Simplesat
simplesat.io
هل تكافح من أجل الحصول على رؤى قابلة للتنفيذ من تعليقات العملاء؟ يساعد Simplesat الشركات على اكتشاف ما يفكر فيه عملاؤها حقًا من خلال التكامل بسلاسة مع أدواتك الحالية. تضيع العديد من الشركات الوقت في استخدام أنظمة ردود الفعل المفككة، لكن Simplesat يعمل على مركزية وتبسيط العملية، مما يجعل من السهل جمع آراء العملاء وفهمها والتصرف بناءً عليها. بدءًا من الحد من التباطؤ وحتى تعزيز الرضا، نقوم بتمكين الشركات من إغلاق حلقة التعليقات بكفاءة، مما يضمن عدم فقدان أي رؤية وإمكانية الاستجابة بسرعة لكل من المخاوف والثناء.
SmileBack
smileback.com
SmileBack هي منصة رضا العملاء المصممة لمقدمي خدمات MSP. تساعد أدوات CSAT + NPS الخاصة بها متخصصي تكنولوجيا المعلومات في جمع تعليقات العملاء والإبلاغ عنها والتصرف بناءً عليها. يتيح SmileBack لمكاتب المساعدة ومتخصصي دعم تكنولوجيا المعلومات جمع تعليقات وفيرة وقابلة للتنفيذ. بفضل متوسط معدل الرد على الاستطلاع الذي يبلغ 42%، تحصل الشركات على رؤى قوية تجذب العملاء وتحافظ عليهم. تم تأسيس SmileBack على يد متخصصين في مكتب المساعدة لمحترفي مكتب المساعدة، وهم متخصصون في التعليقات.
Nicereply
nicereply.com
لا تفوت فرص النمو والتحسين من خلال جمع التعليقات الفورية. استخدم استطلاعات CSAT وCES وNPS البسيطة بنقرة واحدة من Nicereply لزيادة حجم الرؤى التي تتلقاها. قم بالإعداد مرة واحدة، واجمع إلى الأبد. يساعد Nicereply مئات الفرق في شركات مثل Microsoft وLenovo وHubspot وBuffer على قياس جودة تجربة عملائهم وتحسينها. - قياس رضا العملاء (CSAT)، وصافي نقاط الترويج (NPS)، ونقاط جهد العملاء (CES) لكل وكيل أو فريق أو بلد أو خط إنتاج أو على مستوى الشركة - استخدم استطلاعات البريد الإلكتروني بعد القرار لاستطلاع عملائك تلقائيًا بعد حل تذكرة أو محادثة أو دردشة أو صفقة وما إلى ذلك. بمجرد تعيينها، لن يتعين عليك القيام بأي شيء. - استخدم استطلاعات التوقيع لمطالبة العملاء بالتعليقات في أسفل كل بريد إلكتروني. تصرف بسرعة لتغيير مسار المحادثة عندما تبدأ في الخروج عن مسارها. - استخدم عناوين URL لرابط الاستطلاع وقم بتحويل أي نقطة اتصال للعملاء إلى فرصة لجمع التعليقات حول العلامة التجارية وتجربة العملاء. - احصل على تعليقات في الوقت الفعلي حول تجربة مستخدم موقع الويب الخاص بك. يمكن أن تساعدك الاستطلاعات المنبثقة لموقع الويب الخاص بـ Nicereply على تحويل المزيد من العملاء من خلال تحسين إمكانية استخدام موقع الويب الخاص بك والبرامج - قم بزيادة معدلات الاستجابة للاستبيان بنسبة 200% من خلال الجمع بين استطلاعات التوقيع واستطلاعات البريد الإلكتروني بعد الحل دون إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني. - دمج Nicereply مع نظام CRM الخاص بك. يتكامل Nicereply مع جميع الحلول الشائعة مثل Zendesk وFront وLiveAgent وFreshdesk وPipedrive وHelpscout والمزيد. - راجع بياناتك في برنامج CRM الخاص بك وقم بتعيين الأتمتة بناءً على النتائج والتعليقات. - قم بتخصيص استطلاعاتك بالكامل من حيث العلامات التجارية والمرئيات وأسئلة الاستطلاع ومقاييس التقييم والمقاييس. - شاهد جميع بيانات CSAT وCES وNPS الخاصة بك في لوحة معلومات نظيفة وسهلة التنقل. - تعرف على أفضل الوكلاء لديك من خلال لوحات المتصدرين وإحصائيات البحث لكل فريق ووكيل. - ابق على اطلاع بتجربة العملاء من خلال التقارير والإشعارات المنتظمة التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق البريد الإلكتروني أو قناة فرق Slack / MS. - قياس أداء رسائل البريد الإلكتروني الآلية الخاصة بك. يمكنك معرفة عدد الاستطلاعات الآلية التي تم إرسالها وفتحها والإجابة عليها. - لا توجد مستويات خطة معقدة أو بوابة. يمكنك استخدام أي تكامل مع أي خطة Nicereply.
