Страница 8 - Алтернативи - JustCall

Textedly

Textedly е облачна платформа за масови и персонализирани SMS кампании: управление на контакти, планиране, автоматизация, анализ и интеграции с други системи.

VanillaSoft

VanillaSoft е платформа за управление на продажбите и телефонни кампании: автоматизира проследяване на лидове, маршрутизира обаждания, предоставя скриптове и отчети.

Five9

Five9 е облачна платформа за контактни центрове, която управлява многоканални клиентски взаимодействия, управление на персонала, интеграции с CRM и анализи за подобряване на обслужването.

TimeCamp

TimeCamp проследява и категоризира работно време на компютър, предлага автоматично и ръчно отчитане, отчети, управление на присъствия, бюджети и фактуриране.

Textdrip

TextDrip е платформа за бизнес SMS: автоматизира изпращане, персонализирани и двупосочни съобщения, капкови кампании и управление на съответствие с 10DLC.

Salesflare

Salesflare е облачен CRM за B2B екипи, който автоматично събира данни от имейли и календари, управлява контакти и продажбени процеси и поддържа имейл последователности.

GoDial

GoDial е мобилно приложение за автоматично набиране и изходящи обаждания с вграден CRM; импортира контакти от Excel, управлява клиентски записи и използва SIM картата за повиквания.

Cresta

Cresta дава реалновременни указания на агенти в контакт центрове, анализира разговори, проследява представяне и помага за персонализирано обучение.

Monitask

Monitask е софтуер за проследяване на работно време и наблюдение на служители, със скрийншоти, мониторинг в реално време и отчети за управление на отдалечени екипи.

Sakari

Sakari е услуга за масово изпращане на текстови съобщения (SMS/MMS) за известия, напомняния, потвърждения и кампании, с интеграции, планиране, двупосочни съобщения и отчети.

TheTexting

TheTexting предлага SMS API и SMS шлюз за изпращане на OTP кодове, уведомления и други текстови съобщения.

Signals

Signals открива кои посетители са на вашия уебсайт и използва поведението им, за да идентифицира и ангажира готови за покупка контакти без формуляри.

AssemblyAI

AssemblyAI преобразува реч в текст и извлича данни от аудио: транскрипция, диаризация, обобщения, анализ на тон и премахване на чувствителна информация.

HelpDesk

HelpDesk е онлайн билетна система, която централизира клиентските запитвания, позволява маркиране, присвояване, частни бележки и отчети за управление на поддръжката.

Kixie

Kixie е платформа за обаждания и SMS, интегрирана с CRM (HubSpot, Salesforce и др.), която позволява еднокликово набиране/изпращане и автоматично записва взаимодействията.

Texting.io

Texting.io е бизнес SMS платформа за 1-на-1 и масови съобщения, напомняния и повтарящи се SMS. Безплатен пробен период без карта; платени планове от $25/мес. (500 SMS).

EmpMonitor

EmpMonitor проследява в реално време дейността и времето на служителите, прави екранни снимки, отчети и геолокационно проследяване за управление и анализ на производителността.

Dixa

Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.

FreJun

FreJun е облачна телефонна платформа, която автоматизира входящи и изходящи бизнес разговори с виртуални номера, запис, автодейлър, интеграции и анализи.

BulkSMS

BulkSMS е платформа за изпращане на масови и персонализирани SMS: API интеграция, транзакционни уведомления, кампании, гласуване и информационни съобщения с глобална доставка.

Beetexting

Beetexting е приложение за бизнес текстови съобщения, което улеснява изпращане, получаване и автоматизация на SMS за екипи.

Atlas

Atlas е всичко-в-едно приложение за клиентска поддръжка, което събира данни от пътя на клиента и предлага хронология, запис на сесии, чатбот, помощен център, омниканална комуникация и отчети.

Kore.AI

Kore.ai е разговорна AI платформа за създаване, разгръщане и управление на виртуални асистенти и чатботове в множество канали, с инструменти без код и опции за персонализация.

Chatgen.ai

Chatgen е хибридна чат платформа с персонализирани ботове с машинно обучение, които превръщат анонимни посетители в лидове, записват срещи 24/7 и автоматизират поддръжка и откриване на продукти.

Willdesk

Willdesk предлага обслужване за DTC и eCommerce: live chat, чатботове, тикети и AI виртуални помощници за канали като Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp и имейл.

Talkdesk

Talkdesk е облачна контактна център платформа с AI за обслужване на клиенти: омниканална комуникация, виртуални агенти, анализи и интеграции.

Qualified

Qualified свързва фирмения уебсайт със Salesforce, разпознава акаунтно намерение за покупка и улеснява разговори в реално време, за да подпомогне генерирането на продажбени възможности.

Bling

Bling е платформа за клиентска комуникация: обединява съобщения от социални мрежи и Gmail, бизнес VoIP телефон (САЩ/Канада) и CRM, което регистрира всяко взаимодействие като лид.

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

Landbot

Платформа без код за създаване и управление на чатботове и AI агенти за уебсайтове, WhatsApp и Messenger, с автоматизация на продажби, поддръжка и събиране на данни.