Vista Social

vistasocial.com

Vista Social عبارة عن منصة وسائط اجتماعية حديثة متكاملة. أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مصممة بخبرة لمساعدتك على تجاوز أهدافك. تشمل الميزات النشر والجدولة والتقارير والتحليلات وصندوق البريد الاجتماعي والاستماع وإدارة المراجعة وغير ذلك الكثير.

Hootsuite

hootsuite.com

الكثير من العلامات التجارية سيئة في وسائل التواصل الاجتماعي. لك ليس من الضروري أن. يبدأ بالأدوات الصحيحة. تعتمد آلاف العلامات التجارية على منصة Hootsuite وحلولها لإطلاق حملات اجتماعية رائعة، وتقديم تجارب تجارة اجتماعية من فئة 5 نجوم، وإدارة جميع محادثات عملائها في مكان واحد. لكن الأدوات لن تساعدك على تحقيق أهدافك دون الخبرة المناسبة. ساعدت أكاديمية Hootsuite الآلاف من المهنيين والمنظمات على إتقان مهارات جديدة في مجال الوسائط الاجتماعية من خلال التعليم المجاني عبر الإنترنت والشهادات المدفوعة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبيع الاجتماعي ومنصة Hootsuite. Hootsuite عبارة عن منصة لإدارة الوسائط الاجتماعية، أنشأها رايان هولمز في عام 2008. تأخذ واجهة مستخدم النظام شكل لوحة معلومات، وتدعم تكامل الشبكات الاجتماعية لـ Twitter وFacebook وInstagram وLinkedIn وYouTube. يقع مقر Hootsuite في فانكوفر، ويعمل به ما يقرب من 1000 موظف في 13 موقعًا، بما في ذلك تورونتو وبوخارست ومكسيكو سيتي. لدى الشركة أكثر من 16 مليون مستخدم في أكثر من 175 دولة.

Zoho Social

zoho.com

Zoho Social عبارة عن منصة كاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية للشركات والوكالات. يساعدك على جدولة المنشورات ومراقبة الإشارات وإنشاء لوحات معلومات مخصصة والمزيد. Zoho Social هو من Zoho.com، وهو عبارة عن مجموعة تضم أكثر من 40 منتجًا يثق بها أكثر من 40 مليون مستخدم. فهو يشتمل على مجموعة قوية من الميزات — مثل تقويم النشر، وجدولة مجمعة، وتكرار النشر — لتزويدك بجميع أدوات النشر على وسائل التواصل الاجتماعي التي يحتاجها عملك. تساعدك إمكانات المراقبة على تتبع المحادثات الاجتماعية ذات الصلة والرد على ما يهم. تساعدك ميزات إعداد التقارير المتقدمة على تحليل الأداء باستخدام الرسوم البيانية البديهية، وإنشاء تقارير مخصصة غير محدودة لك أو لعملائك. إذا كنت تدير فريقًا، فإن ميزات التعاون وأدوار المستخدم المخصصة في Zoho Social تسهل عليك إشراك جميع الأعضاء لإدارة الحسابات الاجتماعية لعلامات تجارية متعددة. يمكن للوكالات جلب جميع عملائها إلى Zoho Social وإدارة تواجدهم على وسائل التواصل الاجتماعي بفعالية. يمكنهم بسهولة إضافة عملاء جدد وتعيين أعضاء الفريق لهم بدور محدد مسبقًا. Zoho Social هي الأداة الأولى لتتبع الإيرادات الناتجة عن جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يساعدك تكامله مع Zoho CRM على التفاعل مع العملاء المحتملين وجذب عملاء محتملين من وسائل التواصل الاجتماعي. يتيح لك هذا التكامل إثراء العملاء المحتملين وجهات الاتصال في Zoho CRM ببيانات التواصل الاجتماعي، ومساعدة مبيعاتك على إتمام الصفقات بشكل أسرع. إن التكامل مع Zoho Desk يجعل Zoho Social أكثر قوة عندما يتعلق الأمر بالدعم الاجتماعي. يمكنك إنشاء تذاكر من وسائل التواصل الاجتماعي ليتمكن فريق الدعم لديك من رؤيتها وحلها من Zoho Desk.

Loomly

loomly.com

Loomly عبارة عن منصة سهلة الاستخدام لإدارة الوسائط الاجتماعية تساعدك على صياغة المنشورات وجدولتها وتتبع التحليلات وإدارة صندوق الوارد الاجتماعي الموحد عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. * إدارة أصول علامتك التجارية في المكتبة. * قم بتغذية روايتك القصصية باستخدام أفكار النشر. * قم بتلميع المحتوى الخاص بك باستخدام نصائح تحسين النشر. * التحكم في رسائل علامتك التجارية من خلال نماذج المشاركة وسير عمل الموافقة. * يمكنك الوصول إلى جمهورك من خلال الجدولة الأصلية واستهداف المشاركات والرعاية. * الانخراط مع مجتمعك من خلال التفاعلات. * قياس أدائك مع التحليلات المتقدمة. Loomly متاح كمنصة ويب، مع تطبيقات الهاتف المحمول الأصلية لنظامي التشغيل iOS وAndroid. بفضل الواجهة البديهية وأدوات التعاون المضمنة ودعم العملاء المتميز، تعد Loomly أداة مثالية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية والوكالات والمستقلين والمبدعين وأصحاب الأعمال الصغيرة على حدٍ سواء.

Metricool

metricool.com

Metricool عبارة عن منصة تتيح لك تحليل شبكات التواصل الاجتماعي وجدولتها وإدارتها مثل المحترفين الحقيقيين. الأداة المصممة لنقل شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى القمر. قم بجدولة منشوراتك وتحليل البيانات المهمة وإنشاء استراتيجية ناجحة. من جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول، يمكنك توفير الوقت يوميًا من خلال جدولة وتحليل وقياس عملك على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام metricool. يستخدم أكثر من مليون شخص ووكالة وعلامة تجارية تطبيق metricool كمركز لإدارة الإعلانات الرقمية ووسائط التواصل الاجتماعي الخاصة بهم يوميًا.

Later

later.com

لاحقًا عبارة عن منصة للتسويق والتجارة عبر وسائل التواصل الاجتماعي تساعد أصحاب الأعمال والمبدعين والوكالات وفرق التواصل الاجتماعي على تنمية علاماتهم التجارية وأعمالهم عبر الإنترنت. يساعدك تطبيق Later على توفير الوقت وتنمية أعمالك من خلال تسهيل إدارة استراتيجية الوسائط الاجتماعية بالكامل، كل ذلك في مكان واحد. قم بجدولة المنشورات على كل منصة اجتماعية، واحصل على اقتراحات الهاشتاج، وأفضل الأوقات للنشر، وحوّل صورك إلى منشورات قابلة للنقر والتسوق باستخدام رابط مخصص في السيرة الذاتية، وغير ذلك الكثير!