Glassbox
glassbox.com
تعد شركة Glassbox المزود الأول لحلول ذكاء العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتعمل مع أذكى العلامات التجارية الرقمية في العالم لإحداث ثورة في طريقة تفاعل الشركات مع عملائها والتواصل معهم عبر الإنترنت. تم تصميم Glassbox خصيصًا للمؤسسات، حيث يقوم بالتقاط البيانات بشكل آمن عبر التفاعلات الرقمية اللانهائية لفهم الأسباب الجذرية وراء سلوكيات العملاء، وتحويل البيانات إلى قرارات حتى تتمكن العلامات التجارية من التصرف في دقائق معدودة. العملاء من مختلف الصناعات والمناطق الجغرافية، بما في ذلك فنادق ومنتجعات ماريوت، وQuicken، Inc.، وCredit.com، وDanone، وL'Oreal، وNestle، وAce Hardware، وAir Canada، و60% من أكبر البنوك في الولايات المتحدة، يختارون Glassbox للترجمة رؤى عميقة للعملاء حول التجارب الرقمية المحسنة، مما يؤدي إلى تحسين الولاء للعلامة التجارية والتحويلات والإيرادات.
Metaimpact
metaimpact.com
يتيح Metaimpact (المعروف سابقًا باسم MetaCX) للمؤسسات تصميم وبناء ونشر شبكات التأثير الرقمي حيث يمكن لأصحاب المصلحة المتعددين العمل على أهداف مشتركة لخلق تأثير جماعي. وتترابط هذه الشبكات، مما يمكّن المنظمات من مواجهة أكبر المشاكل في العالم مثل سد فجوة الثروة العرقية، وتحسين الوصول إلى الرعاية الصحية بأسعار معقولة، وتلبية احتياجات القوى العاملة، وتعزيز الحلول المناخية.
UseResponse
useresponse.com
لقد قاموا ببناء منصة لمساعدة الشركات على فهم احتياجات عملائها بشكل أفضل. فهو يدمج نظام التعليقات ومكتب المساعدة والدردشة المباشرة وأدوات قاعدة المعرفة لجعل الاستماع إلى صوت العميل قابلاً للتنفيذ وسهل الإدارة ومثمرًا. تقوم الشركات المشهورة عالميًا مثل Deutsche Bahn، وCpanel، وYellowfin، وCisco، وHH.ru بجمع التعليقات من الآلاف من عملائها بسهولة وتحسين تجربة العملاء من خلال توفير دعم العملاء متعدد القنوات. إن UseResponse مخصص لجعل تعليقات العملاء أكثر فائدة وتمكين الشركات من اتخاذ قرارات تطوير المنتجات المستندة إلى البيانات.
