Tresta
tresta.com
Tresta هو نظام هاتف افتراضي وتطبيق جوال يحول أي هاتف ذكي إلى هاتف عملك - حتى تتمكن من إدارة اتصالات عملك من أي جهاز. من خلال المكالمات غير المحدودة والرسائل النصية وميزات إدارة المكالمات القوية، تساعد Tresta عملك على التواصل بشكل أكثر ذكاءً وكفاءة - مما يسمح لك بخدمة عملائك بشكل أفضل في أي مكان وفي أي وقت. سواء كنت بحاجة إلى رقم هاتف عمل، أو نظام هاتف عمل كامل، فإن Tresta يجعل إنشاء مكتب متنقل يعمل بكامل طاقته أسهل وأقل تكلفة من أي وقت مضى. بسعر 15 دولارًا فقط لكل مستخدم شهريًا، تقدم Tresta جميع الميزات التي تحتاجها لمساعدة عملك في الظهور بأفضل حالاته. ولا توجد عقود أو رسوم ميزات مميزة أو رسوم لكل دقيقة أو تكاليف مخفية. ابدأ اليوم وجرب Tresta مجانًا لمدة 30 يومًا.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab عبارة عن منصة للتعاون المؤسسي تعمل على تشغيل الاتصالات بشكل آمن وسريع عندما تحتاج إليها، أينما كنت. الفوائد الرئيسية: - كل ما تحتاجه في مكان واحد - تطبيق واحد للصوت والفيديو والمراسلة والتواجد والمؤتمرات والتنقل والتعاون الجماعي - أجهزة متعددة، تجربة واحدة - تجربة اتصالات متسقة عبر جميع أجهزتك - زيادة إنتاجية الأعمال - مع الخدمة الموحدة، يمكنك قضاء وقت أقل في محاولة الاتصال ووقت أطول في المشاركة في الاتصالات الإنتاجية - تسخير قوة الفرق - مواكبة المشاريع، والبقاء على اتصال مع الزملاء، وتعزيز تبادل المعرفة والأفكار عبر صوامع الأعمال - عمليات النشر البسيطة: نشر رموز QR لتبسيط العملية سمات: - الاتصالات الموحدة والتعاون الجماعي - متوفر لأجهزة الكمبيوتر الشخصية، وأجهزة Mac، والويب، والأجهزة المحمولة - التصميم الأول للجوال - مكالمات صوتية وفيديو في الوقت الحقيقي - عقد المؤتمرات الصوتية مع مشاركة الويب - الوصول لرقم واحد - رنين متزامن / توأمة الجوال - مساحات عمل تعاونية - الدردشة الفردية والجماعية - شرح الملف - الهاتف الرقمي WebRTC - تكامل Outlook® والتقويم - مشاركة الملفات والشاشة - طبقات متعددة من الأمان - دعم متعدد المناطق / اللغة
Exotel
exotel.com
Exotel عبارة عن منصة متقدمة لمشاركة العملاء تجمع بين CPaaS ومراكز الاتصال متعددة القنوات والذكاء الاصطناعي للمحادثة، مما يؤدي إلى إجراء أكثر من 70 مليون محادثة يومية لأكثر من 7100 شركة في جميع أنحاء الهند وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا. تم تصميم نظامهم الأساسي لتعزيز التفاعلات السياقية الأكثر ثراءً والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يوفر للشركات سرعة وحجم لا مثيل لهما في اتصالاتها. يعزز ترخيصهم الأخير لخدمات الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) من مكانتهم كمشغل اتصال سحابي متوافق تمامًا، مما يتيح حلول اتصالات آمنة وفعالة من حيث التكلفة. تعمل المنصة على كسر صوامع الاتصال من خلال الجمع بين نية العميل وحالته ونبرة مشاعره لضمان تسليم الرسالة الصحيحة من خلال القناة المناسبة في كل مرة. تعد منصة بيانات العملاء السياقية جزءًا لا يتجزأ من Exotel، والتي تحول البيانات الأولية إلى روايات مخصصة للعملاء، مما يوفر رؤى قابلة للتنفيذ تعزز كل محادثة. مع Exotel، لا تتواصل الشركات فحسب؛ إنهم يتواصلون بشكل هادف مع عملائهم، ويبنون الثقة والتخصيص والتعاطف في كل محادثة. يسمح هذا النهج الاستراتيجي للشركات بالاستماع إلى عملائها وتذكر كل تفاعل والتحسين المستمر لتجربة العملاء.
