الصفحة 12 - بدائل - Sendbird

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork هي الشركة الرائدة في مجال توفير برامج إدارة الخدمات الحديثة، حيث تعمل على تمكين فرق تكنولوجيا المعلومات من أتمتة دعم الموظفين وتقديم الخدمات من خلال الذكاء الاصطناعي. تجمع Atomicwork موظفيك وأنظمة تكنولوجيا المعلومات وعمليات الموارد البشرية وأتمتة العمليات التجارية معًا لتحقيق تأثير الإنتاجية عبر مؤسستك. يساعدك Atomicwork على تحسين إنتاجية الموظفين وكفاءة المؤسسة من خلال تمكينك من تجربة المؤسسة الرقمية لجميع العمليات التجارية من خلال أتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي أولاً.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI هي شركة SaaS مكرسة لإحداث تغيير جذري في سوق الأتمتة الفائقة من خلال BotzForce، منصة الأتمتة منخفضة التكلفة الخاصة بها. لقد قلبنا الطريقة القديمة لتوفير مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات، وأتمتة عمليات المبيعات، ودعم العملاء من خلال حلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة من الجيل التالي. تمكّن منصة BotzForce الخاصة بنا المؤسسات من إدارة المهام المستهلكة للوقت والمتكررة بشكل أكثر كفاءة وخفض التكاليف من خلال أتمتة البنية التحتية باستخدام حلول حديثة مثل الذكاء الاصطناعي للمحادثة، والإمكانات السحابية، ومنصة بسيطة بدون تعليمات برمجية. يقع المقر الرئيسي لشركة Cuber AI في وادي السيليكون، ولها مكاتب تقع في حيدر أباد، الهند.

bluecap.ai

إنجاز الأمور بشكل أسرع وأكثر ذكاءً وعلى نطاق واسع تخيل ملخصات قريبة من الوقت الفعلي، وتفعيل المهام السياقية وملء المعلومات ذات الصلة تلقائيًا ومدمجة بسلاسة في سير العمل لديك: Google Workspace، وMicrosoft 360، وSalesforce، وZoho، والمزيد.

babelforce

babelforce.com

babelforce عبارة عن منصة صوتية قابلة للتركيب توحد الوكلاء والأتمتة. تمنحك منصتنا القدرة على إنشاء تجارب العملاء التي طالما أردتها، باستخدام الأدوات التي يمكن لأي شخص استخدامها. إذا كان بإمكانك رسمه على السبورة البيضاء، فيمكنك بنائه باستخدام babelforce. * أتمتة 90% من المهام الروتينية * تحقيق وفورات بقيمة مليون يورو لكل 50 مقعدًا للوكيل * نشر VoiceBots بأكثر من 70 لغة * إنشاء الخدمة الذاتية وأتمتة سير العمل * إضافة CCaaS على مستوى المؤسسات إلى Zendesk والحلول الأخرى

Kenyt

kenyt.ai

يعد منتج Kenyt.AI عبارة عن منصة تفاعلية لمشاركة العملاء، مما يساعد الشركات على التفاعل بعمق مع عملائها من خلال تجربة عالية الجودة شبيهة بالإنسان. تدعم Kenyt Chatbots وVoicebots لغات متعددة وتنتج مشاركة فائقة للعملاء بفضل محرك الذكاء الاصطناعي المتقدم بدقة تبلغ 95%، وهو أعلى بكثير من متوسط الصناعة. يتكون النظام من مسارات عمل متعددة قابلة لإعادة الاستخدام، مثل اختيار عنصر على بوابة التجارة الإلكترونية، ومعالجة المدفوعات، وحجز الموعد، وما إلى ذلك، وفي نفس الوقت إنشاء قناة خلفية دائمة للتسويق من خلال تطبيقات المراسلة. مع انتقال الحوسبة من اللمس/الكتابة إلى الدردشة والصوت خلال السنوات القليلة المقبلة، فإن شركة Kenyt.AI بفضل ذكاءها العميق في المحادثة وسير العمل في وضع أفضل لتوفير تجربة محادثة عالية الجودة للشركات على مستوى العالم، مع الاستفادة من فرصة السوق التي تزيد عن 5 مليار دولار أمريكي. / سنوي. يأتي الفريق المؤسس من IIT Roorkee وIIT مومباي لكل منهما 15 عامًا من الخبرة في الصناعة ذات الصلة.