Qatalyst
entropik.io
يوفر Qatalyst حلولاً لتحديات بحث المستخدم لديك من خلال مساعدتك على اتخاذ قرارات تتمحور حول المستخدم من خلال تعليقات المستخدمين المستمرة المدعومة بـ Insights AI. اكتشف كيف يمكن لميزات Qatalyst الفريدة تحسين تجربة مستخدم النظام الأساسي الخاص بك: * مسارات رحلة المستخدم - تتبع كيفية تنقل المستخدمين في النماذج الأولية الخاصة بك وتقييم مكان نجاحهم أو استكشافهم أو مواجهتهم للتحديات في المهمة المعينة. * Heatmaps وClickmaps - احصل على رؤى حول تفاعل المستخدم على الوسائط أو موقع الويب أو التطبيق الخاص بك باستخدام خرائط التمثيل اللوني وخرائط النقر التي تم إنشاؤها من خلال تقنيات تتبع العين وتتبع النقرات. * مجالات الاهتمام (AoI) - فهم اهتمامات المستخدم من خلال تحليل مشاركتهم عبر الأقسام التي تلفت انتباههم، وتوفير البيانات الأساسية لتحسين تجربة المستخدم.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe هو حل شامل ينقل إدارة المنتج إلى المستوى التالي من خلال مجموعة متقدمة من الميزات والوظائف. يسمح بـ: 1. جمع الأفكار وتوليدها من مصادر مختلفة وتجميعها مركزيًا في لوحة معلومات واحدة يغطي Leanbe المصادر الثلاثة لجمع الأفكار: - من أعضاء الفريق - من المستخدمين والعملاء - من المنافسين بمساعدة عمليات التكامل مع Slack وIntercom وامتداد Google Chrome، أصبح جمع الأفكار ممكنًا من أي صفحة على الويب. 2. التحقق باستمرار من صحة الأفكار بمساعدة نظام التسجيل الذي يتم تحديثه باستمرار بمحفزات مثل التعليقات الواردة من الفريق، وسلوك العميل، والميزات التي يستخدمها العميل، وغير ذلك الكثير. 3. إنشاء وتحسين أولويات خارطة الطريق من خلال التركيز على إنشاء خارطة طريق تعتمد على البيانات والنتائج بدلاً من خارطة طريق قائمة على الميزات. مع Leanbe، يشارك كل من الفريق والعميل في عملية صنع القرار وبالتالي ضمان التسلسل الأمثل لعناصر خريطة الطريق. 4. قياس صحة المنتج من خلال الرادار الصحي. يجعل Leanbe من الممكن الحصول على رؤية أوسع لتقييم التقدم الحالي نحو أهدافك بدقة، وقياس مؤشر رضا العملاء، وتقييم استراتيجية وقت الوصول إلى السوق. تقدم Leanbe مجموعة واسعة من الأدوات والوظائف، بالإضافة إلى التكامل ثنائي الاتجاه مع Jira وTrello وSlack وIntercom وHubspot وGithub، وكلها موجهة نحو تحسين المنتجات من خلال التعلم السريع والمراقبة الدقيقة للمنافسين والتعاون الأكثر فعالية اتخاذ القرار داخل الفريق .
Howazit
howazit.com
في Howazit، نساعد المؤسسات من جميع الأنواع والأحجام والصناعات على تلبية توقعات العملاء وتوجيههم خلال رحلتهم، من خلال تمكين التواصل البسيط، والأهم من ذلك، ذو الصلة. تمكّنك حلولنا التسويقية والعملياتية من التفاعل مع العملاء في نقاط الاتصال ذات الصلة، وقياس تجربة العملاء الخاصة بهم، والتصرف وفقًا لذلك بطريقة شخصية ومصممة خصيصًا.