SocialPilot

socialpilot.co

SocialPilot هي أداة لأتمتة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تساعدك في جدولة وتحليل أنشطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وبالتالي زيادة كفاءة وسائل التواصل الاجتماعي ومدى الوصول إليها. 1) يمكنك الاتصال بأكثر من 9 شبكات تواصل اجتماعي مثل Facebook وTwitter وInstagram وGoogle My Business وLinkedIn وPinterest وTumblr وTikTok وVK باستخدام SocialPilot. 2) قم بمشاركة ما يصل إلى 500 مشاركة وربط أكثر من 100 ملف شخصي باستخدام حساب SocialPilot واحد فقط. 3) إدارة محادثات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك باستخدام Social Inbox. 4) أضف ما يصل إلى 10 أعضاء من الفريق في حساب SocialPilot الخاص بك لتفويض المشاركة والجدولة باستخدام ميزة تعاون الفريق. 5) قم بجدولة 100 من المشاركات في المرة الواحدة وتحميل ملف CSV باستخدام ميزة الجدولة المجمعة. 6) قم بإنشاء منشورات مخصصة للحسابات الاجتماعية الفردية في وقت واحد، وقم أيضًا بذكر الملفات الشخصية الأخرى على Facebook وTwitter لمزيد من المشاركة. 7) قم بتحليل أنشطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تحليلات وإعداد التقارير لوسائل التواصل الاجتماعي سهلة الفهم. 8) ألق نظرة على الوقت والأشياء التي قمت بجدولتها بشكل مرئي باستخدام تقويم الوسائط الاجتماعية. 9) لا تبتعد أبدًا عن أفكار المحتوى الجديدة، وقم بتنظيم اقتراحات المحتوى وحفظها كمسودات لاستخدامها لاحقًا. أضف محتوى منسقًا وخلاصات RSS لقائمة انتظار لا تنتهي أبدًا. 10) لا تنتظر أكثر من ذلك للحصول على بيانات اعتماد حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بعميلك - ما عليك سوى دعوتهم وإدارة حساباتهم الاجتماعية دون عناء باستخدام ميزة إدارة العملاء. 11) قم بإنشاء نطاقات العلامات التجارية المخصصة الخاصة بك لمزيد من الرؤية والتعرف عليها باستخدام أدوات تقصير عناوين URL التي توفرها SocialPilot والتخلص من عناوين URL الطويلة وغير المرغوب فيها والقبيحة المظهر. 12) عزز منشوراتك على الفيسبوك مباشرة عندما تقوم بجدولتها.

SEMrush

semrush.com

Semrush هي منصة SaaS رائدة في إدارة الظهور عبر الإنترنت، والتي تمكن الشركات على مستوى العالم من تشغيل تحسين محركات البحث، والدفع لكل نقرة، والمحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، والحملات البحثية التنافسية والحصول على نتائج قابلة للقياس من التسويق عبر الإنترنت. تقدم Semrush رؤى وحلول للشركات لبناء الحملات وإدارتها وقياسها عبر قنوات التسويق المختلفة. Semrush، مع أكثر من 87000 عميل يدفعون. Semrush بالأرقام: - 808 مليون ملف تعريف لنطاق سطح المكتب و32.1 مليون ملف تعريف لنطاق الهاتف المحمول - أكثر من 43 تريليون رابط خلفي وأكثر من 25 مليار عنوان URL يتم الزحف إليها يوميًا في المتوسط ​​- أكثر من 24.3 مليار كلمة رئيسية و20 مليون فكرة لكلمة رئيسية واحدة - 30% من شركات Fortune 500 تستخدم Semrush كأداة التسويق المفضلة لديهم

Sprout Social

sproutsocial.com

Sprout Social هي شركة رائدة عالميًا في برامج إدارة وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي. تضع منصة Sprout البديهية البيانات الاجتماعية القوية في أيدي أكثر من 30000 علامة تجارية حتى تتمكن من تحقيق تأثير أعمال أكثر ذكاءً وأسرع. من خلال مجموعة كاملة من حلول إدارة الوسائط الاجتماعية، يقدم Sprout وظائف شاملة للنشر والمشاركة وخدمة العملاء والمناصرة وذكاء الأعمال المدعوم بالذكاء الاصطناعي. يعمل برنامج Sprout الحائز على جوائز عبر جميع شبكات التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية الرئيسية.

Qualtrics

qualtrics.com

تعد Qualtrics CoreXM، التي تستخدمها أكثر من 13000 علامة تجارية و75% من قائمة Fortune 500، النظام الأساسي الشامل الأكثر موثوقية وذكاءً وقابلية للتطوير لإدارة الخبرة. Qualtrics CoreXM هي أداة البحث الأساسية لبناء وإطلاق وتحليل أبحاث المسح. باستخدام CoreXM، يمكنك جلب العمليات المعزولة أو الاستعانة بمصادر خارجية إلى منصة شاملة وشاملة لجميع الأفكار التي تتطلع إلى جمعها والتصرف بناءً عليها. يتميز CoreXM بإمكانيات وحلول لكل قسم، ويساعدك على الوصول إلى جمهورك أينما كانوا، مما يضمن حصولك على الرؤى بشكل أسرع من أي وقت مضى. يمكنك أيضًا إنشاء مشاريعك الخاصة، أو استخدام المشاريع التي صممها خبراء Qualtrics — للعلامة التجارية أو رؤى العملاء أو أبحاث المنتجات أو تجربة الموظفين — حتى تتمكن من اتخاذ الإجراءات عندما تكون هناك حاجة ماسة إليها. باستخدام Qualtrics CoreXM، يمكنك تمكين الجميع من التقاط وتحليل ومشاركة الرؤى القابلة للتنفيذ واستخدامها لتحديد أو تحسين المنتجات والخدمات والخبرات الحالية. لقد حان الوقت لزيادة كفاءة بيانات تجربتك باستخدام الحل الأكثر مرونة في العالم للبحث والتعليقات في العصر الحديث. 1) التركيز على النتائج الصحيحة قم بتمكين كل قرار من خلال الرؤى التنبؤية والتوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاتخاذ الإجراءات الصحيحة وتحسين التجارب. يتضمن ذلك تحليلات نصية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لفهم التعليقات المفتوحة على نطاق واسع، وإعداد التقارير لكل صاحب مصلحة، وغير ذلك الكثير. 2) أصبح البحث المتطور أمرًا بسيطًا قم بإنشاء أي مشروع بحثي وتخصيصه وتعديله في دقائق باستخدام واجهة المستخدم التي تعمل بالتوجيه والنقر والمنهجيات المدعومة بالدكتوراه ومكتبة قوية تضم أكثر من 100 نوع من الأسئلة والقوالب التي صممها علماء الاستطلاع. كلها جاهزة للاستخدام، دون الحاجة إلى أي تعليمات برمجية، على الإطلاق. 3) زيادة السرعة وخفة الحركة قم بتوسيع نطاق الوصول إلى رؤى الخبرة عبر المؤسسة من خلال الحلول المصممة لهذا الغرض وسير العمل والتعاون السهل. أضف إلى ذلك منصة مرنة مع عمليات تكامل لا مثيل لها في الأنظمة التي تستخدمها مؤسستك بالفعل. 4) توفير الوقت والمال قم بتوحيد أبحاثك على منصة واحدة لإنشاء نظام تسجيل شامل لجميع بيانات المستجيبين. كن خبيرًا في الأبحاث باستخدام الذكاء الاصطناعي الذي يتولى المهمة الصعبة نيابةً عنك، ويقدم توصيات لتحسين جودة الاستطلاع وتوافقه. 5) توحيد وتبسيط البحث من خلال نظام واحد موحد يربط ويركز قدرة الجميع على الاستماع والفهم والتصرف بناءً على التعليقات وفرص الخبرة، والتعمق في البيانات، وتصميم التجارب الشخصية على نطاق واسع، وزيادة كفاءة البحث بشكل كبير. 6) تقليل التعرض للمخاطر بفضل وظائف الأمان والامتثال والحوكمة التي لا تقبل المنافسة على مستوى المؤسسات، فإن Qualtrics CoreXM حاصلة على شهادة القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وHITRUST وISO 27001 ومتوافقة مع FedRAMP. 7) قم بتوسيع النطاق الترددي الخاص بك مع الخبراء حسب الطلب، اجعل بياناتك تعمل بشكل أكثر صعوبة بالنسبة لك. قم بإدراج خدماتنا البحثية وشبكة الشركاء للحصول على الدعم في التصميم والتحليلات وإعداد التقارير وتحديد مصادر المستجيبين. بالإضافة إلى ذلك، بفضل نموذج المشاركة المرن تمامًا، استخدمنا كثيرًا أو قليلاً حسب حاجتك. ميزات منتج Qualtrics CoreXM الرئيسية - قوالب مصممة الخبراء - منشئ المسح بالسحب والإفلات - حلول XM الآلية - موضوعات المسح قابلة للتخصيص - أدوات التعاون الكاملة - منطق المسح المتقدم - إدارة الحصص - منهجية مدمجة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتحليل جودة الأسئلة (ExpertReview) - التحليلات والذكاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي (Stats iQ وText iQ) - الجداول المتقاطعة - الوصول إلى REST API لتكامل النظام - توزيع الرسائل القصيرة - متوافق مع WCAG 2.0 - دعم البريد الإلكتروني والدردشة

BirdEye

birdeye.com

Birdeye هي منصة إدارة السمعة وتجربة العملاء الرقمية الأعلى تقييمًا للعلامات التجارية المحلية والشركات متعددة المواقع. تستفيد أكثر من 100000 شركة من منصة Birdeye المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتعامل بسلاسة مع العملاء وتعزيز الولاء والتفوق في أسواقهم المحلية.

