الصفحة 4 - بدائل - Suptask

HelpSpace

helpspace.com

لسنوات عديدة، عملنا كمستقلين ودعمنا العملاء في مشاكلهم اليومية. لقد واجهنا التحدي المتمثل في إيجاد حل عملي وبأسعار معقولة كبرنامج دعم للعاملين لحسابهم الخاص والمؤسسات الصغيرة. فمن ناحية، أحبطنا ذلك، لكنه في الوقت نفسه، حفزنا على إيجاد حل. هذه هي الطريقة التي ولدت بها HelpSpace. برنامجنا مثالي للشركا...

Loop Email

intheloop.io

Loop Email عبارة عن صندوق بريد وارد بسيط ولكنه قوي للفريق. لقد تم تصميمه مع معرفة عميل البريد الإلكتروني، لذلك من السهل إعداده واستخدامه لأي فرق معتادة على التعامل مع رسائل العملاء عبر البريد الإلكتروني. من الصعب أن تكون منتجًا عندما تقضي نصف وقتك في قراءة رسائل البريد الإلكتروني، والنصف الآخر في ال...

SuprSend

suprsend.com

SuprSend عبارة عن بنية أساسية قوية للإشعارات تعمل على تبسيط إشعارات منتجك من خلال نهج واجهة برمجة التطبيقات أولاً. قم بإنشاء وتسليم إشعارات المعاملات والكرونات والمشاركة على قنوات متعددة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات إعلام واحدة. ما الذي تحصل عليه مع SuprSend؟ - دعم متعدد المستأجرين لإدارة العملاء بس...

Teamline

teamline.app

Teamline هي أداة بسيطة لإدارة المشاريع لـ Slack، تلغي Teamline الحاجة إلى برامج إدارة المشاريع القديمة والمستهلكة للوقت، فهي تمنح الجميع في فريق Slack الخاص بك رؤية كاملة للمهام المخصصة لهم، عبر العديد من المشاريع. يمكنك تتبع المهام وتعيينها مباشرة من Slack

Dixa

dixa.com

تمكن Dixa الشركات من تقديم خدمة العملاء كما ينبغي لها أن تكون. نحن نساعد قادة خدمة العملاء على خلق تجارب سهلة للعملاء والفرق التي تطلق العنان للولاء. تمنح Dixa الفرق رؤية موحدة لجميع المحادثات، وتمنح العملاء سهولة الوصول إلى قنواتهم المفضلة، كما تمنح القادة الرؤى لتحسين تجربة الخدمة بشكل مستمر. تجمع...

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub عبارة عن نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) على مستوى المؤسسات، مع المبيعات والتسويق والدعم والفواتير، لإدارة جميع الأنشطة المتعلقة بالعملاء من منصة واحدة موحدة. إنها منصة لنمو الأعمال عالية القوة مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يمكنك استخدام ConvergeHub لإنجاز جميع الأنشطة المتعلقة...

SolarWinds

solarwinds.com

إن حزمة أساسيات مكتب المساعدة عبارة عن مزيج من مكتب مساعدة ويب Solarwinds® ودعم Dameware عن بعد. فهي تتكامل لتوفير الوقت عن طريق أتمتة وتبسيط مكتب المساعدة ومهام الدعم عن بعد لتكنولوجيا المعلومات. الميزات الرئيسية: • التذاكر المركزية وإدارة الحوادث • إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات (ITAM) مع الاكتشاف...

Pylon

usepylon.com

Pylon هي منصة عمليات العملاء للشركات الحديثة التي تساعد الشركات سريعة النمو مثل Deel وHightouch وMerge وClay وMonte Carlo Data على توسيع نطاق عمليات عملائها. يساعد Pylon الشركات على إدارة عملائها في قنوات Slack أو Microsoft Teams المشتركة والبريد الإلكتروني والدردشة داخل التطبيق ومجتمعات Slack. يقوم...

CoffeePals

coffeepals.com

CoffeePals هو تطبيق Microsoft Teams يجمع الأفراد معًا في اجتماعات القهوة الافتراضية لزيادة مشاركة الموظفين وبدء حوارات جديدة وتطوير اتصالات أعمق. يجمع هذا التطبيق زملاء العمل معًا بشكل منتظم، من خلال دردشة فيديو وفنجان من القهوة، لعقد لقاء فردي. يقوم CoffeePals بإعداد مباريات بين الفرق المختلفة لتعز...

SupBot

supbot.com

يمكن لـ Sup تسهيل عقد اجتماع احتياطي أو اجتماع بأثر رجعي أو اجتماعات أخرى بشكل غير متزامن لفريقك باستخدام إما واجهة قائمة على الدردشة أو نافذة حوار. الميزات الأساسية: 1. إجراء الاستعدادات اليومية 2. تتبع العطلات / الإجازة / الإجازات 3. إجراء استطلاعات واستطلاعات سريعة 4. مراقبة مزاج الفريق.