Chattermill
chattermill.com
تساعد منصة تحليلات تعليقات العملاء Chattermill الشركات على إطلاق العنان لواقع عملائها. باستخدام Chattermill، يمكن للشركات توحيد بيانات تعليقات عملائها عبر الاستطلاعات والمراجعات وتذاكر الدعم والمحادثات ووسائل التواصل الاجتماعي للكشف عما يريده العملاء ويحتاجونه ويتوقعونه من منتجاتهم وخدماتهم. يقوم Chattermill بتوحيد تعليقات العملاء ودعم العملاء وتعليقات المنتج في منصة واحدة ويستخدم الذكاء الاصطناعي للتعلم العميق (AI) لتحليل بيانات العملاء على نطاق واسع وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ. تستخدم العلامات التجارية الرائدة عالميًا مثل Amazon، وUber، وVirgin Mobile، وZendesk، وTesco، وJustEat، وH&M، Chattermill لتحويل تجارب عملائها ودفع نمو أعمالها. Chattermill هي شركة خاصة مقرها الرئيسي في لندن، المملكة المتحدة.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche هي عبارة عن منصة لتحليل ردود الفعل التي تحلل كميات كبيرة من تعليقات العملاء في دقائق، مما يسمح لك بتقديم رؤى عميقة بسرعة ومساعدة شركتك على اتخاذ قرارات أفضل. لا تتطلب منصة Kapiche أي إعداد أو صياغة تعليمات برمجية. إنه يعمل فقط، على الفور. ويتيح لك تحليل جميع تعليقات عملائك في مكان واحد. مع Kapiche، يمكنك الوصول إلى الرؤى بشكل أسرع 30 مرة. وهذا يعني عدم الانتظار لأسابيع أو أشهر للحصول على النتائج؛ ستتمكن من الإجابة على الأسئلة في الوقت الفعلي. يمكنك بسهولة قياس تأثير السمات على مقاييس تجربة العملاء، والتعمق بسرعة لتحديد الأسباب الجذرية، وتلقي إشعارات بشأن الاتجاهات الجديدة في تعليقات العملاء. يساعدك Kapiche أيضًا على مشاركة الرؤى عبر مؤسستك بثقة. سيكون لدى فرقك وقيادتك إمكانية الوصول بسهولة لاستكشاف رؤى عملائك والتعاون فيها. وستحب الطريقة التي يمكنك بها إنشاء تقارير رائعة بسرعة والإجابة على الأسئلة المخصصة بسرعة.
Caplena
caplena.com
تعرف على Caplena، منصة تحليل ردود الفعل المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على تغيير الطريقة التي تكتشف بها العلامات التجارية الرؤى من خلال الاستجابات المفتوحة. ومن خلال الجمع بين البيانات النصية والمتغيرات الكمية، فإنه يمكّن المستخدمين من تحويل موجات هائلة من التعليقات والمراجعات وبيانات استطلاع NPS إلى فرص قابلة للتنفيذ. واليوم، تثق أكثر من 200 علامة تجارية ووكالة أبحاث السوق مثل DHL وLufthansa وEuromonitor في Caplena لتحويل تعليقات العملاء والموظفين إلى رؤى قابلة للتنفيذ بسرعة. إذًا، ما الذي يميز Caplena عن أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى؟ الأمر كله يتعلق بتوفير المرونة والشفافية المطلقة. فهو يتكامل مع منصات مثل Qualtrics أو Brandwatch أو Trustpilot أو Google Maps، أو يسمح للمستخدمين بتحميل بياناتهم لسهولة التحليل أو قياس الأداء التنافسي. يضمن Caplena وضع نماذج موثوقة للموضوعات وتعيينها عبر 100 لغة، باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة التي يمكن ضبطها وتسجيلها والوثوق بها. ويكشف عن المشاعر والاتجاهات والعلاقات على مستوى الموضوع. يمكن للمستخدمين تصور الرؤى في لوحات المعلومات القابلة للتخصيص، والتفاعل معها عبر واجهة chatbot، ومشاركتها عبر مؤسستهم لدفع التغيير. يقع المقر الرئيسي لشركة Caplena في سويسرا، وهو فريق دولي من عشاق البيانات وتجربة المستخدم يهدف إلى إحداث ثورة في كيفية استفادة العلامات التجارية من التعليقات. إنهم يقومون أيضًا بالتوظيف، لذلك يجب على الأفراد المهتمين مراجعة صفحة الوظائف الخاصة بهم.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds هي شركة SaaS مقرها المملكة المتحدة وتتمثل مهمتها في تعليم أجهزة الكمبيوتر قراءة اللغة وفهمها بصدق. 80% من بيانات العالم موجودة في شكل نص غير منظم. تتعرض الشركات الكبرى يوميًا لملايين التغريدات، ورسائل البريد الإلكتروني، ومحادثات الويب، والمراجعات عبر الإنترنت، ونتائج الاستطلاعات، وإدخالات إدارة علاقات العملاء (CRM)، والمقالات الإخبارية، ومنشورات المنتديات التي كتبها، ولصالحها، وعنها. لكن اللغة غريبة، ولا يمكن التنبؤ بها، عامية، سائلة، ساخرة، وتعتمد كليًا على السياق. من الصعب فهم هذا الأمر، وهو غير مرئي تمامًا بالنسبة لمعظم المؤسسات.
