Страница 10 - Алтернативи - Gladly

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

ControlHippo е споделена входяща кутия за WhatsApp за екипи по продажби и поддръжка. Позволява достъп до номера от множество устройства, споделени разговори в реално време и интеграции.

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

Whatfix е платформа за цифрово приемане, която предоставя интерактивни насоки в приложението, обучителни симулации и безкодова аналитика за по-ефективно използване на софтуер.

NapoleonCat

NapoleonCat

napoleoncat.com

NapoleonCat е платформа за управление на социални медии, която централизира съобщения, планира и публикува съдържание, автоматизира обслужване, анализира резултати и улеснява сътрудничество.

InsertChat

InsertChat

insertchat.com

InsertChat е AI чат уиджет за уебсайтове, който предоставя автоматични отговори, 24/7 поддръжка, мултиезичност и анализ на потребителски взаимодействия.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk е облачен софтуер за обслужване на клиенти за управление на билети, автоматизация, многоканална комуникация и база с помощни статии.

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

Облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: запис, маршрутизиране, IVR, мониторинг в реално време и отчети; поддръжка на собствени телефони или VoIP.

Invicta AI

Invicta AI

invictai.io

Invicta AI автоматизира работни процеси без кодиране чрез чат-управлявани AI агенти, които изпълняват задачи, работят в екипи, търсят одобрения, интегрират се и дават анализи.

Chatgen.ai

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen е хибридна чат платформа с персонализирани ботове с машинно обучение, които превръщат анонимни посетители в лидове, записват срещи 24/7 и автоматизират поддръжка и откриване на продукти.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix е AI платформа за единна комуникация с клиенти: обединява съобщения от различни канали, автоматизира разговори с чатботове и свързва клиенти с човешки агенти за поддръжка.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

Hyversa е софтуер за клиентска поддръжка, предлагащ чат на живо, чатбот, база с ЧЗВ и видео уроци за улесняване на обслужване и комуникация с клиенти.

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

Позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack; агентите отговарят и управляват разговори в Slack без допълнителни клиенти.

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk е платформа за обслужване на клиенти: обединява всички заявки и споменавания на едно място, автоматизира рутинни отговори (шаблони, тригери) и предоставя аналитика за екипа и обслужването.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk централизира клиентски заявки в система с билети: създава, присвоява, автоматизира, проследява и отчита запитвания; включва база знания и управление на агенти.

Assembled

Assembled

assembled.com

Assembled е платформа за управление на работна сила, която подпомага планирането на персонал, създаване на графици, прогнози и отчети, с интеграции като Google Calendar и Slack.

Omind

Omind

omind.ai

Omind е платформа за управление на клиентския опит, която използва AI за анализ на взаимодействия, подпомагане на агенти, автоматизация и подобряване на обслужването.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift е платформа за поддръжка на клиенти, която предлага чат, автоматизация, машинен превод и инструменти за събиране на обратна връзка в приложения, игри и XR на 150+ езика.

Apty

Apty

apty.io

Apty е облачен софтуер за водено използване на уеб приложения и аналитика, който подпомага усвояването на дигитални процеси, спазване на процедури и подобряване на качеството на данните.

MSG91

MSG91

msg91.com

MSG91 е облачна платформа за бизнеси в САЩ, която предоставя сигурни API за изпращане на SMS, имейли, гласови съобщения и автентикация.

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat е многоканална платформа за бизнес комуникация, която обединява и автоматизира разговори с клиенти в WhatsApp, Telegram, Messenger и LINE.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Табъл Дък е облачна платформа за управление и автоматизация на клиентски разговори от един входящ. Обединява чат, имейл и социални канали с AI чатбот за 24/7 поддръжка.

Vodex.ai

Vodex.ai

vodex.ai

Vodex.ai е инструмент с генеративен AI за изходящи обаждания в човешки глас: прави масови (до ~10 000/час) AI обаждания, интегрира се с CRM, WhatsApp, SMS и Truecaller.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai автоматизира разговорите за събиране на вземания за агенции и кредитори чрез глас, SMS, имейл и чат на английски и испански, за по-бързо възстановяване на приходи.

DYL

DYL

dyl.com

DYL е платформа за бизнес комуникации, комбинираща телефон и CRM за проследяване на обаждания, изпращане на съобщения, автоматизация на маркетинг и следене на работата на екипите.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius автоматизира обслужването на клиенти за електронна търговия, използвайки AI за отговаряне, проследяване, управление на връщания, многоканална поддръжка и автоматизация на процеси.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.

Mava

Mava

mava.app

Mava е платформа за клиентска поддръжка за общностни компании, която обединява отговори, проследяване и оптимизация на поддръжката на едно място, където са потребителите.

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC е CRM платформа (SaaS и PaaS), която предоставя инструменти за маркетингова автоматизация, автоматизация на продажби, управление на обслужване, разширяема платформа и отраслови CRM решения.

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra е многоканална платформа за чат на живо за бизнес: обединява съобщения, поддържа офлайн съобщения, групови чатове, показва писане и се интегрира с външни услуги.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly е платформа за обслужване на клиенти и маркетингова автоматизация: чат на живо, Helpdesk, CRM, чатботи, сегментиране, автоматизации и аналитика.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Страница 10 - Алтернативи - Gladly - WebCatalog