Программное обеспечение автоматического дозвона работает путем набора телефонных номеров, взятых из списка, и установления соединения либо с живым агентом, либо с помощью заранее записанного сообщения. Эта технология исключает необходимость ручного набора отдельных номеров, позволяя представителям сосредоточиться на совершенствовании содержания и доставке своих сообщений. Автодозвонщики находят применение в различных секторах, таких как продажи, здравоохранение, образование и гостиничный бизнес. Реализация программного обеспечения автоматического дозвона обычно включает в себя компьютер, голосовой модем и активную телефонную линию, хотя также доступны облачные альтернативы. В то время как некоторые решения требуют от предприятий самостоятельно приобретать необходимое оборудование и управлять им, другие включают аппаратный хостинг в пакет своих продуктов или предлагают его через дополнительную подписку. Необходимое оборудование не всегда конкретное, поскольку приложение может работать на компьютере или мобильном телефоне.
Selmo
Selmo — облачное ПО для колл-центров и команд продаж. Автоматизация звонков увеличивает скорость общения и эффективность работы агентов.
ZoomInfo
ZoomInfo - платформа для поиска и анализа данных о клиентах, поддерживающая продажи и маркетинг с помощью точной информации и аналитики.
Dialpad
Dialpad - облачная платформа для бизнес-коммуникаций с функциями VoIP, видеозвонков и AI-инструментами для повышения эффективности и улучшения обслуживания клиентов.
Vonage
Приложение Vonage - это платформа для общения, позволяющая совершать голосовые и видеозвонки, обмениваться сообщениями и интегрировать коммуникации с CRM-системами.
LeadDesk
LeadDesk - облачное ПО для колл-центров, обеспечивающее эффективное управление продажами и обслуживанием клиентов с аналитикой и интеграцией с CRM.
Convoso
Convoso — облачное ПО для центров вызовов, оптимизирующее продажи и генерацию лидов с помощью интеллектуального набора и многоканального взаимодействия.
CallTools.com
CallTools.com — облачное решение для колл-центров, оптимизирующее управление вызовами и повышающее производительность через интеграцию с CRM и аналитику в реальном времени.
smrtPhone
smrtPhone — облачная телефонная система для бизнеса, объединяющая голосовую связь, сообщения и управление лидами с интеграцией в CRM.
Cloudtalk
CloudTalk - облачное программное обеспечение для бизнес-звонков, обеспечивающее интеграцию CRM, автоматизацию задач и управление вызовами.
PhoneBurner
PhoneBurner - это приложение для автоматизации телефонных звонков, позволяющее эффективно управлять коммуникацией с клиентами и повышать производительность команд продаж.
Convolo AI
Convolo AI - приложение для оптимизации коммуникации с помощью ИИ, содержащее инструменты для управления звонками и анализа разговоров.
Voiso
Voiso — облачное решение для контактных центров, обеспечивающее поддержку различных каналов связи и управления агентами. Доступна круглосуточная поддержка.
NeoDove
NeoDove – это CRM и диалер для управления взаимоотношениями с клиентами и повышения продуктивности общения в компаниях.
Adversus
Adversus - это автонаборщик, который автоматизирует исходящие звонки, улучшает процессы связи и предоставляет аналитические данные для бизнеса.
BatchDialer
BatchDialer — это решение для автоматизации исходящих вызовов, позволяющее компаниям эффективно управлять коммуникацией и увеличивать производительность.
Squaretalk
Squaretalk - это облачная платформа для бизнес-коммуникаций, обеспечивающая интеграцию с CRM и инструменты для управления вызовами и поддержкой клиентов.
Five9
Five9 — облачное решение для контакт-центров, улучшающее взаимодействие с клиентами через многоканальную поддержку и аналитику в реальном времени.
Aloware
Aloware — облачная платформа для связи и взаимодействия с клиентами, идеально подходит для малых и средних компаний, интегрируется с CRM и поддерживает VoIP, SMS и электронную почту.
ProspectBoss
Приложение ProspectBoss позволяет управлять контактами, звонками, электронными письмами и задачами из любого места с мобильного устройства.
Kixie
Kixie — платформа для продаж, автоматизирующая звонки и SMS, интегрируется с CRM и предоставляет функции для повышения эффективности работы команд.
FreJun
FreJun — облачная платформа телефонии, автоматизирующая бизнес-звонки с поддержкой виртуальных номеров, записи и аналитики вызовов.
Genesys Cloud
Genesys Cloud CX — облачная платформа контакт-центра для управления взаимодействиями с клиентами через различные каналы и повышения их удовлетворенности.
CommPeak
CommPeak - облачная платформа для бизнес-коммуникаций, предлагающая услуги VoIP, центр обработки вызовов и инструменты для оптимизации взаимодействия с клиентами.
FrontSpin
FrontSpin - программное обеспечение для продаж, автоматизирующее взаимодействия и управление потенциальными клиентами с интеграцией в CRM.
Robotalker
Robotalker — сервис автоматических звонков для массовой рассылки предзаписанных голосовых сообщений, планирования вызовов, сбора ответов и интеграции с базами данных.
TalkChief
TalkChief - это приложение для командной коммуникации, объединяющее чаты, видеозвонки и обмен файлами на одной платформе.
Teliqon
Приложение Teliqon предлагает облачные решения для телефонной связи, включая виртуальные номера, SIP-транкинг и создание облачной АТС для бизнеса.
SalesExec
SalesExec автоматизирует процесс последующих продаж, упрощая управление лидами, их приоритезацию и взаимодействие с клиентами для команд продаж.
TCN
TCN – облачная платформа для колл-центров с интегрированными инструментами, поддерживающая взаимодействия с клиентами и агентами.
Nooks
Nooks — это виртуальный наборщик и платформа для виртуальных продаж, помогающая командам SDR увеличить количество разговоров и повысить продуктивность.
DialShree
DialShree - решение для контакт-центров, обеспечивающее управление взаимодействиями с клиентами через несколько каналов связи с надежными функциями и высокой масштабируемостью.
CallFire
CallFire - платформа для управления голосовой и текстовой коммуникацией, предлагающая услуги автоматизации взаимодействия с клиентами для предприятий и организаций.
Intelliverse
Intelliverse предлагает услуги бизнес-коммуникаций и программное обеспечение для ускорения продаж, генерации лидов, колл-центров и автоответчиков.
Megacall
MegaCall - приложение для оптимизации голосовых вызовов, улучшения управления звонками для бизнеса и частных пользователей.
AI Rudder
AI Rudder - приложение для автоматизации голосовых вызовов, позволяющее колл-центрам улучшить обслуживание клиентов и снизить затраты за счет автоматизации рутинных задач.
DCDial
DCDial - облачное решение для контакт-центров, позволяющее компаниям общаться с клиентами через текст и голосовые сообщения.
DandyDialer
DandyDialer — облачный инструмент для автоматизированного набора и управления вызовами, интегрирующийся с SIP/VoIP системами. Удобен для личного и профессионального использования.
PersistIQ
PersistIQ - платформа для автоматизации продаж, которая упрощает процесс поиска клиентов, отправки писем и управления звонками.
Salesfinity
Salesfinity - платформа для автоматизации продаж с ИИ, которая упрощает процесс набора звонков и управления данными клиентов.