Quallie
quallie.com
برامج مجموعات التركيز عبر الإنترنت - المحادثات المباشرة والمذكرات ولوحات المناقشة ولوحات الإعلانات والمنتديات واستطلاعات الرأي وغيرها من الميزات. يمكنك الجمع بين جميع الوحدات في مشروع بحثي واحد. للدراسات البحثية النوعية.
UserQ - Researcher
userq.com
يعد UserQ أول حل كامل لأبحاث المستخدم عن بعد يلبي احتياجات الباحثين والمختبرين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا - مع خيارات الاختبار باللغتين العربية والإنجليزية، وذلك باستخدام لجنة من المختبرين المحليين. نحن في مهمة لجعل أبحاث تجربة المستخدم في متناول كل علامة تجارية ومدير وباحث في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. باستخدام لوحة UserQ الخاصة بنا، يمكنك الوصول الفوري إلى أكثر من 10 آلاف مستخدم في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عبر 100 جنسية وفئات سكانية مختلفة. يمكنك التوظيف من بين مجموعة متنوعة من مختبري الجودة الذين يتناسبون مع جمهورك المستهدف. تتضمن أدوات الاختبار عن بعد لدينا الحلول الأكثر شيوعًا للحصول على جميع أنواع التعليقات من المستخدمين المستهدفين في غضون ساعات. يمكّنك برنامج UserQ من إنشاء عمليات فرز البطاقات واختبارات الأشجار واختبارات التفضيلات واختبارات النماذج الأولية وغير ذلك الكثير بسهولة. يمكن إنشاء جميع أدوات الاختبار لدينا ونشرها باللغة الإنجليزية أو العربية، مما يجعل البحث باللغة العربية في متناول كل علامة تجارية محلية تركز على السكان العرب. عند اختيار اللغة العربية، سيختبر المختبرون واجهة معكوسة بالكامل لضمان الوضوح الكامل لمحتوى الدراسة. مع UserQ تقول وداعًا للرسوم الشهرية أو السنوية المقيدة. باعتبارنا شركة Uxers، فإننا ندرك أهمية القدرة على الاعتماد على أداة البحث التي تتبعنا خلال رحلات التصميم التكرارية غير الخطية. نموذج الائتمان المرن الخاص بنا يعني أنك تدفع فقط مقابل ما تستخدمه. الاعتمادات لدينا لا تنتهي أبدا.
