Алтернативи - HelpLook

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce управлява взаимоотношения с клиенти (CRM): управление на продажби, маркетинг, обслужване, автоматизация на процеси, анализи и интеграции за бизнес операции.

Headway

Headway

makeheadway.com

Headway предоставя на компании 15-минутни резюмета на нехудожествени книги за бързо обучение, индивидуални планове, съдържание за ангажиране и екипни анализи.

Verizon

Verizon

verizon.com

Приложението Verizon позволява управление на акаунти и услуги, плащане на сметки, смяна на планове, следене на потребление, пазаруване на устройства и достъп до поддръжка и съдържание.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk управлява клиентските комуникации (телефон, имейл, чат, SMS, социални мрежи), маршрутира и присвоява обаждания и билети, и позволява обаждания в приложението.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk е платформа за обслужване на клиенти, която обединява многоканално управление на заявки, автоматизация и инструменти за агенти, самообслужване и интеграции.

Guru

Guru

getguru.com

Guru е платформа за управление на знанието: AI търсене, вътрешен интранет/уики, интеграция с работни инструменти, помощ при липсващи отговори и автоматичен превод.

YouMail

YouMail

youmail.com

YouMail блокира и филтрира спам и измамни обаждания и съобщения, предлага визуална гласова поща, скрининг на обаждания и платени опции за допълнителна защита и премахване на лични данни.

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad е система за билети и поддръжка, която управлява клиентски заявки, обединява комуникационни канали, улеснява разпределението на задачи, проследяване и отчети.

Kimiya AI

Kimiya AI

kimiya.ai

Kimiya AI е виртуален асистент с дигитални аватари, който осигурява 24/7 поддръжка и автоматизира клиентските комуникации.

Knowmax

Knowmax

knowmax.ai

Knowmax е AI платформа за управление на знания, която осигурява база знания, визуални ръководства, логически дървета за решения и интеграции за екипи за поддръжка.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

Kommunicate

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate автоматизира клиентската поддръжка чрез AI чатботове и чат на живо, позволява безкодово изграждане на ботове, интеграции (Dialogflow, WhatsApp) и управление/анализ на разговори.

Bland AI

Bland AI

bland.ai

Bland AI автоматизира входящи и изходящи телефонни обаждания с разговорна AI, която звучи човешки; поддържа персонализирани гласове, конфигурации и интеграции чрез API.

eVoice

eVoice

evoice.com

eVoice осигурява втора бизнес линия на смартфона: правене и приемане на обаждания, SMS, гласова поща, контакти, журнали, разширения и 3000 мин./месец.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk е облачна контактна център платформа с AI за обслужване на клиенти: омниканална комуникация, виртуални агенти, анализи и интеграции.

IdeaApe

IdeaApe

ideaape.com

IdeaApe е AI инструмент за пазарни проучвания, който открива реални проблеми и незадоволени нужди, оценява готовността за плащане и подпомага стратегията за навлизане и анализ на конкуренцията.

Yonyx

Yonyx

corp.yonyx.com

Yonyx е облачна платформа за създаване и публикуване на интерактивни ръководства (дървета за решения), използвани за обслужване на клиенти, вътрешни процеси и интеграция със CRM системи.

Document360

Document360

document360.io

Document360 е платформа за управление на бази знание — създаване, организиране, публикуване и поддръжка на документация, ръководства и SOP с търсене, версии, роли и интеграции.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport е платформа за съобщения, която обединява чат на живо, чатботове, база знания и интеграции, за да улесни връзката и обслужването между бизнеси и клиенти.

500apps

500apps

500apps.com

CRM.io (500apps) е облачен CRM за управление на лийдове, контакти, акаунти, сделки и автоматизация на продажбите; включва 50 приложения за $14.99/потребител.

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

MightyCall е облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: IVR, пренасочване, запис и транскрипция на гласова поща, отчети за агенти и уеб/мобилни клиенти.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.

Verint

Verint

verint.com

Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.

Hypertype

Hypertype

hypertype.ai

Hypertype автоматично генерира отговори на имейли и съобщения, ползвайки качени документи и интеграции (Gmail, Intercom, Zendesk) за персонализация.

Exly

Exly

exlyapp.com

Exly е безкодова SaaS платформа за създаване и управление на бизнес: записани и живи курсове, уебинари, индивидуални консултации, сайтове за продажби, плащания, имейли и аналитика.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire е сигурна облачна платформа за управление на знания, която индексира документи, видеа и други файлове, за да улесни търсене, споделяне и достъп до информация в екипи.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista е платформа за управление на ИТ услуги и активи, предлагаща управление на заявки, автоматизация на процеси, дистанционна поддръжка и мониторинг.

© 2025 WebCatalog, Inc.