Salesforce
Salesforce управлява взаимоотношения с клиенти (CRM): управление на продажби, маркетинг, обслужване, автоматизация на процеси, анализи и интеграции за бизнес операции.
Verizon
Приложението Verizon позволява управление на акаунти и услуги, плащане на сметки, смяна на планове, следене на потребление, пазаруване на устройства и достъп до поддръжка и съдържание.
Headway
Headway предоставя на компании 15-минутни резюмета на нехудожествени книги за бързо обучение, индивидуални планове, съдържание за ангажиране и екипни анализи.
Zoho Desk
Zoho Desk управлява клиентските комуникации (телефон, имейл, чат, SMS, социални мрежи), маршрутира и присвоява обаждания и билети, и позволява обаждания в приложението.
Zendesk
Zendesk е платформа за обслужване на клиенти, която обединява многоканално управление на заявки, автоматизация и инструменти за агенти, самообслужване и интеграции.
Guru
Guru е платформа за управление на знанието: AI търсене, вътрешен интранет/уики, интеграция с работни инструменти, помощ при липсващи отговори и автоматичен превод.
YouMail
YouMail блокира и филтрира спам и измамни обаждания и съобщения, предлага визуална гласова поща, скрининг на обаждания и платени опции за допълнителна защита и премахване на лични данни.
Zammad
Zammad е система за билети и поддръжка, която управлява клиентски заявки, обединява комуникационни канали, улеснява разпределението на задачи, проследяване и отчети.
Kimiya AI
Kimiya AI е виртуален асистент с дигитални аватари, който осигурява 24/7 поддръжка и автоматизира клиентските комуникации.
Knowmax
Knowmax е AI платформа за управление на знания, която осигурява база знания, визуални ръководства, логически дървета за решения и интеграции за екипи за поддръжка.
Stonly
Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.
eVoice
eVoice осигурява втора бизнес линия на смартфона: правене и приемане на обаждания, SMS, гласова поща, контакти, журнали, разширения и 3000 мин./месец.
Bland AI
Bland AI автоматизира входящи и изходящи телефонни обаждания с разговорна AI, която звучи човешки; поддържа персонализирани гласове, конфигурации и интеграции чрез API.
Kommunicate
Kommunicate автоматизира клиентската поддръжка чрез AI чатботове и чат на живо, позволява безкодово изграждане на ботове, интеграции (Dialogflow, WhatsApp) и управление/анализ на разговори.
Yonyx
Yonyx е облачна платформа за създаване и публикуване на интерактивни ръководства (дървета за решения), използвани за обслужване на клиенти, вътрешни процеси и интеграция със CRM системи.
ProProfs
ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.
IdeaApe
IdeaApe е AI инструмент за пазарни проучвания, който открива реални проблеми и незадоволени нужди, оценява готовността за плащане и подпомага стратегията за навлизане и анализ на конкуренцията.
MightyCall
MightyCall е облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: IVR, пренасочване, запис и транскрипция на гласова поща, отчети за агенти и уеб/мобилни клиенти.
Talkdesk
Talkdesk е облачна контактна център платформа с AI за обслужване на клиенти: омниканална комуникация, виртуални агенти, анализи и интеграции.
OpenText
OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.
Document360
Document360 е платформа за управление на бази знание — създаване, организиране, публикуване и поддръжка на документация, ръководства и SOP с търсене, версии, роли и интеграции.
DevRev
DevRev е платформа за SaaS и технологични фирми, която обединява поддръжка, продукт и разработка, синхронизира данни и улеснява сътрудничество и решаване на проблеми.
Exly
Exly е безкодова SaaS платформа за създаване и управление на бизнес: записани и живи курсове, уебинари, индивидуални консултации, сайтове за продажби, плащания, имейли и аналитика.
Sprinklr
Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.
500apps
CRM.io (500apps) е облачен CRM за управление на лийдове, контакти, акаунти, сделки и автоматизация на продажбите; включва 50 приложения за $14.99/потребител.
Hypertype
Hypertype автоматично генерира отговори на имейли и съобщения, ползвайки качени документи и интеграции (Gmail, Intercom, Zendesk) за персонализация.
NICE inContact
NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.
Verint
Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.
Chaport
Chaport е платформа за съобщения, която обединява чат на живо, чатботове, база знания и интеграции, за да улесни връзката и обслужването между бизнеси и клиенти.
Yext
Yext позволява централно управление на онлайн присъствие: списъци, отзиви, социални профили, SEO и анализи, за да поддържате точна информация и проследявате клиентските взаимодействия.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