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge هي المزود المفضل لحلول Hyperautomation وRobotic Process Automation وIT. يجمع نظام RPA الذكي المتقدم للغاية الخاص به بين جميع الإمكانات الأساسية المطلوبة لأتمتة المؤسسات مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وChatbot وETL وتكاملات واجهة برمجة التطبيقات الجاهزة وأتمتة تكنولوجيا المعلومات. وقد قدمت AutomationEdge بالفعل حلولها المبتكرة للشركات متعددة الجنسيات الكبرى على مستوى العالم مثل American Express وCapita وCoty وICICI Lombard وHDFC Life وSmart Dubai Government وبنك المشرق وGenpact على سبيل المثال لا الحصر. تساعد AutomationEdge المؤسسات على أتمتة مهامها العادية والمتكررة القائمة على القواعد عبر القطاعات سواء في الموارد البشرية أو تكنولوجيا المعلومات أو المكتب الأمامي أو المكتب الأوسط أو المكتب الخلفي. تم إدراج AutomationEdge في Salesforce AppExchange وBMC Marketplace.

Supervity

supervity.ai

تعمل Supervity (المعروفة سابقًا باسم Techforce.ai) على تمكين فرق العمل من تحقيق نتائج أسرع من خلال تمكينهم من أتمتة العمل المعرفي ومشاركته بسرعة مع مدرب الذكاء الاصطناعي الخاص به. واليوم، يستخدم أكثر من 12000 مستخدم من رجال الأعمال - بدءًا من الشركات القائمة إلى الشركات الناشئة سريعة النمو - منصة Supervity المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي لا تحتاج إلى كود والتي أحدثت تحولًا في مكان العمل. تختلف حالات الاستخدام عبر الصناعات ووظائف الأعمال مما يساعد الشركات على تحسين نتائج المبيعات بنسبة تصل إلى 30% وزيادة الإنتاجية التشغيلية بنسبة تصل إلى 70%. يمكن أن تغطي الحلول التي تقدمها Supervity العمليات التجارية لشركات البرمجيات وعملائها. يدعم الحل عمليات التكامل القائمة على واجهة المستخدم وواجهة برمجة التطبيقات لفرق العمل لأتمتة عملهم اليدوي. تم إنشاء النظام الأساسي من خلال التعاون الجماعي في جوهره لتمكين المستخدمين من إنشاء ومشاركة عمليات التشغيل الآلي بدون تعليمات برمجية كمهارات رقمية قابلة لإعادة الاستخدام مع الزملاء والعملاء. تتيح Supervity أيضًا للشركات التي تقودها المنتجات مساعدة المستخدمين النهائيين على تحقيق نتائج أسرع باستخدام AI Coach. إنها واحدة من الشركات القليلة جدًا التي تقدم إمكانات RPA والذكاء الاصطناعي للمحادثة والذكاء الاصطناعي للتعرف الضوئي على الحروف "كخدمة" في نموذج ذو علامة بيضاء. تعمل الشركة حاليًا مع شركات تكامل الأنظمة الكبيرة مثل KPMG وIBM وAccenture وبناء حلول خاصة بالصناعة في قطاعات الخدمات المالية والرعاية الصحية والسوق الفيدرالية.