Meltwater

meltwater.com

تقدم شركة Meltwater، الشركة الرائدة في مجال الذكاء الإعلامي، لمحترفي العلاقات العامة والاتصالات والتسويق ميزة المعلومات التي يحتاجون إليها للبقاء في المقدمة وحلًا واحدًا متكاملاً ليكونوا فعالين. باعتبارها الحل الشامل الوحيد للعلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي، تستخدم أكثر من 30.000 شركة وسائل الإعلام والذكاء الاجتماعي الخاصة بشركة Meltwater للبقاء على اطلاع بمليارات المحادثات عبر الإنترنت واستخلاص الأفكار ذات الصلة لإدارة علاماتها التجارية بشكل استراتيجي. مع ما يقرب من 20 عامًا من الخبرة في تحليل البيانات، تكرس شركة Meltwater خدماتها الشخصية والعالمية المبنية على الخبرة المحلية التي يتمتع بها 60 مكتبًا عبر القارات الست. يمكن لعملائنا مراقبة التغطية الإعلامية عبر كل من الأخبار ووسائل التواصل الاجتماعي. نحن نتتبع أكثر من 300000 مصدر إخباري عبر الإنترنت، ولدينا شراكات لمراقبة المطبوعات والبث الإذاعي، ونستمع إلى المحادثات الاجتماعية، في الوقت الفعلي، عبر Twitter وFacebook وInstagram وYouTube والتعليقات ومواقع المراجعة والمنتديات ولوحات الرسائل وأكثر من 300 مليون مدونات. نحن نساعد عملائنا على تحليل التغطية الإعلامية ووسائل التواصل الاجتماعي بسهولة، باستخدام المقاييس النوعية والكمية. تتيح مكتبة عناصر واجهة المستخدم المتوسعة لدينا للعملاء إمكانية إنشاء لوحات معلومات بسلاسة للمساعدة في تصور التغطية الإعلامية والإبلاغ عن عائد الاستثمار لجهود العلاقات العامة والتسويق الخاصة بهم. كل شيء تفاعلي وقابل للتصدير، لإعطاء السياق وراء الأرقام. الذكاء الإعلامي للعلاقات العامة مع أكثر من 300.0000 مصدر وأكبر مكتبة للمحتوى المتميز، يمكنك مراقبة وتحليل كل جزء من التغطية الإعلامية ذات الصلة من المنشورات عبر الإنترنت والمطبوعات ووسائل التواصل الاجتماعي ومحطات التلفزيون والإذاعة في الوقت الفعلي. تواصل مع أصحاب النفوذ والصحفيين وتتبع مدى انتشارك. الحلول الاجتماعية للمسوقين يقدم القسم الاجتماعي، المعروف سابقًا باسم Sysomos (تم الاستحواذ عليه في أبريل 2018)، حلول بيانات شاملة ومتكاملة لدفع إستراتيجيتك الاجتماعية. يمكنك البحث عن أكثر من 200 مليار محادثة اجتماعية ومراقبتها باستخدام استعلامات غير محدودة وبدون حدود للبيانات، والمشاركة والنشر من منصة واحدة، والعثور بسهولة على المؤثرين الاجتماعيين، والبحث في رؤى المستهلكين، واكتشاف المجتمعات التي تقود المحادثات الاجتماعية. حلول مخصصة للمؤسسات يضمن فريق حلول المؤسسات تلبية أكثر التسليمات تعقيدًا بسرعة وفعالية من قبل فريقنا من خبراء الصناعة والمحللين. توفر Meltwater خدمات احترافية وعروضًا متميزة للعلامات التجارية الرائدة في العالم.

Tailwind

tailwindapp.com

الأداة التي تبدو وكأنها فريق تسويق تعمل Tailwind على أتمتة الأجزاء الأكثر صعوبة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي حتى تتمكن من النمو بشكل أكثر ذكاءً وأسرع. يمكنك توفير الوقت من خلال إنشاء المحتوى وجدولته ونشره لـ Instagram وPinterest وFacebook. الشريك الرسمي لفيسبوك وInstagram وPinterest. 1 مليون+ مستخدم.

eclincher

eclincher.com

Eclincher هي شركة رائدة في السوق في مجال إدارة العلامات التجارية ووسائل التواصل الاجتماعي. إنه يوفر إدارة متعددة القنوات، والاستماع إلى سمعة العلامة التجارية، وإنشاء المحتوى، ونشر وجدولة المنشورات الاجتماعية، وصندوق الوارد الاجتماعي مع إمكانات المشاركة الكاملة، وإدارة علاقات العملاء، وإعداد تقارير التحليلات المتقدمة، وإدارة القوائم المحلية، وتعزيز تصنيف تحسين محركات البحث المحلي، والأتمتة، والذكاء الاصطناعي، وغير ذلك الكثير. أكثر. على نطاق أوسع، يوفر Eclincher حلاً شاملاً لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتواجد عبر الإنترنت، وتسهيل جدولة المحتوى، ومشاركة الجمهور، وإدارة سمعة العلامة التجارية، والتحليلات، والأتمتة. يخدم Eclincher الشركات من جميع الأحجام والعلامات التجارية ووكالات التسويق والمسوقين ومديري وسائل التواصل الاجتماعي والمهنيين. يتوفر تطبيق جوال، وفريق دعم يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويهتم حقًا! يعد eclincher شريكًا رسميًا لـ Facebook وInstagram وTwitter وLinkedIn وGoogle My Business وYouTube وPinterest وTikTok وGoogle Analytics والعديد من عمليات التكامل الأخرى.

AgoraPulse

agorapulse.com

Agorapulse هو مركز الوسائط الاجتماعية لفرق التسويق التي تعتمد على عائد الاستثمار. تعد وسائل التواصل الاجتماعي أقوى أداة لتعزيز التعرف على العلامة التجارية، وتوليد العملاء المحتملين، وزيادة المبيعات. تتميز لوحة معلومات العائد على الاستثمار لوسائل التواصل الاجتماعي التي تنتظر براءة اختراع Agorapulse وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي القوية بفرق فائقة الشحن للعمل بشكل أكثر ذكاءً وأسرع وأفضل. كن منظمًا، ووفر الوقت، وقم بإدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بسهولة باستخدام أدوات البريد الوارد والنشر وإعداد التقارير والمراقبة والتعاون الجماعي في Agorapulse. يدعم Agorapulse Facebook وTwitter وInstagram وLinkedIn وTikTok وYouTube. فيما يلي ست ميزات يحبها العملاء كثيرًا في Agorapulse:\ * يتيح لك البريد الوارد الاجتماعي الموحد إدارة جميع رسائل وتعليقات ومراجعات الوسائط الاجتماعية الواردة بسهولة في مكان واحد. * يتيح لك النشر البديهي تخطيط المحتوى والتعاون فيه وجدولته لجميع قنواتك الاجتماعية. * تحليلات ثاقبة يتم تقديمها في تقارير PDF وCSV جميلة وقابلة للتنفيذ وتكشف عما ينجح وما لا ينجح. * يوفر الاستماع الاجتماعي اكتشاف الاتجاهات والأفكار حول علامتك التجارية - ومنافسيك. * من خلال الدعم الحائز على جوائز في العمل، ستحصل دائمًا على دعم سريع وودود في وقت قياسي في الصناعة. يقدم Agorapulse أيضًا خمس أدوات مجانية لمديري وسائل التواصل الاجتماعي: Easy Advocacy وFacebook Ads Report وFacebook Barometer وTwitter Report Card وFacebook Timeline Contest.

