платформа за създаване на чатботове и voiceботове, които автоматизират клиентска поддръжка, дигитално onboard-ване и омниканално обслужване.
Kinabase
Kinabase управлява бизнес информация, процеси, контакти и поръчки в централизирана и конфигурируема база данни за по-бърз достъп, по-малък риск и повишена ефективност.
WalkMe US
WalkMe US дава насоки и автоматизира задачи във софтуер, намалява грешки и подпомага обучението в работния поток.
SalesExec
SalesExec автоматизира последващите продажбени действия, приоритизира и маршрутизира лийдове, планира повиквания, имейли и SMS и улеснява проследяването и управлението на потенциални клиенти.
LinkedFusion
LinkedFusion е облачен инструмент за автоматизация на LinkedIn, който автоматизира търсене, съобщения, последващи действия и синхронизация с CRM (HubSpot, Zoho, Pipedrive, Salesforce).
AntMyERP
AntMyERP е ERP система за B2B управление на продажби, услуги, операции, HR, активи, склад и фактуриране с CRM, управление договори, полеви услуги и QR интеграция.
connexease
Connexease е многоканална платформа за клиентска поддръжка, която централизира съобщения от WhatsApp, Messenger, Instagram и други за управление на запитвания и аутсорсинг.
Koncert
Koncert е платформа за продажби с AI, която управлява и оптимизира изходящи повиквания, многоканална последователност, оценка на лидове и дистанционно наблюдение и обучение.
NICE inContact
NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.
Haptik
Haptik е AI-базирана разговорна платформа и чатбот, която автоматизира и управлява клиентски запитвания, персонализира отговори и предава към човешки агенти при нужда.
Creatio
Creatio е платформа без код за CRM и автоматизация на работни процеси в маркетинг, продажби и обслужване, с възможности за персонализация и интеграция.
TCN
TCN е облачно софтуерно решение за контактни центрове, обединяващо инструменти за обаждания и многоканална комуникация, персонализируемо и без дългосрочни договори.
Customer.io
Customer.io е платформа за маркетингова автоматизация, която изпраща персонализирани съобщения (имейл, SMS, push) и управлява клиентски данни и кампании.
Gist
Gist е платформа за маркетинг, продажби и обслужване, която обединява чат на живо, имейл, чатботове, форми и база знания за управление на клиентските взаимодействия.
Floww.ai
Floww.ai е софтуер за управление на B2C и B2B2C продажби, предлага CRM за изпълнение, безкодова аналитика, маркетинг и автоматизации и генеративни AI помощници за продажби и анализи.
AdRoll
AdRoll е платформа за маркетинг и ремаркетинг, която позволява таргетиране на аудитории, управление на кампании в няколко канала и измерване на резултатите.
La Growth Machine
La Growth Machine е мултиканална платформа за намиране и ангажиране на потенциални клиенти: внасяне на лидове, обогатяване на контакти, автоматизирани последователности и синхрон с CRM.
Clari
Clari е платформа за управление на приходите и прогнози на продажбите, която обединява данни от CRM, проследява тръбопровода и сделки и подобрява точността на прогнозите.
Zendesk Sell
Zendesk Sell е CRM за продажби, който централизира управление на клиенти, проследяване на сделки, анализи и автоматизация на задачи.
Verint
Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.
Разработчици