Страница 16 - Алтернативи - ProProfs

Dubb

Dubb е платформа за бизнес видео: запис, редакция, персонализирани видео-лендинг страници, проследяване на гледания и интеграции с имейл и социални канали.

Storydoc

Storydoc създава интерактивни AI-презентации и предложения, персонализирани от CRM, проследява ангажираността и се използва в уеб браузър.

Runrun.it

Runrun.it е облачно решение за управление на работа: проследява време, разпределя разходи по клиенти и проекти, управлява задачи, проекти и екипи.

Reve Chat

REVE Chat е омниканална платформа за клиентско обслужване с чатбот, чат на живо, съвместно сърфиране и аналитика за управление на запитвания и продажби.

SolarWinds

Пакет за помощно бюро и отдалечена поддръжка: централизирано тикетиране, управление на активи, база знание, управление на промени, отчети и дистанционно управление на Windows/Mac/Linux.

SurveyPlanet

SurveyPlanet е инструмент за създаване, разпространение и анализ на онлайн проучвания. Има безплатен план и допълнителни платени Pro функции.

Yext

Yext позволява централно управление на онлайн присъствие: списъци, отзиви, социални профили, SEO и анализи, за да поддържате точна информация и проследявате клиентските взаимодействия.

Planisware

Planisware е софтуер за управление на проекти и портфейли (EPPM), който осигурява планиране, разпределение на ресурси, проследяване на изпълнението и отчитане.

Matilda Workspace

Matilda Workspace е единно работно пространство за екипи, обединява документи, проекти, таблици, чат, CRM и AI помощник за организиране и автоматизация на задачи.

SurveyJS

SurveyJS е набор от четири отворени JavaScript библиотеки за създаване, рендиране и събиране на отговори от JSON-базирани формуляри, генериране на PDF и визуализация на резултати.

Pure Chat

Pure Chat предоставя чат на живо за уебсайтове, с проследяване на посетители, управление на чат сесии и интеграции с бизнес инструменти.

Wabots

Wabots е инструмент за автоматизация на WhatsApp, който изпраща съобщения (вкл. снимки, аудио, видео, документи) до запазени и незапазени контакти.

Surveybot

SurveyBot провежда анкети чрез Facebook Messenger и Workplace и автоматизира събирането и прехвърлянето на отговори към други приложения чрез Zapier.

Startquestion

StartQuestion е платформа за създаване и разпространение на онлайн анкети и формуляри с въпросници, логика за разклонение, анализи и защита на данните.

Beeline

Beeline е платформа за обучение и общност, която улеснява създаването и управлението на дигитална или смесена обучителна академия за бизнеса.

LivePerson

LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.

Bridge

Bridge е LMS за onboarding, обучение за съответствие и развитие на служители; предлага персонализирани библиотеки, отчети за администратори и мобилен офлайн достъп.

ThriveDesk

ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.

DigitalGenius

DigitalGenius автоматизира обслужването на клиенти за електронна търговия, използвайки AI за отговаряне, проследяване, управление на връщания, многоканална поддръжка и автоматизация на процеси.

Korbyt

Korbyt Anywhere е платформа за управление на цифрови табели и служебни комуникации, която позволява централно разпределение на съдържание, мониторинг в реално време и анализ на ангажираността.

Excellent

Excellent помага на организации да развиват умения по дизайн на служебния опит чрез обучение, сертифициране и общност.

PeopleMetrics

PeopleMetrics предоставя пълно обслужване по пазарни проучвания: дизайн, полеви изследвания, анализ и отчети за подобряване на клиентския опит, с участие на старши специалисти.

Freedcamp

Freedcamp е уеб приложение за управление на проекти — създаване и възлагане на задачи, проследяване на срокове и време, управление на файлове и сътрудничество в екип.

Showpad

Showpad централизира, организира и разпространява съдържание и обучителни материали за екипи по продажби и маркетинг и предоставя данни за тяхното използване.

OpenText

OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.

Engati

Engati е платформа за чатбот и live chat, която позволява създаване на интелигентни ботове без програмиране и публикуване в множество канали и езици.

Groove

Groove е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от имейл, чат и социални мрежи, управлява билети и работни процеси, предлага отчети, интеграции и мобилно приложение.

Fluix

Fluix е софтуер за полеви екипи за събиране на данни, управление на задачи, документи и осигуряване на съответствие с регулации.

Emplifi

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.