Страница 9 - Алтернативи - Pega

TeamSupport

TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.

Spiceworks

Spiceworks е облачно приложение за управление на ИТ услуги и билети: проследяване, маршрутизиране и автоматизация на заявки, управление на инвентар, база знания, отчети и мобилни нотификации.

Regie.ai

Regie.ai автоматизира търсенето и ангажирането на потенциални клиенти, персонализира съобщения, приоритизира контакти по ангажираност и автоматизира насрочване на срещи.

Sellsy

Sellsy е CRM платформа, която управлява целия процес на продажби: лидове и проследяване, фактуриране, маркетинг и имейли, обслужване на клиенти, проекти, POS, разходи и отчети.

UI Bakery

UI Bakery е платформа с нисък код и визуален конструктор за създаване на вътрешни и бизнес уеб приложения; свързва фронтенда към бази данни и API и поддържа контрол на достъпа.

noCRM.io

noCRM.io е софтуер за управление на потенциални клиенти и продажби: създава, организира и проследява лийдове, автоматизира напомняния и управлява продажния тръбопровод.

Morph.ai

Morph.ai е платформа за създаване и управление на WhatsApp чатботове и чат-флоу за генериране на лидове, клиентска поддръжка, поръчки, резервации и синхронизация с CRM.

Sobot

Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.

Parallel AI

Parallel AI позволява избор на подходящ AI модел за всяка задача, интегрира се с бази знания, управлява ресурси (CPU/GPU/TPU) и подпомага предварителна обработка и изследвания.

Uleadz

Uleadz е софтуер за управление на домашни сервизни услуги: планира задания, управлява работни потоци и плащания на терен и следи производителността и бизнес показателите.

Five9

Five9 е облачна платформа за контактни центрове, която управлява многоканални клиентски взаимодействия, управление на персонала, интеграции с CRM и анализи за подобряване на обслужването.

FlippingBook

FlippingBook преобразува PDF в интерактивни онлайн флипбуци с ефект на разлистване, позволява вграждане на връзки и видео, проследяване на взаимодействия и споделяне на документи.

JivoChat

JivoChat е безплатно приложение за чат в реално време, което обединява чат, телефон, имейл и социални канали за управление на клиентска поддръжка и проследяване на посетители.

Signals

Signals открива кои посетители са на вашия уебсайт и използва поведението им, за да идентифицира и ангажира готови за покупка контакти без формуляри.

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

HelpDesk

HelpDesk е онлайн билетна система, която централизира клиентските запитвания, позволява маркиране, присвояване, частни бележки и отчети за управление на поддръжката.

Recruit CRM

Recruit CRM е облачен ATS и CRM за управление на кандидати, клиенти и процеси по наемане, с парсер за автобиографии, мобилно приложение, имейл клиент и API интеграции.

GrowthHero

GrowthHero е софтуер за управление на партньорски, инфлуенсър и реферални програми: проследяване, плащания, кодове/връзки и интеграции.

Genesys Cloud

Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.

Aloware

Aloware е облачна омниканална телефонна и клиентска платформа за МСП, обединява телефон, SMS и имейл разговори, интеграции с CRM, автоматизации и вграден AI чатбот.

Kodif

Kodif е платформа с AI за автоматизация на клиентската поддръжка: предлага помощ за агенти, самостоятелно обслужване през дигитални канали, аналитика и интеграции.

Causal

Causal създава финансови модели от променливи с разбираеми формули, споделя ги като интерактивни визуални табла и интегрира данни от Sheets/Excel/Xero/QuickBooks; поддържа сценарен и чувствителностен анализ.

Global Message Services

Global Message Services предоставя CPaaS и CCaaS: обединява многоканални клиентски комуникации чрез един API и платформа, добавя AI чатботове за двупосочни 24/7 разговори и защитава SMS/глас от измами.

Amwork

Amwork е платформа с визуален конструктор за създаване на персонализирани работни пространства (CRM, проекти, HR), без код, за автоматизация и централно управление на процеси.

Axonaut

Axonaut е всичко-в-едно бизнес приложение за CRM, оферти и фактури, финансов преглед и статистики, управление на разходи и маркетинг.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM е инструмент за управление на продажбите и клиентите с визуален тръбопровод, проследяване на възможности, автоматизация, анализи и офлайн достъп.

Chat Board

Уеб приложение за автоматизиране на комуникацията с бизнес клиенти чрез AI чатбот и чат, интегриран с популярни платформи, OpenAI и Google.

Visible

Платформа за основатели и инвеститори за актуализации, набиране на капитал и проследяване на показатели, както и за комуникация и отчитане от едно място.

Squaretalk

Squaretalk е бизнес комуникационна платформа, която обединява облачен PBX, автоматично набирателно, многоканални съобщения и безкодови интеграции за управление на контакти.

Skedulo

Skedulo планира и управлява безофисни служители: разпределя задачи, оптимизира маршрути, проследява посещения, събира подписи и синхронизира данни със бизнес системи.