الصفحة 16 - بدائل - Brevo
Yext
yext.com
تعد Yext (رمزها في بورصة نيويورك: YEXT) منصة الحضور الرقمي الرائدة للعلامات التجارية متعددة المواقع، ولديها آلاف العملاء حول العالم. ومن خلال منصة مركزية واحدة، يمكن للعلامات التجارية تقديم تجارب متسقة ودقيقة وجذابة بسلاسة والتواصل بشكل هادف مع العملاء في أي مكان في العالم الرقمي. تعمل تقنية الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من Yext على تعزيز المعرفة وراء كل مشاركة للعملاء، وأتمتة سير العمل على نطاق واسع، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ عبر القنوات تتيح اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. من تحسين محركات البحث ومواقع الويب إلى وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة السمعة، تمكن Yext العلامات التجارية من تحويل تواجدها الرقمي إلى أداة تمييز.
Postscript
postscript.io
يحظى Postscript بثقة أكثر من 10,000 متجر من متاجر Shopify وShopify Plus مثل Ruggable وDr.Squatch وFeastables المستعدين لتحويل الرسائل النصية القصيرة إلى قناة الإيرادات الأولى لديهم. باستخدام منصة إيرادات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بـ Postscript، لديك كل ما تحتاجه لتحفيز المحادثات والتحويلات عبر كل مرحلة من رحلة العميل. سواء أكان ذلك بنسبة 1:1 أو على نطاق واسع، يضمن Postscript أن تكون النصوص الخاصة بك مخصصة ومحادثة ومتوافقة. ابدأ بالتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة: قم بتنمية قائمة المشتركين لديك، وقم بتطوير واختبار استراتيجية المراسلة الخاصة بك، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، وزيادة عمليات الشراء والولاء — كل ذلك في مكان واحد. اذهب إلى أبعد من ذلك مع مبيعات الرسائل النصية القصيرة: نقوم بإقران فريق من شركاء المبيعات المدربين بخبرة مع برنامج مبيعات الرسائل القصيرة المصمم خصيصًا لهذا الغرض للتعامل بشكل استباقي مع المشتركين لديك وتحويل المزيد منهم إلى عملاء راضين. نحن فريق يعمل عن بعد بالكامل يضم أكثر من 200 موظف في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا، ونحظى بدعم بعض المستثمرين المتميزين، بما في ذلك Accomplice وY Combinator. نحن شركة تعطي الأولوية للمنتج، ولكن أكثر من أي شيء آخر، ميزتنا التنافسية هي أننا نهتم كثيرًا. مثل، نحن حقا نهتم حقا. ويظهر هذا بعدة طرق، بدءًا من الاستجابة للعملاء في جميع الأوقات والبيع بشكل عادل وصادق، وحتى كيفية بناء منتج Postscript.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo عبارة عن منصة سحابية لتطبيقات الأعمال المتكاملة المصممة للشركات من جميع الأشكال والأحجام. فهو يسمح لك بإدارة أي مهمة تجارية تقريبًا باستخدام تطبيقات Apptivo، بدءًا من المبيعات والتسويق وحتى الفوترة والدعم وكل شيء بينهما. مع Apptivo، لا يوجد تسعير لكل تطبيق؛ يمكنك الوصول إلى النظام الأساسي بأكمله بدءًا من 10 دولارات شهريًا فقط لكل مستخدم. سواء كنت تستخدم Apptivo لتطبيق واحد أو لإدارة عملك بالكامل، فسوف يقدم قيمة مذهلة للمؤسسة. تغطي تطبيقاتها دورة حياة العميل الكاملة: * التسويق: إنشاء قوائم مستهدفة لجهات الاتصال، وإنشاء حملات البريد الإلكتروني وتقديمها، وتتبع التحليلات. * المبيعات: قدرة كاملة على إدارة علاقات العملاء (CRM) مع إدارة قوية للاتصالات وخط أنابيب المبيعات والأتمتة وإعداد التقارير. * مكتب المساعدة: نظام تذاكر قوي مع تكامل البريد الإلكتروني وبوابة الويب وتتبع الوقت. * إدارة المشروع: إدارة جداول المشروع عبر مخططات جانت، وتتبع الوقت والمعالم، وفاتورة الجهد المبذول. * الخدمة الميدانية: تعيين أمر العمل وإرساله، وصورة الهاتف المحمول، والوقت، والتقاط المواد، وإعداد الفواتير. * عرض الأسعار والفوترة: أنشئ عروض أسعار احترافية وأرسلها بالبريد الإلكتروني إلى عميلك من خلال إمكانات الفوترة المتكاملة والفوترة المتكررة. * إدارة الطلبات: تحويل عروض الأسعار إلى طلبات، وتتبع المخزون والشحنات، وإصدار فاتورة للعميل مقابل منتجك. * المشتريات وسلسلة التوريد: إدارة البائعين وتتبع أوامر الشراء والفواتير وإدارة المخزون. يتم استخدام Apptivo من قبل مئات الآلاف من الشركات من 193 دولة حول العالم ويمكنها استيعاب مستشارين مستقلين تصل قيمة شركاتهم إلى مليار دولار. تعد مرونة Apptivo أحد عناصر التمييز الأساسية الثلاثة: القدرة على تحمل التكاليف والمرونة والقدرة. بفضل مجموعته الكاملة من تطبيقات الأعمال المتاحة بسعر واحد، فإنه يوفر ميزات غنية وقوية عبر مجموعة واسعة من التطبيقات التي توفر إمكانات لا مثيل لها لقيمتها، مع إمكانات التكوين الأفضل في فئتها التي تجعل النظام مرنًا لأي نوع من أنواع التطبيقات. عمل.
Perculus
perculus.com
Perculus عبارة عن مجموعة أدوات شاملة للمدرسين لإنشاء جلسات مؤتمرات فيديو جذابة عبر الإنترنت. يقدم Perculus أدوات كسر الجمود وأدوات التقييم وأدوات التخطيط والألعاب لجعل تدريبك عبر الإنترنت أكثر جاذبية ومتعة. يساعد Perculus المدربين على تقديم جلسات تدريبية استثنائية لا تُنسى عبر الإنترنت. ومن خلاله، يمكن التخطيط لأنشطة المشاركة مسبقًا وإعادة استخدامها خلال جلسات مختلفة، ويمكن للمعلمين والمعلمين والميسرين تقديم التدريب المباشر الأكثر جاذبية للمشاركين.
Power Personas
powerpersonas.com
Power Personas عبارة عن منصة تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتسهيل التقسيم السلوكي والتخصيص، مما يؤدي إلى إنشاء شخصيات تسويقية شاملة. تستهدف Power Personas المحترفين مثل الوكالات والمصممين ومتاجر التطوير ومستشاري المبيعات والتسويق، وتسعى إلى تبسيط عملية إنشاء الشخصية، وتقديم حلول فعالة ومفصلة لبناء شخصيات تسويقية وشخصيات المشتري وملفات تعريف العملاء المثالية (ICPs). لا توفر هذه الشخصيات المستندة إلى البيانات ملفًا شاملاً عن شخصيتك فحسب، بل توفر أيضًا نظرة ثاقبة حول كيفية تحويلها بكفاءة. تم تصميم هذه المنصة لتبسيط المهام اليومية لتطبيقات برامج B2B، وتقليل منحنيات التعلم الحادة ومتطلبات المعلومات المفرطة. يمكن أن تساعد الشخصيات القوية في مواءمة المحتوى والرسائل والعلامة التجارية لإحداث تأثير أكبر. يمكنه توفير الوقت والمال من خلال تبسيط عملية إنشاء الشخصية وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ بدرجة كبيرة. توفر الواجهة خدمات مثل رسم خرائط التعاطف والمحتوى والعلامات التجارية والديموغرافية والتجارة الإلكترونية واقتراحات الوسائط الاجتماعية لكل شخصية. يعد Power Personas مفيدًا لمشاريع UI/UX والتسويق والمبيعات، مع خطط ذات أسعار مرنة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمستخدمين.
