Страница 15 - Алтернативи - RingCentral

Kindly

Kindly е платформа с AI чатботове за автоматизирано клиентско обслужване и подпомагане на продажбите, мултиезична и лесно интегрируема с CRM системи.

VBOUT

VBOUT е платформа за маркетинг: централизира управление на социални медии, имейл кампании, създаване на лендинг страници, автоматизации и анализи на кампании.

SEO CRM

SEOCRM.com е платформа за дигитални агенции за управление на SEO, PPC, уеб разработки и проекти, CRM, продажби, фактуриране и клиентска поддръжка.

Ultimate

Ultimate е платформа за автоматизация на клиентската поддръжка, използва разговорен и генеративен ИИ за автоматични отговори в чат, имейл и съобщения, 24/7 и на много езици.

11Sight

11Sight е платформа за входящи видеоразговори и клиентско взаимодействие. Предлага видео с едно щракване, интеграция с CRM и инструменти за квалификация и запис на контакти.

Shelf

Shelf е платформа за управление на знания, която осигурява бързи отговори на клиенти и служители чрез AI в търсене, чат, формуляри и приложения; анализира пропуски и автоматизира публикуване.

LimeChat

Помага на e-commerce марки да продават, поддържат клиенти и провеждат маркетинг в WhatsApp чрез чатботове, CRM и двустранни кампании и реклами с насочване към WhatsApp.

Loop Email

Loop Email е екинен споделен пощенски клон, който събира входящите съобщения на едно място, позволява възлагане на отговорници, вътрешен чат, обмен на файлове и автоматизация на работни потоци.

Bevatel

Bevatel е облачно приложение за контактни центрове в Саудитска Арабия, което предоставя услуги за обслужване на клиенти и техническа поддръжка за фирми.

Saysimple

Saysimple обединява съобщения от WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram, Livechat, имейл и др. в един интерфейс, улеснява сътрудничеството и автоматизира отговори на често задавани въпроси.

CloudCall

CloudCall интегрира глас и данни с CRM/ATS: обаждания (click-to-call, списъчни набирания), запис и бележки, показва информация за обаждащия, работи отдалечено.

CentralStationCRM

CentralStationCRM е уеб базиран CRM за МСП и малки екипи: управлява контакти, имейли, задачи, срещи и бележки, с филтри, тагове и проследяване на активност; данните се съхраняват в Германия.

Eventeny

Eventeny е софтуер за управление на събития, осигуряващ интерактивна карта, електронни договори, продажба на билети и каси, заявки за артисти/търговци, проследяване на доброволци, CRM и графици.

EventCreate

Създава уебсайт за събитие, събира регистрации и плащания за билети, управлява участници и рекламира събитие онлайн.

Accelevents

Accelevents е платформа за управление на виртуални, хибридни и присъствени събития, която улеснява регистрация и билети, стрийминг, ангажиране на участници и анализ на данни.

CallTower

CallTower предлага облачни решения за обединени комуникации, контактни центрове и сътрудничество; интегрира телефония, Microsoft Teams, Cisco, Zoom и осигурява внедряване и поддръжка.

Gincore

Gincore е програма за водене на сервизни записи: управлява ремонти, поръчки и клиенти, организира работния процес и подпомага финансовия контрол.

Whatfix

Whatfix е платформа за цифрово приемане, която предоставя интерактивни насоки в приложението, обучителни симулации и безкодова аналитика за по-ефективно използване на софтуер.

LiveHelpNow

LiveHelpNow е платформа за обслужване на клиенти, която обединява чат на живо, билети, база знания и интеграции за многоканална поддръжка и отчети.

VS CRM

VS CRM съхранява и организира данни за клиенти, контакти, обаждания, имейли, срещи и бележки; управлява продажби, маркетинг, отчети и показва активни потребители на системата.

Decagon

Decagon е AI платформа за обслужване на клиенти: анализира разговори, създава работни потоци, свързва се с бази знания и интегрира с инструменти за клиентско обслужване.

Vozy

Vozy е платформа за гласов AI, която автоматизира обслужването на клиенти чрез гласови асистенти и разговорни интерфейси за персонализирани, мащабируеми взаимодействия.

SimpleTix

Платформа за онлайн продажба и управление на билети за събития, с различни типове билети, плащания, интеграции и отчети в реално време.

Deskpro

Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.

GUURU

GUURU е платформа за обслужване на клиенти, която свързва потребители с опитни клиенти и чатбот, за да отговаря в реално време и да генерира експертно съдържание.

Kinabase

Kinabase управлява бизнес информация, процеси, контакти и поръчки в централизирана и конфигурируема база данни за по-бърз достъп, по-малък риск и повишена ефективност.

WalkMe US

WalkMe US дава насоки и автоматизира задачи във софтуер, намалява грешки и подпомага обучението в работния поток.

connexease

Connexease е многоканална платформа за клиентска поддръжка, която централизира съобщения от WhatsApp, Messenger, Instagram и други за управление на запитвания и аутсорсинг.

Event Smart

Event Smart позволява организиране на неограничени събития и продажба на платени билети безплатно в локална валута през собствен уебсайт за събития.

NICE inContact

NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.