The Bot Platform

thebotplatform.com

البدء في بناء تجربة أفضل للموظفين. تتيح منصة Bot Platform سهلة الاستخدام والتي لا تحتوي على تعليمات برمجية لأي شخص إنشاء الروبوتات الخاصة به والمساعدين الرقميين وأدوات العمل الآلية على قنوات الاتصال مثل Microsoft Teams وWorkplace من Facebook وMessenger. يمكنك بسهولة إنشاء التطبيقات وأتمتة سير العمل...

Scratchpad

scratchpad.com

تتبع التغييرات في المسار الخاص بك وقم بتحديث Salesforce بشكل أسرع. Scratchpad هي تجربة حديثة للممثلين والقادة تجعل إدارة خطوط الأنابيب وفحص الصفقات والتدريب والتنبؤ سريعة وبسيطة وممتعة.

HeyTaco

heytaco.chat

تخلق HeyTaco مكان عمل أكثر حيوية من خلال جمع الأشخاص معًا من خلال التقدير الاجتماعي والمكافآت. سوف تساعد عملة HeyTaco الممتعة والفريدة من نوعها (التاكو) على بناء علاقات أقوى، وتعزيز الروح المعنوية، وزيادة سعادة الفريق بشكل عام. الفوائد الرئيسية: - يعزز التواصل الإيجابي - يبني الصداقة الحميمة - يشجع ...

Acquire

acquire.io

Acquire عبارة عن منصة تفاعلية لمشاركة العملاء تعمل على تمكين الشركات من تقديم تجارب استثنائية. من خلال تبسيط الاتصال عبر نقاط الاتصال والأدوات، وتخصيص التفاعلات، وتمكين القدرة على تصميم عمليات أسرع وأكثر كفاءة - يتم وضع الأشخاص، وليس القنوات، في قلب تفاعلات خدمة العملاء. توفر مجموعة برامجنا المرنة و...

PosherVA

posherva.com

قم بتسريع مبيعاتك باستخدام قوة المساعد الشخصي بأقل من دولار واحد في اليوم. يمكنك توفير الوقت وتحقيق المزيد من المبيعات باستخدام مساعد افتراضي آلي يعمل على أتمتة مهامك اليومية على Poshmark™.

JustReply

justreply.ai

JustReply هي أداة لدعم العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح للشركات في المراحل المبكرة إجراء محادثات دعم هادفة مع المستخدمين على نطاق واسع.

Gridlex

gridlex.com

يقدم "منشئ التطبيقات متعدد الإمكانات القابل للتخصيص للغاية" من Gridlex حلاً شاملاً للشركات التي تسعى إلى تحقيق كفاءة تشغيلية مخصصة. من خلال التطبيقات القياسية بما في ذلك CRM وخدمة العملاء وحجز تذاكر مكتب المساعدة وإدارة البيانات الرئيسية، يسمح Gridlex بالتخصيص الشامل عبر المجالات والنماذج وتجربة الم...

Keeping

keeping.com

Keeping هو أول نظام أساسي لدعم العملاء في العالم مدمج مع Gmail. يمكنك تعيين طلبات دعم العملاء لزملائك في الفريق، وترك ملاحظات خاصة، وتعيين الحالة - كل ذلك من داخل Gmail مباشرةً. تأسست شركة Keeping في عام 2016 ومقرها في نيويورك، وقمنا ببناء Keeping للفرق التي تقدم أكثر من مجرد دعم العملاء. إذا كنت مش...

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

يجعل Mojo Helpdesk خدمة العملاء ودعم تكنولوجيا المعلومات أمرًا سهلاً. يمكنك مركزة الطلبات والتعيين والتشغيل الآلي وتتبع التقدم وإنجاز المزيد من المهام بشكل أسرع. أفضل بديل لإدارة الطلبات باستخدام جداول البيانات ورسائل البريد الإلكتروني، يضع Mojo Helpdesk كل هذه الطلبات في نظام قوي وبسيط لتتبع التذاك...

Hiver

hiverhq.com

Hiver عبارة عن نظام أساسي قوي للتواصل والتعاون يساعد المؤسسات التي تستخدم Google Workspace على التفاعل بشكل هادف مع عملائها وموظفيها ومورديها. يمكن للفرق التي تستخدم Hiver إدارة الاتصالات متعددة القنوات بكفاءة، وتوفير الخدمة الذاتية، وأتمتة العمل الشاق، والتكامل مع تطبيقاتهم المفضلة، وضمان الامتثال ...

