Agile CRM
Agile CRM е интегрирана платформа за управление на клиенти: контакти, проследяване на продажби, маркетингова автоматизация, двупосочни имейли, телефония, уеб анализ и поддръжка (helpdesk).
Reply.io
Reply.io е платформа за автоматизиране и мащабиране на многоканален outreach: управлява персонализирани имейл поредици, последващи действия, интеграции с CRM и проследява резултати.
Sendbird
Sendbird е платформа за интегриране на чат, глас и видео в реално време в приложения, с инструменти за модерация и SDK за разработчици.
Cyfe
Cyfe е облачно приложение за табла, което обединява и визуализира данни от различни източници, проследява KPI и генерира отчети.
Verint
Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.
Lately AI
Lately AI е платформа за социални продажби, която научава гласа на бранд или служител и преобразува съществуващо съдържание в целеви постове за социални мрежи.
DeepConverse
DeepConverse автоматизира обслужването на клиенти с AI чатботове, интерактивни дървета за решения, интеграции (Zendesk, Messenger, SMS), анализи и форма билдър за оптимизирана поддръжка.
OnceHub
OnceHub е платформа за планиране и дигитално ангажиране, която управлява резервации, маршрутизира заявки, интегрира календари и CRM и координира екипи и ресурси.
AtomChat
AtomChat е готов плъгин за чат в реално време с текст (лични и групови), гласови и видео повиквания, споделяне на екран и автоматичен превод.
MavSocial
MavSocial е платформа за управление на социални медии за бизнеси с много локации — публикуване, реклами (вкл. гео-таргетирани Facebook), ангажираност, отзиви и отчети.
Postcron
Postcron е инструмент за планиране и автоматично публикуване на постове в Facebook, Twitter, LinkedIn и Pinterest, позволява централизирано управление на няколко акаунта.
Channel.io
Channel.io е AI месинджър за обслужване на клиенти, обединяващ чат на живо, екипен чат, CRM, маркетинг и чатбот за проследяване и управление на клиентски взаимодействия.
Apptivo
Apptivo е облачна платформа с интегрирани бизнес приложения за управление на продажби, маркетинг, поддръжка, проекти, оферти, поръчки и фактуриране.
Pur Social
Pur Social е приложение за управление на социални медии, което свързва акаунти и позволява планиране, публикуване и проследяване на постове във Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki и Pinterest.
Connectly.ai
Connectly.ai позволява на бизнеса да създава и изпраща автоматизирани, персонализирани и интерактивни маркетинг кампании през WhatsApp, централизира комуникациите и осигурява сегментация и отчети.
Shelf
Shelf е платформа за управление на знания, която осигурява бързи отговори на клиенти и служители чрез AI в търсене, чат, формуляри и приложения; анализира пропуски и автоматизира публикуване.
Groupsite
Groupsite е платформа за управление на общности, която предлага дискусии, календари с RSVP, съхранение и споделяне на файлове и медия, блогове, профили, подгрупи и аналитика.
Zingtree
Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.
SocialBu
SocialBu е инструмент за управление на социални медии: планира и публикува съдържание, отговаря на съобщения и коментари, следи разговори, автоматизира задачи и дава аналитика.
DialShree
DialShree е решение за контактни центрове, обединява глас, чат и други канали и осигурява управление на повиквания, запис, пренасочване и мониторинг за предприятия.
OnlyWire
OnlyWire е инструмент за автоматично публикуване на съдържание и статуси към около 50 водещи социални мрежи, предназначен за издатели, блогъри и SEO специалисти.
EasyVista
EasyVista е платформа за управление на ИТ услуги и активи, предлагаща управление на заявки, автоматизация на процеси, дистанционна поддръжка и мониторинг.
PostPaddy
PostPaddy е инструмент за управление на социални медии, който обединява акаунти, планира съдържание, следи и анализира ангажираността и представянето.
Oktopost
Oktopost е B2B платформа за управление на социални медии: планира публикации, следи разговори, анализира резултати, управлява кампании и се интегрира с CRM и маркетингови платформи.
Deepser
Deepser е ITSM платформа за управление на бизнес процеси и заявки за поддръжка, управление на активи и CMDB, CRM, база знания, отчети, дашборди и вътрешна комуникация.
Teamplate
Teamplate е платформа за съвместна работа, обединяваща чат, видео/конференции, борд с епики и спринтове, календар, лично пространство и централно съхранение и споделяне на файлове.
BoldDesk
BoldDesk е облачен софтуер за обслужване на клиенти за управление на билети, автоматизация, многоканална комуникация и база с помощни статии.
Chatlio
Позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack; агентите отговарят и управляват разговори в Slack без допълнителни клиенти.
LiveHelpNow
LiveHelpNow е платформа за обслужване на клиенти, която обединява чат на живо, билети, база знания и интеграции за многоканална поддръжка и отчети.
Gerabot
Gerabot предлага чат за уебсайтове, конструктор за чат-ботове за месинджъри и услуги за разработка на чат-ботове.