Страница 5 - Алтернативи - Arena

Dixa

Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.

Quiq

Quiq е платформа за фирмено съобщаване, която свързва клиенти с компании чрез SMS, Facebook Messenger, уеб чат и други канали; поддържа работа за агенти, интеграции и чатботове.

Planhat

Planhat е платформа за управление на клиенти, която обединява данни, следи здравето на клиентите, автоматизира работни процеси и подпомага задържането и успеха им.

Catalyst

Catalyst е платформа за управление на клиентския жизнен цикъл: интегрира клиентски данни, автоматизира работни потоци за задържане и приходи и дава аналитика за състоянието на клиентите.

Continually

Continually предоставя безплатни чатбот и live чат за уебсайтове. С drag-and-drop конструктор без код, заменя формите, отговаря автоматично и улавя потенциални клиенти.

TVU Networks

TVU навсякъде превръща смартфони и таблети в мобилни устройства за излъчване, позволява многокамерен жив стрийм, превключване на източници и предаване към платформи в реално време.

BulkSMS

BulkSMS е платформа за изпращане на масови и персонализирани SMS: API интеграция, транзакционни уведомления, кампании, гласуване и информационни съобщения с глобална доставка.

CallerDesk

CallerDesk е облачен телефонен сервис за виртуални контактни центрове: автодайлер, гласови анкети/OTP, входящи/изходящи обаждания, IVR, click-to-call и API интеграция.

CoSchedule

CoSchedule е маркетингов календар, който събира всички кампании на едно място, позволява планиране, споделяне и писане на чернови с помощта на AI.

Bird

Bird е CRM платформа, която управлява комуникацията между бизнеси и клиенти през SMS, глас, WhatsApp, WeChat, Messenger, имейл и други канали.

Be.Live

Be.Live е облачно уеб-студио за излъчване на живо към Facebook, YouTube, Amazon Live и други; предлага мултистрийминг, модерация на коментари, уиджети и инструменти за брандиране.

Jet-Stream

Jet-Stream е платформа за стрийминг, която доставя уебкстове, радиo и ТВ канали и видеа към iOS, Android, компютри и устройства като AirPlay и Chromecast.

Bundeling

Bundeling централизира комуникациите и информацията на организацията в една GDPR-съобразна, персонализирана платформа с достъп 24/7 от всяко устройство.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.

RudderStack

RudderStack е платформа за управление на клиентски данни (CDP), която събира, обединява и разпределя клиентски данни между складове, приложения и аналитични инструменти.

Askly

Askly е платформа за клиентска поддръжка с превод в реално време, която повишава конверсиите и задържането на посетители, подобрява SEO и осигурява мащабируема поддръжка.

Chative

Chative.IO е омни-канална платформа за чат и чатботове с AI, която обединява разговори, поръчки и клиенти и предоставя обслужване на живо и автоматични отговори.

Thrive Themes

Thrive Themes е набор от WordPress теми и плъгини за създаване и персонализиране на сайтове, включително визуален билдър, инструменти за целеви страници, формуляри и A/B тестове.

Re:amaze

Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.

VdoCipher

VdoCipher предоставя възпроизвеждане на видео и защита от пиратство за e-learning и медийни платформи чрез DRM, зрителски водни марки и проследяване.

DevRev

DevRev е платформа за SaaS и технологични фирми, която обединява поддръжка, продукт и разработка, синхронизира данни и улеснява сътрудничество и решаване на проблеми.

Botmaker

Botmaker е платформа за разговори, която дава бързи отговори в дигитални канали, комбинира ботове и живи оператори и автоматизира чат, обслужване и help desk.

Telzio

Telzio е VOIP платформа за управление на телефонни услуги: запис на повиквания, пренасочване, опашки, реално време мониторинг и интеграции; таксуване базирано на използвани минути.

Formaloo

Formaloo е платформа за създаване на форми, проучвания, табла и персонализирани уеб приложения и портали без програмиране, за събиране и управление на данни.

typedesk

Typedesk заменя повтарящо се писане с текстови шаблони и бързо вмъкване чрез персонални кратки команди (напр. /shortcut) в различни приложения.

OneDesk

OneDesk комбинира софтуер за help desk и управление на проекти в едно приложение; обработва билети, чат, уеб форми, клиентски портал, задачи и проследяване на време.

Omnichat

Omnichat предлага платформа за разговорна търговия и автоматизация: чатбот с AI, управление на съобщения (WhatsApp/FB/IG/LINE/уеб), каталог, плащания, проследяване и пренасочване към магазини.

Resi

Resi доставя видео за уеб, множество локации и видео по заявка, осигурявайки надежно предаване и възстановяване при прекъсвания чрез патентован протокол.

Wistia

Wistia е платформа за създаване, хостинг, разпространение и анализ на видеа и уебинари, с инструменти за събиране на контакти и интеграции.

Piwik PRO

Piwik PRO събира и анализира данни за потребителско поведение (уеб, мобилни приложения, продукти, вътрешни системи) с поддръжка на регулаторни изисквания.