إن برنامج الاستماع 360 عبارة عن منصة قوية لمشاركة العملاء وتسويق محلي قائمة على NPS للشركات التي تدرك أن تعليقات العملاء هي المفتاح لخلق الولاء واتخاذ قرارات ذكية وتنمية عملياتها. يمكّن برنامج الاستماع 360 الشركات من إشراك العملاء، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين أوجه القصور، وتحويل العملاء السعداء إلى مؤيدين للعلامة التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومواقع المراجعة عبر الإنترنت، وتقييمات البائعين. نحن نساعد الشركات في جميع أنحاء العالم على بناء علاقات أفضل مع العملاء.

Lister360 هي منصة لإدارة العملاء ومراجعة العميل مصممة لمساعدة الشركات على جمع رؤى العملاء وتحليلها والتصرف بها. يوفر التطبيق أدوات لجمع التعليقات من خلال قنوات مختلفة ، مما يسمح للشركات بفهم تجارب عملائها وتفضيلاتها. من خلال دمج جمع التغذية المرتدة مع التحليلات ، يمكّن الاستماع 360 الشركات من تحديد الاتجاهات ، وتحسين رضا العملاء ، وتعزيز جودة الخدمة بشكل عام.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ Lister360 القدرة على جمع وإدارة ملاحظات العملاء عبر نقاط اتصال متعددة ، وتوفير عرض شامل لتجارب العملاء. يدعم النظام الأساسي التكامل مع الأنظمة الحالية ، مما يسمح بتدفق البيانات السلس وتحليله. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Listen360 أدوات لتتبع مقاييس معنويات العملاء ورضاها ، مما يساعد الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على تعليقات العملاء الحقيقية. من خلال الاستفادة من هذه القدرات ، يمكن للشركات تعزيز علاقات العملاء الأقوى ، وتحسين الكفاءة التشغيلية ، ودفع النمو من خلال الاستراتيجيات القائمة على البيانات.

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.

الفئات:

Business

برامج إدارة السمعة عبر الإنترنت

برنامج إدارة ردود الفعل للمؤسسات

الموقع الإلكتروني: listen360.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Listen360. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

Listen360

بدائل

قد يعجبك أيضًا