Страница 13 - Алтернативи - Salesforce

Twixor

Twixor е платформа с нисък/без код за клиентско обслужване, която използва генериращ ИИ и NLP за автоматизиране и персонализиране на разговори и процеси през множество канали.

Reptrics

Reptrics е софтуер за Customer Success за B2B SaaS, който управлява onboarding, подновявания и автоматизира клиентски процеси, проследява здравето на акаунтите, намалява отпадане и подпомага разрастване.

MightyCall

MightyCall е облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: IVR, пренасочване, запис и транскрипция на гласова поща, отчети за агенти и уеб/мобилни клиенти.

Five9

Five9 е облачна платформа за контактни центрове, която управлява многоканални клиентски взаимодействия, управление на персонала, интеграции с CRM и анализи за подобряване на обслужването.

FlippingBook

FlippingBook преобразува PDF в интерактивни онлайн флипбуци с ефект на разлистване, позволява вграждане на връзки и видео, проследяване на взаимодействия и споделяне на документи.

eSpatial

eSpatial е приложение за картографиране и анализ: създава карти на територии, маршрути, топлинни и цветно маркирани карти; импортира данни от таблици/CRM и оптимизира маршрути.

Signals

Signals открива кои посетители са на вашия уебсайт и използва поведението им, за да идентифицира и ангажира готови за покупка контакти без формуляри.

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

Chaport

Chaport е платформа за съобщения, която обединява чат на живо, чатботове, база знания и интеграции, за да улесни връзката и обслужването между бизнеси и клиенти.

Pepperi

Pepperi е B2B платформа за управление на омниканални продажби: онлайн магазин, вземане на поръчки on/offline, автоматизация на полеви продажби, изпълнение в магазини и интеграция с ERP.

Bee Maps

Bee Maps предлага актуални улични изображения и картографски данни чрез децентрализирана мрежа от dashcam камери. Продукти: Map Image API, Map Features API и Scout.

Aloware

Aloware е облачна омниканална телефонна и клиентска платформа за МСП, обединява телефон, SMS и имейл разговори, интеграции с CRM, автоматизации и вграден AI чатбот.

Knowmax

Knowmax е AI платформа за управление на знания, която осигурява база знания, визуални ръководства, логически дървета за решения и интеграции за екипи за поддръжка.

Solitics

Solitics е платформа за управление на клиенти, която събира и интегрира данни, анализира поведението, автоматизира персонализирани кампании и управлява жизнения цикъл на клиента.

Amwork

Amwork е платформа с визуален конструктор за създаване на персонализирани работни пространства (CRM, проекти, HR), без код, за автоматизация и централно управление на процеси.

Jawg Maps

Jawg Maps предоставя API за вграждане на карти в уебсайтове и мобилни приложения, използва OpenStreetMap данни и комбинира отворени и собствени инструменти.

Maximizer

Maximizer е CRM за продажби, който централизират контакти, проследява активности и резултати, предоставя анализи и синхронизира имейли и мобилен достъп.

Quantum Metric

Quantum Metric събира и визуализира взаимодействия на потребители в уеб, мобилни и киоск приложения, позволява преглед на сесии, анализ на проблеми и централизирани табла за екипи.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM е инструмент за управление на продажбите и клиентите с визуален тръбопровод, проследяване на възможности, автоматизация, анализи и офлайн достъп.

Troops

Troops е платформа за комуникация и автоматизация на продажбите, която доставя сигнали от бизнес системи в чатове (Slack, Teams, SMS) и позволява създаване на безкодови работни потоци.

Contractor+

Contractor+ е приложение за фирми за дребни ремонтни услуги. Прави детайлни оферти със снимки, фактури и плащания, графици и часови записи, проследяване на инструменти и синхрон с QuickBooks.

Fabl

Fabl е платформа за създаване, управление, публикуване и анализ на съдържание, която позволява на маркетолози да изграждат и оптимизират ангажиращи страници без външна помощ.

SPOTIO

SPOTIO е приложение за управление на теренни продажби: автоматизира задачи, следи дейности, предоставя картографиране и отчети за екип и сделки.

Property CRM

Property CRM помага на агенти за недвижими имоти да управляват клиенти, лийдове и имоти в реално време от всяко устройство.

Albacross

Albacross открива фирми, които посещават вашия уебсайт, предоставя данни за техния интерес и интегрира информацията в CRM за по-ефективни продажби.

StringBean

StringBean е платформа за управление на работни процеси за имоти. Позволява безкодово създаване, проследяване и документиране на задачи и намалява административните разходи.

Crowdtech

Crowdtech е платформа за онлайн изследвания и управление на изследователски общности. Предлага собствен софтуер, хостван в ЕС, с ISO 27001 защита на данните.

VanillaSoft

VanillaSoft е платформа за управление на продажбите и телефонни кампании: автоматизира проследяване на лидове, маршрутизира обаждания, предоставя скриптове и отчети.

Qpien

Qpien е платформа за централизирано управление и автоматизация на клиентски комуникации за електронна търговия — обединява чат, WhatsApp, Facebook и Instagram и показва продукти, клиенти и поръчки.

ICONFIRM

ICONFIRM предоставя инструменти за управление на данни и съответствие с регулации (GDPR, DORA, NIS2 и др.), улеснява документиране и доказване на съответствие.