Страница 2 - Алтернативи - HelpLook

Exotel

Exotel

Exotel е платформа за обслужване на клиенти, която обединява облачни гласови услуги, многоканални контактни центрове и контекстуални данни за управление и автоматизация на разговори.

Hypertype

Hypertype

Hypertype автоматично генерира отговори на имейли и съобщения, ползвайки качени документи и интеграции (Gmail, Intercom, Zendesk) за персонализация.

SpeakPipe

SpeakPipe

SpeakPipe позволява да получавате гласови съобщения и обратна връзка от слушатели и читатели директно на вашия сайт без обаждания.

Chaport

Chaport

Chaport е платформа за съобщения, която обединява чат на живо, чатботове, база знания и интеграции, за да улесни връзката и обслужването между бизнеси и клиенти.

EasyVista

EasyVista

EasyVista е платформа за управление на ИТ услуги и активи, предлагаща управление на заявки, автоматизация на процеси, дистанционна поддръжка и мониторинг.

LumenVox

LumenVox

LumenVox е софтуер за разпознаване на реч и верификация на глас, предлага транскрипция, текст–реч и инструменти за интеграция локално, в облак или в хибридна среда.

Dialer360

Dialer360

Dialer360 е облачен софтуер за управление на обаждания и съобщения, включва ringless voicemail, прогнозно и клик-до-телефон набиране, хостван PBX, AI Voicebot, VoIP и CRM интеграции.

Verint

Verint

Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.

Shelf

Shelf

Shelf е платформа за управление на знания, която осигурява бързи отговори на клиенти и служители чрез AI в търсене, чат, формуляри и приложения; анализира пропуски и автоматизира публикуване.

Zingtree

Zingtree

Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.

HelpTree

HelpTree

HelpTree е платформа за управление на знания и подпомагане на поддръжката. Води стъпково чрез дърво на решения с връзки към статии/видео и вграден AI асистент за отговори и инструкции.

Aquant

Aquant

Aquant е платформа, която чрез AI анализира сервизни данни, предлага диагнози и решения и подпомага намаляване на разходите и подобряване на обслужването.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid е платформа за поддръжка на продукти и устройства, която предоставя диагностични указания и дистанционна помощ за по-бързо разрешаване на клиентски проблеми.

500apps

500apps

CRM.io (500apps) е облачен CRM за управление на лийдове, контакти, акаунти, сделки и автоматизация на продажбите; включва 50 приложения за $14.99/потребител.

Onepilot

Onepilot

Onepilot предлага аутсорсинг на обслужване на клиенти: 24/7 отговори по имейл, чат, телефон и социални мрежи. Настройка за 72 часа; използван от компании в няколко държави.

Bloomfire

Bloomfire

Bloomfire е сигурна облачна платформа за управление на знания, която индексира документи, видеа и други файлове, за да улесни търсене, споделяне и достъп до информация в екипи.

Calix

Calix

Calix е платформа и облачен управляван сервиз, която помага на доставчици на широколентов интернет да управляват операции, обслужват абонати, предоставят Wi‑Fi и осигуряват киберсигурност.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk е облачен софтуер за обслужване на клиенти за управление на билети, автоматизация, многоканална комуникация и база с помощни статии.

Nametag

Nametag

Nametag осигурява проверка на идентичност при възстановяване на акаунти, нулиране на MFA и пароли; използва биометрия и криптографска верификация за блокиране на фалшива идентичност и намаляване на заявки към helpdesk.

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps е софтуерна платформа и система за управление на знания, която създава, организира и публикува стъпка по стъпка ръководства и обучителни материали за прехвърляне на знания.

ZenCall

ZenCall

ZenCall е AI секретар за входящи обаждания: приема и транскрибира разговори, изпраща линкове и съобщения, пренасочва обаждания и осигурява локални номера 24/7.

VideoPeel

VideoPeel

VideoPeel е платформа за събиране, анализ и споделяне на видеоотзиви от клиенти, служители и кандидати; включва транскрипция и анализ на емоции.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM е омниканален софтуер за обслужване на клиенти, който централизира и управлява запитвания от социални мрежи, имейл, SMS, чат и телефон за по-ефективна обработка.

Capacity

Capacity

Capacity е платформа за автоматизация на поддръжката, която използва AI за автоматично обработване на билети, имейли, чат и обаждания и за улесняване на самопомощ и асистенция за агенти.

Chat Board

Chat Board

Уеб приложение за автоматизиране на комуникацията с бизнес клиенти чрез AI чатбот и чат, интегриран с популярни платформи, OpenAI и Google.

Rapid7

Rapid7

Rapid7 е платформа за киберсигурност, която предоставя управление на уязвимости, откриване и реакция (MDR/XDR), SIEM, разузнаване за заплахи и автоматизация за защита и мониторинг.

TimeShark.ai

TimeShark.ai

TimeShark.ai е AI рецепция за ресторанти и бизнеси, която отговаря на телефонни обаждания в реално време и осигурява персонализирано обслужване.

Manyface

Manyface

Manyface автоматизира рутинни задачи с AI агенти, създава персонализирани аватари за динамични разговори, синтез на говор и адаптивни отговори за служебни процеси.

amberSearch

amberSearch

AmberSearch улеснява бързото търсене и централизиране на вътрешни знания, свързва приложения и осигурява интерфейси за интеграция и достъп за хора и AI.

boxx.ai

boxx.ai

boxx.ai персонализира клиентските взаимодействия в електронната търговия: картографира потребители, действия и продукти, прогнозира вероятност за клик/покупка и доставя препоръки по канали.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 2 - Алтернативи - HelpLook - WebCatalog