Страница 14 - Алтернативи - Salesforce

Puzzel

Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.

Unbounce

Unbounce е платформа за създаване и оптимизиране на целеви страници, изскачащи прозорци и лепкави ленти с редактор без код, A/B тестове и AI насочване на посетители.

Vena

Vena е облачна платформа за финансово планиране, бюджетиране и отчитане, която използва Excel интерфейс с централизирани данни, автоматизация и контрол на достъпа.

Genesys Cloud

Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.

Sangam CRM

Облачна CRM платформа с уеб и мобилни приложения за управление на клиенти, лидове, възможности, тръбопровод на продажбите, дейности и отчети.

REGIS Online

REGIS е уеб и настолно приложение, което помага на брокери, търговци, инвеститори и общини да намират подходящи локации чрез картографиране и демографски анализ.

Dixa

Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.

Cresta

Cresta дава реалновременни указания на агенти в контакт центрове, анализира разговори, проследява представяне и помага за персонализирано обучение.

Gearbox

Gearbox е австралийско приложение за поддръжка на автопаркове. Помага за управление на активи, служители и подизпълнители, планиране и проследяване на поддръжка и съответствие.

Engageware

Engageware предоставя платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори, дава достъп до бази знания и проследява пътуването на клиента с обединяване на канали.

Quiq

Quiq е платформа за фирмено съобщаване, която свързва клиенти с компании чрез SMS, Facebook Messenger, уеб чат и други канали; поддържа работа за агенти, интеграции и чатботове.

Foureyes

Foureyes проследява и анализира телефонни разговори, формуляри и чат лидове, автоматично ги записва и приоритизира, праща инвентарни актуализации и дава AI инсайти за търговските екипи.

Zinier

Zinier е платформа за управление на полеви услуги, която планира, разпределя и проследява задачи, графици и активи, подпомага мобилни техници и се интегрира със вътрешни системи.

Zoho PageSense

Zoho PageSense измерва ключови уеб метрики, анализира поведението на посетителите, предоставя топлинни карти, фунии и A/B тестове и персонализира съдържанието за повишаване на конверсиите.

Qualified

Qualified свързва фирмения уебсайт със Salesforce, разпознава акаунтно намерение за покупка и улеснява разговори в реално време, за да подпомогне генерирането на продажбени възможности.

Refrens

Refrens ABC събира, управлява, проследява и конвертира лидове: автоматично улавяне, управление по воронки, разпределяне към търговци, комуникация и изпращане на оферти/фактури.

Snov.io

Snov.io е платформа за намиране и проверка на имейли, автоматизиране и проследяване на имейл кампании и интеграция с CRM за управление на потенциални клиенти.

FlowMapp

FlowMapp е онлайн инструмент за съвместно планиране на UX: създава карти на сайта, потребителски потоци и прототипи, позволява екипна работа и управление на съдържание.

Skedulo

Skedulo планира и управлява безофисни служители: разпределя задачи, оптимизира маршрути, проследява посещения, събира подписи и синхронизира данни със бизнес системи.

Triple Whale

Triple Whale обединява данни от канали за електронна търговия (Shopify, рекламни мрежи, имейл), проследява продажби и приписване и показва персонализирани отчети в реално време.

Zoko

Zoko обединява продажби, маркетинг и поддръжка в интерфейс за WhatsApp; синхронизира Shopify каталози, управлява поръчки и известия и създава безкодови чатботи.

Planhat

Planhat е платформа за управление на клиенти, която обединява данни, следи здравето на клиентите, автоматизира работни процеси и подпомага задържането и успеха им.

Catalyst

Catalyst е платформа за управление на клиентския жизнен цикъл: интегрира клиентски данни, автоматизира работни потоци за задържане и приходи и дава аналитика за състоянието на клиентите.

Sellsy

Sellsy е CRM платформа, която управлява целия процес на продажби: лидове и проследяване, фактуриране, маркетинг и имейли, обслужване на клиенти, проекти, POS, разходи и отчети.

Kixie

Kixie е платформа за обаждания и SMS, интегрирана с CRM (HubSpot, Salesforce и др.), която позволява еднокликово набиране/изпращане и автоматично записва взаимодействията.

Celonis

Celonis е платформа за анализ и оптимизация на бизнес процеси: извлича данни, открива несъответствия, симулира промени и дава препоръки за подобрение.

Tasmap

Приложение за създаване на персонализирани карти за пътуване и локални гидове; настройване на цветове, икони и маркери, свързване с истории, AI помага за стилове и авто-маркиране, споделяне, без реклами.

Axonaut

Axonaut е всичко-в-едно бизнес приложение за CRM, оферти и фактури, финансов преглед и статистики, управление на разходи и маркетинг.

Statusbrew

Statusbrew е платформа за управление на социални медии: централизира профили, планира и публикува съдържание, обединява съобщения/коментари и предоставя аналитични данни.

CallerDesk

CallerDesk е облачен телефонен сервис за виртуални контактни центрове: автодайлер, гласови анкети/OTP, входящи/изходящи обаждания, IVR, click-to-call и API интеграция.