Devyce
devyce.com
Devyce هو نظام هاتف الأعمال الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى المكالمات والرسائل الموثوقة، يقوم Devyce بتلخيص مكالماتك تلقائيًا، مما يوفر الوقت في إدخال التفاصيل في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. قم بإنشاء فرق للتعامل مع المكالمات الواردة إلى خطوط المبيعات أو الدعم الخاصة بك، أثناء التعاون مع الزملاء. متوفر على الويب، وiOS، وAndroid، وسيتوفر قريبًا تطبيق Mac أصلي.
DCDial
dcdial.com
يساعد حل مركز الاتصال السحابي الخاص بنا الشركات على الوصول إلى ملايين العملاء عبر الرسائل النصية والصوتية التفاعلية. يتميز حلنا القابل للتخصيص بدرجة كبيرة بواجهة بديهية وسهلة الاستخدام تسمح لعملائنا بتصميم ونشر استراتيجيات اتصال متطورة بسرعة وبسهولة نسبية. نحن نساعد عملائنا على تعزيز الإنتاجية وتعزيز الكفاءة وزيادة الربحية من خلال أتمتة العمليات التجارية: المبيعات والتسويق، والجدولة، والإعلانات، ومعالجة الدفع، والمزيد. مقرها في أتلانتا، جورجيا.
Kasookoo
kasookoo.com
Kasookoo هو حل هاتف عمل قائم على السحابة. بدلاً من وجود خطوط هاتف وهواتف مكتبية متعددة، يعد Kasookoo تطبيقًا يعتمد على هاتفك المحمول و/أو سطح المكتب مع موظف استقبال افتراضي، وتوجيه المكالمات وتحويلها، والمكالمات الجماعية والمكالمات الدولية الرخيصة. يتيح ذلك للمستخدم إدارة فريق كامل من الموظفين من خلال هواتفهم المحمولة الحالية، ويسمح للفريق بإجراء مكالمات صادرة غير محدودة إلى المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا.
TalkChief
talkchief.io
Talk Chief هو الحل الأمثل لجميع احتياجات التواصل الخاصة بفريقك. باستخدام TalkChief، يمكنك بسهولة إدارة جميع الدردشات ومكالمات الفيديو ومشاركة الملفات الخاصة بفريقك، كل ذلك في منصة واحدة قوية وبديهية. سواء كنت تتعاون في مشروع ما، أو تجري اجتماعًا افتراضيًا، أو تحتاج فقط إلى مشاركة ملف بسرعة، فإن Talk Chief يوفر لك كل ما تحتاجه. قل وداعًا للتوفيق بين تطبيقات الاتصال المتعددة ومرحبًا بالعمل الجماعي المبسط والسهل. مع Talk Chief، يمكنك الاستمتاع بمجموعة من الميزات المصممة لجعل التواصل بين فريقك سلسًا وفعالًا. بدءًا من مكالمات الفيديو والصوت عالية الدقة وحتى الدردشة في الوقت الفعلي ومشاركة الشاشة وتخزين الملفات، كل شيء في متناول يدك. بالإضافة إلى ذلك، بفضل التوافق عبر الأجهزة، يمكنك الوصول إلى محادثاتك وملفاتك من أي مكان، سواء كنت على سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز المحمول. حتى تتمكن من البقاء على اتصال وإنتاجية، بغض النظر عن مكان وجودك. في TalkChief، ندرك أن التواصل الرائع هو أساس أي فريق ناجح. ولهذا السبب قمنا بإنشاء نظام أساسي قوي وسهل الاستخدام، مما يضمن أن كل فرد في فريقك يمكنه البقاء على اتصال ومنتج بسهولة. لذا، إذا كنت تبحث عن طريقة أفضل للتواصل والتعاون مع فريقك، فجرّب Talk Chief اليوم واستمتع بتجربة مستقبل التواصل الجماعي!