Cognigy

cognigy.com

تُحدث Cognigy ثورة في صناعة خدمة العملاء من خلال تسخير أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي في السوق. يعمل حلها الحائز على جوائز، Cognigy.AI، على تمكين الشركات من تقديم خدمة استثنائية فورية وشخصية بأي لغة وعلى أي قناة. من خلال الجمع بشكل مثالي بين الذكاء الاصطناعي التوليدي والمحادثي لإنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي، تعمل Cognigy على تشكيل مستقبل خدمة العملاء، وزيادة رضا العملاء، ودعم الموظفين في الوقت الفعلي. تم بناء Cognigy.AI على أساس منصة الذكاء الاصطناعي للمحادثة الرائدة عالميًا، وتقدم خدمة عملاء من الجيل التالي مع مجموعة من الحلول الجاهزة بما في ذلك وكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتي، ووكلاء الذكاء الاصطناعي للدردشة الرقمية، ووكيل مساعد الطيار. تأتي المنصة مجهزة بالعشرات من المهارات المدربة مسبقًا، وتعمل بسلاسة مع أنظمة المؤسسة الحالية وتتعلم من وكلائك، مما يمنحهم قوى خارقة.   تثق أكثر من 1000 علامة تجارية حول العالم في Cognigy وشبكة شركائها الواسعة لإنشاء وكلاء خدمة عملاء يعتمدون على الذكاء الاصطناعي لأعمالهم. تشمل محفظة عملاء Cognigy المثيرة للإعجاب في جميع أنحاء العالم شركات Bosch وFrontier Airlines ومجموعة Lufthansa وMercedes-Benz وToyota.

Boost.ai

boost.ai

تلتزم Boost.ai بتقديم تجارب متميزة للعملاء، وهي تقف في طليعة الذكاء الاصطناعي للمحادثة على مستوى المؤسسات. انطلاقًا من سعيها لتمكين تفاعلات لا مثيل لها بين الأشخاص والمؤسسات، تسخر Boost.ai أحدث التقنيات لدفع حدود الذكاء الاصطناعي بطريقة مسؤولة. تعمل منصة الذكاء الاصطناعي للتعلم الذاتي الخاصة بها على تمكين الشركات من أتمتة التفاعلات على نطاق واسع، مما يعزز الكفاءة ويحقق نتائج إيجابية. يحظى الوكلاء الافتراضيون لـ Boost.ai بثقة المؤسسات في مختلف الصناعات، ويحافظون باستمرار على معدلات دقة أعلى من 90 بالمائة، مما يؤدي إلى أتمتة آلاف التفاعلات يوميًا. تأسست Boost.ai في عام 2016، وهي مدعومة من شركة Nordic Capital وتعمل من مقرها الرئيسي في ساندنيس، النرويج، ولها مكاتب عالمية في مدن بما في ذلك لوس أنجلوس وكوبنهاجن ولندن.

Espressive

espressive.com

تقدم Espressive مساعدة رقمية في مكان العمل جاهزة للمؤسسات تعمل على تقليل التكاليف مع تعزيز تجربة الموظف وإنتاجيته ورضاه منذ اليوم الأول. يجمع Espressive Barista، وكيل الدعم الافتراضي (VSA) الخاص بنا للمؤسسة، بين المزيج المثالي من الخبرة الرقمية والذكاء والأتمتة لتقديم مساعدة ذاتية للموظفين تتجاوز القدرة البشرية لرفع مستوى تجربة الحصول على المساعدة في العمل. يتولى باريستا دور وكيل الخدمة، حيث يقدم أفضل الخبرات البشرية مع أفضل ما في الذكاء الاصطناعي. من خلال الاستفادة من نموذج اللغة الكبير (LLM) الخاص والمخصص للمجال، وسحابة لغة الموظف، بالإضافة إلى التكامل مع LLMs المعممة، تقوم باريستا بأتمتة حل أسئلة الموظفين وقضاياهم وطلباتهم من خلال تجارب شخصية تؤدي إلى اعتماد الموظف من 80 إلى 85 % وخفض حجم مكالمات مكتب المساعدة من 50% إلى 70%.

VOGO Voice

vogovoice.com

نحن VOGO Voice، مجموعة مبتكرة مكونة من أفضل العقول المتنوعة في مجال تكنولوجيا الصوت مع التركيز على أسرع طريقة لتوصيل قوة الصوت. نحن مستقبل التطبيقات التي تدعم الصوت والتي تساعد الشركات والمنظمات المدنية على الوصول إلى جمهورها المتزايد من خلال منصة صوتية ذكية وموجهة ومترابطة. تدعم VOGO Voice أمازون وجوجل لإنشاء تطبيقات صوتية ونشرها في شكل مهارات وإجراءات على أجهزتهم التي تعمل بالصوت. نحن منصة SaaS سهلة الاستخدام ومتعددة المستأجرين توفر المعلومات للشركات والمجتمعات من خلال واجهات المستخدم الصوتية (VUI's). تعمل VOGO Voice مع الشركات العالمية وكبار موفري البيانات والتقنيات لتحويل البيانات الأولية إلى معلومات لاتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. ابدأ في بناء مهاراتك اليوم! تواصل معنا لمعرفة المزيد.