Sprinklr

sprinklr.com

خدمة Sprinklr عبارة عن منصة سحابية موحدة لخدمة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح تجربة سلسة للعملاء والوكلاء عبر أكثر من 30 قناة رقمية واجتماعية وصوتية، وتوفر رؤى قابلة للتنفيذ وقابلة للتطوير في الوقت الفعلي - مما يلغي الحاجة إلى أي حل آخر. * يمكّن العملاء من التفاعل مع علامتك التجارية على قناتهم المفضلة للحصول على تجربة علامة تجارية متسقة تؤدي إلى إسعاد العملاء. * تمكين الوكلاء من خلال عرض موحد/360 للعملاء والتوصية بالاستجابات الأكثر صلة بقوة الذكاء الاصطناعي لتحسين إنتاجية الوكيل وخبرته. * يوفر رؤى هادفة وقابلة للتنفيذ للمشرفين لدفع النمو والتميز التشغيلي * يساعد القادة على الكشف عن فرص النمو والتحول والابتكار من خلال رؤى مركز الاتصال في الوقت الفعلي والقابلة للتطوير عبر المؤسسة.

SOCi

meetsoci.com

SOCi هي سحابة التسويق المشترك الرائدة للمؤسسات متعددة المواقع. نحن نمكّن شركات مثل Ace Hardware وJersey Mike's وKumon وFord من أتمتة جهودها التسويقية وتوسيع نطاقها عبر جميع المواقع والقنوات الرقمية بطريقة موجهة من العلامة التجارية ومُتقنة محليًا ومتصلة بالبيانات. من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي الأفضل في فئتهما، توفر منصة SOCi Genius للمؤسسات متعددة المواقع رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ مع أتمتة سير العمل الأكثر أهمية على نطاق واسع. مع SOCi، يمكن للشركات تعزيز تواجدها الرقمي عبر صفحات البحث والتواصل الاجتماعي المحلية مع حماية سمعتها عبر الإنترنت مما يؤدي إلى تحسين مشاركة العملاء وتحقيق نتائج رائدة في السوق. توفر تقنية النظام الأساسي المركزي والقابل للتطوير من SOCi كل الأدوات اللازمة للشركات متعددة المواقع ومتعددة العائلات لإدارة جهودها التسويقية المحلية بما في ذلك: لوحة معلومات بديهية - عند تسجيل الدخول إلى SOCi، يتم الترحيب بالمستخدمين بلوحة تحكم رفيعة المستوى وشاملة وسهلة القراءة تسلط الضوء على التحليلات وأداء المحتوى عبر جميع المواقع باستخدام SOCi والمحادثات والتعليقات التي تحتاج إلى الاهتمام والمراجعات الحديثة والمزيد! * القوائم: انتقل برؤية البحث المحلي إلى آفاق جديدة من خلال ضمان معلومات دقيقة ومتسقة عبر 100 أو 1000 من قوائم الأعمال. * الاستماع: اكتشف وابنِ استراتيجية محتوى أصلية وملفات تعريف غنية للجمهور وأثبت عائد الاستثمار لاستراتيجية حملتك من خلال الاستماع. استمع إلى منافسيك، وقم بإنشاء تحليل المشاعر، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، كل ذلك من خلال SOCi. * الصفحات المحلية/محدد المواقع: تقديم رحلة المستهلك ذات العلامة التجارية والمحلية، بدءًا من الوعي وحتى التحويل، عبر آلاف الصفحات المحسّنة للبحث. * المراجعات: قم بتنسيق الاستجابات المتسقة مع العلامة التجارية للمراجعات، وتتبع مشاعر المراجعة، ومراقبة رؤى السمعة التنافسية لتحويل سمعتك، في كل مكان. * اجتماعي: تمكين فرق المؤسسات والفرق المحلية من تقديم استجابات خاصة بالعلامة التجارية للمشاركات الاجتماعية ونشر محتوى اجتماعي عالي الأداء من خلال سير عمل مبسط متعدد المواقع. * الاستطلاعات: احتفظ بعملائك وتنميتهم من خلال التماس تعليقات العملاء وإدارتها بشكل استباقي باستخدام أقوى حلول الاستطلاع للمسوقين المحليين. * الإعلانات: تمكين المسوقين متعددي المواقع من إدارة الحملات الإعلانية الاجتماعية المحلية بشكل فعال وتعزيز المنشورات عبر 100 أو 1000 موقع. * SmartBot: يمكنك تحفيز التفاعل في الوقت الفعلي وإنشاء عملاء محتملين على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع في جميع المواقع باستخدام روبوتات الدردشة الآلية على حسابات Facebook Messenger وGoogle Business Messenger وإمكانيات الرسائل النصية القصيرة. أنشئ موضوعات محلية بسهولة على نطاق واسع في دقائق معدودة وابدأ في التقاط معلومات العميل ولا تفوت أي عميل محتمل. * الرؤى والتقارير: تعرف على المواقع التي تحقق أداءً وتلك التي لا تعمل، واستفد من هذه الرؤى لتعزيز استراتيجية التسويق المحلية الخاصة بك. قم بتخصيص تقارير مرئية وجذابة للغاية مع خيارات تسليم متعددة. SOCi Go (تطبيق الهاتف المحمول): نفس منصة SOCi الأساسية التي تحبها، الآن على الهاتف المحمول. انشر المحتوى، وقم بالرد على العملاء وتلقي الإشعارات على أي جهاز محمول، في أي وقت. تعمل SOCi بمثابة البنية التحتية التي تتم من خلالها إدارة عشرات الآلاف من الصفحات المحلية. تم دمج SOCi بالكامل مع أفضل شبكات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي وإدارة السمعة مثل Facebook وTwitter وInstagram وLinkedIn وGoogle My Business وYelp والمزيد.

Sendible

sendible.com

Sendible هي منصة رائدة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي للوكالات التي تتطلع إلى إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أكثر فعالية لعملائها. تجمع منصة Sendible جميع شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك معًا في مركز مركزي وهي أسهل طريقة لتنفيذ إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة للعديد من العلامات التجارية على نطاق واسع. نظرًا لكونه أداة إنتاجية للوكالات، يمكنك التأكد من أن فريقك سيوفر ساعات من الوقت! بفضل ميزات المشاركة والمراقبة والنشر وإعداد التقارير القوية على وسائل التواصل الاجتماعي، تمنحك Sendible جميع الأدوات اللازمة لإسعاد عملائك في كل خطوة على الطريق. تساعد ميزات أتمتة الوسائط الاجتماعية في Sendible على تبسيط عملية قيادة التفاعلات وزيادة المتابعين وبدء المحادثات على وسائل التواصل الاجتماعي. يحظى البريد الهام الموحد بشعبية لدى أكثر من 30000 علامة تجارية ووكالة على حدٍ سواء، والتي توفر ساعات طويلة كل يوم من خلال جمع المحادثات الأكثر أهمية من قنوات متعددة في تدفق واحد. باستخدام تقارير وسائل التواصل الاجتماعي المصممة لإثارة الإعجاب، يمكنك تقديم رؤى هادفة ومثيرة للإعجاب تعرض تقدمك على وسائل التواصل الاجتماعي. يساعدك صندوق التأليف الخاص بـ Sendible على جدولة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مجمّع، ومعاينة المنشورات على كل منصة، والنشر في أوقات المشاركة المثالية على مدار اليوم. من خلال عمليات التكامل مع Canva وPexels، يمكنك تبسيط إستراتيجيتك الاجتماعية بالكامل بدءًا من إنشاء المحتوى ووصولاً إلى النشر، كل ذلك في نافذة واحدة.

