Zendesk Sell

Zendesk Sell هو CRM تركز على المبيعات مصممة لتبسيط عمليات المبيعات وتعزيز تفاعلات العملاء. إنه مناسب بشكل خاص للشركات الأصغر ، ويقدم أدوات لإدارة العملاء المتوقعين ، وتتبع أنشطة المبيعات ، وأتمتة سير العمل. يتيح النظام الأساسي للمستخدمين تخزين معلومات وسائل التواصل الاجتماعي والمحادثات مع العملاء المتوقعين المحتملين ، وآفاق القطاع على أساس الربحية والمنطقة ، والتقاطات لتحسين التأهيل.

تشمل الميزات الرئيسية لبيع Zendesk خطوط أنابيب المبيعات القابلة للتخصيص ، والتحليلات المتقدمة والإبلاغ ، وأتمتة المهام. كما أنه يدعم تسجيل الرصاص والصفقة ، مما يساعد الشركات على تقييم إمكانات كل فرصة وتحديد أولويات جهودها وفقًا لذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يتكامل Zendesk Sell مع أدوات أخرى مثل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مما يتيح التواصل السلس ومزامنة البيانات عبر قنوات مبيعات مختلفة.

من خلال الاندماج مع منتجات Zendesk الأخرى ، مثل الدعم والرشد ، يمكن للشركات الاستفادة من مجموعة شاملة من أدوات خدمة العملاء. يتيح هذا التكامل رؤية موحدة لتفاعلات العملاء ، وتعزيز القدرة على تقديم خدمة مخصصة وتحسين تجربة العملاء بشكل عام. يدعم Zendesk Sell الوصول إلى الهاتف المحمول ، مما يضمن أن تتمكن فرق المبيعات من إدارة مهامها وخطوط الأنابيب أثناء التنقل ، وبالتالي تحسين الإنتاجية والكفاءة.