Gallabox
Gallabox свързва WhatsApp Business API с CRM и чатботове, за да управлява клиентски запитвания, генерира водещи и подпомага продажбите.
Global Message Services
Global Message Services предоставя CPaaS и CCaaS: обединява многоканални клиентски комуникации чрез един API и платформа, добавя AI чатботове за двупосочни 24/7 разговори и защитава SMS/глас от измами.
Acquire
Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ предоставя чат на живо, проследяване на посетители, анализи и чатботове за поддръжка и ангажиране на клиенти в реално време, с интеграции и мобилни SDK.
HelpCrunch
HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.
Docupace
Docupace е облачна платформа за финансови фирми за цифрово управление на документи и автоматизация на процеси (onboarding, управление документи, съответствие с регулации).
Twixor
Twixor е платформа с нисък/без код за клиентско обслужване, която използва генериращ ИИ и NLP за автоматизиране и персонализиране на разговори и процеси през множество канали.
Kodif
Kodif е платформа с AI за автоматизация на клиентската поддръжка: предлага помощ за агенти, самостоятелно обслужване през дигитални канали, аналитика и интеграции.
Engageware
Engageware предоставя платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори, дава достъп до бази знания и проследява пътуването на клиента с обединяване на канали.
Sobot
Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.
DocSuite
DocSuite управлява документи и автоматизира бизнес процеси. Поддържа създаване, редакция, споделяне, контрол на версии, криптиране и достъп от различни устройства.
OpenKM
OpenKM е отворена система за управление на документи, която съхранява, организира и търси файлове, управлява версии и достъп, поддържа OCR, работни процеси и интеграции.
Hygraph
Hygraph е безглав CMS, който обединява съдържание от различни източници и го доставя към платформи чрез един GraphQL API, с управление на роли, локали и версии.
Stonly
Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.
Knowmax
Knowmax е AI платформа за управление на знания, която осигурява база знания, визуални ръководства, логически дървета за решения и интеграции за екипи за поддръжка.
TeamSystem
TeamSystem предлага софтуер и облачни решения за управление на фирми и професионалисти, включително фактуриране, плащания, събирания и банкови съвпадения.
Trengo
Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.
Copilot
Copilot.live добавя чатбот с изкуствен интелект на уебсайт, който отговаря на посетители, помага при запитвания, улавя потенциални клиенти и предлага гласова поддръжка. Инсталиране 10–15 мин.
TeamSupport
TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.
iManage Work
iManage Work управлява и съхранява документи и имейли, осигурява търсене, контрол на достъпа и интеграция с Office за по-ефективна работа.
DocuWare
DocuWare е софтуер за управление на документи и автоматизация на работни процеси; дигитализира, индексира (OCR), съхранява и маршрутизира документи, с облачен и локален достъп и интеграции.
Kore.AI
Kore.ai е разговорна AI платформа за създаване, разгръщане и управление на виртуални асистенти и чатботове в множество канали, с инструменти без код и опции за персонализация.
Sanity.io
Sanity.io е headless CMS с API-first подход, доставя съдържание за уеб и приложения, поддържа реалновременна съвместна редакция и персонализируемо студио.
WordPress VIP
WordPress VIP е корпоративна платформа за управление на съдържание и анализи, осигурява мащабируем хостинг, сигурност, работни процеси и интеграции за големи уебсайтове.
Dixa
Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.
Document Logistix
Document Logistix управлява документи дигитално: сканиране/миграция, индексиране, работни потоци, контрол на достъпа, търсене и автоматично задържане/изтриване за съответствие.
Sprinklr
Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.
Ideagen
Ideagen е платформа за управление на качество, одити, риск, EHS, документи и електронно обучение за организации в регулирани отрасли.
CallerDesk
CallerDesk е облачен телефонен сервис за виртуални контактни центрове: автодайлер, гласови анкети/OTP, входящи/изходящи обаждания, IVR, click-to-call и API интеграция.
OpenText
OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.