الصفحة 3 - برامج الدردشة الآلية - التطبيقات الأكثر شعبية

إن Chatbots، التي يشار إليها غالبًا باسم الوكلاء الظاهريين أو المساعدين الظاهريين، هي تطبيقات برمجية مصممة لأداء مهام محددة أو تقديم معلومات استجابة للطلبات المكتوبة أو المنطوقة. إنها تخدم كلاً من الاحتياجات الخارجية التي تواجه العملاء والطلبات الداخلية التي تواجه الموظفين، مما يسمح للمستخدمين بالتفاعل مع التطبيقات بطريقة محادثة، إما نصيًا أو مسموعًا. تستخدم Chatbots عادةً معالجة اللغة الطبيعية (NLP) أو التعرف على الكلام لفهم مدخلات المستخدم. ومع ذلك، فإن عملياتهم الأساسية تعتمد على المحادثات المكتوبة. وهذا يتناقض مع المساعدين الافتراضيين الأذكياء، الذين يستخدمون فهم اللغة الطبيعية (NLU) لإجراء تفاعلات أكثر تعقيدًا تشبه التفاعلات البشرية. تستخدم الشركات تقنية chatbot لأتمتة المهام التي كانت تتطلب في السابق تدخلًا بشريًا. عند تلقي طلب مستخدم، يقوم برنامج الدردشة الآلي بمعالجة الإدخال ويقدم استجابة في شكل نص أو كلام. يتم دمج Chatbots في العديد من أدوات دعم العملاء، مثل برامج الدردشة المباشرة وبرامج مكتب المساعدة وبرامج مركز الاتصال، وغالبًا ما تكون بمثابة نقطة الاتصال الأولى. ويتوسع استخدامها في مجالات أخرى، بما في ذلك قواعد المعرفة المتعلقة بالمبيعات والتسويق. في تطبيقات ذكاء الأعمال، يمكن لروبوتات الدردشة أن تحل محل لغات الاستعلام، مما يمكّن المستخدمين من الحصول على نقاط بيانات محددة ببساطة عن طريق كتابة طلب أو التحدث به. تتزايد قدرات روبوتات الدردشة باستمرار، ويتم دمجها في مجموعة متزايدة من التطبيقات البرمجية.

إرسال تطبيق جديد

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat هي منصة تواصل جماهيري تدعم الدردشة الحية والدعم عبر قنوات متعددة وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة خدمة عملاء مخصصة.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai هو تطبيق يساعد الشركات في إنشاء وإدارة المساعدين الافتراضيين والدردشة الذكية عبر قنوات متعددة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

DocsBot

docsbot.ai

DocsBot هو روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يتمتع بقدرات دعم العملاء وتحسين الإنتاجية، يمكن دمجه بسهولة في المواقع ويقدم إجابات مفصلة عن المنتجات.

Chatwith

chatwith.tools

تطبيق Chatwith هو أداة لإنشاء شات بوت ذكي، يتيح لك دمج المحتوى والتواصل مع العملاء بسهولة بدون برمجة.

SentiOne

sentione.com

SentiOne هو منصة لأتمتة خدمة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي، تراقب الإنترنت لتحليل تفاعلات العملاء وإدارة المحادثات عبر قنوات متعددة.

Stackchat

stackchat.com

Stackchat هو تطبيق يتيح مناقشات وتبادل الأفكار بين المستخدمين في مواضيع متنوعة، مع وظائف للرسائل والمشاركة في محادثات جماعية.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat هو منصة ذكاء اصطناعي للحوار تساعد في تحسين خدمة العملاء من خلال إنشاء مساعدين افتراضيين ذكيين ل automating support.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo هو منصة تحويل تحول حركة المرور السلبية على المواقع إلى عملاء نشطين، من خلال أدوات تسويقية وتحليلية لتحسين معدلات التحويل.

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen هو أداة تجارية لإنشاء chatbots مخصصين، تعمل مع منصات مثل واتساب وتيليجرام، لدعم المحادثات والتواصل مع العملاء.

Metanoz

metanoz.com

متنوز هو تطبيق دردشة افتراضي يقدم خدمات حل المشكلات للأفراد والشركات في مجالات متعددة على مدار الساعة.

tolk.ai

تطبيق tolk.ai هو منصة آلية لإدارة علاقات العملاء، تتيح دعم العملاء وتوليد العملاء المحتملين باستخدام وكلاء افتراضيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي.

SYDLE ONE

sydle.com

منصة SYDLE ONE توفر حلولاً رقمية متكاملة لإدارة العمليات التجارية، مثل أتمتة سير العمل وإدارة العملاء، في مكان واحد.

Ocelot

ocelotbot.com

تطبيق Ocelot يساهم في تحسين الاتصالات الذكية في التعليم العالي من خلال ربط الأنظمة الجامعية بقنوات تفاعل الطلاب، مقدمًا تجارب مخصصة للطلاب.

Spur

spurnow.com

سبور تعيد تعريف تسويق العلامات التجارية ومنشئي المحتوى عبر الأتمتة على إنستغرام وفيسبوك وواتساب.