La Growth Machine
lagrowthmachine.com
نقدم لكم La Growth Machine، أول منصة تنقيب متعددة القنوات تتيح لك المشاركة في محادثات مع العملاء المحتملين على LinkedIn والبريد الإلكتروني وTwitter. باستخدام La Growth Machine، يمكنك: - استيراد العملاء المحتملين من LinkedIn أو ملف CSV لإدارة جهود التنقيب الخاصة بك بسهولة. - قم بإثراء ملف تعريف جهة الاتصال الخاصة بك بتفاصيلها، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني المهنية والشخصية، وأرقام الهواتف، وملفات تعريف LinkedIn وTwitter، للحصول على رؤى قيمة حول عملائك المحتملين. - قم ببناء تسلسل تنقيب متعدد القنوات للتفاعل بشكل فعال مع العملاء المتوقعين عبر نقاط اتصال متعددة. - مزامنة التفاعلات تلقائيًا في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك (بما في ذلك عمليات التكامل الأصلية مع HubSpot وPipedrive أو مع Zapier) للحفاظ على تنظيم وتبسيط جهود المبيعات والتسويق الخاصة بك. يمكن أن يؤدي استخدام La Growth Machine إلى توفير وقت فرق المبيعات والتسويق والتوظيف وزيادة الإنتاجية من خلال تبسيط جهود توليد العملاء المحتملين والإدارة. لا تصدقنا؟ قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية من LaGrowthMachine اليوم وشاهد الفوائد بنفسك!
Sellizer
sellizer.io
Sellizer هي أداة شاملة لدعم المبيعات ستُعلمك عندما يفتح العميل عرضك وتوفر إحصائيات أساسية لم تتمكن من الوصول إليها من قبل.
Prokeep
prokeep.com
تأسست شركة Prokeep في عام 2016، وهي إحدى البرامج الرائدة في مجال إدارة تجربة العملاء لموزعي الجملة. تعمل Prokeep على تنمية العلاقات والأعمال من خلال تحويل الاتصالات إلى تجارة؛ زيادة المبيعات من خلال الاتصال المركزي، وتحسين تجربة العملاء من خلال رؤى أفضل وفرص المشاركة، وإضافة الإنتاجية من خلال أتمتة الأنظمة. يتم استخدام Prokeep من قبل أكثر من 8000 موزع في جميع أنحاء أمريكا الشمالية، مما يتيح أكثر من 11 مليون محادثة وإيرادات تزيد عن 6 مليارات دولار. تنمية أعمال التوزيع الخاصة بك. بناء علاقات أقوى مع العملاء. زيادة إنتاجية القوى العاملة. كل ذلك من خلال برنامج إدارة تجربة العملاء من Prokeep المصمم خصيصًا للموزعين لتحقيق النجاح في الأسواق الحديثة. صيانة: - يستخدم من قبل الموزعين في 50 ولاية و10 مقاطعات وإقليمين. - أكثر من 11 مليون محادثة تتم عبر Prokeep - 82% من المحادثات في Prokeep تؤدي إلى المبيعات أو تتعلق بالإيرادات - يوفر 9 ساعات لكل موظف كل شهر - يوفر 3000 دولار من فروق المقاول لكل مستخدم شهريًا باستخدام Prokeep، ستتمكن من مركزية الاتصالات لجعل الطلب أكثر كفاءة، وتوصيل أنظمة الطرف الثالث الخاصة بك لإنشاء أتمتة العمليات، واستخدام رؤى العملاء لتقديم المزيد من المشاركة وكسب المزيد من المال.
Appointlet
appointlet.com
يتيح لك Appointlet تحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى عملاء من خلال السماح لهم بالتواصل معك مباشرة من الصفحات المقصودة ورسائل البريد الإلكتروني ومسارات المبيعات. تتم بعد ذلك إضافة الحجوزات بسلاسة إلى تقويم Google أو Office 365 الخاص بك حتى تتمكن من التركيز على البيع! أبلغ العملاء عن زيادة تصل إلى 300% في المبيعات وتوفير ما يصل إلى 80% من الوقت نتيجة للتخلص من التذكيرات اليدوية والمهام الإدارية للمواعيد. ابدأ تجربتك المجانية لمدة 15 يومًا وشاهد النتائج بنفسك!
Knak Templates
knak.com
قوالب البريد الإلكتروني المجانية. كمسوقين، نحن نعرف جيدًا تحديات التصميم والبرمجة التي تواجهها عند إنشاء رسائل البريد الإلكتروني. ولهذا السبب قررنا أن نمنح مكتبات قوالب البريد الإلكتروني Marketo وEloqua بالكامل مجانًا. يمكنك الوصول إلى أكثر من 50 نموذجًا مجانيًا للنشرات الإخبارية الإلكترونية وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني الترويجية والمزيد. ما عليك سوى تقديم عنوان بريدك الإلكتروني لتلقي أكثر من 50 نموذجًا مجانيًا للبريد الإلكتروني والصفحات المقصودة، دون الحاجة إلى أي تعليمات برمجية.