Botanic

code7.com

يتيح النظام الأساسي إمكانية إنشاء شجرة التفاعل بأكملها ببساطة عن طريق سحب الوحدات وإسقاطها. بعد ذلك، لا يتطلب الأمر سوى نقرة واحدة لنشر الروبوت النهائي على قناتك المفضلة مثل WhatsApp Business وWeb Chat.

UNOY

unoy.io

AI.Assisted.Work. - UNOY® عبارة عن منصة بناء بدون تعليمات برمجية تمكنك من رقمنة معرفتك وعملياتك وقراراتك بكفاءة. تعمل UNOY أيضًا على تسهيل توثيق المعرفة المتخصصة ووضعها موضع التنفيذ. من خلال توفير مساعدين ذكاء اصطناعي مصممين خصيصًا، والتكيف المرن مع المتطلبات الفردية، والأمن المهني، والتحسين المستمر، والحل السهل بدون تعليمات برمجية، تمكن UNOY الشركات من تحسين كفاءة وفعالية سير عملها. تدعم UNOY الشركات في الاستفادة من فوائد الذكاء الاصطناعي، وتوفير التكاليف، والعمل بطريقة آمنة من الناحية القانونية. قم بأتمتة أي معرفة تجارية في برنامج Y-Designer المرئي الخاص بنا باستخدام بضع نقرات فقط. احصل على الحد الأقصى من المرونة عن طريق إضافة موصلات البيانات والنماذج والمزيد. لا يوجد رمز مطلوب!

TruVisibility

truvisibility.com

TruVisibility هو فريق من قادة الفكر ومطوري البرامج والمصممين الذين يرون كل يوم بمثابة فرصة جديدة للأفكار الرائدة والتنفيذ الذي لا مثيل له وبناء علاقات دائمة مع العملاء. يقع المقر الرئيسي للشركة في ديرفيلد بيتش، فلوريدا، ويعتبر المنتج الأساسي للشركة، TruVisibility Digital Marketing Platform، حلاً تسويقيًا رقميًا شاملاً للشركات والمهنيين. قدمت الشركة مؤخرًا TruCHAT - وهو برنامج chatbot قوي متعدد القنوات + حل الدردشة المباشرة للشركات من جميع الأحجام. تستخدم TruVisibility أحدث تقنيات التعلم الآلي والبرمجيات لتمكين الشركات من إنشاء روبوتات الدردشة ومواقع الويب الجاهزة للجوال والتسويق عبر البريد الإلكتروني والمدونات والمزيد.

Aimylogic

aimylogic.com

أداة إنشاء الروبوتات المرئية البسيطة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي Aimylogic عبارة عن منصة للتواصل باللغة الطبيعية للشركات الصغيرة والمتوسطة، حيث ابتكر أكثر من 60.000 مستخدم آلاف المهارات للمساعدين الصوتيين وروبوتات الدردشة بلمسة زر واحدة. حتى غير المطورين يمكنهم إنشاء مهارة أو روبوت ذكي باستخدام Aimylogic.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd عبارة عن منصة تمكينية تسهل على الشركات إنشاء روبوتات ذكية للتفاعل مع عملائها من خلال الدردشة المباشرة على موقع الويب وقنوات وتطبيقات الوسائط الاجتماعية. كما يوفر أيضًا قوالب معدة مسبقًا للشركات للبدء. بالنسبة لروبوت Ai/ML الخاص بك، أنشئ سير عمل في دقائق وتواصل مع قناة اتصال عملك. للإجابة على الأسئلة الشائعة الأساسية، قم بإنشاء "الروبوت القائم على القواعد" الخاص بك ببساطة عن طريق استخدام خيار السحب والإفلات السلس. كيف يعمل ThumbCrowd؟ الخطوة 1. حدد روبوتًا مناسبًا تم إنشاؤه مسبقًا من القالب أو قم بإنشاء روبوت جديد لعملك. الخطوة 2. تصميم المحادثات. تدريب الروبوت مع البيانات الخاصة بك. الخطوة 3. قم بتوصيل الروبوت المُدرب الخاص بك بشكل لا تشوبه شائبة بقناة الاتصال التجارية المناسبة، على سبيل المثال. Facebook Messenger، والرسائل النصية القصيرة، والدردشة المباشرة، وWeChat، وViber، وLine والمزيد. سترشدك واجهة ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) إلى تطوير وتبسيط عملية خدمة العملاء بأكملها. يمكنك تدريب روبوتات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك على التواصل مع العملاء بتدفق متماسك يعتمد على الشخصية البشرية. ميزة أخرى لـ ThumbCrowd هي الجمع بين حلول chatbot مع خيارات متنوعة لتحسين التفاعل والفهم البشري. احصل على التوازن الصحيح، وسوف تستفيد من العملاء الأكثر سعادة والأكثر تفاعلاً.