FURTHER

talkfurther.com

تطبيق FURTHER يستخدم مساعدين ذكيين تلقائيين للمبيعات لتسهيل المحادثات مع العملاء المحتملين في مجال الحياة المسنّة، مما يساعد على زيادة فرص التحويل.

Officely AI

officely.ai

Officely AI هو منصة لخلق وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين يتكاملون بسلاسة مع العمليات في المنظمات، لدعم المهام مثل التوظيف والتدريب.

Octocom

octocom.ai

Octocom هو منصة دعم عملاء ذكية للتجارة الإلكترونية، تعمل على أتمتة المهام الروتينية لتحسين خدمة العملاء وزيادة كفاءة الفرق.

Zowie

getzowie.com

Zowie هو تطبيق للدردشة الذكية يساعد الشركات في أتمتة خدمة العملاء عبر قنوات متعددة وتحسين تفاعلات العملاء.

CBOT

cbot.ai

تطبيق CBOT يوفر حلول الذكاء الاصطناعي المحادثاتي للشركات، محسنًا تجارب العملاء في الخدمات المالية والتجارة الإلكترونية والاتصالات.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox هو برنامج مكتب مساعدة يدعم استفسارات العملاء من القنوات المختلفة ويتيح التكامل مع تطبيقات الأعمال لتسهيل الدعم والإدارة.

Coachvox AI

coachvox.ai

Coachvox AI هو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة رواد الأعمال والمدربين في تقديم الدعم والمشورة للعملاء على مدار الساعة وكسب العملاء الجدد.

Command AI

command.ai

تقدم تطبيق Command AI أدوات لمطوري البرمجيات لتحسين تجربة المستخدم من خلال وكيل دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي ومنصة إرشاد مخصصة.

WotNot

wotnot.io

تطبيق WotNot يقوم بأتمتة تفاعلات العملاء من خلال روبوتات الدردشة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الكفاءة في مختلف الصناعات.

LivePerson

liveperson.com

تساعد منصة LivePerson الشركات في إدارة المحادثات مع العملاء عبر قنوات متعددة، مع تقديم دعم ذكي وتحسين تجربة العملاء.

STAN AI

stan.ai

STAN هو مساعد رقمي لإدارة الممتلكات، يستخدم الذكاء الاصطناعي للرد على الرسائل النصية والبريد الإلكتروني على مدار الساعة.

Joonbot

joonbot.com

Joonbot هو أداة لإنشاء chatbots بدون برمجة، تساعد الشركات في جمع المعلومات، تحسين المبيعات، وأتمتة تفاعلات العملاء.

Trring Me

trringme.com

تطبيق Trring Me يتيح للشركات التواصل مع عملائها عبر واتساب باستخدام واجهة برمجة التطبيقات، مع إمكانية إرسال رسائل وإشعارات وتأكيدات الشحن.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity هي منصة اتصالات سحابية تساعد الشركات على تحسين تفاعلات العملاء من خلال حلول هاتفية متقدمة ودعم متعدد القنوات.

Plazbot

plazbot.com

بلاتفورم Plazbot تقدم خدمات متكاملة للدعم الفني وتدير جميع قنوات التواصل مثل واتساب ومسنجر مع دمج الذكاء الاصطناعي.

VoiceGenie

voicegenie.ai

VoiceGenie هو أداة خدمة العملاء تعتمد على الصوت، تدعم أكثر من 100 لغة، وتقدم تجارب تفاعلية محسّنة وتركيزًا على النتائج.

Bevatel

bevatel.com

تطبيق Bevatel يقدم خدمات مراكز الاتصال وحلول خدمة العملاء والدعم الفني بأعلى جودة وأقل تكلفة في السعودية.

Plantt

plantt.io

Plantt هو منصة لإدارة علاقات نجاح العملاء، تساعد الفرق في التركيز على العملاء المناسبين في الوقت المناسب لتحسين الإنتاجية.

WeConnect.chat

weconnect.chat

WeConnect.Chat هو تطبيق لإدارة التواصل عبر المراسلة الآلية، يساعد في تنظيم الحملات، والتفاعل مع العملاء، وتنظيم رسائل المتابعة.

Creative Virtual

creativevirtual.com

يوفر تطبيق Creative Virtual حلول ذكاء اصطناعي محادثي لتحسين خدمة العملاء عبر قنوات متعددة، مع دعم للتفاعل البشري وحماية البيانات.

Bot9

bot9.ai

تطبيق BOT9 يساعد المستخدمين في أتمتة المهام وتحسين سير العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي، مع تكامل مع منصات متعددة لتحليل البيانات.

Jekka.ai

jekka.ai

تطبيق Jekka هو شات بوت مدعوم بالذكاء الاصطناعي يتعامل مع استفسارات العملاء على مدار الساعة ويغطي أكثر من 175 لغة لتحسين المبيعات.