Outfunnel

outfunnel.com

يقوم Outfunnel بتوحيد بيانات المبيعات والتسويق الخاصة بك ويعطي الأولوية لعملائك المحتملين. يتم تسجيل جميع المشاركات التسويقية (عمليات فتح البريد الإلكتروني، وزيارات الويب، وملء النماذج، وما إلى ذلك) في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. يمكن للمبيعات تحديد أهم العملاء المحتملين والبيع بشكل أك...

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz عبارة عن منصة حائزة على جوائز لتحليلات الوسائط الاجتماعية والمشاركة، والتي يمكن نشرها بشكل فعال للاستماع والرد على المشاركات عبر الإنترنت التي أنشأتها العلامة التجارية وتقييم فعالية حملة تسويقية معينة. لا يساعد Locobuzz في "الاستماع" إلى وسائل التواصل الاجتماعي فحسب، بل يساعد أيضًا في "التف...

Deskpro

deskpro.com

يقوم Deskpro بإنشاء برنامج مكتب المساعدة الذي يوفر تجارب دعم استثنائية للشركات في جميع أنحاء العالم، مع حرية استضافة مكتب المساعدة الخاص بك في السحابة أو داخل الشركة. تأسست شركة Deskpro عام 2001، وقد مكّنت آلاف الشركات من تبسيط عمليات خدمة العملاء وتحسين أوقات الاستجابة، مما أدى إلى تجربة أفضل للعمل...

Glassix

glassix.com

تتمثل مهمة Glassix في توسيع نطاق الوصول إلى الذكاء الاصطناعي للمحادثة والتواصل مع العملاء متعدد القنوات، وتمكين الشركات من إطلاق العنان لإمكاناتها غير المستغلة وتحقيق قابلية توسع لا مثيل لها.
 بفضل إمكانات القناة الشاملة القائمة على الذكاء الاصطناعي، تعيد شركة Glassix تشكيل رحلات العملاء. نحن نتجاوز...

Desku

desku.io

Desku.io عبارة عن منصة شاملة مصممة لتعزيز خدمة العملاء والمشاركة للشركات. فهو يدمج الدعم الآلي والبشري، مما يدفع النمو من خلال تحسين العلاقات. يقدم Desku.io، الذي يحظى بثقة الآلاف حول العالم منذ إنشائه، حلاً موحدًا لخدمة العملاء. تشمل عروض Desku.io مكاتب المساعدة وروبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الا...

DevRev

devrev.ai

DevRev عبارة عن منصة مصممة خصيصًا لـ SaaS وشركات التكنولوجيا، مما يساعد في تطوير المكاتب الخلفية على مطابقة الوتيرة السريعة لعلاقات العملاء في المكاتب الأمامية. تتمثل مهمتنا في جمع المستخدمين النهائيين ومهندسي الدعم ومديري المنتجات والمطورين معًا، مما يسهل القيام بالأشياء الأكثر أهمية - وإنشاء ثقافة...

Stonly

stonly.com

Stonely هي منصة المعرفة الحديثة لخدمة العملاء. نحن نساعد الشركات على اتخاذ قرارات سريعة ودقيقة من خلال أدلة خطوة بخطوة، وأشجار القرار، وإجابات الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والإرشادات التفصيلية، وقوائم المراجعة، وقواعد المعرفة للوكلاء والعملاء. على عكس منصات المعرفة الأخرى، فإن معرفة ستونلي تفاعلية (و...

ThriveDesk

thrivedesk.com

برنامج خدمة العملاء للأشخاص الذين يهتمون، من الأشخاص الذين يهتمون. باستخدام ThriveDesk، يمكنك إدارة جميع طلبات دعم العملاء الخاصة بك بسهولة في مكان واحد حتى تتمكن من التركيز على دفع نمو الأعمال.

SureTriggers

suretriggers.com

SureTriggers عبارة عن نظام أساسي للتشغيل الآلي يتيح لك توصيل تطبيقات وخدمات مختلفة لإنشاء مهام سير عمل تؤدي إلى إجراءات محددة بناءً على سلوك المستخدم أو معايير أخرى. إنه سهل الاستخدام ولا يتطلب أي معرفة بالبرمجة، مما يسمح لك بأتمتة المهام وتوفير الوقت. باستخدام SureTriggers، يمكنك تبسيط سير العمل وت...

Snoooz AI

snoooz.ai

Snoooz عبارة عن منصة للإدارة والأتمتة خارج المكتب (OOO) تمكن الشركات من تصميم وإدارة تجربة OOO التي سيحبها عملاؤها وموظفوها. من خلال أتمتة سير عمل OOO بالكامل من خلال عمليات التكامل القوية، يمكن لـ Snoooz تقليل التأخير في الإعداد، ومعالجة تصعيدات العملاء، وتحسين تجربة العملاء الشاملة مما يؤدي إلى زي...