Smartly.ai

smartly.ai

قم بإنشاء ونشر ومراقبة تطبيقات المحادثة عبر الأجهزة باستخدام Smartly AI. تم تصميم منصة SaaS البديهية لتستخدمها جميع الملفات الشخصية، مما يمكّن جميع أعضاء فريق المشروع من التعاون بفعالية لإنشاء تطبيق محادثة. إطار العمل الفريد لـ Smartly AI يعني أن المستخدمين يقومون بإنشاء تطبيق مرة واحدة ثم يمكنهم بعد ذلك نشره بسلاسة على أي نظام أساسي (موقع ويب، تطبيق جوال، رسائل بريد إلكتروني، WhatsApp، Messenger، X، RingCentral، ...) يستخدم أكثر من 5000 مطور حاليًا منصة الذكاء الاصطناعي، وقد طورت الشركة تطبيقات صوتية وروبوتات دردشة للشركات من جميع الأحجام، من مجموعة متنوعة من القطاعات بما في ذلك التمويل والاتصالات.

Tail.ai

tail.ai

Tail.ai هي أداة ذكاء اصطناعي مصممة لتبسيط التجارة التحادثية. فهو يوفر إنشاء مساعد افتراضي لمساعدة العملاء على التنقل في كتالوجات المنتجات أو الخدمات، وتوجيههم إلى المنتج الذي يتوافق مع احتياجاتهم وتعزيز تجربة التسوق الشاملة. تحاكي تقنية الذكاء الاصطناعي هذه مندوب المبيعات البشري من خلال فهم استفسارات المستخدمين والرد عليها بشكل طبيعي حول ميزات مثل المواد والقطع والحجم واللون والسعر وغيرها. يتيح النظام الأساسي أيضًا النشر ليس فقط على مواقع الويب، ولكن أيضًا على تطبيقات المراسلة المختلفة لجذب عدد أكبر من الزيارات المؤهلة وتحسين معدلات التحويل. إحدى نقاط البيع الرئيسية في Tail.ai هي بساطته في إعداد الروبوت؛ لم تعد عمليات الإعداد بحاجة إلى أن تكون طويلة أو باهظة الثمن، حيث يحتاج المستخدمون ببساطة إلى تحديد سيناريوهات المبيعات الخاصة بهم من كتالوجاتهم لتشغيل الروبوتات الخاصة بهم وتشغيلها. وبصرف النظر عن إنشاء روبوتات الدردشة الديناميكية، يتضمن Tail.ai أيضًا ميزات لتدريب الروبوت لجعله أكثر معرفة وكفاءة في التعامل مع استفسارات المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر أدوات لتحليل محادثات العملاء، وتوفير معلومات قيمة حول توقعات العملاء وتصوراتهم للعلامات التجارية والمنتجات.

botsplash

botsplash.com

كل فرصة عمل تبدأ بمحادثة. Botsplash، عبارة عن منصة محادثة متعددة القنوات توفر برامج مراسلة رقمية مبتكرة لربط الشركات والعملاء عبر أي منصة رقمية. تلبي الحلول المخصصة المتطلبات التنظيمية بينما تجعل عملك متميزًا، من خلال محادثة واحدة في كل مرة. Botsplash عبارة عن منصة محادثة قوية تضع عملك في قنوات المراسلة الرقمية حيث يتواجد عملاؤك. يمكنك التواصل والتفاعل والتفاعل مع العملاء على الفور من خلال المراسلة الفورية أو التلقائية، والتي يتم إدارتها جميعًا من نظام أساسي واحد. بفضل ميزات مثل الدخول الموحّد (SSO) وسير عمل رحلة العميل وإدارة المستندات والدردشة الجماعية ومسار التدقيق الموحد، يتيح Botsplash لوكلاء أعمالك خدمة العملاء بشكل أفضل والتواجد حيث يتواجد العملاء.

