Voxjar
Voxjar автоматично оценява всички телефонни обаждания в контактни центрове с помощта на GPT модели на OpenAI; въвеждате въпроси и получавате мащабни оценки.
CallMiner
CallMiner е платформа за анализ на разговори с AI, която обработва многоканални клиентски взаимодействия, открива настроения и модели и подпомага подобряване на обслужването и операциите.
Rezo.ai
Rezo.ai автоматизира и анализира клиентски разговори (глас и текст) в 20+ езика, подпомага агенти с транскрипция, тагване и реално‑времеви аналитични прозрения.
isorobot
isorobot е система за управление на организация, която управлява функции и процеси чрез над 10 интегрирани модула (QMS, QHSE, ISMS, GRC, одит, риск, непрекъснатост, стратегия, активи, документи)
Loris
Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.
Voyc
Анализира 100% от разговорите в контакт центрове, открива жалби и уязвими клиенти и автоматизира управление на качеството и мониторинг за съответствие.
Salesken
Salesken е платформа за разговорна интелигентност, която дава на търговците подсказки в реално време и подробен анализ на обаждания (емоции, възражения, намерение).
Cordless
Cordless е облачен кол център за екипи за поддръжка, който записва и транскрибира разговори, анализира настроение, авто-тагва и се интегрира с CRM за QA, обучение и откриване на тенденции.
Dubber
Dubber записва и съхранява разговори в облак за съответствие и анализ; автоматично осигурява възпроизвеждане, транскрипция, търсене в реално време, анализ на настроение и известия.
Marchex
Marchex е платформа за проследяване на входящи обаждания и съобщения: транскрипция и анализ кои кампании генерират контакти, маршрутизация, резултати и HIPAA-съвместимо съхранение.
NUACOM
NUACOM е облачна телефонна система (Hosted PBX/VoIP), която осигурява управление на обаждания, IVR, запис, опашки, местни и международни номера, мобилно приложение и уеб анализи.
Curious Thing
Curious Thing предлага гласови AI асистенти за автоматизиране на входящи и изходящи обаждания и обслужване на клиенти — плащания, запитвания, записвания, FAQ и квалификация на потенциални клиенти.
Traq.ai
Traq.ai записва и транскрибира разговори и срещи, анализира ги с AI и свързва изводите към CRM, за да подобри проследяването, коучинга и ефективността на търговския екип.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai е SaaS платформа за обработка на клиентски отзиви с NLP. Автоматично анализира и класифицира проблеми, теми и настроение; интеграция с CRM (Zendesk) чрез API/Zapier; безплатен пробен период.
Meetric
Приложение за запис, анализ и оптимизация на продажбени срещи с помощта на AI; работи с Teams, Zoom, Google Meet или собствена платформа.
Convirza
Convirza проследява и записва телефонни обаждания, използва гласово разпознаване и анализ за оценка на потенциални клиенти, измерване на конверсии и автоматизация на действия.
CallSource
CallSource проследява входящи обаждания, приписва ги към маркетинг кампании, записва и транскрибира разговори, управлява лийдове и предоставя аналитични отчети.
Yactraq
Yactraq анализира записани телефонни разговори за извличане на информация от гласа на клиента (VoC), оценка на служители и предиктивни метрики за квалификация на лидове.
Calabrio
Calabrio управлява работната сила и качеството в контактни центрове: планиране, мониторинг на взаимодействия, анализ на разговори и самообслужване за агенти.
Collab
Collab предлага облачни услуги за контактни центрове, комбинирайки автоматизация и човешко обслужване; поддържа Microsoft Azure и има опция за локално внедряване.
Equal Time
Equal Time е AI асистент за виртуални срещи: транскрипция и търсими записи, автоматични задачи, подпомага по-равно участие, дава персонални препоръки и оценка на разходите.
BoostUp.ai
BoostUp.ai е център за RevOps, който обединява продажбени, CRM и външни данни и предоставя аналитика за приходи, управление на сделки и прогнозиране.
SPEEQO
SPEEQO Voice AI анализира реч и разпознава емоции, за да предоставя прозрения за потребители и техния опит.
Qtee.ai
Qtee.ai транскрибира записи от разговори и анализира текста според зададени параметри, за да извлече полезни данни.
Callbi
Callbi е облачно SaaS за контактни центрове, което транскрибира и анализира разговори (SA English, Afrikaans, Sesotho, isiZulu), позволява мониторинг на 100% от обажданията за съответствие, ефективност и намаляване на риска.
Zenarate
Zenarate е платформа с AI за симулации и обучение, предлага разговорни и софтуерни симулации, анализ на представяне и персонализирани тренировъчни пътеки за екипи по обслужване на клиенти.
3CLogic
3CLogic предлага облачен контакт-център с AI функции, интегриран с водещи CRM/ServiceNow, за управление на клиентски и служебни взаимодействия, автоматизация и анализ.
Glia
Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.
Zipteams
Zipteams предоставя интелигентни виртуални зали за вътрешни продажби и екипи за клиентски успех, които в реално време дават контекст за клиента, анализи и препоръки за по-ползотворни срещи.
Gryphon.ai
Gryphon.ai предоставя в реално време анализ на разговори и автоматична проверка за съответствие (TCPA, Do-Not-Call и др.), дава препоръки за агентите и показва настроението на обажданията.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