VoIPstudio
voipstudio.com
VoIPstudio هي خدمة هاتف VoIP احترافية، وهي متاحة بأسعار على مستوى المستهلك. فهو يوفر ضمانات الجودة والأمان التي يطلبها عملاء الأعمال، مع تقديم ميزات ووظائف مبتكرة ومرونة وقابلية للتوسع وتجربة مستخدم غنية، كل ذلك مدعوم بخدمة دعم عملاء مخصصة ومتعددة القنوات. يعتمد VoIPstudio على بنية تحتية قوية ومصمم لتمكين الاتصالات المرنة والآمنة بين المستخدمين. يتيح VoIPstudio للشركات أن تكون أكثر إنتاجية على الفور، دون تحمل تكلفة شراء وإدارة نظام هاتف باهظ الثمن في الموقع. يتم تقديم جميع حلول وميزات VoIP للأعمال الخاصة بنا مقابل جزء صغير من سعر PBX القياسي. لقد تم تحسين VoIPstudio ليكون متعدد المواقع ومتعدد البلدان ومع استضافة موزعة في السحابة، مما يوفر الاستجابة والموثوقية التي يحتاجها عملاء المؤسسات. ونتيجة لذلك، فهو أيضًا قابل للتطوير بشكل كبير، ومناسب للمستخدمين الفرديين، وصولاً إلى الشركات التي لديها مئات الامتدادات.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn عبارة عن منصة متطورة لمركز الاتصال كحل (CCaaS) تعمل على تحويل تفاعلات عملاء مركز الاتصال من خلال أتمتة العمليات الرئيسية وتحسينها. تم تصميم DialedIn لقابلية التوسع، وهو يدعم مراكز الاتصال الواردة والصادرة والمختلطة مع ما لا يقل عن 5 مقاعد في أي صناعة، مما يضمن التعامل مع كل تفاعل مع العملاء بكفاءة واحترافية. استمتع بالميزات الرئيسية التي تم تصميمها مع وضعك في الاعتبار: • النشر السريع: ابدأ العمل خلال دقائق، وليس أيام. • واجهة سهلة الاستخدام: يلزم الحد الأدنى من التدريب، حتى يتمكن فريقك من تركيز وقته وطاقته على تقديم خدمة على أعلى مستوى. • توجيه المكالمات الذكية: قواعد قابلة للتخصيص توجه المكالمات بناءً على اللغة ومجموعة المهارات وعوامل أخرى، لتعزيز تجارب العملاء والوكلاء. • عمليات التكامل بدون تعليمات برمجية: يمكن التكامل بسهولة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) الرائدة، مما يؤدي إلى التخلص من التعليمات البرمجية المعقدة وتبسيط سير العمل. • التقارير الشاملة: يتمتع المديرون دائمًا بالمعلومات التفصيلية القابلة للمشاركة التي يحتاجون إليها. • التحليلات في الوقت الفعلي: توفر لوحات المعلومات وأدوات إعداد التقارير القابلة للتخصيص رؤى فورية لتحسين الأداء أثناء التنقل. • الأمان والامتثال: إعدادات الأمان القوية تضمن سلامة البيانات والامتثال لها تم تصميم منصة DialedIn السحابية لتكون مرنة وقابلة للتطوير، مما يسمح لعملائنا بتخصيص حلول مركز الاتصال الخاصة بهم بسهولة لتلبية احتياجاتهم الفريدة. سواء كنت بحاجة إلى مكالمات واردة أو صادرة، أو دعم متعدد القنوات، أو تحليلات وإعدادات متقدمة، فلدينا الأدوات اللازمة لمساعدتك على النجاح. في جوهرنا، شركة DialedIn شغوفة بتقديم خدمة عملاء استثنائية. ولهذا السبب نعمل باستمرار على ابتكار وتحسين حلولنا للتأكد من أن عملائنا دائمًا في المقدمة. نحن نؤمن أنه من خلال العمل معًا، يمكننا مساعدة الشركات على تحقيق أهدافها وبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائها. إذا كنت تبحث عن حل مركز اتصال موثوق به وفعال من حيث التكلفة، فقد حان الوقت للحصول على DialedIn حتى نتمكن من مساعدة عملك على الازدهار!
