TimeCamp
TimeCamp проследява и категоризира работно време на компютър, предлага автоматично и ръчно отчитане, отчети, управление на присъствия, бюджети и фактуриране.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab е приложение за единни комуникации и екипна колаборация: глас и видео разговори, чат, споделяне на файлове и онлайн конференции за бизнес потребители.
Regie.ai
Regie.ai автоматизира търсенето и ангажирането на потенциални клиенти, персонализира съобщения, приоритизира контакти по ангажираност и автоматизира насрочване на срещи.
Texting.io
Texting.io е бизнес SMS платформа за 1-на-1 и масови съобщения, напомняния и повтарящи се SMS. Безплатен пробен период без карта; платени планове от $25/мес. (500 SMS).
ProTexting
ProTexting изпраща групови и индивидуални SMS/MMS (вкл. емоджи, проследяеми линкове), управлява кампании, интеграции, номера и анализи за комуникация с клиенти.
Cresta
Cresta дава реалновременни указания на агенти в контакт центрове, анализира разговори, проследява представяне и помага за персонализирано обучение.
FreJun
FreJun е облачна телефонна платформа, която автоматизира входящи и изходящи бизнес разговори с виртуални номера, запис, автодейлър, интеграции и анализи.
Talkdesk
Talkdesk е облачна контактна център платформа с AI за обслужване на клиенти: омниканална комуникация, виртуални агенти, анализи и интеграции.
Signals
Signals открива кои посетители са на вашия уебсайт и използва поведението им, за да идентифицира и ангажира готови за покупка контакти без формуляри.
Social Intents
Интегрира чат на живо в Microsoft Teams и Slack, позволява изграждане на ChatGPT-чатботове, обучени с данни от уебсайт, и плавно прехвърляне между бот и човешки агент.
GoDial
GoDial е мобилно приложение за автоматично набиране и изходящи обаждания с вграден CRM; импортира контакти от Excel, управлява клиентски записи и използва SIM картата за повиквания.
Landbot
Landbot е платформа без код за създаване и управление на чатботи и разговорни целеви страници за уеб, WhatsApp и Messenger с интеграции и автоматизация.
Kixie
Kixie е платформа за обаждания и SMS, интегрирана с CRM (HubSpot, Salesforce и др.), която позволява еднокликово набиране/изпращане и автоматично записва взаимодействията.
EmpMonitor
EmpMonitor проследява в реално време дейността и времето на служителите, прави екранни снимки, отчети и геолокационно проследяване за управление и анализ на производителността.
Dixa
Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.
wolkvox
Wolkvox е облачно SaaS решение за Contact Center и CRM, което обединява канали, управлява клиентски взаимодействия, предоставя анализи в реално време и автоматизация.
BulkSMS
BulkSMS е платформа за изпращане на масови и персонализирани SMS: API интеграция, транзакционни уведомления, кампании, гласуване и информационни съобщения с глобална доставка.
UniTalk
UniTalk е облачна бизнес комуникационна платформа, предлага IP телефония и виртуална АТС, проследяване и запис на разговори, калбек бутони, чат и маршрутизация.
Atlas
Atlas е всичко-в-едно приложение за клиентска поддръжка, което събира данни от пътя на клиента и предлага хронология, запис на сесии, чатбот, помощен център, омниканална комуникация и отчети.
Kore.AI
Kore.ai е разговорна AI платформа за създаване, разгръщане и управление на виртуални асистенти и чатботове в множество канали, с инструменти без код и опции за персонализация.
Sakari
Sakari е услуга за масово изпращане на текстови съобщения (SMS/MMS) за известия, напомняния, потвърждения и кампании, с интеграции, планиране, двупосочни съобщения и отчети.
TheTexting
TheTexting предлага SMS API и SMS шлюз за изпращане на OTP кодове, уведомления и други текстови съобщения.
Willdesk
Willdesk предлага обслужване за DTC и eCommerce: live chat, чатботове, тикети и AI виртуални помощници за канали като Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp и имейл.
Sprinklr
Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.
Falkon SMS
Falkon SMS дава възможност да изпращате и управлявате бизнес SMS (транзакционни, RCS, сигнали и разговорни), за автоматизация и комуникация с клиенти.
Genesys Cloud
Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.
Ringostat
Ringostat е платформа за проследяване на обаждания, виртуална телефонна централа и енд-то-енд аналитика за измерване на маркетингови канали и управление на клиентските комуникации.
DialMyCalls
DialMyCalls изпраща масови телефонни обаждания, SMS и имейли за секунди; позволява планиране, управление на контакти и проследяване на доставката без нужда от допълнителен хардуер.
CallerDesk
CallerDesk е облачен телефонен сервис за виртуални контактни центрове: автодайлер, гласови анкети/OTP, входящи/изходящи обаждания, IVR, click-to-call и API интеграция.
FluentStream
FluentStream е облачна комуникационна платформа за малкия и среден бизнес, която обединява гласови разговори, конференции, запис и отчети за управление на клиенти.
Разработчици