الصفحة 45 - بدائل - ServiceNow

Bisner

bisner.com

تمكين عمليات تعاون أقوى وعلاقات قوية واتصالات نابضة بالحياة - كل ذلك في منصة واحدة مرنة. حافظ على تواصل الجميع وابني مجتمعًا ديناميكيًا.

Zeet

zeet.co

الرفيق السحابي لـ Kubernetes وTerraform. منصة CI/CD والنشر التي تساعدك على تشغيل السحابة الخاصة بك: - انتقل إلى السحابة المتعددة في AWS وLinode وCoreWeave وGCP والمزيد - تتبع التغييرات التي يتم إجراؤها على خدماتك ومن يقوم بها - احصل على تنبيهات الأعطال العنقودية في فترة ركودك - إنشاء بيئات المعاينة وإضافة النسخ المتماثلة بنقرة واحدة

ThirdChannel

thirdchannel.com

توفر ThirdChannel الحل التكنولوجي الوحيد للبيع بالتجزئة داخل المتجر وعبر الإنترنت، والذي يديره خبير متحمس للعلامة التجارية. إن تزويد ممثل العلامة التجارية الماهر والعاطفي بالتكنولوجيا السحابية القوية يسمح له بإجراء تحسينات ذكية للمبيعات في كل من بيئات التجارة الإلكترونية وداخل المتجر. تم إنشاء ThirdChannel مع وضع فكرة بسيطة في الاعتبار، وهي أن العلامات التجارية والأشخاص متكافلون. يربط الناس هويتهم بالعلامات التجارية؛ لقد أصبحوا كل ما تروج له العلامة التجارية. إنها تعتقد أن هناك مجموعة متفانية ومتحمسة من الأفراد الذين يمثلون كل ما تمثله علامتك التجارية - أسلوب الحياة والقيمة والأخلاق. في ThirdChannel، تجد هؤلاء الأفراد وتطابقهم مع علامتك التجارية بناءً على الحياة التي يحبون أن يعيشوها. في جوهرها، تؤمن بأن الشركات تتفوق في الأداء على المنافسة عندما تعتمد على البيانات. وفي المقابل، يمكن لموظفيها اتخاذ قرارات موجهة تؤدي إلى نتائج قابلة للقياس. يوفر برنامج دعم عملاء التجارة الإلكترونية وتنفيذ عمليات البيع بالتجزئة من ThirdChannel رؤية واضحة للبيانات في الوقت الفعلي لكل من النشاط عبر الإنترنت وداخل المتجر. من خلال تجميع الملايين من نقاط البيانات في لوحات معلومات بسيطة، يمكن للعلامات التجارية وممثلي العلامات التجارية الوصول إلى لمحات عامة سريعة بالإضافة إلى التحليلات العميقة التي يمكن استخدامها لاتخاذ قرارات ذات معنى. يمكنك إدارة المعلومات المتعلقة بالأشخاص والعمليات لديك والحفاظ عليها من خلال لوحة معلومات واحدة منظمة. تسمح لك مجموعة حلول البيع بالتجزئة البديهية بالحصول على رؤية فورية لكل متجر من متاجرك في أي مكان في العالم، بغض النظر عن الوقت. تشتمل مجموعة التقنيات الخاصة بها على تقارير المتجر الأساسية، وتقارير المبيعات المتقدمة، ومُحسِّن وجود البيع بالتجزئة، وخدمة اختيار المتجر. تحتاج العلامات التجارية إلى رؤية ثاقبة في الوقت الفعلي لنشاط المبيعات عبر الإنترنت وفي المتجر، ويحتاج العملاء إلى تعزيز معرفتهم بالمنتج خلال اللحظات الحرجة من رحلة الشراء، ويجب أن يتمتع ممثلو العلامة التجارية بالقدرة على خلق تجربة شراء لا تُنسى. ممثلو علامتها التجارية هم خبراء في الترويج المرئي، وعشاق الدردشة عبر الإنترنت، وخبراء المبيعات الذين يكرسون جهودهم لعملائك.

