Cordless
cordless.io
Cordless е облачен кол център за екипи за поддръжка, който записва и транскрибира разговори, анализира настроение, авто-тагва и се интегрира с CRM за QA, обучение и откриване на тенденции.
Dubber
dubber.net
Dubber записва и съхранява разговори в облак за съответствие и анализ; автоматично осигурява възпроизвеждане, транскрипция, търсене в реално време, анализ на настроение и известия.
CueMe
cueme.com
CueME свързва играчи на билярд за игри на живо или виртуално — с единични, двойни и турнири; предлага видео, отчитане и рангове. Печелите CueME чипове за победи и постижения.
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub е ISO 27001 сертифицирана платформа за анализ на разговори и проследяване на посетители, която картографира клиентското пътуване, показва източници на повиквания и интегрира данни.
Crescendo
crescendo.com
Crescendo предоставя системи за документиране, дигитална диктовка, обработка на глас, транскрипция и управление на работни процеси за медицински, правни, полицейски и застрахователни сектори.
Synth
usesynth.com
Synth транскрибира, превежда и анализира бизнес разговори, генерира резюмета, синхронизира CRM и предоставя реални анализи и изводи за вземане на решения.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.
Waanee AI
waanee.ai
Waanee AI е платформа за агрегиране на AI и гласови модели за контакт центрове; предлага IVR, CRM интеграция, софтуер за набиране и виртуални агенти за автоматизация на разговори.
Call Criteria
callcriteria.com
Приложение за осигуряване на качество в кол център: оценява разговори чрез AI, речева аналитика и човешки оценки, създава персонализирани шаблони, дава обратна връзка и проследява изпълнението.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq анализира записани телефонни разговори за извличане на информация от гласа на клиента (VoC), оценка на служители и предиктивни метрики за квалификация на лидове.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio управлява работната сила и качеството в контактни центрове: планиране, мониторинг на взаимодействия, анализ на разговори и самообслужване за агенти.
CallMiner
callminer.com
CallMiner е платформа за анализ на разговори с AI, която обработва многоканални клиентски взаимодействия, открива настроения и модели и подпомага подобряване на обслужването и операциите.
Recognosco
recognosco.com
Recognosco е SDK за разпознаване на реч с ИИ, предлагащо специализирани медицински и правни модели за интегриране от партньори, с възможност за локален или облачен монтаж.
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO Voice AI анализира реч и разпознава емоции, за да предоставя прозрения за потребители и техния опит.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai транскрибира записи от разговори и анализира текста според зададени параметри, за да извлече полезни данни.
Callbi
callbi.io
Callbi е облачно SaaS за контактни центрове, което транскрибира и анализира разговори (SA English, Afrikaans, Sesotho, isiZulu), позволява мониторинг на 100% от обажданията за съответствие, ефективност и намаляване на риска.
Cochl
cochl.ai
Cochl е изследователски стартъп за машинно слушане. Предлага звукови AI системи за разработчици и бизнеси, за да добавят човешкоподобно слушане в продукти и услуги.
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal проследява преди, по време и след обаждане, свързва данни от кампании и уеб, анализира разговори и представянето на агенти за оптимизация.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly предоставя персонализирана система за геймификация с награди и признание за повишаване на ангажираността и задържането на служители, с аналитика и речеви анализи за контакт центрове.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk проследява входящи телефонни обаждания и конверсии, анализира маркетингови източници и приписва продажби към кампании за по-точно разпределение на рекламните разходи.
Echovane
echovane.com
Echovane помага на продуктови мениджъри, изследователи, социални и общностни мениджъри и бизнес лидери да провеждат пазарни проучвания и да събират детайлна обратна връзка за продукти и потребители.
Provana
provana.com
SaaS платформа, която дава контрол върху процесно-интензивни операции; управлява чувствителни взаимодействия, анализира неструктурирани данни, обработва лични данни и подпомага спазването на регулации.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal използва AI, анализира над 400 млн. разговора, за да създава персонализирани стратегии и увеличава събираемостта за кредитори и агенции за събиране на дългове.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom тества в реално време клиентски телефонни пътища, IVR и връзки към агенти, открива проблеми и изпраща аларми за откази, натоварване и регресионни грешки.
Jotengine
jotengine.com
Jotengine превръща разговори и срещи в аудио транскрипции и видео субтитри.
Performline
performline.com
PerformLine автоматизира откриване, наблюдение и коригиране на регулаторни и потребителски рискове в продажби и маркетинг — уеб, обаждания, съобщения, имейли, документи и социални мрежи.
Language I/O
languageio.com
Language I/O позволява на едноезични (англоговорящи) екипи за поддръжка да общуват в над 100 езика—чат, имейл и самообслужване—чрез интегрирани автоматични преводи в реално време.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent анализира 100% от клиентските взаимодействия (обаждания, имейли, чат, тикети, социални мрежи), автоматизира QA, оценяване и коучинг на агенти и се интегрира с WFM системи.
Invoca
invoca.com
Invoca е платформа за проследяване и анализ на телефонни разговори, свързва маркетинг и продажби за подобряване на клиентските пътувания и приходите.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ е облачна платформа за машинно обучение и анализ на големи данни, която извлича прозрения от клиентски взаимодействия, открива рискови клиенти и подпомага намаляване на отлива.
Решения
© 2025 WebCatalog, Inc.