Lucy

lucy.ai

تطبيق لوسي هو منصة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تساعد المستخدمين في الوصول إلى معلومات دقيقة وتحليل استفساراتهم بطرق محادثة إنسانية.

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot هو منصة تستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء روبوتات محادثة لإدارة مهام الدعم في المستشفيات والعيادات على مدار الساعة.

AmplifyReach

amplifyreach.com

AmplifyReach هو منصة أوتوماتيكية متعددة اللغات لمساعدة الفرق في المبيعات والتسويق والدعم على تحسين دورة حياة العملاء.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz هو تطبيق لتحليل وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة التفاعل مع العملاء، يساعد الشركات على تحسين استراتيجياتها عبر البيانات والتواصل الفعال.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow هو تطبيق يساعد الشركات على إنشاء محتوى تفاعلي مثل الاختبارات والاستطلاعات والحسابات بسهولة ودون الحاجة لمهارات تقنية.

Fini

usefini.com

فيني أداة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحويل قاعدة المعرفة إلى دردشة آلية لدعم العملاء وتوقع فقدانهم وزيادة الإيرادات، مع التكامل الآمن للبيانات.

Desku

desku.io

Desku هو تطبيق دعم العملاء يركز على الأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي، ويقدم ميزات مثل الدردشة المباشرة وقاعدة المعرفة لتحسين كفاءة الدعم.

Amio

amio.io

أميوا هو منصة محادثة ذكية تستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء، حيث توفر دعمًا فوريًا وتستجيب لأكثر من 80% من الاستفسارات.

Chat Board

chatboardapp.com

يعتبر Chat Board تطبيق ويب يساعد على أتمتة التواصل مع عملاء الأعمال من خلال الدردشة مع روبوتات ذكاء اصطناعي ونظام دردشة متكامل.

Glassix

glassix.com

Glassix هي منصة ذكاء اصطناعي متكاملة تدير تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة، مع أدوات لأتمتة الردود وتخصيص التجارب.

happyml

happyml.com

HappyML هو مساعد ذكي يمكنك من التحكم في التطبيقات الصوتية أو النصية لإنجاز المهام. يمكنك إطلاق دردشات ذكية بسهولة في 5 دقائق بدون برمجة.

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire هو روبوت محادثة يعتمد على الذكاء الاصطناعي، يساعد الشركات في إنشاء تجارب تفاعلية مع المستخدمين دون الحاجة لكتابة أكواد.

AINIRO.IO

ainiro.io

AINIRO.IO هو منصة لإنشاء روبوت محادثة ذكي مخصص يعتمد على نموذج لغة ChatGPT، مع ميزات جمع البيانات والتكامل مع المواقع الإلكترونية.

NotBot

notbot.in

Not-Bot هو منصة لأتمتة WhatsApp وتطوير روبوتات الدردشة، يمكنه جدولة المواعيد وإجراء المدفوعات وتتبع الطلبات وتقديم الدعم عبر الإنترنت.

MegaCHAT

megachat247.com

تطبيق MegaCHAT هو منصة للدردشة الآلية تتيح أتمتة المبيعات والتسويق عبر قنوات متعددة باستخدام محادثات مخصصة وشات بوتات تعمل على مدار الساعة.

CodiBot

codibot.ai

CodiBot هو حل ذكاء صناعي للدردشة مصمم لتحسين دعم العملاء وزيادة الكفاءة حالياً في الشركات الصغيرة والمتوسطة.

QuickBlox

quickblox.com

QuickBlox هي منصة توفر واجهات برمجة تطبيقات وخدمات اتصال في الوقت الفعلي مثل الدردشة والصوت والفيديو للمطورين لإنشاء تطبيقات مخصصة.

OpenDialog

opendialog.ai

OpenDialog يقدم دردشات ذكية تعتمد على الذكاء الإصطناعي لتحسين التفاعل وخفض التكاليف في المؤسسات المنظمة على مدار الساعة.

WizyChat

wizy.chat

WizyChat هو منصة دردشة ذكية تمكن الشركات من إنشاء بوتات دردشة مخصصة باستخدام بياناتها، مع دعم متعدد اللغات وتكامل سهل مع أدوات شهيرة.

QuickCEP

quickcep.com

QuickCEP هي منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحسين تفاعل العملاء ودعمهم، مما يوفر نماذج دردشة وتوصيات للمنتجات.

ResolveAI

resolveai.co

ResolveAI هو منصة لإنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين لتطبيقات الأعمال مثل خدمة العملاء وتوليد العملاء المحتملين، مع خيارات تخصيص وتكامل متعددة.

Quriobot

quriobot.com

تطبيق Quriobot هو منصة شات بوت تساعد الشركات على تعزيز تفاعل العملاء من خلال إنشاء محادثات تفاعلية واستطلاعات، مع واجهة سهلة الاستخدام.

RoboResponse.ai

roboresponse.ai

RoboResponse.ai هو تطبيق chatbot مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يساعد الشركات في تحسين التواصل مع العملاء وزيادة معدل التحويل من خلال تفاعلات مخصصة.