Engageware

engageware.com

Engageware هي المزود الشامل الوحيد لحلول مشاركة العملاء، مما يمكّن الشركات والمؤسسات من حل احتياجات عملائها في التفاعل الأول. يتم تشغيل منصة مشاركة العملاء الشاملة من Engageware بواسطة الذكاء الاصطناعي التحادثي والمولد لأتمتة الاستجابات للأسئلة الروتينية، وتوفير الوصول الفوري إلى قواعد المعرفة، ومنح المؤسسات رؤية شاملة لرحلة العميل. ومع الاستحواذ على Aivo، تعتمد أكثر من 700 مؤسسة في قطاعات الخدمات المصرفية والمالية وتجارة التجزئة والصحة والتعليم على حلول Engageware لدفع النمو من خلال زيادة المبيعات والتحويل، وتحسين تجربة العملاء متعددة القنوات، وأتمتة خدمة العملاء، وتقليل عبء عمل مركز الاتصال. تتيح منصة Engageware عمليات تسليم متزامنة للقنوات وبيانات وتحليلات قوية لإبلاغ قرارات الأعمال الإستراتيجية التي تدفع النمو والكفاءة وعلاقات أقوى مع العملاء. Engageware هي شركة تابعة لشركة Clearhaven Partners.

Netomi

netomi.com

بدعم من كبار قادة الذكاء الاصطناعي في العالم وموثوق بها من قبل أكبر العلامات التجارية العالمية، تعد Netomi الشركة الرائدة في تجربة العملاء بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات. توفر Netomi ذكاءً اصطناعيًا توليديًا معتمدًا متعدد الوسائط ومتعدد القنوات، مما يضمن إجراء محادثات آمنة للعلامة التجارية على نطاق واسع من خلال عناصر تحكم حوكمة الذكاء الاصطناعي المضمنة لتحقيق الدقة والأمان وخصوصية البيانات. يضمن نشر الذكاء الاصطناعي المبتكر لدينا توفير التكاليف والكفاءات التشغيلية وتعزيز رضا العملاء والولاء والإيرادات والربحية. يتم نشر حل Netomi بدون تعليمات برمجية في غضون أسابيع، ويتم التوسع تلقائيًا، ويوفر أدوات شاملة للمستخدمين غير التقنيين لإدارة CX AI بسهولة على نطاق واسع. وينتج عن ذلك تكلفة إجمالية أقل للملكية، ووقت أسرع للتسويق، وتقليل الاعتماد على موارد المطورين. تأسست Netomi في عام 2016، وهي تستفيد من أحدث تطورات الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء، وتمكين العلامات التجارية بدعم وأدوات آلية عالية الجودة لتعزيز فرق الوكلاء البشريين. في مشهد الذكاء الاصطناعي سريع التطور، تسهل Netomi على العلامات التجارية تلبية توقعات العملاء المتزايدة وتقديم خدمة استثنائية.

Humaans

humaans.io

Humans عبارة عن قاعدة مبنية على نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) لتكون الطبقة الأساسية لمجموعة تقنيات الموارد البشرية في المؤسسة. فهو يساعد فرق الموارد البشرية الحديثة في الشركات سريعة النمو على تأهيل موظفيها وإدارتهم وتنميتهم من خلال سير العمل السريع والأتمتة والوصول السريع إلى البيانات. تم تصميم Humans لمعالجة نقاط الألم التي يعاني منها قادة الأعمال الذين سئموا التعامل مع الأنظمة القديمة غير القادرة على تلبية المعايير العالية لموظفي اليوم. تم تصميمه للسرعة، فهو يتميز بدليل للأشخاص الجميلين، وتخزين المستندات، وتتبع الإجازة، وإعداد التقارير المرئية، ويربط الأنظمة الحالية من خلال عمليات تكامل عميقة. من خلال تعزيز حلول Slack وGSuite ونقاط الموارد البشرية، لا يعمل Humans على تبسيط عمليات الموارد البشرية فحسب، بل يجلب أيضًا قيمة للجميع في المؤسسة. بالإضافة إلى ذلك، يقدم Humans خدماته للفرق البعيدة والموزعة، مما يساعد على زيادة مرونة الشركات بغض النظر عن إعدادها