Brandwatch Social Media Management

brandwatch.com

تعد إدارة الوسائط الاجتماعية Brandwatch، المعروفة سابقًا باسم Falcon.io، حلاً رائدًا لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان والنشر وتحليلات الجمهور والأداء وإدارة بيانات العملاء. تتيح إدارة الوسائط الاجتماعية من Brandwatch للعلامات التجارية استكشاف الإمكانات الكاملة للتسويق والإعلان الرقمي من خلال إدارة نقاط اتصال متعددة للعملاء على منصة واحدة. فهو يسمح للمسوقين بتقديم تجارب أكثر تخصيصًا للعلامة التجارية بناءً على ملفات تعريف العملاء الغنية. تتميز المنصة بواجهة مستخدم بديهية وتعاونية للغاية، وتكتمل بخدمات الدعم والاستشارات الشاملة. * توفير الوقت وتجنب العزلة من خلال تقويم المحتوى الموحد. * التعامل بسهولة مع جمهورك. * ابق على اطلاع بأحدث الاتجاهات من خلال الاستماع الاجتماعي الرائد في الصناعة. * احصل على الصورة الكاملة لأدائك عبر الشبكات.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi هي منصة تجربة العملاء الموحدة الرائدة التي تم تصميمها لجلب التسويق والرعاية والتجارة معًا لمساعدة الشركات على سد فجوة تجربة العملاء. Emplifi هي شركة عالمية تتمتع بأكثر من 20 عامًا من الخبرة الصناعية التي تساعد أكثر من 20000 علامة تجارية، مثل Delta Air Lines وSamsung وFord Motor Company، على تزويد عملائها بتجارب متميزة في كل نقطة اتصال في رحلة العميل الخاصة بهم. تسمح سحابة التسويق الاجتماعي من Emplifi للعلامات التجارية بالارتباط والتواصل والبناء والتكيف مع العالم الديناميكي لوسائل التواصل الاجتماعي. يتم دمج فرق العمل البديهية والمتكاملة والودية بسرعة وبدء العمل باستخدام واجهة المستخدم الودية الحائزة على جوائز وجميع الأدوات ومسارات العمل اللازمة لتخطيط النتائج وجدولتها ونشرها وقياسها عبر كل قناة اجتماعية. تقوم أدوات الاستماع القوية بقياس إدارة المجتمع المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأدوات الاستماع التي تولد رؤى حول المنافسة والاتجاهات والمؤثرين والمتابعين والسلوكيات حتى يطبق المسوقون المحتوى المناسب على الجمهور المناسب. التحليلات والرؤى الأفضل في فئتها تثبت فرق Rockstar الاجتماعية نتائجها بسهولة من خلال الرؤى العميقة التي تأتي من التحليلات القوية والتقارير المخصصة التي لا مثيل لها لتجاوز الأساسيات إلى نتائج أعمال حقيقية. خدمة ورعاية متكاملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي تساعد أدوات رعاية العملاء الاجتماعية المتكاملة البديهية وغير التعليمية الفرق على مساعدة العملاء بشكل أفضل أثناء انتظارهم وتوجيههم وحلهم في لحظة على وسائل التواصل الاجتماعي. التسوق عبر الفيديو عبر البث المباشر من ShopStream أبهر عملائك بتجارب التسوق عبر الفيديو المباشر. قم بتعزيز رحلة التسوق الرقمية الخاصة بك لتوجيه عملائك من التصفح إلى الشراء.

ClearView Social

clearviewsocial.com

Clearview Social هي منصة رائدة لدعم الموظفين تم إنشاؤها لمساعدة الشركات على زيادة الإيرادات من خلال الاستخدام الأكثر فعالية ومنهجية لوسائل التواصل الاجتماعي. باستخدام Clearview Social، يمكن للموظفين المشاركة على Facebook وLinkedIn وTwitter دون مغادرة صندوق الوارد الخاص بهم - مما يساعد الشركات على جلب المزيد من الأعمال وزيادة التعرض. كيف يعمل: * يمنح Clearview Social المسوقين القدرة على إنشاء قائمة انتظار من المحتوى لمشاركتها من قبل الموظفين. * يتلقى الموظفون بريدًا إلكترونيًا يقترح محتوى لمشاركته، وبنقرة زر واحدة يمكنهم المشاركة على Facebook وLinkedIn وTwitter دون مغادرة صندوق الوارد الخاص بهم. * كيف نعرف أنه يعمل؟ تقوم أدوات القياس الخاصة بـ Clearview Social بتتبع الأشخاص الذين يشاركون المحتوى المشترك وعدد الأشخاص الذين ينقرون عليه أو يتفاعلون معه. يمكن للموظفين بعد ذلك "النقر واختيار" المقالات أو منشورات المدونة التي يرغبون في مشاركتها. ومن خلال النقر على الرابط مباشرة في البريد الإلكتروني، يقومون على الفور بنشر المحتوى عبر شبكاتهم الاجتماعية ويساعدون في بناء علاقات مع العملاء والمحتملين.

PromoRepublic

promorepublic.com

تساعد منصة التسويق الخاصة بـ PromoRepublic أصحاب الامتياز على زيادة ظهورهم عبر الإنترنت في البحث ووسائل التواصل الاجتماعي من خلال نهج فريد يعتمد على البيانات. فهو يمكّن أصحاب الامتياز من إدارة أدوات التسويق والأصول والبيانات بكفاءة وسلاسة من مركز تحكم مركزي. بعد أن أثبتت نجاحها مع أكثر من 80 علامة تجارية ذات امتياز، وأكثر من 400 وكالة تسويق، مما أدى إلى تحسين النتائج عبر أكثر من 25000 موقع، تعمل PromoRepublic أيضًا على تبسيط عملية اتخاذ القرار. ويتم تحقيق ذلك من خلال حل Copilot المبني على البيانات، والذي يعمل كمحلل بيانات شخصية، ويحول بيانات التسويق المحلية إلى رؤى أعمال قابلة للتنفيذ. سواء كنت علامة تجارية ناشئة أو راسخة ومتعددة المواقع أو مجموعة من العلامات التجارية، تساعدك PromoRepublic على أتمتة جهودك التسويقية وتحسينها. كيف يمكن لعلامتك التجارية الاستفادة من PromoRepublic؟ * تحويل بياناتك التسويقية الخام إلى ذكاء الأعمال. * تنمية ظهورك في البحث المحلي. * ضمان اتساق العلامة التجارية. * إدارة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المحلية بكفاءة. * إدارة التقييمات في مكان واحد. * تحسين القوائم على نطاق واسع. * جمع كافة البيانات في لوحة تحكم واحدة. * إشراك أصحاب الامتياز في التسويق المحلي.

MavSocial

mavsocial.com

MavSocial هو حل لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي للشركات ذات المواقع والملفات الشخصية المتعددة. قم بإدارة جميع عمليات النشر والإعلان والمشاركة والمراجعات وإعداد التقارير من نظام أساسي مركزي واحد يوفر MavSocial قدرة فريدة للشركات متعددة المواقع على إنشاء إعلانات Facebook مستهدفة جغرافيًا بسرعة وسهولة. يدعم MavSocial Facebook وInstagram وTwitter وYouTube وLinkedIn وملفات Google Business وTumblr.

Khoros

khoros.com

تمكن شركة Khoros Marketing العملاء من تبسيط عملية التسويق الاجتماعي المعقدة لبناء وحماية علامتهم التجارية. تقدم خوروس للتسويق للعملاء: * التسويق الاجتماعي: تنظيم الحملات الاجتماعية المتكاملة وإدارتها وإشراكها وقياسها في نظام أساسي سهل التكوين وقابل للتكيف بدرجة كبيرة. * الذكاء: ابق في صدارة السوق والمنافسة وجمهورك من خلال رؤى قوية ويمكن الوصول إليها بناءً على بحث غير محدود في الوقت الفعلي عبر قنوات التواصل الاجتماعي العامة. * Vault: قم بحماية علامتك التجارية عبر بصمتك الاجتماعية من خلال إدارة الوصول وبيانات الاعتماد. * الخبرات: إلهام مشاركة الجمهور عبر ممتلكاتك الرقمية من خلال قوة المحتوى الاجتماعي الذي ينشئه المستخدمون. * تشمل المزايا الرئيسية ما يلي: توسيع نطاق تفاعلاتك: اجمع جميع الفرق والقنوات والمحتوى الخاص بك في نظام أساسي واحد لإدارة الحملات الاجتماعية المتكاملة. * حماية علامتك التجارية: الرؤية المركزية والتحكم في الوصول إلى الحساب، والموافقة على المحتوى، والفرق تعني حماية حقوق ملكية العلامة التجارية على نطاق واسع. * قياس ما يهم: ترجمة أدائك الاجتماعي إلى مقاييس تهم عملك باستخدام لوحات المعلومات القابلة للتكوين وصادرات البيانات. * إدارة الأزمات: ابق على اطلاع بأي أزمة من خلال فهم متى تظهر الأزمات، وكيف ومتى يتم التعامل معها باستخدام البيانات في الوقت الفعلي والإشعارات المخصصة. * الذكاء التنافسي: قم بتطوير معايير تنافسية وتتبع حملات منافسيك لضمان تمييز هادف للعلامة التجارية.

