Алтернативи - Hear
Hear е платформа за анализ на разговори и обратна връзка. Централизира данни от обаждания, анкети, чат, имейли и тикети, анализира ги с изкуствен интелект и предоставя отчети и сигнали.
Търсите приложения като Hear? Разгледайте подобни приложения и алтернативи, класирани според техните функции, категории и случаи на употреба.
uContact
uContact е облачен омниканален контакт център за управление на гласови и текстови взаимодействия, централизирана поща, автоматизация и мониторинг в реално време.
ListenAI
ListenAI записва и анализира всички взаимодействия в контакт центрове (глас, текст, видео), разпознава емоции и поведенчески промени и дава ясни отчети за подобряване на обслужването.
Heylee
Heylee анализира разговори и подпомага или автоматизира обслужването на клиенти чрез глас, чат, CRM, WhatsApp, SMS и имейл.
EVOX Connect
Облачна платформа за омниканална комуникация с клиенти, която обединява телефон, чат и социални съобщения и улеснява управление, отчетност и интеграции с бизнес системи.
Clarity
AI платформа за клиентска поддръжка и анализ на обратна връзка, която автоматизира отговорите, управлява билети и извлича полезни прозрения от разговори с клиенти.
Echoes
Echoes е платформа за анализ и споделяне на клиентски отзиви, която обработва текстови данни от системи като Qualtrics, Medallia, Salesforce и SurveyMonkey.
GetFeedback
GetFeedback е платформа за събиране и анализ на клиентска обратна връзка чрез уеб, имейл и SMS, с отчети в реално време, интеграция с CRM и автоматизирани задействани анкети.