Howazit

howazit.com

في Howazit، نساعد المؤسسات من جميع الأنواع والأحجام والصناعات على تلبية توقعات العملاء وتوجيههم خلال رحلتهم، من خلال تمكين التواصل البسيط، والأهم من ذلك، ذو الصلة. تمكّنك حلولنا التسويقية والعملياتية من التفاعل مع العملاء في نقاط الاتصال ذات الصلة، وقياس تجربة العملاء الخاصة بهم، والتصرف وفقًا لذلك بطريقة شخصية ومصممة خصيصًا.

Formilla

formilla.com

يعد موقع Formilla.com مزودًا رائدًا لبرامج مراسلة العملاء للمبيعات والتسويق والدعم. من خلال مجموعة من أدوات الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والمراسلة داخل التطبيق في منصة واحدة قوية، تستخدم أكثر من 12000 شركة حول العالم برامجنا لتوليد العملاء المحتملين وأتمتة التسويق وتحسين دعم العملاء.

Blinger.io

blinger.io

منصة Omnichannel لدعم العملاء والمبيعات تجمع جميع تطبيقات المراسلة والدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني في واجهة مكتب المساعدة. Blinger.io هو أفضل منصة برمجية متعددة القنوات. يمكنك الوصول إلى برامج المراسلة والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات واحدة أو واجهة واحدة أو التكامل مع مكاتب المساعدة.

Supsis

supsis.com

يعد نظام Supsis Live Support System برنامجًا شاملاً مصممًا لتحويل اتصالات العملاء في عملك. بفضل ميزة دمج قنوات الاتصال المختلفة، يمكن لعملائك التفاعل معك من خلال الدعم المباشر وروبوتات الدردشة وعمليات التكامل الأخرى. تتميز هذه المنصة متعددة الاستخدامات بقدرتها على أتمتة العمليات التجارية الخاصة بك. بفضل ميزات chatbot، يمكنك الرد بسرعة على الأسئلة المتكررة، وتصنيف الطلبات، وتعزيز رضا العملاء. بالإضافة إلى ذلك، تضمن القدرة على توفير الدعم المباشر والخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع تجربة سلسة للزوار. لا تعمل Supsis على تعزيز رضا العملاء فحسب، بل تساهم أيضًا في نجاح عملك من خلال تمكينك من إدارة عمليات عملك بشكل أكثر كفاءة وسرعة.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen هو حل للدردشة المباشرة لموقع الويب الخاص بك والذي يمكّنك من التحدث إلى زوار موقع الويب الخاص بك مباشرة من Slack. من خلال إعداد حساب في SignalZen وإدراج جزء صغير من كود HTML في كود موقع الويب الخاص بك، ستبدأ في تلقي جلسات الدردشة من عملائك عبر الإنترنت على Slack. يمكّنك تطبيق Slack هذا من التحدث إلى زوار موقع الويب الخاص بك في الوقت الفعلي وبطريقتين للتكامل - من خلال قنوات أو سلاسل دردشة مخصصة في قناة واحدة.

ZyraTalk

zyratalk.com

نحن نؤمن بأن تنمية أعمالك المحلية لا ينبغي أن تتطلب الكثير من البرامج أو التسويق باهظ الثمن. تساعد ZyraTalk شركات الخدمات المحلية على بناء علاقات أفضل مع عملائها والنمو منذ عام 2017. يستخدم محرك النمو الأول لدينا في العالم الدردشة عبر الويب والرسائل النصية القصيرة والتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بالصناعة جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي لتحسين العلاقات مع العملاء قبل وبعد البيع حتى يستمر عملاؤك في القدوم إليك. خلف. إذا سئمت من ارتفاع تكاليف اكتساب العملاء وتريد أن يزدهر عملك المحلي، فإن ZyraTalk هو الحل المناسب لك.

