C-Zentrix
C-Zentrix е софтуер за контактни центрове, който централизира гласови, видео и дигитални канали, предлага IVR, маршрутизация, CRM, логове и AI помощници за обслужване на клиенти.
Sinch
Sinch е облачна комуникационна платформа за бизнеси, предоставяща API и приложения за мобилни съобщения, гласови и видеоповиквания, имейл и мултиканална комуникация.
Get it SMS
Облачна комуникационна платформа за изпращане на масови и транзакционни съобщения: WhatsApp (API, бот, OTP), SMS (масови, OTP), имейл, гласови обаждания и интеграции.
Zingtree
Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.
DialShree
DialShree е решение за контактни центрове, обединява глас, чат и други канали и осигурява управление на повиквания, запис, пренасочване и мониторинг за предприятия.
StringeeX
StringeeX е приложение за кол център, което позволява използване на фирмената гореща линия за входящи и изходящи обаждания, записва история на разговорите, синхронизира данни и търси контакти.
calldesk
Calldesk автоматизира повтарящи се входящи обаждания в контактни центрове с гласови виртуални агенти, работещи 24/7, за да освободи оператори за по-сложни задачи.
Messangi
Messangi е облачна многоканална платформа за връзка с клиенти, която изпраща персонализирани съобщения чрез SMS, имейл, приложения, чат и мобилни портфейли.
CommandLInk
CommandLink е облачно приложение за управление на SD‑WAN, интегрирана управляема сигурност, облачни комуникации, мониторинг и поддръжка с екип и SLA опции.
Telgorithm
Telgorithm е A2P SMS/MMS API, което автоматизира регистрация и управление на 10DLC, управлява честотни лимити и опашки, и подобрява доставянето и отчетите.
Regal.io
Regal.io е платформа за обслужване на клиенти с AI, която анализира сигнали за намерение в реално време и автоматично координира входящи и изходящи многоканални взаимодействия между AI и човешки агенти.
Arena
Arena предлага инструменти за живо взаимодействие (чат, жив блог, профили), използва първични данни за събиране и ангажиране на аудитории в уеб, в приложения и на събития.
Verint
Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.
Fuze
Fuze е платформа за комуникация, която обединява обаждания, срещи, чат и споделяне на съдържание, позволявайки съвместна работа на всяко устройство, навсякъде и по всяко време.
Gladly
Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.
Contivio
Contivio е облачно омниканално контакт-център приложение за телефон, гласова поща, чат, факс, имейл и SMS, интегрирано с CRM за автоматизация на работни потоци.
Authkey
Authkey е платформа за SMS и WhatsApp бизнес API, позволяваща масови SMS, гласови обаждания, имейли и WhatsApp съобщения, управление на шаблони, мултиканално изпращане и интеграция чрез API.
Upcall
Upcall е платформа и API за човешки телефонни контакти. Позволява на фирми да инициират разговори със квалифицирани агенти в САЩ за ангажиране, квалификация и конвертиране на лидове.
Revenue.io
Revenue.io дава в реално време насоки и анализи, обединява данни от продажби, маркетинг и клиентски успех за оптимизиране на процеси и прогнозиране на приходите.
Callision
Callision е безплатна облачна бизнес телефонна система и независим CCaaS, позволява използване на предпочитани VoIP оператори и предлага номера, запис и мониторинг на разговори, IVR, чат и анализи.
ipSCAPE
IPscape е AI платформа за контакт центрове и комуникации, осигурява омниканална обработка на обаждания, имейли и уеб чат и интеграция с CRM и вътрешни системи.
MSG91
MSG91 е облачна платформа за бизнеси в САЩ, която предоставя сигурни API за изпращане на SMS, имейли, гласови съобщения и автентикация.
Tegsoft
Tegsoft е контакт център (on-prem/cloud SaaS), управлява многоканални комуникации (телефон, чат, имейл, съобщения, социални мрежи, SMS, факс) с вграден CRM за персонализирано обслужване.
3CLogic
3CLogic предлага облачен контакт-център с AI функции, интегриран с водещи CRM/ServiceNow, за управление на клиентски и служебни взаимодействия, автоматизация и анализ.
contactSPACE
contactSPACE е облачно софтуерно решение за контактни центрове, управлява изходящи и многоканални комуникации, кампании, мониторинг и интеграция със съществуващи системи.
Sharpen
Sharpen е контакт-център платформа за управление на обслужване и комуникации, която помага да се подобрят резултатите и производителността за клиенти, агенти и бизнеса.
Ziwo
Ziwo е облачен контакт център (CCaaS), който осигурява гласови услуги, виртуални номера, IVR, проследяване на повиквания и отчети и се интегрира с CRM и други приложения.
Notifyre
Notifyre предоставя сигурни SMS и факс услуги онлайн, чрез имейл, приложение или API; включва виртуални номера, масови изпращания, получаване на факсове и управление на контакти.
PubNub
PubNub осигурява мащабна платформа за реалновременна комуникация и синхронизация на данни (чат, живи актуализации, местоположение) с криптиране и контрол на достъпа.
Pusher
Pusher е хоствана услуга с двупосочни API за реалновременна комуникация в уеб и мобилни приложения: канали за стрийминг на събития и Beams за push известия.
Разработчици