WebCatalog

Страница 17 - Алтернативи - Five9

Sociocs

Sociocs

Sociocs е инструмент за комуникация с клиенти за бизнеса. Обединява SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Google Messaging, уеб чат, формуляри и управление на онлайн отзиви.

Whisbi

Whisbi

Whisbi е мобилна платформа за B2C продажби и маркетинг, която обединява видеоразговори, чат, чатбот и обаждания в един интерфейс и се интегрира със съществуващи системи.

Chekkit

Chekkit

Chekkit е платформа за местни бизнеси за управление на отзиви, текстови съобщения, централизирана входяща поща, автоматизирани последващи действия, клиентски анкети и конкурентен анализ.

Orgzit

Orgzit

Orgzit е централна платформа за CRM и управление на продажби, оферти, обслужване и финанси, която дигитализира разпокъсани таблици в една системна среда.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations е облачна CCaaS платформа за управление на клиентски разговори: маршрутизира, приоритизира и анализира взаимодействия от различни канали, с лесна настройка и плащане по ползване.

KeyPay UK

KeyPay UK

KeyPay UK е облачно приложение за управление на заплати и работна сила във Великобритания. Автоматизира изчисления, данъци, вноски, графици, ведомости и отчети.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic разработва решения за предприятия за автоматизация на процеси и разговорен ИИ: чатботове, гласови ботове, разпознаване на реч (ASR), синтез на реч (TTS) и RAG с големи езикови модели.

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI обединява данни от мултиканални контактни центрове и използва AI и автоматизация за анализ на разговори, управление на качеството, планиране на персонал и подпомагане на агенти.

Connectel

Connectel

Connectel е платформа CCaaS за управление на контакт център: обединява клиентски комуникации, оптимизира обслужване, предоставя аналитика и инструменти за обучение.

UJET

UJET

UJET е облачна платформа за контакт центрове, която интегрира AI за глас и чат, поддържа мобилни взаимодействия, автоматизира задачи и подпомага обслужването на клиенти.

Reecall

Reecall

Reecall е AI инструмент за управление на входящи обаждания и заявки 24/7, автоматизира до 60% от разговорите в реално време, подпомага екипите и проследява ефективността на контактния център.

Collab

Collab

Collab предлага облачни услуги за контактни центрове, комбинирайки автоматизация и човешко обслужване; поддържа Microsoft Azure и има опция за локално внедряване.

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Queue Analytics анализира и отчита производителността на телефонни опашки, предоставя статистики, запис на обаждания и реалновременни метрики за Cisco, Webex, Teams и Avaya.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 е платформа за автоматизация на комуникации, маркетинг и продажби, обединяваща облачна телефония, маркетинг кампании и CRM за управление на клиенти.

eGain

eGain

Egain е платформа с AI за управление на знания и многоканални клиентски комуникации, осигурява централен достъп до информация, аналитика и инструменти за подобряване на обслужването.

Vivantio

Vivantio

Vivantio е платформа за управление на услуги и CRM, която управлява билети, автоматизира работни потоци, маршрутизира приоритети и предлага брандиран портал за самообслужване без кодиране.

Cardagraph

Cardagraph

Cardagraph помага на продуктови лидери и екипи да планират въз основа на реални данни, свързвайки се с инструменти (Jira, GitLab, Productboard) и прогнозира реалистични крайни срокове.

Formilla

Formilla

Formilla предоставя чат на живо, чатбот, имейл и in‑app съобщения за връзка с посетители, генериране на потенциални клиенти и подобряване на клиентската поддръжка.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk помага на местни бизнеси да подобрят взаимоотношенията с клиенти и да растат чрез уеб чат, SMS, имейл комуникация и AI за обслужване преди и след продажба.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai е платформа без код за автоматизация на обслужване, която позволява на екипи за поддръжка да създават и управляват AI модели, интегрира се с Zendesk и Salesforce и автоматизира рутинни задачи.

Futr

Futr

Futr е платформа за чат като услуга, която осигурява автоматичен, жив, видео и социален чат на всякакъв език и канал; включва проследяване на използване и едномесечен безплатен пробен период.

OneHash

OneHash

OneHash е облачно SaaS решение за МСП, което предлага CRM, ERP, управление на проекти, човешки ресурси и помощна система.

Certainly

Certainly

Certainly е Conversational AI платформа за електронна търговия — създава безкод чатботове, интегрира се с бизнес платформи и поддържа множество езици.

Invoca

Invoca

Invoca е платформа за проследяване и анализ на телефонни разговори, свързва маркетинг и продажби за подобряване на клиентските пътувания и приходите.

Nvoip

Nvoip

Nvoip е облачна платформа за глас, чат и API, предлага гласови разговори, SMS, управление на повиквания и интеграция с CRM с данни и метрики в реално време.

SYNCrew

SYNCrew

SYNCrew улеснява управлението на полеви екипи: служители снимат в началото и края на задачите, осигурявайки данни за трудови разходи, точни табели с работно време и архив на снимки.

EverHelp

EverHelp

EverHelp предоставя аутсорсинг на обслужване на клиенти 24/7: клиентска поддръжка, бек офис, мобилна и техническа поддръжка и търговска помощ.

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai транскрибира записи от разговори и анализира текста според зададени параметри, за да извлече полезни данни.

Callbi

Callbi

Callbi е облачно SaaS за контактни центрове, което транскрибира и анализира разговори (SA English, Afrikaans, Sesotho, isiZulu), позволява мониторинг на 100% от обажданията за съответствие, ефективност и намаляване на риска.

PCIPal

PCIPal

PCI Pal е облачно решение за сигурни плащания без присъствие на картодържателя. Позволява обработка на плащания по телефон, IVR и дигитални канали и се интегрира със съществуващи системи.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 17 - Алтернативи - Five9 - WebCatalog