Iconosquare

iconosquare.com

تعد Iconosquare منصة قوية للتحليلات والإدارة لمسوقي وسائل التواصل الاجتماعي. تقوم الشركات والوكالات بإدارة أدائها والإبلاغ عنه بسهولة على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. سواء كان Instagram أو Facebook أو Twitter أو LinkedIn أو TikTok. وإليك كيف يمكن أن تساعدك Iconosquare: * تحليلات متعمقة لوسائل التواصل الاجتماعي: احصل على تحليلات تفصيلية حول حساب الوسائط الاجتماعية والمحتوى الخاص بك. قم بقياس وقياس وتحسين أداء وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة/العضوية من خلال رؤى متعمقة وقابلة للتنفيذ. * إعداد تقارير سريعة وسهلة: كمديرين لوسائل التواصل الاجتماعي، تعد مشاركة المقاييس الرئيسية أمرًا ضروريًا. يتيح لك Iconosquare إنشاء تقاريرك وأتمتتها ببضع نقرات. قم بتنزيل تقارير PDF أو CSV واضحة لعرضها على فريقك أو مديرك أو عملائك. * تتبع المنافسين والصناعة: راقب عن كثب المنافسين المختارين وافهم كيف يضاهي أدائك بقية الصناعة التي تعمل بها. * جدولة قوية وبديهية: توفير الوقت عن طريق صياغة المحتوى وجدولة ونشره تلقائيًا. يتيح لك برنامج جدولة Iconosquares أيضًا فهم أفضل الأوقات للنشر لتحقيق أقصى قدر من المشاركة. * إدارة الملفات الشخصية المتعددة: يمكنك الاهتمام بملفات التعريف الاجتماعية المتعددة لعملاء مختلفين ضمن لوحة التحكم نفسها. قم بإنشاء لوحات معلومات مخصصة للحصول على نظرة عامة سهلة على المقاييس الأكثر قيمة لديك. أضف أعضاء الفريق وقم بتعيين أدوار وأذونات مختلفة لهم. تقدم Iconosquare أيضًا أدوات مجانية لمديري وسائل التواصل الاجتماعي: Instagram Audit، Facebook Audit، Omnilink، Random Comment Picker.

Cloud Campaign

cloudcampaign.com

Cloud Campaign هي منصة للوكالات التي تتطلع إلى توسيع نطاق إدارة الوسائط الاجتماعية لعملائها. تستطيع الوكالات الكبرى زيادة عدد العلامات التجارية التي يمكنها إدارتها وتحصيل رسوم أعلى من خلال فريق أصغر حجمًا. تركز المنصة على الأتمتة وسير العمل المبسط لجعل مديري حسابك أكثر كفاءة. تسمح تقارير العملاء الكاملة ذات العلامات البيضاء والنقرة الواحدة حتى لأصغر الوكالات بالتفوق على فئة الوزن الخاصة بها.

Sociality.io

sociality.io

Sociality.io عبارة عن منصة شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي موثوق بها من قبل الشركات العالمية والوكالات الرقمية والمؤسسات منذ عام 2015. هدفنا الرئيسي هو تسهيل سير عمل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تطوير اتصالات هادفة على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تمكين عمل جماعي أكثر كفاءة خبرة. يقع المقر الرئيسي لدينا في لندن ويعمل جميع موظفينا عن بعد بشكل كامل حول العالم. ماذا يقدم Sociality.io؟ * نشر وجدولة المحتوى في جميع حساباتك مرة واحدة. * مراقبة جميع بيانات الويب ووسائل التواصل الاجتماعي في مكان واحد. * قم باعتدال مشاركتك والرد على جميع المحادثات على نفس الشاشة. * احصل على تحليل مفصل للمعجبين والوصول والمشاركة. * تصدير تقارير جميع الحسابات على الفور كملفات PPT أو Excel. * احصل على بيانات منافسيك بسرعة وقم بإنشاء إستراتيجيات من خلال تحليل مفصل للمنافسين.

adhook

adhook.io

يجمع adhook بين إدارة الوسائط الاجتماعية والإعلان الرقمي في أداة واحدة. يساعد البرنامج متعدد الإمكانات على تخطيط أنشطتك ونشرها وتحليلها والإشراف عليها. بفضل ميزات التعاون، يدعم adhook الشركات لتصميم عمليات تسويق أكثر كفاءة. ما بعد النشر التنسيق عبر القنوات وتخطيط وتحليل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. * المنصات المدعومة: Google My Business، وFacebook، وInstagram، وLinkedIn، وTwitter Advertising وإدارة حملات Google ووسائل التواصل الاجتماعي وتحليلها وتحسينها. * الأنظمة الأساسية المدعومة: إعلانات Google، إعلانات Facebook، إعلانات LinkedIn، تحليلات إعلانات Twitter، تحليل النتائج من أنشطة Google ووسائل التواصل الاجتماعي مركزيًا واستنادًا إلى مؤشرات الأداء الرئيسية الفردية. التعاون تنسيق المحتوى عبر الفرق مع عملاء الوكالة أو الفروع أو التجار أو المواقع. الإشراف على إدارة المجتمع عبر القنوات للمشاركات والحملات. الرسائل المدعومة: التعليقات من المنشورات والإعلانات والإشارات والرسائل المباشرة. دعم الموظفين قم بزيادة مدى الوصول من خلال محتوى سهل المشاركة للموظفين. الدعم يغطي دعم مدير الحساب المضمن كجزء من الترخيص الإعداد الفني في adhook بالإضافة إلى دعم الأداة المقابلة.

Qurate Social

qurate.jp

أداة قوية وبسيطة وسهلة الاستخدام لإدارة الوسائط الاجتماعية تتيح لك إدارة جميع شبكات التواصل الاجتماعي مركزيًا من لوحة تحكم واحدة.

Quid

quid.com

تقف Quid في طليعة ذكاء المستهلك والسوق المعتمد على الذكاء الاصطناعي. يوفر الذكاء الاصطناعي التوليدي من Quid للمؤسسات رؤية شاملة لا مثيل لها في سياق العملاء. بالإضافة إلى مجرد التقاط البيانات، يمكّن Quid المؤسسات من رؤية البيانات من خلال عدسة المستقبل. من خلال تجاوز تحليل البيانات، يتنبأ Quid بالاتجاهات المستقبلية، ويربط جمع البيانات بالدقة التنبؤية. تحظى شركة Quid بثقة أكبر الشركات في العالم، بما في ذلك Ogilvy وT-Mobile وLufthansa وWalmart، وهي الشريك المفضل لفهم متعمق لديناميكيات العملاء والسوق.