Matidor

matidor.com

Matidor هو برنامج لإدارة المشاريع مدعوم من YC على خريطة حية. تعمل منصتها على التخلص من تحديات التعاون والرؤية من خلال دمج جميع معلومات المشروع الرئيسية في لوحة تحكم واحدة بديهية قائمة على الخريطة، مع تحديثات في الوقت الفعلي يمكن مشاركتها بين أطراف متعددة. باستخدام Matidor، يمكن لجميع أصحاب المصلحة الانتقال إلى موقع محدد باستخدام أدوات نظم المعلومات الجغرافية سهلة الاستخدام والوصول إلى البيانات الرئيسية مثل الميزانيات والمهام والملفات، مما يسهل على المستخدمين غير التقنيين تحديث المعلومات الجغرافية المكانية ومشاركتها إلى جانب تفاصيل المشروع المهمة. . توفر تقاريرها البديهية راحة البال، مع تذكيرات منتظمة بالمواعيد النهائية وإخطارات بالأحداث المهمة. وأخيرًا، فإن القدرة على مشاركة بيانات المشروع وتوحيد سير العمل للبائعين باستخدام منصتها تسهل اتخاذ قرارات أفضل وتضمن أن جميع المشاريع تؤدي إلى بصمة بيئية أفضل واستخراج موارد أنظف. علاوة على منصة منتجاتها، فهي توفر تكاملًا وتطويرًا كاملاً للبرامج المخصصة.

Ariglad

ariglad.com

أول منصة للذكاء الاصطناعي تتكامل مع قنوات الدعم وملاحظات الإصدار للحفاظ على قاعدة معارفك تلقائيًا. يقترح Ariglad مقالات جديدة، ويقوم بتحديث المقالات الموجودة، ويكتشف التكرارات، ويدمجها. في الأساس، فهو يضع صيانة قاعدة المعرفة الخاصة بك في وضع الطيار الآلي.

Supermoon

getsupermoon.com

إدارة اتصالات مبسطة لعملك! يمكّنك Supermoon من تقديم دعم استثنائي للعملاء، وبناء علاقات دائمة مع العملاء، وتوفير الوقت.

Velaro

velaro.com

Velaro هو برنامج للدردشة المباشرة على موقع الويب تم تصميمه لدعم الاحتياجات الفريدة للمؤسسة. يلجأ القادة في مجالات التجارة الإلكترونية والتعليم العالي والرعاية الصحية والمستحضرات الصيدلانية والمزيد إلى منصة Velaro المتكاملة لتحسين المبيعات وتقديم خدمة ممتازة وتحسين إنتاجية الممثلين بشكل كبير. تقدم Velaro فقط إدارة الأداء - وهي مجموعة من التحليلات المتعمقة وأدوات إعداد التقارير المصممة لتعزيز تميز الوكيل ورضا العملاء. احصل على تعليقات في الوقت الفعلي، واعثر على لحظات قابلة للتدريب - وقم بالتحسين باستمرار.