PrepsUs
prepsus.io
يساعد برنامج بحث المستخدم مديري المنتجات على تحديد مشكلات المستخدم الرئيسية التي ستؤدي إلى نتائج المنتج والأعمال المرغوبة
Parative
parative.com
يركز Parative على وضع استخدام المنتج القابل للتنفيذ ورؤى سلوك العملاء في أيدي الموظفين الذين هم في أمس الحاجة إليها - فرق الإيرادات والاحتفاظ في الخطوط الأمامية - دون الحاجة إلى الدعم من فريق البيانات أو CDP أو مستودع البيانات. تم تصميم Parative لمساعدة الفرق في الإجابة على ثلاثة أسئلة: * كيف يمكننا تحديد سلوكيات العملاء التي تعتبر مؤشرات رائدة للتحويل والاحتفاظ والتوسع؟ * كيف يمكننا مراقبة هذه السلوكيات الرئيسية في الوقت الفعلي عبر مجموعة من العملاء لتسجيل مدى استعداد كل عميل لهذه النتائج؟ * عندما نرى أن هذه السلوكيات الرئيسية تحدث (أو لا تحدث)، ما هو الموظف الذي ننبهه وما الإجراء الذي نريد تنفيذه تلقائيًا في أداة أخرى نستخدمها؟ باختصار، تحدد منصة سلوك العملاء الخاصة بشركة Parative متى يشير استخدام منتج عملائك إلى الاستعداد للتحويل أو الإيقاف أو التوسع. والأفضل من ذلك، أنه لا يلزم تسجيل الدخول Parative. إن الرؤى التي يلتقطها Parative، والتنبيهات التي يطلقها، والإجراءات التي يقوم بأتمتة كلها موجودة بالكامل ضمن الأدوات التي تستخدمها بالفعل، من Slack إلى CRM. لذا، بغض النظر عن شريحة العملاء، وبغض النظر عن الإشارة السلوكية، فإن Parative يمنح فرق الإيرادات والاحتفاظ الرؤى التي يحتاجونها للقيام بمهامهم بشكل أفضل - دون الحاجة إلى لوحات معلومات إضافية.
Digsite
digsite.com
لقد كانت Digsite دائمًا خبيرة في الجودة عبر الإنترنت، ولكننا كنا نعلم أن هناك حاجة إلى حل أوسع من أجل تلبية متطلبات العملاء المتزايدة والمتنوعة. يجب أن يكون الحل عبارة عن منصة أكثر مرونة وتكاملاً لكل من التكرار النوعي والتحقق الكمي. لقد شرعنا في بناء منصة شاملة ومتكاملة للتكرار النوعي والتحقق الكمي بالإضافة إلى العينة حتى تتمكن من إعادة الاتصال بالمشاركين والحصول على استجابات عالية الجودة. أردنا حلاً يمكّنك من إجراء الدراسة بأكملها بنفسك، ولكن مع خدمات الدعم والاستشارة عند الطلب إذا أدركت أنك بحاجة إلى المساعدة أو تريد التحول إلى نهج أكثر تعقيدًا. ويمكنك أن تكون مستجيبًا ومرنًا لاحتياجات فريقك دون الحاجة إلى تغيير البائعين أو الأنظمة الأساسية في منتصف الطريق. باستخدام Digsite Sprints، يمكن للمشاركين ترميز المفاهيم والتصويت على الأفكار ومشاركة الخبرات من خلال الصور ومقاطع الفيديو - أو حتى مقابلات الفيديو التفاعلية المباشرة. باستخدام Digsite Pulse، يمكنك اختبار مجالات الفرص والمفاهيم والإعلانات والمزيد بسرعة. قم بالمتابعة مع المشاركين الكميين المختارين في Digsite Sprint النوعي للحفر بشكل أعمق. مع كل شيء بدءًا من الدراسات الكمية الآلية إلى الدراسات النوعية كاملة الخدمة التي يمكن تجنيدها بين عشية وضحاها، يمكن لمنصة Digsite الشاملة أن توفر لك الرؤى التي تحتاجها بسرعة. بالإضافة إلى أنه يمكنك الانتقال من الكمية إلى الكمية (والعودة مرة أخرى) في منصة واحدة متكاملة. هذه المرونة!
Conversion Crimes
conversioncrimes.com
جرائم التحويل هي الطريقة الأسرع والأسهل والأقل تكلفة لتحسين تجربة المستخدم وزيادة التحويلات على موقعك أو تطبيقك. اطلب من أشخاص حقيقيين أن يوضحوا لك ما هو الخطأ وأسبابه - من خلال اختبار قابلية الاستخدام الذي يمكن الوصول إليه وبأسعار معقولة - حتى تتمكن من إصلاحه.
Chatty Insights
chattyinsights.com
أحد مصادر الحقيقة للقرارات التي تركز على العملاء. قم بجمع وتحليل الرؤى من تعليقات العملاء والمقابلات والمزيد.
Qualitative
qualitative.io
النوعي يجعل من السهل جدًا دعوة جلسات بحث المستخدم وجدولتها وإجرائها.