Channel.io
channel.io
Channel Talk عبارة عن برنامج AI Messenger الكل في واحد مخصص لمساعدتك في تقديم خدمة عملاء على مستوى VIP. نحن نقدم ميزات الدردشة المباشرة والدردشة الجماعية وإدارة علاقات العملاء والتسويق وروبوتات الدردشة المصممة لمساعدتك في التعرف على العملاء الرئيسيين وتحسين جودة مشاركة العملاء في كل مرحلة من مراحل مسار تحويل العملاء. إنه أقرب شيء إلى تجربة العملاء في المتجر للبيئة عبر الإنترنت، مما يساعدك على تحويل الزائرين لأول مرة إلى زوار دائمين لعلامتك التجارية.
Sendy
sendy.co
Sendy هو تطبيق نشرة إخبارية عبر البريد الإلكتروني مستضاف ذاتيًا يتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني قابلة للتتبع عبر Amazon Simple Email Service (SES). يتيح لك ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية موثقة بسعر منخفض للغاية دون التضحية بإمكانية التسليم.
Iterable
iterable.com
Iterable عبارة عن منصة تواصل مع العملاء تجمع بين بيانات العملاء في الوقت الفعلي والقدرة على إنشاء تجارب لتنشيط العملاء عبر القنوات في وقت قياسي - نحن نساعد العلامات التجارية على تقديم تجارب مبهجة من خلال اتصالات منسقة وفردية وديناميكية على نطاق واسع. بفضل حلول التخصيص الذكية المدعومة بـ Iterable AI، وإمكانيات المحتوى الديناميكي الفردي للكتالوج، ومجموعة أدوات التخصيص عبر القنوات الأفضل في فئتها، تساعد Iterable العلامات التجارية على إعادة تعريف تجارب عملائها. من خلال جعل Iterable النقطة المحورية في مجموعة النمو الحديثة الخاصة بك، يمكنك إنشاء تجربة سلسة لعملائك عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والدفع عبر الهاتف المحمول والدفع عبر الويب والإشعارات داخل التطبيق ووسائل التواصل الاجتماعي والمزيد. تعرف على المزيد على Iterable.com.
Appcues
appcues.com
تعمل Appcues على تسهيل قياس وتحسين اعتماد المنتج على تطبيقات الويب والهاتف المحمول - بدون مطور. تعمل المنصة التي لا تحتاج إلى تعليمات برمجية على تمكين الفرق غير الفنية من تتبع استخدام المنتج وتحليله، ونشر جولات وإعلانات واستطلاعات رائعة داخل التطبيق، في دقائق معدودة. تحظى Appcues بثقة الآلاف من الشركات المبتكرة التي تقود المنتجات حول العالم، بما في ذلك Yotpo وPluralsight وMongoDB وCodepen وProfitWell. صحيح أن Appcues يجعل من السهل أيضًا البدء. قم بزيارة appcues.com لإنشاء حسابك المجاني!
Capacity
capacity.com
كل شركة لديها عملاء وموظفين يحتاجون إلى الدعم. مع ارتفاع الطلبات، تزداد أيضًا التذاكر ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية التي تحتاج إلى الاهتمام، مما يؤدي إلى إنشاء عملية دعم متكررة ومكلفة ومؤلمة تترك العملاء ينتظرون وتثقل كاهل الفرق. القدرات عبارة عن نظام أساسي لأتمتة الدعم يستخدم الذكاء الاصطناعي العملي والمولّد لتفادي التذاكر ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية، حتى يتمكن فريقك من أداء أفضل أعماله. نحن نقدم حلولاً للخدمة الذاتية ومساعدة الوكلاء والحملات وسير العمل لأكثر من 2000 شركة حول العالم. واليوم، تعمل شركة القدرات على أتمتة الدعم عبر الدردشة والرسائل النصية القصيرة والصوت والويب والبريد الإلكتروني ومكاتب المساعدة والمزيد في نظام أساسي واحد، مدعوم بالتكنولوجيا والمواهب من Cereproc وDenim Social وEnvision وLinc وLucy وLumenVox وSmartAction وTextel. تأسست شركة القدرات في عام 2017 على يد ديفيد كارانديش وكريس سيمز، وهي جزء من حاضنة Equity.com. يقع مقرنا الرئيسي بكل فخر في سانت لويس.