Geophysical Insights

geoinsights.com

تأسست شركة Geophysical Research, LLC (d/b/a Geophysical Insights) في عام 2008 على يد الدكتور توم سميث بهدف تطبيق أساليب التعلم الآلي على التفسير الزلزالي لتقليل مخاطر التنقيب عن النفط والغاز وتكلفة تطوير الحقول. بعد وقت قصير من إطلاق الشركة، قام الدكتور سميث بتجميع بعض من أفضل المواهب في الصناعة لتطوير الجيل التالي من برامج التفسير الزلزالي. كانت مهمة المجموعة هي تطبيق التعلم الآلي على مشكلة التفسير الزلزالي وتقديم القدرة الجديدة في منتج برمجي تجاري جاهز للاستخدام يمكن لأي عالم جيولوجي استخدامه. ستتميز منصة عمل الذكاء الاصطناعي الجديدة، والتي تحمل علامة بارادايس، بواجهة بديهية وأنيقة لتوجيه علماء الجيولوجيا في تطبيق التعلم الآلي على العديد من أنواع التحقيقات الجيولوجية المختلفة. على مدار ثلاث سنوات من التطوير، بما في ذلك عام من التجارب الميدانية، تم إطلاق Paradise كمنتج تجاري في المؤتمر السنوي لجمعية الجيوفيزياء الاستكشافية (SEG) في عام 2013، وشهد منذ ذلك الحين اعتمادًا ثابتًا في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك من قبل شركات النفط الوطنية (NOCs) و شركات النفط العالمية. تواصل Geophysical Insights بناء القدرات في منصة عمل Paradise AI، والتي تثبت أنها تكشف عن رؤى أكثر عمقًا حول الاستجابة الزلزالية من خلال التعلم الآلي وتقنيات التعلم العميق. تم تصميم Paradise لمجموعات كبيرة من البيانات، وهو عبارة عن حل "بيانات كبيرة" يمكن توسيع نطاقه بسهولة من محطة عمل واحدة إلى مؤسسة. باستخدام مجموعات من خوارزميات التعلم الآلي الخاضعة للإشراف وغير الخاضعة للإشراف والتي يتم تمكينها بواسطة حوسبة وحدة معالجة الرسومات (GPU)، يمكن للمترجمين الفوريين للزلازل استخراج المزيد من المعلومات من بيانات الزلازل وبيانات الآبار في الجنة أكثر مما يمكن أن يكون ممكنًا من أدوات التفسير التقليدية.

Brightics AI

brightics.ai

Brightics AI عبارة عن منصة متكاملة للذكاء الاصطناعي تقوم بجمع ومعالجة كميات هائلة من المعلومات المتفرقة لإجراء تحليل سريع وإنتاج صور مرئية سهلة الفهم من خلال الذكاء الاصطناعي.

Wiro

wiro.ai

تأسست Wiro في عام 2023 لتلبية الطلب المتزايد على تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي عبر مختلف القطاعات. يتيح Wiro.ai إمكانية الوصول إلى التعلم الآلي للجميع في السحابة دون التضحية بسهولة الاستخدام أو الميزات. يمكن لـ Wiro API المبسطة وسهلة الاستخدام توفير بناء منتج وتقديمه بسرعة. نحن نعمل على إيجاد حلول ذكية يمكن أن تساعد في تسريع تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي. تساعد محطات العمل والخوادم والخدمات السحابية لدينا ذات البنية التحتية شديدة التقارب المطورين والمهندسين والباحثين.

DoubleVerify

doubleverify.com

DoubleVerify هي منصة برمجية رائدة لقياس وتحليل الوسائط الرقمية. تعتمد DoubleVerify على مهمة تتمثل في جعل النظام البيئي للإعلان الرقمي أقوى وأكثر أمانًا وأمانًا.

Shimoku

shimoku.com

يمكّن Shimoku الفرق المختلفة من تسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي. يمكن لمؤسسي الشركات الناشئة إطلاق AI SaaS بتوجيه من الخبراء. يمكن لمطوري Python إنشاء تطبيقات الذكاء الاصطناعي باستخدام "رمز منخفض". يمكن للتسويق والمبيعات الاستفادة من فرص المبيعات التي يحددها الذكاء الاصطناعي.

Digital Twin Consortium

digitaltwinconsortium.org

Digital Twin Consortium® هي السلطة في التوأم الرقمي. فهو يجمع بين الصناعة والحكومة والأوساط الأكاديمية لتحقيق الاتساق في المفردات والهندسة المعمارية والأمن وقابلية التشغيل البيني لتكنولوجيا التوأم الرقمي. إنه يطور استخدام تكنولوجيا التوأم الرقمي من الفضاء إلى الموارد الطبيعية. يعد Digital Twin Consortium نظامًا بيئيًا عالميًا للمستخدمين الذين يقودون أفضل الممارسات لاستخدام التوأم الرقمي ويحددون متطلبات معايير التوأم الرقمي الجديدة. إن اتحاد التوأم الرقمي مفتوح أمام أي شركة أو مؤسسة أو كيان مهتم بالتوائم الرقمية. تلتزم عضويتنا العالمية باستخدام التوائم الرقمية في جميع عملياتها وسلاسل التوريد الخاصة بها والتقاط أفضل الممارسات ومتطلبات المعايير لأنفسهم ولعملائهم.