Social Elephants

socialelephants.com

Social Elephants هي المنصة التي يستخدمها المحترفون لتحليل وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. ستمنحك وظائفها الحصرية للإدارة والرؤى وتحليل المنافسين الموارد التي تحتاجها لتحقيق أقصى استفادة من حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي. جميع قنواتك على Facebook وTwitter وInstagram وYouTube في لوحة تحكم واحدة فقط. قم بجدولة المنشورات والتفاعل مع مجتمعك والحصول على تقارير من شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة، ومقارنة قنواتك مع قنوات منافسيك من أجل اتخاذ قرارات ذكية في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. مجموعة كاملة من الوظائف التي تضمن إدارة احترافية لوسائل التواصل الاجتماعي: * الناشر: قم بإنشاء مسودات المنشورات وإرسالها للمراجعة والحصول على الموافقة وجدولتها على جميع الشبكات الاجتماعية. * المحتوى: مراقبة المحادثات الاجتماعية والتفاعل معها، وتوفير خدمة عملاء فعالة من خلال الشبكات الاجتماعية وتعيين المهام لمستخدمين آخرين. قم بوضع علامة على المحتوى حسب الموضوع محل الاهتمام واحصل على مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة في الوقت الفعلي للكشف عن المنشورات الأفضل أداءً. قم بإجراء عمليات البحث باستخدام مرشحات قوية على جميع البيانات التاريخية المتاحة. * الرؤى: قم بالوصول إلى المقاييس المتقدمة المتعلقة بالنشاط على قنواتك، ومراقبة جمهورك ومشاركتك والإحصائيات المفيدة الأخرى المتعلقة بالمحتوى. اجمع البيانات بطريقة مرئية وبديهية باستخدام الرسوم البيانية التفاعلية التي تتيح اكتشاف المشاركات الناجحة بسهولة. * الأشخاص: قم بتحليل مجتمعك، وحدد المعجبين/المتابعين والمؤثرين الأكثر نشاطًا، واكتشف احتياجاتهم واهتماماتهم وتفاعل مع عملائك مثل المحترفين. * المعيار: راقب منافسيك أو أي ملف شخصي على وسائل التواصل الاجتماعي تجده ملهمًا، وقارن مؤشرات الأداء الرئيسية واكتشف المنشورات الأفضل أداءً. قم بتحليل المحتوى، وابحث عن الكلمات الرئيسية/#علامات التصنيف الأكثر شيوعًا واتبع الروابط الخارجية الأكثر صلة. * الاستماع: مراقبة المحادثات التي تذكر كلمات رئيسية محددة أو #علامات تصنيف، وتحليل تأثيرها، والحصول على رؤى اجتماعية ديموغرافية واكتشاف المؤثرين.

Alerti

alerti.com

Alerti هو محرك استخباراتي فوري يقوم بمراقبة وتحليل الويب والشبكات الاجتماعية ومراجعة المواقع... وتحويل هذه البيانات إلى معرفة بطريقة ذكية وآلية بفضل أحدث خوارزميات الذكاء الاصطناعي. قم بمراقبة وتحليل كل ما يقال على الإنترنت عن علامتك التجارية ومنتجاتك ومديريك التنفيذيين ومنافسيك ... باستخدام Alerti، يمكنك أن تصبح معالجًا لمراقبة الوسائط، ونينجا على وسائل التواصل الاجتماعي، ومهووسًا بتحليلات البيانات، وبطلًا في خدمة العملاء، وخبيرًا في الإستراتيجية. * مراقبة سمعتك على الإنترنت. * تحسين تجربة العملاء. * المعيار ضد منافسيك. * مراقبة صناعتك. * مركزية المحادثات عبر الإنترنت.

Marsello

marsello.com

Marsello هو الحل التسويقي الكامل الذي يحتوي على كل ما تحتاجه لبناء علاقات مربحة مع العملاء. الولاء، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، وأتمتة التسويق، والجدولة الاجتماعية، والمراجعات، وتعليقات العملاء، والمزيد. قم بتوصيل بيانات نقاط البيع والتجارة الإلكترونية الخاصة بك لتتبع المبيعات مقابل جهود التسويق، كل ذلك في لوحة تحكم واحدة.

BrandBastion

brandbastion.com

قم بمراقبة وإدارة جميع محادثات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بسهولة باستخدام BrandBastion Lite. تعمل منصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تبسيط إدارة التعليقات من خلال تحليل المشاعر، واكتشاف البريد العشوائي وخطاب الكراهية، وتحديد الرسائل التي تتطلب استجابة من علامتك التجارية. يغطي BrandBastion Lite الإعلانات والمشاركات العضوية على Facebook وInstagram وTwitter وYoutube وTikTok. تتضمن أهم ميزات النظام الأساسي ما يلي: * تحليل المشاعر في 109 لغة. * تسليط الضوء على التعليقات غير المرغوب فيها والضارة وإخفائها تلقائيًا (البريد العشوائي، والمسيء، وغير المناسب، والمخالف للعلامة التجارية). * ابحث عن التعليقات التي تحتاج إلى ردك من خلال الاستفادة من ميزة التعرف على النوايا. * عدد غير محدود من المستخدمين حتى تتمكن من وضع فريقك بالكامل على المنصة.

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere عبارة عن مجموعة أدوات للتسويق الرقمي توفر للمسوقين سبعة تطبيقات تساعد أي شخص على إدارة الوسائط الاجتماعية مثل المحترفين! سواء كنت وكالة رقمية أو علامة تجارية أو موظفًا مستقلاً، باستخدام ZoomSphere، يمكنك إدارة العديد من الصفحات والملفات الشخصية والحسابات عبر منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook أو Instagram أو Twitter أو LinkedIn أو YouTube. تم تصميم أداة ZoomSphere للفرق للعمل بكفاءة أكبر وتوفير الوقت. في متجر تطبيقات ZoomSphere، يمكنك العثور على ثمانية تطبيقات تغطي جميع احتياجاتك التسويقية: * جدولة وسائل الاعلام الاجتماعية * تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي * أداة قياس الأداء لوسائل التواصل الاجتماعي * مدير العروض * مدير سير العمل (أداة على طراز كانبان) * تطبيق الملاحظات كل عميل لديه احتياجات مختلفة ولهذا السبب يمكنك أن تقرر بنفسك ما إذا كانت تجربة ZoomSphere الخاصة بك ستتضمن فقط برنامج الجدولة، أو عددًا صغيرًا من التطبيقات، أو المجموعة الفائقة بأكملها. وفي كل الأحوال، ستحصل على عدد غير محدود من الحسابات والصفحات المرتبطة. ويمكنك تجربة جميع التطبيقات في نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا. يقع مقر ZoomSphere في براغ في عام 2011 ومنذ ذلك الحين استقبلت عملاء على سبيل المثال في جمهورية التشيك أو سلوفاكيا أو المجر أو إيطاليا أو رومانيا أو إسبانيا أو بولندا أو النمسا أو فرنسا أو جنوب أفريقيا أو المملكة المتحدة أو هولندا أو بلجيكا أو الهند!

Statusbrew

statusbrew.com

Statusbrew عبارة عن منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي مبنية على تعاون الفريق؛ إنه المكان الأسهل للعمل والمناقشة واتخاذ القرار وتقديم أفضل تجربة لوسائل التواصل الاجتماعي لجمهورك. جميع قنوات التواصل الاجتماعي ومنشوراتك وتعليقاتك ورسائلك أصبحت الآن متاحة في مكان واحد، وليست متناثرة في كل مكان. لذا، اجعل تقويمك مليئًا بالمحتوى المذهل وصندوق الوارد الخاص بك فارغًا - أو أقرب ما يكون إلى الفارغ قدر الإمكان. * إدارة العديد من قنوات التواصل الاجتماعي والعلامات التجارية بسهولة. * امنح فريقك إمكانية الوصول إلى ملفات تعريف علامتك التجارية دون مشاركة كلمات المرور. * جدولة المنشورات ونشرها عبر قنوات اجتماعية وعلامات تجارية متعددة في مكان واحد. * عرض وتحرير والموافقة على مشاركات فريقك بنقرة واحدة. * الرد على جميع تعليقاتك ورسائلك وإشاراتك ومراجعاتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي في بث واحد. * تخلص بسرعة من البريد العشوائي والمتصيدين وتعليقات الروبوت. * احصل على إشعارات حتى تتمكن من التركيز على ما يهمك. * قياس أداء المحتوى باستخدام التحليلات في الوقت الفعلي.