HubUX
hubux.com
HubUX عبارة عن منصة عمليات بحثية لإدارة اللوحات الخاصة والأتمتة النوعية بما في ذلك أسئلة اختبار الفيديو والاستطلاعات
Stomio
stomio.io
Stomio عبارة عن منصة SaaS لفرق المنتجات للخروج من مرحلة الاختبار التجريبي أثناء تطوير المنتج.
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
تقدم PureSpectrum منصة كاملة لأبحاث السوق والرؤى، مما يساعد محترفي الرؤى على اتخاذ القرارات بشكل أكثر كفاءة وأسرع من أي وقت مضى. حازت PureSpectrum على جائزة أفضل مورد MR لهذا العام في حفل توزيع جوائز التميز لأبحاث التسويق والإنسايت لعام 2021، وهي معروفة بجودة بياناتها الرائدة في الصناعة. قامت شركة PureSpectrum بتطوير نظام التسجيل على مستوى المستجيبين، PureScore™، وتعتقد أن نجاحها المستمر ينبع من كثافة مواهبها وتفانيها في البساطة والجودة. وفي السنوات القليلة التي تلت إنشائها، تم اختيار PureSpectrum كواحدة من أسرع الشركات نموًا في أمريكا الشمالية. في قائمة Deloitte's Fast 500 منذ عام 2020، وتم تصنيفها مرتين ضمن أفضل 50 شركة في قائمة GRIT الأكثر ابتكارًا، وتم تصنيفها مرتين في قائمة Inc. 5000. منصة سوق PureSpectrum: * يوفر سوق PureSpectrum للباحثين إمكانية الوصول الفوري إلى العرض متعدد المصادر من المشاركين ذوي الجودة العالية على مستوى العالم. * تجمع منصة Marketplace بين التصميم وأدوات القياس الخاصة والتحقق من صحة بيانات الطرف الثالث لتزويد الباحثين بخيارات اللجنة التي تم التحقق منها لتقديم المشاركين المشاركين باستمرار. * يمكن للعملاء إنشاء الاستطلاعات وإطلاقها وإدارتها في أي وقت خلال دقائق ودون تأخير. * باعتبارها سوق العينات ذات الجودة الأولى، تضمن PureSpectrum تجربة عالية الجودة منذ بداية المشروع وحتى إعداد التقارير النهائية. منصة رؤى PureSpectrum: * تعمل منصة PureSpectrum Insights على تمكين المستخدمين من جمع رؤى المستهلكين بشأن أي قرار تجاري. * تم دمج النظام الأساسي مع PureSpectrum Marketplace حتى يتمكن المستخدمون من جمع الإجابات عالية الجودة التي يمكنهم الوثوق بها بسرعة. * ميزات سهلة الاستخدام لتصميم الاستبيان تتضمن العديد من أنواع الأسئلة وجمع البيانات الأساسية تلقائيًا. * يقوم Insights Platform بإنشاء رسوم بيانية وجداول ترافقية وتصدير بيانات أولية قابلة للتصفية لإجراء تحليل أعمق. * يتم نشر النتائج الجاهزة للعرض التقديمي تلقائيًا على لوحة المعلومات، مما يوفر الوقت والجهد.
Cambri
cambri.io
Cambri هي شركة عالمية تعمل في مجال تطوير التكنولوجيات، تأسست في عام 2018، ويقع مقرها الرئيسي في هلسنكي وستوكهولم، ولها مكاتب في جميع أنحاء أوروبا. تزود Cambri الفرق بنهج مرن لتطوير المنتجات، مما يؤدي إلى عمليات إطلاق أكثر نجاحًا لجلب المنتجات والخدمات الهادفة وطويلة الأمد فقط إلى السوق. Cambri هي رحلة الإبداع المشترك. نحن نعمل باستمرار على تطوير منصتنا مع مستخدمينا حتى يصل عملاؤنا إلى إمكاناتهم الكاملة في مجال الابتكار والنمو. سواء كان ذلك يتضمن رؤى المستهلك أو المنتج أو الفئة أو الابتكار أو العلامة التجارية في عنوانك - نحن نضمن أن Cambri ستساعدك أنت وفريقك على أن تصبحوا أكثر توافقًا ونجاحًا في اتخاذ القرار بشأن منتجكم. نحن متحمسون للتكرار كوسيلة لإنشاء فرق ابتكار أكثر توافقًا وكفاءة وسرعة ونجاحًا.
