Страница 8 - Алтернативи - Qualtrics

Qualee

Qualee е платформа за служебен опит, която автоматизира onboarding, обучения, микроанкети и offboarding, създава интерактивни работни процеси и подпомага спазването на изисквания и ангажираността.

Inflact

Inflact е платформа за Instagram: AI-бот, който автоматизира харесвания, коментари, следвания и съобщения, предлага планиране, анализи и генератор на хаштагове.

Five9

Five9 е облачна платформа за контактни центрове, която управлява многоканални клиентски взаимодействия, управление на персонала, интеграции с CRM и анализи за подобряване на обслужването.

FastMoss

FastMoss е инструмент за анализ на данни за TikTok Shop, проследява производителност на магазини и стриймове, класиране на продукти и дава кратки AI обобщения за решения.

Sociality.io

Sociality.io е платформа за управление на социални медии: планира и публикува съдържание, следи и отговаря на разговори, анализира резултати и експортира отчети.

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

SocialPlanner

SocialPlanner е достъпна платформа за планиране, създаване и разпределяне на съдържание в няколко социални канала, с календар, екипни работни потоци и основни анализи.

mLabs

Управление на социални мрежи на едно място: планиране и публикуване в TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest и Google My Business; управление на реклами, съобщения и отчети.

Aloware

Aloware е облачна омниканална телефонна и клиентска платформа за МСП, обединява телефон, SMS и имейл разговори, интеграции с CRM, автоматизации и вграден AI чатбот.

Solitics

Solitics е платформа за управление на клиенти, която събира и интегрира данни, анализира поведението, автоматизира персонализирани кампании и управлява жизнения цикъл на клиента.

Perspective

Perspective AI събира и анализира качествена обратна връзка чрез AI-водени разговори и превръща интервюта в обобщения, отчети и списъци със задачи.

Frill

Frill събира и организира клиентски обратни връзки, визуализира продуктова пътна карта и публикува съобщения/промени; поддържа интеграции и персонализация.

Teamforce AI

Teamforce AI предоставя реалновременни прозрения за полеви (без компютър) служители, за да открива и предотвратява проблеми с текучество, безопасност и производителност.

HRLocker

HRLocker е облачно приложение за управление на персонала, подбор и оценка, което централизира и автоматизира заявки за отсъствия, служителски записи и HR процеси.

Quality Driven Software

Quality Driven Software помага на собственици на бизнеси за трудови услуги да развият бизнеса си чрез опростена клиентска анкета, която събира и предоставя данни.

PostPickr

PostPickr е инструмент за управление на социални медии: публикува и планира постове в множество платформи, позволява екипна работа, редакция на изображения и генериране на отчети.

Crowdtech

Crowdtech е платформа за онлайн изследвания и управление на изследователски общности. Предлага собствен софтуер, хостван в ЕС, с ISO 27001 защита на данните.

Puzzel

Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.

Mettl

METTL е платформа за онлайн оценки, която измерва технически и меки умения (вкл. кодинг тестове и устен английски), предлага дистанционно провеждане и инструменти за подбор и развитие на персонал.

Respondent Participant

Платформа в реално време за намиране и насрочване на изследователски интервюта с хора по целия свят; подходяща за продажбени и конкурентни проучвания и откриване на нужди и проблеми.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management е платформа за мониторинг, публикуване, реклама, анализ и управление на клиентски данни в социалните мрежи, с календар, CRM и социално слушане.

Canny

Canny събира, организира и анализира клиентска обратна връзка, управлява заявки за функции, обединява дубли и оценява приоритети, както и публикува пътни карти и известия за актуализации.

Plixi

Plixi автоматично увеличава реалните, таргетирани последователи в Instagram чрез AI и експерти; без ботове, фалшиви профили и без нужда от въвеждане на парола.

Global App Testing

Global App Testing е crowdtesting платформа, осигуряваща тестери в над 189 държави за функционално, UX и локализационно тестване на софтуер на реални устройства.

Shield Analytics

Shield Analytics е платформа за анализ на LinkedIn, която проследява показатели, следи представяне и генерира отчети за профили и компании, като премахва ръчното събиране на данни.

Experience.com

Experience.com е SaaS платформа за управление на онлайн репутацията, отзивите, присъствието и клиентския/служителски опит с инструменти за събиране на отзиви, анализ и подобряване на видимостта.

Genesys Cloud

Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.

DeepTalk

DeepTalk анализира текстова обратна връзка (анкети, ревюта, чатове, имейли), класифицира и определя тоналността, генерира данни за NPS и CSAT в реално време.

PeopleHum

peopleHum е облачна HR платформа за управление на служителите от наемане до пенсиониране. Включва набиране (ATS), управление на представянето, ангажираност, HRMS, AI-анализ и автоматизация.

Dixa

Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.