Portkey

portkey.ai

Portkey هي لوحة التحكم الأساسية للتطبيقات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، والتي يثق بها الآلاف من فرق التطوير حول العالم. تتضمن مجموعتنا الشاملة ما يلي: - بوابة الذكاء الاصطناعي: إدارة وتوجيه طلبات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك بسلاسة - حواجز الحماية: ضمان الموثوقية والأمان في عمليات الذكاء الاصطناعي لديك - مجموعة إمكانية المراقبة: احصل على رؤى عميقة حول أداء تطبيق الذكاء الاصطناعي الخاص بك - الإدارة السريعة: الإنشاء والإدارة والإصدار والإصدار نشر المطالبات بسهولة عبر جميع موفري الذكاء الاصطناعي. قم بتحسين عملية تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك باستخدام حل Portkey الموثوق والفعال من حيث التكلفة، المصمم للسرعة والأداء.

JFrog

jfrog.com

تقديم برامج موثوقة بسرعة. النظام الأساسي الوحيد لسلسلة توريد البرامج الذي يمنحك رؤية شاملة وأمانًا وتحكمًا لأتمتة تسليم الإصدارات الموثوقة. تعد منصة JFrog الهجينة القابلة للتطوير على نطاق واسع مفتوحة ومرنة ومتكاملة مع جميع تقنيات وأدوات الحزمة التي تشكل سلسلة توريد البرامج. تستفيد المؤسسات من إمكانية التتبع الكامل لأي نوع من بيئة الإصدار والنشر بما في ذلك نماذج تعلم الآلة، والبرامج التي تعمل على الحافة، والبرامج المنشورة في مراكز بيانات الإنتاج.

Zippin

getzippin.com

قامت Zippin بتطوير الجيل التالي من تقنية الدفع بدون دفع مما يتيح لتجار التجزئة نشر التسوق بدون احتكاك بسرعة في متاجرهم. يستخدم نهج Zippin الذي ينتظر الحصول على براءة اختراع الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتكنولوجيا دمج أجهزة الاستشعار لإنشاء أفضل تجربة للمستهلك: التخلص من طوابير الخروج والماسحات الضوئية الذاتية للأبد، والسماح للمتسوقين بالدخول والخروج من مشترياتهم. تستخدم منصة Zippin تتبع المنتج والمتسوق من خلال الكاميرات العلوية بالإضافة إلى أجهزة استشعار الرف الذكية للحصول على أعلى مستوى من الدقة حتى بين المتاجر المزدحمة. تأسست Zippin على يد خبراء الصناعة من Amazon وSRI ذوي خلفيات عميقة في تكنولوجيا البيع بالتجزئة والذكاء الاصطناعي ورؤية الكمبيوتر، ويقع المقر الرئيسي لشركة Zippin في سان فرانسيسكو وتدعمها Maven Ventures وCore Ventures Group.

