ClawdTalk

ClawdTalk е комуникационна платформа, предназначена за бизнес разговори, предлагаща базирани на AI инструменти за рационализиране на взаимодействието с клиентите и работните процеси на екипа. Той поддържа функции като автоматизирани обобщения на разговори, транскрипция в реално време и интелигентно маршрутизиране на разговори, за да предостави ясна представа от разговорите.

Ключовите възможности включват разузнаване на AI разговори за генериране на структурирани отчети за обаждания, транскрипция на реч в текст, която разграничава говорещите, и обработка на естествен език за откриване на настроения, ключови теми и намерения. Инструментите за управление на обажданията обхващат опции за запис, маркиране, пренасочване, прехвърляне и наблюдение, като шепот и нахлуване за обучение на агенти.

Платформата се интегрира с CRM като Salesforce, HubSpot и Zendesk, което позволява безпроблемно синхронизиране на данни по време на разговори. Допълнителните функции включват интелигентно набиране за изходяща ефективност, системи за интерактивен гласов отговор (IVR), транскрипция на гласова поща, SMS съобщения и анализи за проследяване на ефективността. Достъпен чрез мобилно приложение, ClawdTalk улеснява обработката на гласови повиквания, видео и многоканална поддръжка в движение.

Уебсайт: clawdtalk.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с ClawdTalk. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.