Страница 3 - Алтернативи - RingCentral

WorkJam

WorkJam

WorkJam е платформа за управление на служители от първа линия: централизира комуникацията, задачите, графиците, обучението и обмена на смени, с интеграция в WFM.

Convoso

Convoso

Convoso е облачно CCaaS решение за изходящи контакт центрове: автоматично набиране, управление на лидове, омниканална комуникация, разговорен AI, отчети и маршрутизиране на агенти.

CallRail

CallRail

CallRail проследява и атрибутира входящи лидове (обаждания, SMS, чат, форми), дава транскрипти и анализи за подобряване на маркетинга и обслужването на клиенти.

GoTo

GoTo

GoTo е приложение за онлайн срещи и комуникация, предлага видеоконференции, чат, споделяне на екран и инструменти за управление на ИТ активи и отдалечено администриране.

Teamwork

Teamwork

Teamwork е платформа за управление на проекти, която позволява планиране и проследяване на задачи, управление на ресурси и време, както и сътрудничество в екип.

Appy Pie

Appy Pie

Appy Pie е платформа без код за създаване и управление на мобилни приложения, уебсайтове, чатботове и автоматизации, с drag-and-drop редактор, шаблони, бекенд и инструменти с изкуствен интелект.

SAP

SAP

SAP е корпоративно приложение за управление на бизнес процеси: финанси, човешки ресурси, продажби и вериги на доставки, с интеграция, автоматизация и консолидирано отчитане.

Help Scout

Help Scout

Help Scout предоставя централизирана платформа за обслужване на клиенти: имейл и чат, база знания, автоматизации, отчети и интеграции за управление на запитвания.

Qualtrics

Qualtrics

Qualtrics CoreXM е платформа за създаване, разпространение и анализ на анкети и обратна връзка; централизира отговори, извършва автоматизиран анализ и поддържа логика, квоти и интеграции.

Cisco

Cisco

Cisco Spaces е облачна платформа, която свързва хора, устройства и пространства чрез данни от Cisco устройства (Catalyst, Meraki, Webex) за управление и мониторинг на сгради.

WATI

WATI

WATI е платформа върху WhatsApp Business API за управление на клиентски комуникации: споделен входящ, автоматизация, масови съобщения и чатботове.

Atera

Atera

Atera е платформа за управление на ИТ: дистанционно наблюдение и управление (RMM), билетна система, автоматизация, пачване и отдалечен достъп.

Sprout Social

Sprout Social

Sprout Social е платформа за управление и анализ на социални медии — планиране и публикуване, централизирано управление на съобщения и отчети за кампании.

3CX

3CX

3CX е комуникационна платформа за бизнес, която осигурява IP телефония, видеоконференции, чат, SMS и интеграция с CRM за управление на обаждания и съобщения.

SuiteDash

SuiteDash

SuiteDash е облачна платформа за управление на бизнес, която обединява клиентски портали, CRM, управление на проекти, фактуриране, плащания и автоматизации.

Mattermost

Mattermost

Mattermost е платформа с отворен код за сигурна екипна комуникация, управление на задачи и оркестрация на работни процеси; поддържа облачно и локално внедряване.

ZoomInfo

ZoomInfo

ZoomInfo предоставя B2B данни и разузнаване за фирми и контакти, с инструменти за търсене, обогатяване, интеграция с CRM и подпомагане на проучване и управление на потенциални клиенти.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

ActiveCampaign е платформа за маркетинг и CRM, която интегрира канали и данни, автоматизира персонализирани съобщения, сегментира контакти и управлява кампании.

Podio

Podio

Progress Podio е персонализируема платформа за сътрудничество и база данни, която събира данни, автоматизира работни процеси и управлениe на документи.

Tidio

Tidio

Tidio е платформа за обслужване на клиенти, предлагаща жив чат, чатботи, тикет система и AI агенти за автоматизация и многоканална комуникация.

Vonage

Vonage

Vonage е бизнес комуникационно приложение за гласови и видео разговори, текстови съобщения, контактни центрове и API за интеграция с CRM и автоматизация на обслужване на клиенти.

Zoho Voice

Zoho Voice

Zoho Voice е облачна телефонна система за бизнеса, която управлява и маршрутизира обаждания, води дневници, синхронизира данни с други Zoho приложения и дава отчети в реално време.

Dialpad

Dialpad

Dialpad е облачна платформа за бизнес комуникации: VoIP телефония, гласови разговори, видеоконференции, съобщения и автоматична транскрипция; поддържа интеграции и мобилни/настолни клиенти.

Helpwise

Helpwise

Helpwise е платформа за обслужване на клиенти, която обединява имейл, чат, WhatsApp, SMS и социални медии, поддържа екипно сътрудничество, автоматизация, самообслужване и аналитика.

Constant Contact

Constant Contact

Приложение за имейл, социални медии и управление на събития: създава и изпраща бюлетини, управлява контакти, дава отчети и поддържа интеграции.

MiiTel

MiiTel

MiiTel е AI за анализ на разговори (телефон, уеб срещи, лице в лице). Автоматизира създаване на билети, показва клиентска информация и обединява гласови и съобщения.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

Automation Anywhere е платформа за автоматизиране на бизнес процеси чрез RPA и AI, която открива, автоматизира и оркестрира задачи, обработва документи и предоставя анализи със защитено управление.

Close

Close

Close е CRM за стартъпи и МСП, който управлява контакти и възможности, тръбопроводи, имейл/телефон/SMS комуникация, задачи, автоматизации и AI помощ за по-бърза работа.

Aircall

Aircall

Aircall е облачна платформа за гласова комуникация за екипи по продажби и поддръжка; предлага виртуални телефонни номера, управление и запис на повиквания, IVR и интеграции с CRM.

Freshsales

Freshsales

Freshsales е CRM платформа за управление на контакти, сделки и продажбени тръбопроводи, с автоматизация на задачи, оценка на потенциал и AI подпомагане за приоритизиране на клиенти.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 3 - Алтернативи - RingCentral - WebCatalog