Sprinklr
Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.
replient.ai
replient.ai автоматизира обслужването на клиенти в социални мрежи, отговаря автоматично на коментари, поддържа няколко езика и планове от €39/мес. с безплатен пробен до 50 коментара.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence архивира и търси данни от социални мрежи и уеб (блогове, новини, форуми), предоставя търсене, визуализации, категоризация и анализ на настроения.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Social Media Management е платформа за мониторинг, публикуване, реклама, анализ и управление на клиентски данни в социалните мрежи, с календар, CRM и социално слушане.
Kustomer
Kustomer е CRM платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, автоматизира рутинни запитвания и предоставя пълен клиентски профил.
Puzzel
Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.
Genesys Cloud
Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.
Brand24
Brand24 следи и анализира онлайн разговори за марки, продукти и конкуренти в социални мрежи и уеб, предоставя отчети, анализ на настроения и информация за реакция.
SOCi
SOCi е платформа за централизирано управление на локален маркетинг за фирми с много локации: синхронизация на листинги, управление на отзиви и социални канали, чат‑ботове, реклами и отчети.
Re:amaze
Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.
Dataminr
Dataminr анализира публични данни в реално време с AI и изпраща сигнали за ранни и значими събития, подпомагайки организации при откриване и реакция на инциденти.
SmatBot
SmatBot е мултиканален AI чатбот без кодиране, който предоставя реалновременна поддръжка, отговаря на ЧЗВ, генерира лидове, OCR, валидация OTP и маркетинг в WhatsApp.
Zignal Labs
Zignal Labs е платформа за наблюдение и анализ в реално време на публични данни (социални медии, новини, форуми), подпомага вземане на решения, откриване на тенденции и заплахи.
Sinch Engage
Sinch Engage е платформа за управление на клиентски разговори чрез WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber и уебчат.
Snoopreport
SnoopReport проследява публични Instagram акаунти — харесвания, коментари и следвания; генерира седмични/месечни PDF отчети, CSV експорт и групови отчети за анализ на поведение.
Talkwalker
Talkwalker е платформа за социално слушане, която събира и анализира данни от социални мрежи, уеб и медии за мониторинг на марката и потребителски прозрения.
Netvibes
Netvibes е платформа за персонализирани табла, която събира новини и социални мрежи, следи марки, визуализира и сравнява данни и изпраща автоматични отчети.
Signal AI
Signal AI анализира над 5 млн статии дневно на 75 езика и извлича обобщения и сигнали за PR, одит, инвестиции, устойчивост и управление на риска.
MyAlice
MyAlice обединява социални канали, чат, чатбот и управление на поръчки в един общ inbox за продажби и обслужване, с интеграции за WooCommerce и Shopify.
SocialDog
SocialDog е всичко в едно за управление на Twitter: планиране на туитове, управление на последователи и анализ на ангажираността.
HappyFox
HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.
Sendible
Sendible е платформа за управление на социални медии, която обединява профили, планира и публикува съдържание, следи взаимодействия и генерира отчети за агенции и фирми.
Emplifi
Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.
Cyfe
Cyfe е облачно приложение за табла, което обединява и визуализира данни от различни източници, проследява KPI и генерира отчети.
FollowersAnalysis
FollowersAnalysis извлича туитове, данни за последователи и следвани акаунти на публични Twitter профили, анализира ги и представя ясни аналитични резултати.
Tubular Labs
Tubular Labs предоставя платформа за анализ на социални видеа (YouTube, Instagram, Facebook, Twitch и др.), проследяване на аудиторията, показатели за изпълнение и конкурентен мониторинг.
Bevatel
Bevatel е облачно приложение за контактни центрове в Саудитска Арабия, което предоставя услуги за обслужване на клиенти и техническа поддръжка за фирми.
Managr
Managr е AI асистент за връзки с обществеността: чете новини вместо вас, пише медийни предложения и намира подходящи журналисти.
LivePerson
LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.
Iconosquare
Iconosquare е платформа за анализ и управление на социални медии, която измерва представяне, генерира отчети, планира публикации и управлява множество профили и екипи.
© 2026 WebCatalog, Inc.