Страница 17 - Алтернативи - Qualtrics

Arena Calibrate

Arena Calibrate предоставя кръстосана платформа за събиране и интеграция на данни (ETL), мащабируемо хранилище и конфигурируеми отчети/визуализации с поддръжка от BI експерти.

HealthBoxHR

HealthBoxHR е платформа за управление на човешките ресурси: заплати, болнични и отпуски, работно време и ротации, подбор, onboarding/offboarding и управление на документи.

Buzzmonitor

Приложение за управление и анализ на социални медии и мултиканално обслужване; следи показатели (последователи, харесвания, споделяния, коментари), анализира ангажираността и помага при управлението на съдържание.

ipSCAPE

IPscape е AI платформа за контакт центрове и комуникации, осигурява омниканална обработка на обаждания, имейли и уеб чат и интеграция с CRM и вътрешни системи.

Searchlight

Searchlight използва AI за оценка и подбор на кандидати, прогнозира най-подходящите служители в началото на наемния процес и валидира качеството на наемането.

Embrace

Embrace е платформа за мобилна наблюдателност, която събира сесийни данни, отчети за сривове и показатели за производителност, за да помогне на разработчиците да намират и отстраняват проблеми.

TrendSpottr

TrendSpottr прогнозира възникващи тенденции, вирусно съдържание и ключови инфлуенсъри от социалните мрежи няколко часа или дни преди масовото разпространение.

Coosto

Coosto е инструмент за съдържание и социални медии. Позволява създаване на съдържание и измерване на резултати за разпознаваемост, лоялност и онлайн конверсии. Интегрира със Salesforce, GA4 и ChatGPT.

VideoPeel

VideoPeel е платформа за събиране, анализ и споделяне на видеоотзиви от клиенти, служители и кандидати; включва транскрипция и анализ на емоции.

Operata

Operata е платформа за наблюдение на опита в облачни контактни центрове. Анализира качеството на разговорите, диагностира проблеми, автоматизира действия и комуникира с оператори.

3CLogic

3CLogic предлага облачен контакт-център с AI функции, интегриран с водещи CRM/ServiceNow, за управление на клиентски и служебни взаимодействия, автоматизация и анализ.

Auris

Auris използва дълбоко обучение върху стрийминг данни, за да предоставя реалновременни анализи от голям обем проби при по-ниски разходи.

Onclusive

Onclusive е платформа за медийно наблюдение и анализ, която проследява отразяването в медии и социални мрежи, измерва комуникационния ефект и подпомага управлението на PR кампании.

Cypris

Cypris е платформа за пазарен анализ, която събира и проследява глобални данни (патенти, изследвания, стартиращи фирми, новини) за подпомагане на R&D и иновации.

Poltio

Poltio предлага no-code вградими white‑label решения за брандове и агенции за събиране на нулеви данни, провеждане на анкети и продуктови квизове и персонализиране на препоръки.

Comments Analytics

Comments Analytics анализира неструктуриран текст (коментари, публикации, продуктови описания, видеа), извлича настроения, категории, разпознава именни обекти и ключови думи за разбиране на клиенти.

QPoint

QPoint: приложение за създаване и управление на проучвания, формуляри и анкети; събиране и анализ на отговори за клиентска обратна връзка, пазарни проучвания и вътрешни оценки.

LutherOne

LutherOne подпомага ръководители и HR с ангажираност, управление на представянето, обратна връзка, вътрешна социална мрежа и признание за служители.

Voiceform

Voiceform е платформа за създаване и управление на проучвания и формуляри с глас, видео, аудио и текст, която събира качествени и количествени отговори и ги интегрира с други приложения.

XEBO.ai

XEBO.ai е платформа с изкуствен интелект за управление на опита: събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и подпомага вземането на решения и пазарни проучвания.

Unless

Позволява взаимодействие с устройства чрез разговорен потребителски интерфейс; платформа за бизнеси, която добавя лесно интегрируеми UI компоненти за диалог с потребителя без нужда от технически умения.

Reflektive

Reflektive е платформа за управление на ефективността и ангажираността на служителите чрез непрекъсната обратна връзка, пулс проучвания, оценки на представяне и аналитични отчети.

Shareablee

Shareablee измерва и анализира взаимодействия и ефективността на кросплатформени социални кампании, проследява аудитория, марки и съдържание в реално време.

DealSignal

DealSignal доставя точни, проверени B2B данни за подобряване на CRM, автоматично обогатяване на лидове, съставяне на списъци с решения и намиране на купувачи с намерение.

ENME

ENME изпраща седмични анонимни въпроси до служители, събира и визуализира резултатите за HR и мениджъри и дава конкретни съвети за подобряване на удовлетвореността.

ExitPro

ExitPro е софтуер за интервюта при напускане, който централизира планиране, събиране и анализ на обратна връзка, интегрира се със HRIS и подпомага намаляване на текучеството.

UseResponse

UseResponse е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка, интегрираща feedback, helpdesk, чат на живо и база знания за централизиранa поддръжка.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave събира, анализира и проследява в реално време клиентска обратна връзка и настроения, за да помогне на фирмите да подобрят обслужването.

Centiment

Centiment е онлайн платформа за проучвания, която свързва изследователи с респонденти и позволява профилиране, управление и таргетиране на потребителски и B2B аудитории.

Kapiche

Kapiche анализира големи обеми клиентска обратна връзка в една платформа, извлича теми и настроения и дава бързи, приложими прозрения без нужда от настройка.