Страница 11 - Алтернативи - CallRail

Convin

Convin е софтуер за контактни центрове с AI, който записва, транскрибира и анализира разговори, автоматизира контрол на качеството, обучение и коучинг за подобряване на работата на агенти.

Telavox

Telavox е облачно комуникационно приложение за бизнеси, което осигурява телефония/PBX, чат, глас, видео и съобщения, интеграция с фирмени системи и управление на разговори.

ThriveDesk

ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.

ChatSupport

ChatSupport е софтуер за чат на живо, който предоставя реалновременна клиентска поддръжка, персонализирани джаджи, неограничени служители, история на разговори и 24/7 обслужване.

Conative AI

Conative е инструмент за планиране за екипи по електронна търговия; свързва складови данни с маркетингови канали в реално време и подпомага решения за промоции, попълване и намаления.

LinkedCamp

Инструмент за автоматизация на LinkedIn за търсене и контакт с потенциални клиенти и управление на проследяването. Предлага 14‑дневен безплатен пробен период.

Yeastar

Yeastar е платформа за бизнес комуникации, предлагаща облачни и локални VoIP PBX, шлюзове и инструменти за управление на обаждания.

Engati

Engati е платформа за чатбот и live chat, която позволява създаване на интелигентни ботове без програмиране и публикуване в множество канали и езици.

Whatagraph

Whatagraph е платформа за централизиране, обработка и визуализация на маркетингови данни, която автоматизира събирането, преобразуването и споделянето на отчети от множество канали.

Fluix

Fluix е софтуер за полеви екипи за събиране на данни, управление на задачи, документи и осигуряване на съответствие с регулации.

Salesloft

Salesloft е платформа за управление на продажбите, която автоматизира последователна комуникация (имейли, обаждания, SMS), проследява ангажираността и се интегрира с CRM за управление на тръбопровода.

Flowcode

Flowcode е платформа за бизнеси, която генерира и управлява динамични QR кодове, събира първични данни и предоставя анализи в реално време за проследяване на конверсии.

Emplifi

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.

La Growth Machine

La Growth Machine е мултиканална платформа за намиране и ангажиране на потенциални клиенти: внасяне на лидове, обогатяване на контакти, автоматизирани последователности и синхрон с CRM.

Zendesk Sell

Zendesk Sell е CRM за продажби, който централизира управление на клиенти, проследяване на сделки, анализи и автоматизация на задачи.

CallPlease

CallPlease е приложение за управление на обаждания: регистър, маршрутизиране, бележки и сътрудничество между екипи за iOS, Android и уеб.

Kaspr

Kaspr автоматично извлича и обогатява контактни данни от LinkedIn чрез Chrome разширение и табло, позволявайки управление на потенциални клиенти и CRM интеграции.

Laxis

Laxis е AI асистент за срещи, който записва и транскрибира разговори, извлича ключови изводи, генерира резюмета и имейли за последващи действия и синхронизира данни с CRM.

TalkChief

TalkChief е платформа за екипна комуникация: управлява чатове, видео и аудио обаждания, споделяне и съхранение на файлове, споделяне на екран и достъп от различни устройства.

Expandi

Expandi е облачен инструмент за автоматизация на outreach в LinkedIn и чрез имейл, който създава автоматизирани многоканални последователности и се интегрира с имейл доставчици и Hyperise.

Laserfiche

Laserfiche е облачна платформа за управление на документи и автоматизиране на бизнес процеси, включваща търсене, електронни формуляри, работни потоци и управление на достъпа.

Surfe

Разширение за Chrome, което добавя контакти, намира имейли и синхронизира разговори от LinkedIn и Sales Navigator с CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Copper, Salesloft).

Bevatel

Bevatel е облачно приложение за контактни центрове в Саудитска Арабия, което предоставя услуги за обслужване на клиенти и техническа поддръжка за фирми.

CloudCall

CloudCall интегрира глас и данни с CRM/ATS: обаждания (click-to-call, списъчни набирания), запис и бележки, показва информация за обаждащия, работи отдалечено.

Easy Website Form

Easy Website Form създава и управлява уеб формуляри, събира и проследява входящи контакти в централен панел, поддържа плъзгане и пускане, интеграции и сигурна обработка на данни.

Teliqon

Teliqon предлага облачни комуникации: виртуални DID номера, SIP-транкинг и Cloud PBX за дистанционни служители и сигурни гласови връзки за бизнеси.

Amplemarket

Платформа за управление на продажбите, която намира и валидира контакти, автоматизира мултиканален обхват (имейл, телефон, LinkedIn) и сигнализира за покупателни намерения.

LivePerson

LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.

Deskpro

Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.

Aroopa Apps

Aroopa Apps предлага low-code/no-code платформа за автоматизация на работни процеси и бизнес операции, с мобилен достъп, интеграции, отчети и контрол на достъпа.