YoHe
yohe.io
YoHe عبارة عن منصة تحتوي على جميع أدوات التعليقات التي تحتاجها. نحن نساعد في التعرف على جميع المشكلات التي يواجهها عملاؤك أثناء استخدام خدمتك. YoHe هو أيضًا فريق من الخبراء الذين يمكنهم تسليط الضوء على القضايا الأكثر أهمية وتحديد أولوياتها والتوصل إلى حلول. اجمع التعليقات وادمجها مع بيانات العميل لتحليل تجربتك الرقمية بسرعة وتحسين تواصلك مع العملاء.
Betafi
betafi.co
يسهّل Betafi التقاط تعليقات المستخدمين بمساعدة الملاحظات ذات الطوابع الزمنية والقدرة على وضع علامة على نقاط التعليقات الرئيسية على الفور. أسئلة المقابلة الخاصة بك متاحة أيضًا داخل Betafi، لذلك لا يتعين عليك تبديل النوافذ للبحث عنها والتأكد من أنك لم تفوت طرح بعض الأسئلة المهمة. يمكّن Betafi الشركات من الكشف بشكل استباقي عن رؤى الجودة من خلال التحدث إلى عملائها بجزء بسيط من الجهد. في Betafi، يعد إجراء مقابلات مع المستخدمين واختبار قابلية الاستخدام أمرًا سهلاً حيث يمكنك بسهولة اختبار أفكارك أو نماذجك الأولية أو مواقع الويب التجريبية، والتقاط تعليقات المستخدمين بنقرة واحدة ثم العثور على أنماط عبر المحادثات لتحديد رؤى الجودة. لقد تم دمجنا مع Zoom وMiro وFigma حتى تتمكن بسهولة من جلب تعليقات المستخدمين إلى عملية تطوير منتجك.
Tetra Insights
tetrainsights.com
توفر منصة تيترا ميزات وفوائد مصممة للمؤسسات القائمة على الرؤية، بما في ذلك: * مصدر واحد للحقيقة لجميع العملاء الصوت والفيديو * تحميل ومزامنة ملفات الفيديو الكبيرة من أي مصدر * مستودع قوي للأبحاث والبصيرة * النسخ الآلي لجميع الملفات التي تم تحميلها * بحث بديهي عبر جميع البيانات والنصوص والتحليلات * أدوات تحليل قوية للباحثين المحترفين * بكرات تسليط الضوء على الفيديو التي تم إنشاؤها تلقائيًا * متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
UNGUESS
unguess.io
UNGUESS هي منصة التعهيد الجماعي للاختبار الفعال والرؤى الحقيقية. إطلاق اختبار فعال. إشراك حشد حقيقي من البشر المهرة. احصل على رؤى وإجابات قوية في أي وقت تحتاجه. مع UNGUESS، لديك أكثر من مجرد منصة اختبار جماعي: فهي كل ما تستحقه حلولك الرقمية، في مكان واحد.
Listen360
listen360.com
إن برنامج الاستماع 360 عبارة عن منصة قوية لمشاركة العملاء وتسويق محلي قائمة على NPS للشركات التي تدرك أن تعليقات العملاء هي المفتاح لخلق الولاء واتخاذ قرارات ذكية وتنمية عملياتها. يمكّن برنامج الاستماع 360 الشركات من إشراك العملاء، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين أوجه القصور، وتحويل العملاء السعداء إلى مؤيدين للعلامة التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومواقع المراجعة عبر الإنترنت، وتقييمات البائعين. نحن نساعد الشركات في جميع أنحاء العالم على بناء علاقات أفضل مع العملاء.
© 2025 WebCatalog, Inc.