Алтернативи - ProcedureFlow

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce управлява взаимоотношения с клиенти (CRM): управление на продажби, маркетинг, обслужване, автоматизация на процеси, анализи и интеграции за бизнес операции.

Verizon

Verizon

verizon.com

Приложението Verizon позволява управление на акаунти и услуги, плащане на сметки, смяна на планове, следене на потребление, пазаруване на устройства и достъп до поддръжка и съдържание.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk управлява клиентските комуникации (телефон, имейл, чат, SMS, социални мрежи), маршрутира и присвоява обаждания и билети, и позволява обаждания в приложението.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk е платформа за обслужване на клиенти, която обединява многоканално управление на заявки, автоматизация и инструменти за агенти, самообслужване и интеграции.

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilio е облачна платформа, която предоставя API за вграждане на глас, VoIP, SMS, имейл и видео в приложения; автоматично мащабира и таксува по използване.

MaintainX

MaintainX

getmaintainx.com

MaintainX е софтуер за управление на поддръжка и изпълнение за индустриални и фронтови екипи; обработва работни поръчки, проследява активи, планира превантивна поддръжка, инспекции и интеграции.

Guru

Guru

getguru.com

Guru е платформа за управление на знанието: AI търсене, вътрешен интранет/уики, интеграция с работни инструменти, помощ при липсващи отговори и автоматичен превод.

IT Glue

IT Glue

itglue.com

Приложение за документиране и централизирано съхранение на ИТ информация, пароли и процеси, улеснява достъпа и управлението на клиентска ИТ документация.

Scribe

Scribe

scribehow.com

Scribe записва стъпките на работен процес и автоматично създава визуални ръководства със скрийншотове и инструкции, които могат да се редактират, споделят и експортират.

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad е система за билети и поддръжка, която управлява клиентски заявки, обединява комуникационни канали, улеснява разпределението на задачи, проследяване и отчети.

Epsilon3

Epsilon3

epsilon3.io

Epsilon3 управлява сложни оперативни процедури през целия жизнен цикъл — интеграция, тестове и операции; синхронизирани инструкции, одобрения, база с as‑run записи, телеметрия и отчети.

Knowmax

Knowmax

knowmax.ai

Knowmax е AI платформа за управление на знания, която осигурява база знания, визуални ръководства, логически дървета за решения и интеграции за екипи за поддръжка.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

Hudu

Hudu

hudu.com

Hudu е платформа за ИТ документация и управление на работни процеси, централно съхранява записи, осигурява контрол на достъпа, интеграция с PSA/RMM и възможности за автоматизация.

systemHUB

systemHUB

systemhub.com

systemHUB създава и организира бизнес процеси, намалява грешки, пести време и улеснява мащабиране на приходите чрез стандартизирани системи.

Fluix

Fluix

fluix.io

Fluix е софтуер за полеви екипи за събиране на данни, управление на задачи, документи и осигуряване на съответствие с регулации.

Trainual

Trainual

trainual.com

Trainual е облачна платформа за документиране и обучение: организира, назначава и търси процеси, политики и процедури за по-бързо въвеждане, обучение и делегиране.

Zaptic

Zaptic

zaptic.com

Zaptic е платформа за свързани работници, която предлага инструкции за работа, инструменти без код и сътрудничество за дигитализация на ежедневните операции на производствени и сервизни екипи.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk е облачна контактна център платформа с AI за обслужване на клиенти: омниканална комуникация, виртуални агенти, анализи и интеграции.

Limble CMMS

Limble CMMS

limblecmms.com

Limble CMMS е облачно мобилно приложение за управление на поддръжката: създава и проследява работни поръчки, планира превантивна поддръжка, следи активи и генерира отчети.

Document360

Document360

document360.io

Document360 е платформа за управление на бази знание — създаване, организиране, публикуване и поддръжка на документация, ръководства и SOP с търсене, версии, роли и интеграции.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport е платформа за съобщения, която обединява чат на живо, чатботове, база знания и интеграции, за да улесни връзката и обслужването между бизнеси и клиенти.

Process Street

Process Street

process.st

Process Street е платформа за управление на процеси с AI и безкодови работни потоци; дефинира, автоматизира и следи задачи, процеси и екипни ръководства.

500apps

500apps

500apps.com

CRM.io (500apps) е облачен CRM за управление на лийдове, контакти, акаунти, сделки и автоматизация на продажбите; включва 50 приложения за $14.99/потребител.

Inkling

Inkling

inkling.com

Inkling е платформа за обучение и управление на знанията, предлага цифрови учебни материали, интерактивно съдържание, мобилен достъп и анализи за проследяване на напредъка.

Whale

Whale

usewhale.io

Приложение за документиране и централизация на процедури и процеси, обучение на екипа и управление на единна база с фирмените знания.

Verint

Verint

verint.com

Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.

© 2025 WebCatalog, Inc.