Страница 2 - Алтернативи - CallerDesk

KrispCall

KrispCall

KrispCall е облачна телефонна система за бизнеси, предоставяща международни номера, гласови обаждания, SMS, запис и интеграция с CRM за управление на клиентски разговори.

Helpwise

Helpwise

Helpwise е платформа за обслужване на клиенти, която обединява имейл, чат, WhatsApp, SMS и социални медии, поддържа екипно сътрудничество, автоматизация, самообслужване и аналитика.

Interakt

Interakt

Interakt е платформа за бизнес комуникация чрез официалния WhatsApp Business API — управлява споделена поща, автоматизирани съобщения, кампании, уведомления, контакти и анализи.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

Automation Anywhere е платформа за автоматизиране на бизнес процеси чрез RPA и AI, която открива, автоматизира и оркестрира задачи, обработва документи и предоставя анализи със защитено управление.

JustCall

JustCall

JustCall е платформа за бизнес комуникации: гласови повиквания, SMS/MMS, WhatsApp и имейл; интеграции с CRM, автоматизация и AI за анализ на клиентските взаимодействия.

Aircall

Aircall

Aircall е облачна платформа за гласова комуникация за екипи по продажби и поддръжка; предлага виртуални телефонни номера, управление и запис на повиквания, IVR и интеграции с CRM.

Freshchat

Freshchat

Freshchat е инструмент за разговори с клиенти, който обединява чат, имейл, телефон и социални канали, предлага AI чатботове, създавани без код, и история на разговорите.

Kodif

Kodif

Kodif е платформа с AI за автоматизация на клиентската поддръжка: предлага помощ за агенти, самостоятелно обслужване през дигитални канали, аналитика и интеграции.

TextUs

TextUs

TextUs е платформа за двупосочна SMS/м мултимедийна комуникация, която улеснява управлението на контакти, масови и персонализирани съобщения, автоматизация и интеграция с бизнес системи.

ClickSend

ClickSend

ClickSend е платформа за бизнес комуникации за изпращане и получаване на SMS, MMS, глас, имейл, факс и онлайн поща чрез табло, мобилно приложение или API.

Whippy

Whippy

Whippy е платформа за SMS и имейл комуникация с автоматизация и AI, предлагаща екипен входящ, кампании, автоматизации, последователности, потоци и управление на отзиви.

Airtel Business

Airtel Business

Приложението Airtel Business осигурява управление на бизнес свързаност, масово управление на SIM карти, облачни и комуникационни услуги, интеграции чрез API и канал за бизнес поддръжка.

Stonly

Stonly

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

Crisp

Crisp

Crisp е многоканална платформа за обслужване на клиенти, която обединява уебчат, чатбот, база знания, CRM и интеграции за централно управление на запитвания.

Knowmax

Knowmax

Knowmax е AI платформа за управление на знания, която осигурява база знания, визуални ръководства, логически дървета за решения и интеграции за екипи за поддръжка.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chat е платформа за екипна комуникация и сътрудничество с чат, гласови и видео разговори, архивиране и интеграции; поддържа криптиране и самостоятелно хостване.

8x8 Work

8x8 Work

8x8 Work е приложение за бизнес комуникация: телефон, видеоконференции и чат с управление на обаждания, срещи и администраторски инструменти за настолни и мобилни устройства.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ предоставя чат на живо, проследяване на посетители, анализи и чатботове за поддръжка и ангажиране на клиенти в реално време, с интеграции и мобилни SDK.

Ringover

Ringover

Ringover е мултиканално облачно комуникационно приложение за бизнес: гласови обаждания, SMS, видео, имейли, запис и анализ на разговори, с интеграции към CRM.

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk е облачна платформа за бизнес обаждания: прави и приема разговори, записва разговори, автоматизира задачи, синхронизира контакти и интегрира данни с CRM системи.

Gallabox

Gallabox

Gallabox свързва WhatsApp Business API с CRM и чатботове, за да управлява клиентски запитвания, генерира водещи и подпомага продажбите.

Salesmsg

Salesmsg

Salesmsg е платформа за двупосочни SMS/MMS и гласови съобщения с функции за масови изпращания, автоматизация и интеграции за управление на клиентски разговори.

Global Message Services

Global Message Services

Global Message Services предоставя CPaaS и CCaaS: обединява многоканални клиентски комуникации чрез един API и платформа, добавя AI чатботове за двупосочни 24/7 разговори и защитава SMS/глас от измами.

Acquire

Acquire

Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.

BSG

BSG

BSG е облачна CPaaS платформа за управление на многоканална комуникация (гласови ботове, SMS, Viber, RCS, имейл и др.) с API, единна статистика и 24/7 поддръжка.

Comstice

Comstice

Comstice предлага уеб телефон за агенти, отчети и табла за контактни центрове, съвместими с Avaya, Cisco и Amazon Connect, за управление и мониторинг на обслужването на клиенти.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse автоматизира обслужването на клиенти с AI чатботове, интерактивни дървета за решения, интеграции (Zendesk, Messenger, SMS), анализи и форма билдър за оптимизирана поддръжка.

Hubtype

Hubtype

Hubtype е PaaS платформа за създаване, хостване и управление на чатботи и конверсационни приложения, интегрирани с месинджъри и уебчат за обслужване на клиенти.

Twixor

Twixor

Twixor е платформа с нисък/без код за клиентско обслужване, която използва генериращ ИИ и NLP за автоматизиране и персонализиране на разговори и процеси през множество канали.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 2 - Алтернативи - CallerDesk - WebCatalog