Страница 3 - Алтернативи - Lingpad

HelpCrunch

HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.

Trengo

Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.

V7

V7 е платформа за подготовка и управление на обучителни данни за компютърно зрение и генеративен AI: анотиране на изображения/видео, OCR, IDP, набори и модели.

AI21 Labs

AI21 Labs предлага платформа за разработка и внедряване на големи езикови модели за обработка на дълги контексти, извличане на информация и интеграция в бизнес процеси.

Hiver

Хивър е платформа в Gmail за управление на споделени пощенски кутии, автоматизация на задачи, интеграция с други приложения и проследяване на екипна работа и показатели.

Neo4j

Neo4j е графова база данни и двигател за данни и машинно обучение, който използва връзките между записи за анализ, прогнози и бързи заявки върху свързани данни.

BLEND

BLEND предоставя локализационни услуги: превод, гласови записи, създаване на съдържание, SEO и IVR на над 120 езика, чрез платформа и услуги по поискване.

Chaport

Chaport е платформа за съобщения, която обединява чат на живо, чатботове, база знания и интеграции, за да улесни връзката и обслужването между бизнеси и клиенти.

TeamSupport

TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.

Spiceworks

Spiceworks е облачно приложение за управление на ИТ услуги и билети: проследяване, маршрутизиране и автоматизация на заявки, управление на инвентар, база знания, отчети и мобилни нотификации.

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

HelpDesk

HelpDesk е онлайн билетна система, която централизира клиентските запитвания, позволява маркиране, присвояване, частни бележки и отчети за управление на поддръжката.

Global App Testing

Global App Testing е crowdtesting платформа, осигуряваща тестери в над 189 държави за функционално, UX и локализационно тестване на софтуер на реални устройства.

Kodif

Kodif е платформа с AI за автоматизация на клиентската поддръжка: предлага помощ за агенти, самостоятелно обслужване през дигитални канали, аналитика и интеграции.

Gmelius

Gmelius интегрира сътрудничество и автоматизация директно в Gmail: споделени пощенски кутии, етикети, Kanban дъски и двупосочни интеграции с други приложения.

MaestroQA

MaestroQA е платформа за управление на качеството в поддръжката: оценка на агенти, автоматизирани скорове, запис на екрана, отчети и интеграции с помощни инструменти.

Weglot

Weglot превежда и показва уебсайтове на множество езици, интегрира се с различни CMS, предлага машинен и професионален превод, управление на преводите и настройки за многоезично SEO.

Dixa

Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.

SiMa.ai

SiMa.ai е софтуерно-ориентирана ML платформа и MLSoC за внедряване и ускоряване на компютърно зрение и вградени ML приложения с по-висока производителност и по-ниска консумация.

Dataloop

Dataloop е платформа за управление и анотиране на данни, създаване на тръбопроводи, интеграция и внедряване на модели за проекти по машинно обучение.

Acquire

Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.

Askly

Askly е платформа за клиентска поддръжка с превод в реално време, която повишава конверсиите и задържането на посетители, подобрява SEO и осигурява мащабируема поддръжка.

Insightly

Insightly е CRM платформа за управление на клиенти, продажби и проекти — централизация на контакти, оферти, задачи и отчети, с интеграции и мобилни приложения.

Stonly

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

Neuton.AI

Neuton.AI е платформа без код за Tiny ML, която автоматично създава компактни невронни модели с оптимален размер и точност за вграждане в микроконтролери.

DevRev

DevRev е платформа за SaaS и технологични фирми, която обединява поддръжка, продукт и разработка, синхронизира данни и улеснява сътрудничество и решаване на проблеми.

Boostlingo

Boostlingo свързва организации с преводачи чрез OPI, VRI и RSI, предлага мобилни/бранд приложения, управление на резервации, маршрутизация и проследяване на срещи.

Re:amaze

Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.

OneDesk

OneDesk комбинира софтуер за help desk и управление на проекти в едно приложение; обработва билети, чат, уеб форми, клиентски портал, задачи и проследяване на време.

Engageware

Engageware предоставя платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори, дава достъп до бази знания и проследява пътуването на клиента с обединяване на канали.