Heyday AI
Heyday е приложение за клиентски чат, което използва изкуствен интелект и човешки агенти за автоматизирани отговори, триаж, екипен вход, проследяване поръчки и интеграции с CRM.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.
Pega
Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.
Instadesk
Instadesk е набор разговорни AI услуги от ZKJ: изходящи обаждания, обслужване на клиенти, дигитални служители, интелигентен съпровод, контрол на качеството и помощник за оператори.
VoiceOwl
VoiceOwl създава персонализирани LLM модели и контекстно осведомени виртуални агенти, свързани сигурно с данни и API, с междинен слой за съответствие и сигурност.
Siena AI
Автономна платформа за обслужване на клиенти за търговия: управлява клиентски запитвания и чат в социални мрежи на над 100 езика чрез изкуствен интелект.
Uptimia
Uptimia наблюдава достъпността и производителността на сайтове и API от 171 точки, тества транзакции с реален браузър и изпраща известия при проблем.
Rezo.ai
Rezo.ai автоматизира и анализира клиентски разговори (глас и текст) в 20+ езика, подпомага агенти с транскрипция, тагване и реално‑времеви аналитични прозрения.
eGain
Egain е платформа с AI за управление на знания и многоканални клиентски комуникации, осигурява централен достъп до информация, аналитика и инструменти за подобряване на обслужването.
Kriyam.ai
Kriyam.ai е приложение за полеви разследвания за банки, финансови и застрахователни компании. Управлява случаи, събира доказателства, споделя данни, ползва GPS и криптирано съхранение.
Cheat Layer
Cheat Layer предоставя GPT‑3 базирана автоматизация в браузъра: запис на действия, безкодови скриптове, генериране на код, API/уебхукове и създаване на брандирани Chrome разширения.
Ada
Ada е AI-платформа за автоматизация на обслужване на клиенти, която обработва запитвания, предоставя чатботове и интеграции с канали и CRM за многоезично обслужване.
Seenapse
Seenapse е уеб-базиран AI инструмент, който подпомага генерирането на идеи и процеса на иновации; изисква включен JavaScript в браузъра.
Lang.ai US
Lang.ai е платформа без код за автоматизация на обслужване, която позволява на екипи за поддръжка да създават и управляват AI модели, интегрира се с Zendesk и Salesforce и автоматизира рутинни задачи.
Cognigy
Cognigy е разговорна AI платформа, която създава и управлява автоматизирани гласови и чат агенти, интегрира се със системи и подпомага обслужването на клиенти.
Futr
Futr е платформа за чат като услуга, която осигурява автоматичен, жив, видео и социален чат на всякакъв език и канал; включва проследяване на използване и едномесечен безплатен пробен период.
Lang.ai EU
Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.
Sematext
Sematext е платформа за наблюдение и анализ на инфраструктура, приложения и логове, с мониторинг на реални потребители, аларми и интеграции за уведомления.
Curious Thing
Curious Thing предлага гласови AI асистенти за автоматизиране на входящи и изходящи обаждания и обслужване на клиенти — плащания, запитвания, записвания, FAQ и квалификация на потенциални клиенти.
Host-Tracker
Host-Tracker наблюдава непрекъснато наличността и времето за отговор на уебсайтове и сървъри, изпраща известия при проблеми и генерира отчети за uptime и производителност.
Scope
Scope е работно пространство в реално време за управление на проекти, документи и чат, обединяващо задачи, комуникация и външни интеграции.
Zowie
Zowie автоматизира обслужване на клиенти: отклонява повтарящи се запитвания, обединява канали, интегрира с платформи и подпомага продажби.
Akooda
Akooda е AI платформа, която събира и анализира данни от SaaS инструменти (Slack, Asana, CRM и др.) за търсене, интеграция, предупреждения и персонализирани табла.
Deskpro
Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.
Webio
Webio е платформа с AI за автоматизирана комуникация с клиенти, фокусирана върху събиране и управление на дългове, плащания и интеграции за предприятия.
Desku
Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.
Atatus
Atatus е платформа за пълно наблюдение на приложения: следи производителността и грешките в реално време, предоставя метрики и трасировки за диагностика и отстраняване на проблеми.
UserEcho
UserEcho е онлайн софтуер за клиентска поддръжка, обединяващ форум за идеи, хелпдеск, база знания и чат на живо за управление на заявки и събиране на обратна връзка.
next4biz
next4biz е облачно решение за дигитален маркетинг, обслужване на клиенти и управление на бизнес процеси. Централизира задачи, комуникация и проследяване на процеси за предприятия.
Neocom.ai
Neocom.ai е SaaS платформа с AI-руководство за продажби, която помага на онлайн магазини да насочват посетители към подходящ продукт, изпраща автоматични имейли и анализира първични данни.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