Callbell
callbell.eu
يساعد Callbell الشركات التي تعمل بنظام B2C على تقديم خدمة أفضل لعملائها من خلال قنواتهم المفضلة، بما في ذلك Whatsapp Business وFacebook Messenger وInstagram Direct وTelegram.
NinjaPipe
ninjapipe.com
NinjaPipe هو البرنامج الوحيد الذي يحتاجه عملك لإدارة كل عملية على حدة بسرعة: * ارفع مستوى لعبة المبيعات الخاصة بك باستخدام NinjaPipe - الأداة النهائية لإدارة علاقات العملاء وأتمتة المبيعات لإحداث ثورة في إدارة العملاء المحتملين ومشاركة العملاء. * تتبع العملاء المحتملين ورعايتهم بسلاسة على لوحة المعلومات الديناميكية والقابلة للتخصيص بالكامل، مما يضمن عدم تفويت أي فرصة أبدًا لإغلاق هذه الصفقة المهمة. يمكنك أتمتة عمليات المتابعة والمهام بسهولة، وتوجيه العملاء المحتملين عبر مسار تحويلات المبيعات لتحقيق أقصى قدر من التحويلات. * قم بتمكين فريقك من خلال عملية مبيعات مرئية وبديهية تعزز التعاون السلس. مع NinjaPipe، سيحقق فريقك أهداف المبيعات من خلال منحنى التعلم الصفري، مما يسمح لهم بالتركيز على ما يهم حقًا - تقديم تجارب استثنائية للعملاء. * تميز عن المنافسة من خلال أتمتة المهام المتكررة واستعادة الوقت الثمين للاستثمار في تفاعلات المبيعات الهادفة والعلاقات مع العملاء. الميزات الرئيسية: * لوحة معلومات مخصصة: قم بتخصيص لوحة المعلومات الخاصة بك لتناسب سير عمل المبيعات الفريد الخاص بك، مما يجعل إدارة العملاء المحتملين أمرًا سهلاً. * المتابعات الآلية: إشراك العملاء المحتملين بشكل مستمر وفعال من خلال المتابعات الآلية، مما يعزز معدلات التحويل. * تعاون الفريق: تعزيز العمل الجماعي وتبسيط الاتصالات لتسريع دورات المبيعات وتحقيق النتائج. * تصور المبيعات: احصل على رؤى في الوقت الفعلي حول مسار مبيعاتك، مما يتيح اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحقيق النجاح. * الأتمتة التي توفر الوقت: حرر فريقك من المهام المتكررة، مما يسمح لهم بالتركيز على إتمام الصفقات وإسعاد العملاء. * انضم إلى الآلاف من المستخدمين الراضين الذين قاموا بتحويل عمليات المبيعات الخاصة بهم باستخدام NinjaPipe. قم بالتنزيل الآن لزيادة مبيعاتك وتعزيز ولاء العملاء بشكل لم يسبق له مثيل!
Textla
textla.com
Textla عبارة عن منصة رسائل نصية قصيرة بدون تعليمات برمجية للشركات الصغيرة والمتوسطة والفرق ذات التقنية المنخفضة، مما يمكّن الشركات من الوصول إلى عملائها عبر الرسائل النصية. قم بجدولة حملات الرسائل النصية القصيرة، وقم بإعداد اختيارات الكلمات الرئيسية، والتواصل 1:1 عبر صندوق الوارد للرسائل النصية القصيرة، وتتبع التحليلات، وعرض إمكانية التسليم باستخدام أداة الرسائل القصيرة والمراسلة الأبسط والأكثر تكلفة في العالم.
Signpost
signpost.com
Signpost هو الحل الكامل والآلي لجمع تعليقات العملاء، والحصول على تقييمات أكثر وأفضل، وكسب عملاء جدد، والحصول على إحالات وزيادة الأعمال المتكررة.
Campaigner
campaigner.com
ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتقدمة بجزء بسيط من التكلفة. جميع ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية والمتقدمة التي تحتاجها لتنمية أعمالك دون تكلفة إضافية لمجموعة التسويق. تجربة الحملة اليوم!
