Simla.com
Simla.com е CRM платформа за eCommerce: централизира обслужване и продажби, интегрира WhatsApp/Facebook, управлява поръчки, каталог и склад, автоматизира уведомления, Email/SMS и лоялност.
ChangeEngine
ChangeEngine автоматизира и персонализира вътрешни комуникации, създава брандирано съдържание, разпространява го по Slack/Teams/имейл/SMS и отчита ангажираността.
CommBox
Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.
Retently
Retently събира и анализира клиентска обратна връзка, автоматизира последващи съобщения и нотификации, подпомага подобряване на задържането на клиенти и прогнозира тяхното поведение.
Socialays
Socialays е AI платформа за управление на коментари в социални мрежи (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube): чете, анализира и реагира в реално време за маркетолози, инфлуенсъри, агенции и предприятия.
CompetiSmart
CompetiSmart (Nichefire) е платформа за пазарно разузнаване, която с AI/ML анализира разговори, реклами и съдържание, идентифицира конкурентни възможности и измерва ефективност с адаптивни метрики.
Outsmart IO
Outsmart IO е платформа за конкурентен анализ на дигиталния маркетинг: проследява социални канали, идентифицира влиятели, сравнява конкуренти, измерва KPI и генерира отчети.
SmartMetrics
SmartMetrics е инструмент за анализ на Instagram, който проследява представянето на профили, аудиторията и съдържанието, за да подпомогне растежа на бранда и увеличаване на социалното присъствие.
Crowdlens
Crowdlens следи уеб и социални мрежи за избрани ключови думи и изпраща известия в реално време при споменаване.
Vyrill
Vyrill анализира масови видеа с AI, извлича потребителски и продуктови инсайти, проследява настроения, теми и рискове и прави видео съдържанието търсимо и аналитично.
Postinges
POSTINGES е приложение за планиране и автоматично публикуване на постове в социални мрежи, с управление на профили, график и инструменти за сътрудничество.
Socialhose
Socialhose.io е агенция за социално слушане: следи онлайн разговори и мнения за марки, дава пазарни анализи, идентифицира тенденции и подпомага изграждане на кампании.
Social News Desk
Приложение за управление на социални медии: централно публикуване и планиране в множество платформи, мониторинг в реално време, отчети и клиентска поддръжка.
Social Gear
Social Gear е виртуален асистент за дигитален маркетинг: самостоятелна платформа за създаване, сегментиране и автоматизиране на имейл кампании с отчети, A/B тестове и почистване на база.
Fixerkit
Fixerkit събира планиране на съдържание от различни социални платформи в един панел и го автоматизира, позволявайки управление на множество акаунти и спестяване на време и труд.
Viralpep
ViralPep е инструмент за управление на социални медии: планира и публикува постове в няколко платформи, поддържа до 3 профила в безплатния план, предлага съкращаване на URL, GIF/видео и анализи.
Echobox
Echobox автоматизира и оптимизира куриране, публикуване и разпространение на съдържание в бюлетини и социални мрежи, спестявайки време и повишавайки ефективността.
Bazaarvoice
Bazaarvoice управлява генерирано от потребители съдържание (отзиви, оценки, снимки, видео), синдикира го към търговци и предоставя анализи за подобряване на продажбите и доверието.
Mobileum
Mobileum е платформа за телекомуникационна аналитика и тестване: наблюдение и оптимизация на роуминг, ядро, сигурност, управление на приходи и измами в реално време.
Client Savvy
Client Savvy помага на фирми за професионални услуги да създават и прилагат базирани на данни програми за клиентски и служителски опит, включително инструмент за събиране на обратна връзка.
Alterna CX
Alterna CX е платформа за управление на клиентския опит. Събира и анализира обратна връзка (анкети, текст, жалби, социални канали), открива проблеми и приоритизира действия.
Goodays
Goodays е платформа за управление на клиентското преживяване: събира, анализира и управлява клиентска обратна връзка, за да подобри обслужването и оперативните решения.
CX Index
CX Index събира и анализира клиентски отзиви от различни канали, свързва ги с допълнителни данни и предоставя показатели за подобряване на клиентското изживяване.
Clientshare
Clientshare е платформа за бизнес ревюта и тримесечни прегледи (QBR). Помага на доставчици да откриват рискови и перспективни акаунти и да управляват обратна връзка и прегледи.
AskNicely
AskNicely събира и измерва клиентската обратна връзка (NPS/CSAT), предоставя анализи и инструменти за отговор и подобряване на обслужването на фронтлайна.
TheySaid
TheySaid провежда разговорни AI анкети: събира контекстни отговори, стартира анкети бързо, увеличава ангажираността, обобщава резултатите и автоматизира последващи действия.
CustomerSure
CustomerSure е софтуер за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, картографиране на клиентското пътуване, идентифициране на проблеми, генериране на резюмета и сигнали за негативни отзиви.
DooPage
DooPage е софтуер за разговорен CRM, обединяващ многоканални продажби, обслужване на клиенти, управление на поръчки и доставка в една платформа.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams предоставя многоканална поддръжка за електронна търговия: обучени суперфанове отговарят персонално (средно <90 мин.), плащане на обработени билети.
HaloCRM
HaloCRM е омниканален софтуер за обслужване на клиенти, който централизира и управлява запитвания от социални мрежи, имейл, SMS, чат и телефон за по-ефективна обработка.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
