Phần mềm quay số tự động hoạt động bằng cách quay số điện thoại có nguồn gốc từ danh sách và thiết lập kết nối với tổng đài viên trực tiếp hoặc tin nhắn được ghi âm trước. Công nghệ này loại bỏ nỗ lực thủ công khi quay số riêng lẻ, cho phép người đại diện tập trung vào việc tinh chỉnh nội dung và gửi tin nhắn của họ. Trình quay số tự động tìm thấy tiện ích trong nhiều lĩnh vực khác nhau như bán hàng, chăm sóc sức khỏe, giáo dục và khách sạn. Việc triển khai phần mềm quay số tự động thường bao gồm máy tính, modem thoại và đường dây điện thoại đang hoạt động, mặc dù các giải pháp thay thế dựa trên đám mây cũng có thể truy cập được. Mặc dù một số giải pháp nhất định yêu cầu doanh nghiệp mua và quản lý phần cứng cần thiết một cách độc lập, nhưng các giải pháp khác lại bao gồm dịch vụ lưu trữ phần cứng như một phần của gói sản phẩm của họ hoặc cung cấp dịch vụ này thông qua đăng ký bổ sung. Phần cứng cần thiết không phải lúc nào cũng cụ thể vì ứng dụng có thể hoạt động trên máy tính hoặc điện thoại di động.
Selmo
Selmo là phần mềm quản lý trung tâm cuộc gọi giúp tự động hóa gọi điện, tăng tốc độ và hiệu quả làm việc cho các đội ngũ bán hàng và hỗ trợ khách hàng.
ZoomInfo
ZoomInfo là nền tảng dữ liệu B2B giúp doanh nghiệp tìm kiếm và phát triển khách hàng thông qua thông tin chính xác và phân tích thông minh.
Dialpad
Dialpad là ứng dụng VoIP cho doanh nghiệp, tích hợp các tính năng liên lạc, hội nghị video và phân tích AI để nâng cao hiệu quả công việc và tương tác với khách hàng.
Vonage
Ứng dụng Vonage cung cấp các giải pháp giao tiếp tích hợp cho doanh nghiệp, bao gồm gọi, nhắn tin và video, hỗ trợ cộng tác hiệu quả và tích hợp với hệ thống CRM.
LeadDesk
LeadDesk là phần mềm trung tâm liên lạc dựa trên đám mây cho bán hàng và dịch vụ khách hàng, hỗ trợ quản lý khách hàng và báo cáo hiệu suất.
Convoso
Convoso là ứng dụng phần mềm tự động gọi điện trên đám mây cho các trung tâm cuộc gọi, giúp tăng cường liên hệ với khách hàng và quản lý khách hàng tiềm năng.
CallTools.com
CallTools.com là nền tảng trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây, giúp quản lý cuộc gọi và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng cho các doanh nghiệp.
smrtPhone
smrtPhone là ứng dụng quản lý điện thoại cung cấp thoại, tin nhắn và đồng bộ với CRM, giúp tiết kiệm thời gian và tăng năng suất cho doanh nghiệp.
Cloudtalk
CloudTalk là phần mềm gọi điện doanh nghiệp dựa trên đám mây, giúp quản lý cuộc gọi và tích hợp dữ liệu khách hàng hiệu quả.
PhoneBurner
PhoneBurner là ứng dụng hỗ trợ gọi điện và quản lý khách hàng, giúp tăng cường giao tiếp và năng suất cho các nhóm bán hàng qua tính năng quay số tự động và tích hợp CRM.
Convolo AI
Convolo AI là ứng dụng giúp tối ưu hóa giao tiếp qua AI, tự động hóa cuộc gọi và phân tích hội thoại để nâng cao hiệu quả trong các chiến dịch bán hàng.
Voiso
Voiso là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, hỗ trợ các tính năng gọi điện, quản lý đại lý và tích hợp với hệ thống CRM.
NeoDove
NeoDove là ứng dụng CRM đầy đủ tính năng giúp quản lý và tương tác với khách hàng hiệu quả, tối ưu hóa quy trình dịch vụ và tăng cường doanh thu.
Adversus
Adversus là ứng dụng quay số tự động giúp tự động hóa quy trình gọi điện, tăng cường hiệu quả giao tiếp và mang lại cái nhìn sâu sắc cho doanh nghiệp.
BatchDialer
BatchDialer là ứng dụng quay số tự động giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình gọi, hỗ trợ gọi chốt đơn, ghi âm và quản lý cuộc gọi hiệu quả.