Oktopost

oktopost.com

منصة إدارة الوسائط الاجتماعية B2B لإدارة ومراقبة وقياس جميع أنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. حقق أهدافك التسويقية في مجال B2B. احجز عرضًا تجريبيًا. يُمكّن Oktopost فرق التسويق B2B من تضخيم علامتهم التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي وقياس التأثير الحقيقي للتواصل الاجتماعي على الأعمال. تم تصميم حلول إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والاستماع الاجتماعي ودعم الموظفين من Oktopost خصيصًا لـ B2B، مما يسمح للمسوقين بالتفاعل مع العملاء والمحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي، والحصول على رؤى قابلة للتنفيذ، وإثبات عائد الاستثمار الاجتماعي. من خلال التكامل الأصلي مع جميع منصات أتمتة التسويق وإدارة علاقات العملاء الرئيسية - بما في ذلك Salesforce وMarketo وEloqua وHubSpot وMicrosoft Dynamics 365 - تساعد Oktopost المسوقين على الاستفادة من البيانات الاجتماعية لتحسين تجربة العملاء وزيادة نمو الإيرادات.

NapoleonCat

napoleoncat.com

قم بالإشراف والنشر والتحليل والنمو - باستخدام نظام أساسي شامل لإدارة الوسائط الاجتماعية يربط بين فرقك ويفك تشابك سير عملك. بحثك عن أداة موثوقة ومتكاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ينتهي هنا. * إدارة قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة. * أتمتة خدمة العملاء. * جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. * تحليل نتائج التسويق. * المراقبة وقياس الأداء ضد المنافسين. * التعاون ضمن الفرق والمستقلين. * أتمتة عمليات إعداد التقارير. يتكامل NapoleonCat حاليًا مع Facebook وMessenger وTikTok وInstagram وLinkedIn وYouTube وGoogle My Business.

Buzzmonitor

buzzmonitor.com.br

Buzzmonitor هو النظام الأساسي الأكثر اكتمالاً ومرونة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي والخدمة متعددة القنوات لأي شركة مهما كان حجمها.

Synup

synup.com

تقوم Synup بتحويل حضور العلامات التجارية عبر الإنترنت من خلال نهج ثلاثي المحاور: القوائم المحلية، وإدارة السمعة، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. باستخدام Synup، يمكن للعلامات التجارية تقديم محتوى أعمال ذي صلة وجدير بالثقة عبر جميع المواقع وقنوات الوسائط في لوحة تحكم واحدة شاملة. يمكن للعلامات التجارية الآن إدارة جميع قوائم ومحتوى مواقع أعمالها وتحسينها مع تحسين مراجعاتها وتصنيفاتها ومشاركتها عبر الإنترنت. يقوم Synup بتحويل جميع الملفات الشخصية والأنظمة الأساسية عبر الإنترنت إلى قنوات تسويقية لزيادة عائد الاستثمار.

Taggbox

taggbox.com

Taggbox هو أفضل نظام أساسي ينشئه المستخدمون ويساعد المسوقين على زيادة تفاعل المستخدمين وبناء الثقة وتنمية التحويلات من خلال حلول لاكتشاف المحتوى المنظم وعرضه من إنشاء المستخدمين عبر جميع نقاط الاتصال التسويقية. إنه يمكّن استراتيجيات التسويق من خلال الدفاع عن العلامة التجارية والتفاعلات الاجتماعية بين المستخدمين والعلامة التجارية.

Rallio

rallio.com

بفضل إمكانات المشاركة والجدولة المدمجة في وسائل التواصل الاجتماعي وتعزيز الإعلانات والتحليلات وإدارة السمعة والمزيد، تعد Rallio طريقة أكثر ذكاءً وبساطة للعلامات التجارية لتحقيق أقصى قدر من جهود التسويق الاجتماعي. توفر تقنية Rallio نظامًا بيئيًا متكاملاً لوسائل التواصل الاجتماعي يسمح للمصنعين والعلامات التجارية للشركات ومواقعها والموظفين والعملاء ببناء مجتمع محلي وتبادل الخبرات ودفع الأعمال التجارية المحلية.

Dash Hudson

dashhudson.com

Dash Hudson هي عبارة عن منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تزود العلامات التجارية بالذكاء والسرعة للبقاء في الطليعة. من خلال رؤى متطورة عبر القنوات وأدوات سير العمل، تمكن Dash Hudson العلامات التجارية من إنشاء محتوى يسلي ويجذب ويحقق نتائج أعمال متسقة.

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift هو حل برمجي معتمد متعدد يحتوي على جميع المكونات اللازمة للتسويق الاحترافي عبر وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى المؤسسة. يمكّن البرنامج الشامل الشركات من إدارة أنشطتها التسويقية مركزيًا وبكفاءة. أداة إدارة الوسائط الاجتماعية الرائدة عالميًا من Facelift مع مستخدمين نشطين في أكثر من 50 دولة حول العالم تجعل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا سهلاً وستأخذك إلى المستوى التالي. يتم حفظ جميع بيانات العميل والمستخدم في ألمانيا، ويتم اعتماد جميع العمليات وفقًا لمعيار ISO 27001 وبالتالي تتوافق مع أعلى معايير أمان تكنولوجيا المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، باعتبارنا شريكًا رسميًا لـ Facebook وInstagram وPinterest، بالإضافة إلى مزود حلول WhatsApp for Business، فإننا نقدم معرفة عميقة ونكون في الطليعة حيث يتم تطوير الاتجاهات والميزات الجديدة.

Seismic LiveSocial

livesocial.seismic.com

LiveSocial عبارة عن منصة لتنظيم المحتوى والاتصالات الرقمية تمكن متخصصي الخدمات المالية ومندوبي المبيعات ومحترفي الخدمات المهنية وغيرهم من المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الاتصال الرقمية الأخرى بثقة وهدف. لدى LiveSocial شراكات قوية وعمليات تكامل قوية مع Proofpoint ومع SafeGuard Cyber ​​لتلبية احتياجات الأمان والامتثال والأرشفة المتنوعة لكل عميل من عملاء LiveSocial. البائعون الذين يظهرون خبرة أصيلة وشغفًا على وسائل التواصل الاجتماعي يبنون الثقة على نطاق واسع. إنهم يغذون العلاقات الحرجة. أنها تثير محادثات بناء الأعمال التجارية. ويتفوقون على منافسيهم. تعاني معظم برامج البيع الاجتماعي لأنها لا تزود موظفيها بالمحتوى الذي يقدره المشترون حقًا. تضع Seismic LiveSocial دفقًا فريدًا من محتوى الطرف الثالث عالي الجودة في متناول كل بائع لديك، بغض النظر عن الصناعة التي يخدمونها. وهذا يغير كل شيء.

myRosys

myrosys.com

يستخدم myRosys التعلم العميق لتوفير Reach Intelligence وEngagement Intelligence. يستخدم myRosys قوة المؤثرين وأصحاب المصلحة لأتمتة التسويق الشفهي وزيادة الوصول العضوي لحملات وسائل التواصل الاجتماعي. يلغي myRosys الحاجة إلى الإنفاق الإعلاني وينشئ قاعدة عملاء محتملة عالية التفاعل. يساعدك myRosys على مراقبة وإدارة وتحديد المؤثرين وتعزيز مبادرات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك عبر شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يتيح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وصولاً لا مثيل له إلى عملائك الحاليين وكذلك العملاء المحتملين

Reputation

reputation.com

السمعة هي المنصة الوحيدة التي تمكن الشركات من الوفاء بوعود علامتها التجارية من خلال قياس أداء سمعتها وإدارته وتوسيع نطاقه في الوقت الفعلي وفي كل مكان. تعمل مجموعة منتجات السمعة المدعومة بالذكاء الاصطناعي كعيون وآذان للشركات في الأماكن التي يتحدث فيها العملاء وينشرون ويراجعون ويوصيون، وتحلل كميات هائلة من بيانات التعليقات العامة والخاصة للكشف عن رؤى تنبؤية يمكن للشركات التصرف بناءً عليها وتحسين أداءها. السمعة عبر الإنترنت.