Appointment Reminder
appointmentreminder.com
يعد إرسال الرسائل النصية يدويًا أمرًا مؤلمًا. باستخدام ميزة التذكير بالمواعيد، يمكنك أن تقول وداعًا للتذكيرات اليدوية المملة وترحب بأتمتة أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة! خدمتنا سهلة الاستخدام ويمكن أن تساعدك على توفير الوقت والمال، فلماذا لا تجربها؟
GreatPages
greatpages.com.br
قم بإنشاء صفحات سريعة ومحسنة بشكل لا يصدق، وقم بتحويل زوار موقعك وتنمية أعمالك باستخدام أقوى منشئ الصفحات المقصودة في السوق.
Ringy
ringy.com
يعتمد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) على ما هو أكثر أهمية وهو التواصل! المحادثات تؤدي إلى المبيعات. Ringy يتعامل معهم من أجلك. قم بتحويل المكالمات إلى عملاء مع فريق مبيعات آلي في جيبك الخلفي. Ringy عبارة عن نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) كامل مصمم لدعم فريقك وتعزيز الأداء وسد الفجوة بين رعاية العملاء المحتملين وإغلاق الصفقات. مع Ringy، تحصل الشركات المتنامية على أحدث ميزات إدارة علاقات العملاء (CRM) بسعر تنافسي.
SOCi
meetsoci.com
SOCi هي سحابة التسويق المشترك الرائدة للمؤسسات متعددة المواقع. نحن نمكّن شركات مثل Ace Hardware وJersey Mike's وKumon وFord من أتمتة جهودها التسويقية وتوسيع نطاقها عبر جميع المواقع والقنوات الرقمية بطريقة موجهة من العلامة التجارية ومُتقنة محليًا ومتصلة بالبيانات. من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي الأفضل في فئتهما، توفر منصة SOCi Genius للمؤسسات متعددة المواقع رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ مع أتمتة سير العمل الأكثر أهمية على نطاق واسع. مع SOCi، يمكن للشركات تعزيز تواجدها الرقمي عبر صفحات البحث والتواصل الاجتماعي المحلية مع حماية سمعتها عبر الإنترنت مما يؤدي إلى تحسين مشاركة العملاء وتحقيق نتائج رائدة في السوق. توفر تقنية النظام الأساسي المركزي والقابل للتطوير من SOCi كل الأدوات اللازمة للشركات متعددة المواقع ومتعددة العائلات لإدارة جهودها التسويقية المحلية بما في ذلك: لوحة معلومات بديهية - عند تسجيل الدخول إلى SOCi، يتم الترحيب بالمستخدمين بلوحة تحكم رفيعة المستوى وشاملة وسهلة القراءة تسلط الضوء على التحليلات وأداء المحتوى عبر جميع المواقع باستخدام SOCi والمحادثات والتعليقات التي تحتاج إلى الاهتمام والمراجعات الحديثة والمزيد! * القوائم: انتقل برؤية البحث المحلي إلى آفاق جديدة من خلال ضمان معلومات دقيقة ومتسقة عبر 100 أو 1000 من قوائم الأعمال. * الاستماع: اكتشف وابنِ استراتيجية محتوى أصلية وملفات تعريف غنية للجمهور وأثبت عائد الاستثمار لاستراتيجية حملتك من خلال الاستماع. استمع إلى منافسيك، وقم بإنشاء تحليل المشاعر، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، كل ذلك من خلال SOCi. * الصفحات المحلية/محدد المواقع: تقديم رحلة المستهلك ذات العلامة التجارية والمحلية، بدءًا من الوعي وحتى التحويل، عبر آلاف الصفحات المحسّنة للبحث. * المراجعات: قم بتنسيق الاستجابات المتسقة مع العلامة التجارية للمراجعات، وتتبع مشاعر المراجعة، ومراقبة رؤى السمعة التنافسية لتحويل سمعتك، في كل مكان. * اجتماعي: تمكين فرق المؤسسات والفرق المحلية من تقديم استجابات خاصة بالعلامة التجارية للمشاركات الاجتماعية ونشر محتوى اجتماعي عالي الأداء من خلال سير عمل مبسط متعدد المواقع. * الاستطلاعات: احتفظ بعملائك