Squaretalk
Squaretalk là nền tảng truyền thông doanh nghiệp giúp kết nối khách hàng qua các cuộc gọi và tin nhắn, tích hợp với các hệ thống CRM để tối ưu hóa giao tiếp.
Five9
Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.
Aloware
Aloware là hệ thống điện thoại đám mây đa kênh cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, cho phép quản lý giao tiếp khách hàng từ một bảng điều khiển.
ProspectBoss
ProspectBoss giúp quản lý liên hệ, cuộc gọi, email, tin nhắn, công việc và hẹn lịch từ điện thoại, hỗ trợ tăng cường hiệu suất bán hàng.
Kixie
Kixie là nền tảng giúp tự động hóa gọi và nhắn tin cho đội ngũ bán hàng, tích hợp với các CRM và ghi lại tự động trong hệ thống.
FreJun
FreJun là nền tảng tự động hóa cuộc gọi qua đám mây, cho phép thực hiện và nhận cuộc gọi bằng số ảo, tích hợp với CRM và cung cấp phân tích cuộc gọi chi tiết.
Genesys Cloud
Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.
CommPeak
CommPeak là ứng dụng truyền thông dựa trên đám mây, cung cấp giải pháp trung tâm cuộc gọi và dịch vụ VoIP cho doanh nghiệp với giao diện dễ sử dụng.
FrontSpin
FrontSpin là phần mềm giao tiếp và quay số tự động giúp nâng cao hiệu quả bán hàng, tự động hóa quy trình và quản lý tương tác với khách hàng tiềm năng.
Robotalker
Robotalker là dịch vụ gọi tự động cho phép gửi tin nhắn thoại đã ghi trước đến nhiều người, quản lý cuộc gọi, thu thập phản hồi và theo dõi kết quả.
TalkChief
TalkChief là ứng dụng giao tiếp cho đội ngũ, cho phép trò chuyện, gọi video và chia sẻ tệp dễ dàng trong một nền tảng duy nhất.
Teliqon
Teliqon là ứng dụng dịch vụ truyền thông điện toán đám mây, cung cấp số ảo DID, SIP trunking và giải pháp Cloud PBX cho doanh nghiệp, giúp mở rộng giao tiếp với khách hàng.
SalesExec
SalesExec giúp tự động hóa quy trình theo dõi bán hàng, quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả và tối ưu hóa các tương tác giữa đội ngũ bán hàng và khách hàng.
TCN
TCN là nền tảng phần mềm tổng hợp cho trung tâm cuộc gọi, giúp quản lý tương tác khách hàng dễ dàng và hiệu quả, tùy chỉnh theo nhu cầu của người dùng.
Nooks
Nooks là ứng dụng gọi điện ảo và nền tảng bán hàng ảo, giúp đội ngũ SDR tăng gấp 5 lần số cuộc trò chuyện và nâng cao năng suất.
DialShree
DialShree là ứng dụng giải pháp trung tâm liên lạc hỗ trợ giao tiếp đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả.
CallFire
CallFire cung cấp giải pháp marketing giọng nói tự phục vụ để các doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua tin nhắn thoại, SMS và IVR.
Intelliverse
Intelliverse cung cấp dịch vụ truyền thông doanh nghiệp và phần mềm bán hàng, hỗ trợ tăng tốc doanh số, tạo khách hàng tiềm năng và dịch vụ trung tâm cuộc gọi.
Megacall
Megacall là ứng dụng giúp tối ưu hóa quản lý cuộc gọi và giao tiếp, hỗ trợ doanh nghiệp tiết kiệm thời gian trong các cuộc gọi.
AI Rudder
AI Rudder là ứng dụng tự động hóa giọng nói AI, giúp trung tâm cuộc gọi thực hiện nhiều cuộc gọi giống như con người, giảm chi phí và khối lượng công việc cho nhân viên.
DCDial
DCDial là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp giao tiếp với hàng triệu khách hàng qua tin nhắn và cuộc gọi.
DandyDialer
DandyDialer là ứng dụng quay số đám mây cho phép quản lý cuộc gọi và danh bạ mà không cần cài đặt phần mềm, dễ dàng tích hợp và thân thiện với người dùng.
PersistIQ
PersistIQ là nền tảng tiếp cận bán hàng tự động hóa việc tìm kiếm khách hàng, gửi email cá nhân hóa và thực hiện cuộc gọi, giúp quản lý hiệu quả các chiến dịch bán hàng.
Salesfinity
Salesfinity là ứng dụng B2B giúp tăng cường doanh số với trình quay số AI, tự động hóa quản lý cuộc gọi và hỗ trợ tương tác với khách hàng tiềm năng.