YOCTOL.AI

yoctol.ai

تقوم YOCTOL.AI بتوجيه ورفع وإلهام متابعي الذكاء الاصطناعي الدوليين من خلال تقديم تطبيقات SaaS الفعالة والرائدة لهم. تنوي قيادة التحسينات في ذكاء الأعمال. تجلب YOCTOL.AI لحظات مؤثرة لزيادة المبيعات وتنمية قواعد الجمهور وبناء علاقات وثيقة مع العملاء - كل ذلك مرة واحدة وبسهولة.

Collect.chat

collect.chat

تجميع الدردشة عبارة عن برنامج دردشة تفاعلي يجمع البيانات من زوار موقع الويب - على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بشكل تلقائي بالكامل. يمكن لروبوتات الدردشة Collect.chat أن تحل محل نماذج الويب الثابتة ومندوبي المبيعات الذين يطرحون نفس الأسئلة على كل زائر. يمكن لأي شخص إنشاء روبوت دردشة وتثبيته على مواقع الويب دون أي معرفة بالبرمجة باستخدام Collect.chat.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind عبارة عن منصة لإدارة الذكاء الاصطناعي للمحادثة، تساعد الفرق غير التقنية على بناء وإطلاق وتنمية روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين في منصة واحدة. تزود شركة MindBehind العلامات التجارية من جميع الأحجام والصناعات المختلفة، مثل Avis وBudget وPhillip Morris International وRenault، بحلول سهلة الاستخدام تساعد على تحسين تجربة العملاء. يمكن إضافة Chatbots أو المساعدين الافتراضيين المصممين باستخدام MindBehind إلى مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وواجهات الوسائط الاجتماعية، مثل Facebook Messenger وWhatsApp، وقريبًا جدًا للمساعدين الأذكياء مثل Amazon Alexa وGoogle Assistant.

Laiye

laiye.com

Laiye هي الشركة الرائدة في نظام تنفيذ العمل، وهو إطار عمل وتقنية مبني على التآزر بين العاملين البشريين والرقميين. يجمع برنامج Laiye في منصة واحدة الأدوات المتباينة التي تستخدمها الشركات لتنفيذ المهام الرقمية، مثل معالجة المستندات الذكية (IDP)، والذكاء الاصطناعي للمحادثة، وتعدين العمليات، والأتمتة الذكية وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، سيتم الاستفادة من نماذج اللغات الكبيرة والنماذج الأساسية في عملية التصميم وإنشاء حالة الاستخدام، مما سيسرع عملية التطوير والوقت اللازم لتحقيق القيمة للعملاء. تم بناء Laiye على أساس النظام البيئي المفتوح، وهو يساعد الشركات على تحسين التقنيات المتوفرة لديها بالفعل. Laiye هي الشركة الأولى في صناعتها التي تلتزم بإعادة 100% من رسوم الترخيص في حالة عدم تحقيق نتائج الأعمال المتفق عليها.