Qualetics

qualetics.com

توفر Qualetics منصة ثورية للذكاء الاصطناعي تسهل عليك الاستفادة من علوم البيانات في أعمالك دون عوائق الموارد والبنية التحتية. يمكن للشركات من جميع الأحجام، من الشركات الناشئة إلى المؤسسات، الاستفادة من منصة Qualetics لحل مشاكل الأعمال المعقدة ودفع النمو. تعمل Qualetics مع منتجك أو نظامك أو عمليتك لجمع البيانات ومعالجتها من خلال الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي العميقة مثل التعلم الآلي والبرمجة اللغوية العصبية ورؤية الكمبيوتر وتحليلات النص وما إلى ذلك. يتم بعد ذلك تقديم جميع الرؤى التحليلية القابلة للتنفيذ إلى فريقك بطريقة سهلة -لفهم لوحة القيادة، تقدم رؤى على المستوى الأعلى والمستوى الجزئي. لا تسهل عليك Qualetics الحصول على رؤى البيانات الصحيحة فحسب، بل تسهل أيضًا على فريقك فهمها واتخاذ الإجراءات بشأنها. تعد منصة نظام إدارة الذكاء الاصطناعي (AIMS) من Qualetics عبارة عن مجموعة من الأدوات اللازمة للمساعدة في توجيه البيانات الواردة من قنوات متعددة إلى أنظمة التعلم الآلي المعقدة وتقديم الرؤى بطريقة واضحة وسلسة لتستهلكها الشركات.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai عبارة عن منصة لأتمتة الخدمة بدون تعليمات برمجية تعمل على تمكين فرق دعم العملاء من بناء نماذج الذكاء الاصطناعي التي يمكنهم التحكم فيها بشكل مباشر لتحسين عمليات الدعم المهمة وأتمتتها. نحن نتكامل بسلاسة مع Zendesk وSalesforce ونخرج المهام الشاقة واليدوية من أيدي الوكلاء حتى يتمكنوا من التركيز على ما هو أكثر أهمية، ألا وهو العميل. يستفيد عملاؤنا من Lang في حالات الاستخدام التالية، ومن خلال تقنية التوصيل والتشغيل الخاصة بنا، يتم تشغيلهم خلال 48 ساعة دون الحاجة إلى تدريب نموذجي أو صيانة.

Lang.ai US

lang.ai

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento هو روبوت صوتي يعمل بالذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصال الخاصة بالمؤسسات. تم تصميم الروبوت الصوتي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي من Fundamento خصيصًا للمؤسسات، لا سيما في صناعة الخدمات المالية، ويمكنه التعامل مع محادثات العملاء المعقدة باستخدام نماذج استخراج الكيانات الأفضل في فئتها. Fundamento هي شركة ممولة من Google وتعمل على نطاق واسع مع شركات مثل Hero FinCorp وIIFL وPaisabazaar لتقديم تحسينات مذهلة في كفاءة الربح والخسارة من خلال زيادة الحجم والتكلفة المنخفضة بشكل كبير. يستفيد عملاء Fundamento من: - تخفيض التكلفة بنسبة تصل إلى 60% خلال 12 شهرًا فقط - تحسن غير مسبوق في تحسين مسارات المبيعات - انخفاض ملحوظ في AHT ⁠- التركيز الثابت على CSAT وCX كيف؟ يعد الوكيل الافتراضي لـ Fundamento بديهيًا ويتغلب بسهولة على المشكلات الشائعة مثل زمن الوصول وأخطاء تحويل الكلام إلى نص (STT) والتعقيدات اللغوية التي تظهر عادةً بين المنافسين. ويمكن لنظامها أيضًا التعامل ببراعة مع البيانات المعقدة وغير المنظمة من خلال ترجمة نوايا العملاء ونسخها وفهمها في كل منعطف. تعمل Fundamento مع المؤسسات عبر حالات استخدام متعددة بدءًا من البسيطة وحتى المعقدة عبر دورة حياة العميل: - خدمة العملاء - تأهيل الرصاص - إدارة القمع - المجموعات - التحقق من صحة البيانات

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork هي الشركة الرائدة في مجال توفير برامج إدارة الخدمات الحديثة، حيث تعمل على تمكين فرق تكنولوجيا المعلومات من أتمتة دعم الموظفين وتقديم الخدمات من خلال الذكاء الاصطناعي. تجمع Atomicwork موظفيك وأنظمة تكنولوجيا المعلومات وعمليات الموارد البشرية وأتمتة العمليات التجارية معًا لتحقيق تأثير الإنتاجية عبر مؤسستك. يساعدك Atomicwork على تحسين إنتاجية الموظفين وكفاءة المؤسسة من خلال تمكينك من تجربة المؤسسة الرقمية لجميع العمليات التجارية من خلال أتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي أولاً.