وتنميتهم من خلال التماس تعليقات العملاء وإدارتها بشكل استباقي باستخدام أقوى حلول الاستطلاع للمسوقين المحليين. * الإعلانات: تمكين المسوقين متعددي المواقع من إدارة الحملات الإعلانية الاجتماعية المحلية بشكل فعال وتعزيز المنشورات عبر 100 أو 1000 موقع. * SmartBot: يمكنك تحفيز التفاعل في الوقت الفعلي وإنشاء عملاء محتملين على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع في جميع المواقع باستخدام روبوتات الدردشة الآلية على حسابات Facebook Messenger وGoogle Business Messenger وإمكانيات الرسائل النصية القصيرة. أنشئ موضوعات محلية بسهولة على نطاق واسع في دقائق معدودة وابدأ في التقاط معلومات العميل ولا تفوت أي عميل محتمل. * الرؤى والتقارير: تعرف على المواقع التي تحقق أداءً وتلك التي لا تعمل، واستفد من هذه الرؤى لتعزيز استراتيجية التسويق المحلية الخاصة بك. قم بتخصيص تقارير مرئية وجذابة للغاية مع خيارات تسليم متعددة. SOCi Go (تطبيق الهاتف المحمول): نفس منصة SOCi الأساسية التي تحبها، الآن على الهاتف المحمول. انشر المحتوى، وقم بالرد على العملاء وتلقي الإشعارات على أي جهاز محمول، في أي وقت. تعمل SOCi بمثابة البنية التحتية التي تتم من خلالها إدارة عشرات الآلاف من الصفحات المحلية. تم دمج SOCi بالكامل مع أفضل شبكات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي وإدارة السمعة مثل Facebook وTwitter وInstagram وLinkedIn وGoogle My Business وYelp والمزيد.
Agora
agora.io
منصة المشاركة في الوقت الفعلي لإقامة اتصالات إنسانية هادفة. يتفاعل الأشخاص لفترة أطول عندما يرون ويسمعون ويتفاعلون مع بعضهم البعض. باستخدام Agora، يمكنك تضمين صوت وفيديو حيوي في أي تطبيق، وعلى أي جهاز، وفي أي مكان.
Beetexting
beetexting.com
Beetexting هو تطبيق رسائل نصية للأعمال متكامل الخدمات لفرق المبيعات والخدمة لإرسال رسائل نصية إلى عملائهم. يعمل فريقك بجد كل يوم لتقديم خدمة ممتازة لعملائه وجذب العملاء المحتملين. يعد الاتصال صعبًا بدرجة كافية دون متاعب إرسال البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا وترك البريد الصوتي بعد البريد الصوتي. تمنح الرسائل النصية فريقك الأدوات الإضافية التي يحتاجونها لبناء علاقات أفضل مع عملائهم والمحتملين. التكامل مع حسابات CRM وCalendly وRingCentral والمزيد.
Chili Piper
chilipiper.com
يساعد برنامج الجدولة المتقدم من Chili Piper فرق الإيرادات B2B على مضاعفة معدلات التحويل، وزيادة رضا العملاء، والوصول إلى مستويات جديدة من الإنتاجية.
Vendasta
vendasta.com
توفر Vendasta منصة تجارة إلكترونية شاملة لأكثر من 60.000 شريك يبيعون المنتجات والخدمات الرقمية لأكثر من 5.5 مليون شركة صغيرة ومتوسطة (SMBs) حول العالم. يشمل هؤلاء الشركاء وكالات التسويق، وبائعي البرامج المستقلين (ISVs)، وشركات الإعلام. تسمح منصة Vendasta لهذه المجموعات بتبني حلول جديدة بسهولة من سوق التقنيات المستندة إلى السحابة والتي يمكنهم بيعها تحت علامتهم التجارية الخاصة لعملائهم من الشركات الصغيرة والمتوسطة. توفر المنصة أتمتة التسويق المستندة إلى الذكاء الاصطناعي وأدوات المبيعات وإدارة علاقات العملاء المتكاملة لتسهيل الدخول إلى السوق. ويتضمن أيضًا أنظمة إدارة المشروعات والأوامر والفواتير للمساعدة في التوسع من خلال أتمتة العمليات الآلية. يتم تزويد الشركات الصغيرة والمتوسطة بتسجيل دخول واحد لجميع الحلول التي تم شراؤها تحت العلامة التجارية الخاصة بعميل Vendasta. إنهم يستمتعون بلوحة تحكم واحدة متكاملة مع الوصفة الطبية والسياق والتتبع. باستخدام لوحة معلومات تطبيق Business، تستطيع الشركات الصغيرة والمتوسطة إدارة المعلومات والحلول التي تجعل أعمالها ناجحة عبر الإنترنت.