Ideta

ideta.io

تقدم Ideta منصة بدون تعليمات برمجية تسمح للشركات بإنشاء مساعدين محادثة بسهولة على العديد من قنوات الاتصال مثل صفحات الويب ووسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة الفورية والمزيد عبر واجهة برمجة التطبيقات. الحل يجعل إنشاء روبوتات الدردشة واستخدام الذكاء الاصطناعي في متناول الجميع. خدمات إيدياتا * منصة منشئ chatbot بدون كود * أداة لإدارة المجتمع * فريق في خدمتك لإنشاء مساعدي المحادثة الخاصين بك * دورة تدريبية لمدة 5 أيام حول موضوعات المحادثة وإنشاء الروبوت الأول الخاص بك القيمة المضافة لـ IDEATA منصة Ideta هي المنصة الوحيدة التعاونية ومتعددة البرمجة اللغوية العصبية (NLP) والقابلة للتطوير في SaaS (أو محليًا) والتي تتيح لك إنشاء روبوتات محادثة مخصصة ومتصلة ومتعددة القنوات ويمكن الوصول إليها. مراجع IDEATA * حسابات كبيرة مثل ESCP Business School، وAlinéa، وBiogroupe، وRennes Métropole، وOrange Océan، وBIC، وBrandt group... * الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تحتاج إلى تكييف خدماتها وأتمتتها في شكل محادثة وفقًا لـ Salesforce وGartner، يعتقد 77% من المستهلكين أن روبوتات الدردشة ستغير توقعاتهم للشركات في السنوات الخمس المقبلة، وستنفق 50% من الشركات على روبوتات الدردشة أكثر مما تنفقه على تطوير تطبيقات الهاتف المحمول في عام 2021.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io هي منصة أتمتة دعم العملاء الرائدة عالميًا. فهو يساعد الشركات على تقديم تجارب دعم مبهجة لعملائها عبر القنوات. توفر منصة Verloop.io الدعم بسلاسة عبر قنوات مختلفة، بدءًا من مواقع الويب وWhatsApp وحتى التفاعلات داخل التطبيق والتفاعلات الصوتية. بفضل الثقة العالمية لأكثر من 5000 علامة تجارية، بما في ذلك الأسماء البارزة مثل Decathlon وCleartrip وNykaa، يقدم Verloop.io خدماته للشركات والشركات الصغيرة والمتوسطة على حدٍ سواء. إن حل Verloop.io الشامل يميزنا عن بعضنا البعض، حيث يقدم نهجًا ثلاثي الجوانب: 1. حل الاستعلام الأولي: في المرحلة الأولى من تفاعلات مركز الاتصال، يستخدم Verloop.io دعم الذكاء الاصطناعي من خلال الدردشة والصوت. تتعامل حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة من Verloop.io مع معظم استفسارات العملاء بكفاءة. 2. دعم الوكيل البشري: مع تصاعد الاستفسارات إلى العملاء البشريين، تقدم Verloop.io برنامج Co-pilot للدعم - وهي أداة قوية للذكاء الاصطناعي تساعد العملاء البشريين باستجابات دقيقة. تقترح الأداة استجابات لتعزيز كفاءة الوكيل. من خلال الاستفادة من تحويل الكلام إلى نص وتدفق الإجابة المدعوم من التعرف على المستندات، يمكن للوكلاء أيضًا الاستفادة من أدواتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ملخص الذكاء الاصطناعي، وإعادة صياغة الذكاء الاصطناعي، وتوسيع الذكاء الاصطناعي، وضبط نغمة الذكاء الاصطناعي لضمان أفضل الاستجابات وزيادة رضا العملاء. 3. تحليل الجودة المدعوم بالذكاء الاصطناعي (QA): يقدم تطبيق Sparks من Verloop.io الحل النهائي لمحللي الجودة، حيث يقوم بأتمتة تحليل المكالمات باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي. وهذا يضمن عملية مبسطة للتحسين المستمر. بالإضافة إلى الأدوات المذكورة أعلاه، يمكن للشركات استخدام أداة إنشاء الروبوتات الخاصة بـ Verloop.io - الوصفات جنبًا إلى جنب مع الكتلة الذكية لبدء رحلتها بسهولة نحو تقديم أفضل تجربة للعملاء. في جوهر الأمر، تهدف Verloop.io إلى تبسيط ورفع مستوى رحلة دعم العملاء من خلال الأتمتة المبتكرة والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

