Страница 2 - Алтернативи - Genesys Cloud

iPlum

iPlum

iplum.com

iPlum предоставя отделен бизнес номер на вашия смартфон с обаждания, SMS, автоотговор, запис и транскрипция на разговори, сигурни съобщения и административни контроли с HIPAA съвместимост.

Superchat

Superchat

superchat.de

Superchat е софтуер за бизнес съобщения, който обединява WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram и имейл в единна входяща кутия, позволявайки на фирмите да комуникират, обединяват и автоматизират взаимодействия с клиенти.

Bigin

Bigin

bigin.com

Bigin е лек CRM за малки фирми, който управлява продажбени тръбопроводи, клиенти, бележки, последващи дейности, автоматизации и отчети, с мобилен достъп и интеграции.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

Контакт-център с глас и 30+ дигитални канала, AI за самообслужване (ботове, виртуални агенти), проактивни съобщения, 300+ интеграции, управление на персонал и аналитика, интегриран с RingCentral MVP.

Botpress

Botpress

botpress.com

Botpress е платформа за създаване, обучение и разгръщане на чатботове с визуален редактор, интеграции, аналитика и поддръжка на модели за обработка на естествен език.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow е облачна платформа за управление на услуги, която автоматизира и уеднаквява процеси за ИТ, обслужване на клиенти, HR и полеви операции.

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Платформа за създаване, тестване и внедряване на разговорни AI агенти (чатботи и гласови асистенти) с визуален редактор, съвместна работа и интеграции за многоканално разгръщане.

Ramp

Ramp

ramp.com

Ramp е платформа за финансови екипи за управление на корпоративни карти, разходи, плащания и доставчици; автоматизира отчитане и плащания и се интегрира със счетоводни системи.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike обединява имейл, екипен чат, споделени документи и видеосрещи в една емисия, за да улесни комуникацията и сътрудничеството.

Zoho Assist

Zoho Assist

zoho.com

Zoho Assist е приложение за отдалечен достъп и техническа поддръжка, което позволява дистанционно управление на устройства, трансфер на файлове, споделяне на екрана, мобилен достъп и защитени връзки.

GoTo

GoTo

goto.com

GoTo е приложение за онлайн срещи и комуникация, предлага видеоконференции, чат, споделяне на екран и инструменти за управление на ИТ активи и отдалечено администриране.

Chatway

Chatway

chatway.app

Chatway предоставя чат на живо за уеб и мобилни устройства с реалновременни съобщения, чатботове, персонализирани джаджи, интеграции с месинджъри и управление на клиентски запитвания.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot е софтуер с отворен код за клиентска поддръжка, който обединява разговори от уеб чат, имейл, социални мрежи и SMS в един интерфейс за обработка и проследяване.

Convoso

Convoso

convoso.com

Convoso е облачно CCaaS решение за изходящи контакт центрове: автоматично набиране, управление на лидове, омниканална комуникация, разговорен AI, отчети и маршрутизиране на агенти.

Sonetel

Sonetel

sonetel.com

Sonetel осигурява местен телефонен номер в избрана държава/град, пренасочва обаждания и SMS към вашето устройство и позволява приемане на обаждания от всякъде. От $1.79/мес.

Cohere

Cohere

cohere.com

Cohere е AI платформа за предприятия, предлага API и възможност за локален или облачен хостинг за генериране, търсене и обобщаване на информация с контрол над данните.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout предоставя централизирана платформа за обслужване на клиенти: имейл и чат, база знания, автоматизации, отчети и интеграции за управление на запитвания.

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail проследява и атрибутира входящи лидове (обаждания, SMS, чат, форми), дава транскрипти и анализи за подобряване на маркетинга и обслужването на клиенти.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics CoreXM е платформа за създаване, разпространение и анализ на анкети и обратна връзка; централизира отговори, извършва автоматизиран анализ и поддържа логика, квоти и интеграции.

AITable

AITable

aitable.ai

Платформа без код за създаване на AI чатбот/ChatGPT от ваши таблици, обучаван с вашите данни за клиентско обслужване или като фирмен асистент.

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Appy Pie е платформа без код за създаване и управление на мобилни приложения, уебсайтове, чатботове и автоматизации, с drag-and-drop редактор, шаблони, бекенд и инструменти с изкуствен интелект.

WATI

WATI

wati.io

WATI е платформа върху WhatsApp Business API за управление на клиентски комуникации: споделен входящ, автоматизация, масови съобщения и чатботове.

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces е облачна платформа, която свързва хора, устройства и пространства чрез данни от Cisco устройства (Catalyst, Meraki, Webex) за управление и мониторинг на сгради.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign е платформа за маркетинг и CRM, която интегрира канали и данни, автоматизира персонализирани съобщения, сегментира контакти и управлява кампании.

IBM

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics е приложение за визуализация, анализ и споделяне на данни, което подпомага вземането на решения и свързва анализите с организационни цели.

Grasshopper

Grasshopper

grasshopper.com

Grasshopper е виртуална телефонна система, която дава бизнес номер, пренасочване на повиквания, неограничени разширения, гласова поща с транскрипция и приложения за мобилни и настолни устройства.

Sprout Social

Sprout Social

sproutsocial.com

Sprout Social е платформа за управление и анализ на социални медии — планиране и публикуване, централизирано управление на съобщения и отчети за кампании.

Phone.com

Phone.com

phone.com

Phone.com е облачно приложение за бизнес комуникации, което осигурява управление на обаждания, пренасочване, опашки, видео и мобилност.

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo предоставя B2B данни и разузнаване за фирми и контакти, с инструменти за търсене, обогатяване, интеграция с CRM и подпомагане на проучване и управление на потенциални клиенти.

Zoho Voice

Zoho Voice

zoho.com

Zoho Voice е облачна телефонна система за бизнеса, която управлява и маршрутизира обаждания, води дневници, синхронизира данни с други Zoho приложения и дава отчети в реално време.

© 2025 WebCatalog, Inc.