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI هو أحد حلول chatbot AI التي يمكن تدريبها باستخدام بيانات عملك الخاصة، مثل محتوى موقع الويب وملفات PDF والأسئلة والأجوبة. يتيح ذلك لروبوت الدردشة تقديم استجابات مخصصة ومستنيرة لاستفسارات العملاء. تشمل الميزات الرئيسية لبرنامج LiveChatAI ما يلي: * القدرة على دمج chatbot في موقع الويب الخاص بك، وSlack، وWhatsApp، والأنظمة الأساسية الأخرى * متوسط معدل دقة الذكاء الاصطناعي بنسبة 70%، مما يساعد على تقليل حجم الدعم * الترجمة الفورية إلى 95 لغة، وكسر حواجز اللغة * التكامل السلس للدعم البشري عند الحاجة * لا توجد حاجة إلى خبرة في الذكاء الاصطناعي لإعداد وإدارة برنامج الدردشة الآلي يتم تشغيل LiveChatAI بواسطة تقنية OpenAI ويمكنه التعامل مع المشكلات المعقدة مع توفير استجابات آمنة ودقيقة. يمكنه التعلم مباشرة من المحتوى الفريد لعلامتك التجارية لضمان تفاعلات مخصصة مع العملاء. يدعم النظام الأساسي ميزات مثل إضافة أسئلة وإجابات مخصصة ومحتوى PDF/نصي ودمج موقع الويب الخاص بك أو مركز المساعدة بالكامل. كما أنه يوفر الشفافية في استجابات الذكاء الاصطناعي. تحظى LiveChatAI بثقة أكثر من 2000 شركة في جميع أنحاء العالم ويتم الترويج لها لتحويل دعم العملاء من خلال تقليل الحجم، والإجابة على المشكلات على الفور، وتوفير روبوت ذكاء اصطناعي جدير بالثقة، والعمل عبر الأنظمة الأساسية واللغات. توفر المنصة أسعارًا معقولة بناءً على عدد الرسائل، بدلاً من إجمالي عدد العملاء، وتتضمن ميزات مثل روبوتات الذكاء الاصطناعي غير المحدودة، والدردشة المباشرة مع البشر، ووصول واجهة برمجة التطبيقات إلى البيانات المدربة. باختصار، LiveChatAI هو حل chatbot شامل مدعوم بالذكاء الاصطناعي ويمكن تصميمه ليناسب احتياجات عملك، مما يوفر تفاعلًا ذكيًا للعملاء ودعمًا عبر قنوات متعددة.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab عبارة عن منصة للتعاون المؤسسي تعمل على تشغيل الاتصالات بشكل آمن وسريع عندما تحتاج إليها، أينما كنت. الفوائد الرئيسية: - كل ما تحتاجه في مكان واحد - تطبيق واحد للصوت والفيديو والمراسلة والتواجد والمؤتمرات والتنقل والتعاون الجماعي - أجهزة متعددة، تجربة واحدة - تجربة اتصالات متسقة عبر جميع أجهزتك - زيادة إنتاجية الأعمال - مع الخدمة الموحدة، يمكنك قضاء وقت أقل في محاولة الاتصال ووقت أطول في المشاركة في الاتصالات الإنتاجية - تسخير قوة الفرق - مواكبة المشاريع، والبقاء على اتصال مع الزملاء، وتعزيز تبادل المعرفة والأفكار عبر صوامع الأعمال - عمليات النشر البسيطة: نشر رموز QR لتبسيط العملية سمات: - الاتصالات الموحدة والتعاون الجماعي - متوفر لأجهزة الكمبيوتر الشخصية، وأجهزة Mac، والويب، والأجهزة المحمولة - التصميم الأول للجوال - مكالمات صوتية وفيديو في الوقت الحقيقي - عقد المؤتمرات الصوتية مع مشاركة الويب - الوصول لرقم واحد - رنين متزامن / توأمة الجوال - مساحات عمل تعاونية - الدردشة الفردية والجماعية - شرح الملف - الهاتف الرقمي WebRTC - تكامل Outlook® والتقويم - مشاركة الملفات والشاشة - طبقات متعددة من الأمان - دعم متعدد المناطق / اللغة