Rep AI

hellorep.ai

Rep AI عبارة عن روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي مصمم لتحسين تجربة التسوق للعملاء في متجر التجارة الإلكترونية. تم تصميمه خصيصًا لـ Shopify ويستخدم اثنين من الذكاء الاصطناعي لتزويد المتسوقين بتجربة تسوق موجهة مخصصة. تتنبأ خوارزمية الإنقاذ عندما يكون المتسوق على وشك مغادرة الموقع، بمعدل دقة يصل إلى 92%، وتشركه في محادثة لإعادته. يقوم ChatGPT بتشغيل مساعد التسوق التحادثي للتعامل مع جميع المحادثات، بما في ذلك أسئلة المنتج والخروج والتوصيات. يفهم Rep AI اللغة الطبيعية والتعابير الاصطلاحية، مما يجعله مثاليًا لمتاجر الكتالوجات الكبيرة ذات الاستعلامات المعقدة. يمكنه التوصية بمنتجات تكميلية لعمليات البيع ويمكنه التعامل مع لغات متعددة. يتكامل Rep AI مع تطبيقات Shopify الشهيرة بسلاسة، ولا يتطلب أي تغييرات على حزمة الدعم. أبلغ التجار عن زيادة في معدلات التحويل تصل إلى 13%، ومتوسط زيادة قيمة الطلب بنسبة 20%، ومتوسط زيادة في المبيعات بنسبة 9%. توفر Rep AI للعملاء تجربة تسوق مخصصة، مما يجعلها تغير قواعد اللعبة بالنسبة لمبيعات التجارة الإلكترونية. شهدت العلامات التجارية مثل Underoutfit زيادة هائلة في معدل التحويل الخاص بها. تقدم Rep AI نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا وضمان استعادة الأموال لمدة 60 يومًا إذا لم يحصل المستخدم على عائد استثمار يصل إلى 10x.

Upsight

upsight.ai

يعمل Upsight على توحيد تحليلات القنوات الشاملة وأدوات التسويق المتكاملة وتحسين الإعلانات لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد وتعزيز الأداء عبر محفظتك.

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI هي الطريقة الأسرع لتنفيذ الإشعارات (البريد الإلكتروني، داخل التطبيق، وما إلى ذلك) في منتجك. يأتي مزودًا بجميع عمليات التكامل الضرورية تحت الغطاء ومحررات الإشعارات المرئية ومجموعات SDK التي تتيح لك إنشاء إشعارات جديدة ودمجها في منتجك في دقائق.

Nashpush

nashpush.com

Nashpush عبارة عن نظام أساسي قوي وسهل الاستخدام لإرسال الإشعارات الفورية يمكّن الشركات في جميع أنحاء العالم من الوصول إلى جمهورها وإشراكه والاحتفاظ به من خلال إشعارات الدفع المخصصة المرسلة في الوقت المناسب. تم تصميم Nashpush، المدعوم ببنية متفوقة، للتوسع في أعمالك وبناء اتصالات قوية مع العملاء من خلال إشعارات الدفع المخصصة التي يتم إرسالها في الوقت المناسب. كيف يمكن لشركتك الاستفادة من NashPush: - زيادة التفاعل؛ - تحسين الاحتفاظ. - زيادة المبيعات. - بناء الوعي بالعلامة التجارية. - تحسين رضا العملاء. تسمح واجهة النظام الأساسية البديهية والبسيطة للمستخدمين بإدارة إشعارات الدفع ببضع نقرات فقط. يوفر Nashpush أيضًا إجراءات أمنية شاملة لضمان حماية بيانات المستخدم. بفضل واجهته سهلة الاستخدام، والميزات القابلة للتخصيص، والتحليلات المتعمقة، يعد Nashpush حلاً مثاليًا للشركات التي تتطلع إلى تحقيق أقصى قدر من تأثير حملات الإشعارات الفورية الخاصة بها: - وكالات التسويق وشراء الوسائط؛ - المتاجر والأسواق عبر الإنترنت؛ - المواقع الإخبارية والإعلامية. - مطورو التطبيقات والويب؛ - أعمال الضيافة والسفر؛ - المؤسسات المالية. - المؤسسات المدرسية والتعليمية. الارتقاء بأعمالك إلى المستوى التالي! قم بتعزيز الاحتفاظ على المدى الطويل وتعزيز أعمالك باستخدام Nashpush - المشاركة والتحويل والازدهار! اتصل بنا على [email protected]، وسنساعدك على الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي!

MaxTraffic

maxtraffic.com

يعد Max Traffic حلاً تسويقيًا كاملاً في الموقع باستخدام إشعارات الويب ونية الخروج والتراكبات الترويجية.