Страница 15 - Алтернативи - ProProfs

Exotel

Exotel е платформа за обслужване на клиенти, която обединява облачни гласови услуги, многоканални контактни центрове и контекстуални данни за управление и автоматизация на разговори.

Beedoo

Beedoo е платформа за управление на знания и комуникация за оперативни и фронтлайн екипи. Подпомага комуникация, обучение, геймификация, управление на представянето и база от знания.

MyAlice

MyAlice обединява социални канали, чат, чатбот и управление на поръчки в един общ inbox за продажби и обслужване, с интеграции за WooCommerce и Shopify.

Surveyapp

Събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители чрез таблет/киоск, имейл и онлайн анкети; работи офлайн.

SmatBot

SmatBot е мултиканален AI чатбот без кодиране, който предоставя реалновременна поддръжка, отговаря на ЧЗВ, генерира лидове, OCR, валидация OTP и маркетинг в WhatsApp.

Gleen AI

Gleen AI помага на екипи за поддръжка да отговарят на клиенти, автоматизира работни процеси, създава персонализирани AI асистенти и обединява знаниe, интегрира се с помощни системи.

Workrede

Workrede е платформа за мобилна работна сила, която улеснява комуникацията, споделянето на документи, управление на задачи и достъп до информация в реално време.

Workiro

Workiro: приложение за управление на задачи, комуникация и документи с електронен подпис; интеграция с NetSuite за по-бърза съвместна работа и записване на дейности.

onWebChat

OnWebChat осигурява комбиниран AI чатбот и чат на живо за 24/7 незабавна поддръжка на уебсайт посетители, с управление на агенти, чат преписи и споделяне на файлове.

Twig

Twig е AI инструмент, който семантично анализира документация, бази знания и тикети, за да предоставя точни отговори с цитати и автоматизира рутинни задачи за поддръжка.

acreom

acreom е интегрирана Markdown база знание и система за задачи за ежедневния работен поток на разработчика.

SmartSurvey

SmartSurvey е SaaS платформа за създаване и споделяне на онлайн анкети, формуляри и въпросници, с вградени инструменти за анализ, разпространение и експорт на данни.

Exly

Exly е безкодова SaaS платформа за създаване и управление на бизнес: записани и живи курсове, уебинари, индивидуални консултации, сайтове за продажби, плащания, имейли и аналитика.

WoCo

WoCo е облачно приложение за управление на персонал, заплати, работно време и продуктивност за малки и средни предприятия; автоматизира HR процеси, плащания, съответствие и дава AI подпомагани анализи.

Claned

Claned е платформа за онлайн обучение и управление на курсове, която поддържа интерактивни материали, социално коментиране, проследяване на учащите и аналитика за оценка на ефективността.

MetaSurvey

MetaSurvey събира обратна връзка и прави пазарни проучвания: създава и споделя анкети, допитвания и NPS за ~5 мин, мобилни форми, аналитика, до 15 000 отговора/месец.

Rallio

Rallio управлява социални медии: планиране и публикуване, разпространение на съдържание, промотиране на реклами, анализи и управление на репутация за марки и локации.

WorkHub

WorkHub е AI-платформа за екипна работа: аудио/видео конференции, съобщения, система за тикети и управление на задачи за хибридни екипи.

Suptask

Suptask е система за управление на билети в Slack, която позволява създаване, възлагане, приоритизиране, търсене и проследяване на тикети директно в работното пространство.

Glia

Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.

SurveyNinja

SurveyNinja е инструмент за създаване на анкети, онлайн тестове и въпросници, събиране и анализ на отговори, експортиране и споделяне на отчети.

TeamSense

TeamSense е платформа за управление на присъствия и масови съобщения чрез SMS за работници на първа линия; позволява текстово отчитане на отсъствия, следи присъствия и води записи.

Qatalog

Qatalog обединява wiki, управление на проекти, екипен чат и други инструменти на едно място, за да свързва хора и екипи и да улеснява съвместната работа отдалечено.

Vtiger

Vtiger е облачен CRM, който събира клиентски данни, управлява продажби, маркетинг и обслужване, автоматизира процеси и предлага мобилен достъп.

CloudCC

CloudCC е CRM платформа (SaaS и PaaS), която предоставя инструменти за маркетингова автоматизация, автоматизация на продажби, управление на обслужване, разширяема платформа и отраслови CRM решения.

PeopleSpheres

PeopleSpheres е платформа за HR, която свързва и централизира HR системи: управление на персонал, набиране, оценка на представяне, управление на отпуски и интеграция на заплати.

involve.me

involve.me е инструмент за създаване на персонализирани интерактивни съдържания (лендинг страници, форми, викторини, калкулатори, анкети) за генериране на лидове, сегментиране и събиране на данни.

Resource Guru

Облачна софтуерна услуга за графици, която позволява планиране и разпределение на хора, оборудване и други ресурси с drag‑and‑drop.

Kustomer

Kustomer е CRM платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, автоматизира рутинни запитвания и предоставя пълен клиентски профил.

Contents.com

Contents е SaaS платформа с генеративен ИИ, която помага на фирми да създават оригинално, SEO-оптимизирано съдържание от идея до публикуване по-бързо.