Voip Business
voipbusiness.com
تقدم VoIP Business خدمات النظام السحابي وهي متاحة في جميع أنحاء العالم. إنه يقدم ميزة تحويل المكالمات في الاتصال عبر الإنترنت عبر بروتوكول VoIP باستخدام شبكة واحدة فقط لنقل البيانات والصوت. إن استخدام شبكة واحدة بدلاً من شبكتين يقلل من رسوم المكالمات للعملاء. تشتمل المكالمات عبر الإنترنت على مجموعة واسعة من الميزات الأخرى بما في ذلك مكالمات الفيديو وتحويل المكالمات والمكالمات الجماعية.
Cordless
cordless.io
Cordless هو مركز اتصال حديث قائم على السحابة لفرق دعم العملاء مع ذكاء محادثة مدمج. يوفر Cordless حلاً شاملاً لفرق دعم العملاء للتحدث مع العملاء عبر الهاتف وجمع رؤى عميقة من المحادثات. من خلال النسخ المكتوبة خارج الصندوق، وتحليل المشاعر، ووضع العلامات التلقائية على المحادثات، والتكامل العميق مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs) الأكثر شيوعًا، يتيح Cordless لمديري دعم العملاء ضمان الجودة بشكل أفضل، وتحديد فرص التدريب، ويعد Cordless مركز اتصال سحابيًا حديثًا فرق دعم العملاء تتمتع بذكاء محادثة مدمج. يوفر Cordless حلاً شاملاً لفرق دعم العملاء للتحدث مع العملاء عبر الهاتف وجمع رؤى عميقة من المحادثات. من خلال النسخ الجاهزة، وتحليل المشاعر، ووضع العلامات التلقائية على المحادثات، والتكامل العميق مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs) الأكثر شيوعًا، يتيح Cordless لمديري دعم العملاء ضمان الجودة بشكل أفضل، وتحديد فرص التدريب، وتحديد الاتجاهات في استفسارات العملاء والتواصل مع فريق أوسع.
Airtel Business
airtel.in
ذراع B2B لشركة Bharti Airtel، فهي المزود الرائد في الهند لحلول الاتصال والتكنولوجيا والاتصالات الآمنة والموثوقة. تمتد شبكتهم الواسعة عبر الهند والولايات المتحدة وأوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ ورابطة جنوب آسيا للتعاون الإقليمي، مما يمكنهم من خدمة الشركات من جميع الأحجام والصناعات. إنهم يفهمون احتياجاتك الفريدة، ولذلك فهم يستفيدون من محفظتهم المتنوعة لتقديم حلول مخصصة تساعد عملك على الازدهار. إنهم فخورون بكونهم رقم 1 في مجال الاتصال، ورقم 1 في إنترنت الأشياء الخلوي، ورقم 1 في CPaaS، ومن بين أفضل 3 في مراكز البيانات. عندما تكون شريكًا معه، فإنك: * تحويل عملك رقميا * تعزيز الكفاءة التشغيلية * خلق تجارب ممتعة لعملائك * إطلاق العنان لتدفقات إيرادات جديدة لعملك * تعزيز الإنتاجية والتعاون للقوى العاملة لديك معك في رحلتك نحو النمو والابتكار والإمكانيات اللامحدودة.
Truly
truly.co
تقديم أول منصة لتحسين عمليات المبيعات لـ Salesforce، دون الحاجة إلى إدخال بيانات يدويًا للممثل. على عكس أدوات المبيعات التي تسهل على المندوبين تحديث إدارة علاقات العملاء (CRM)، فإن هذا يلغي الحاجة تمامًا. - منتج الالتقاط الحقيقي (البريد الإلكتروني، الصوت، اجتماعات الويب، الرسائل النصية القصيرة) يلتقط تلقائيًا المزيد من بيانات النشاط في فريق المبيعات أكثر من أي منتج منافس (رسائل بريد إلكتروني أكثر بنسبة 68% من أدوات مشاركة المبيعات مثل Outreach، ومكالمات أكثر بنسبة 33% من برامج مركز الاتصال مثل LiveOps، و6% اجتماعات الويب أكثر من أدوات ذكاء المحادثة مثل Gong) - يعمل الذكاء الاصطناعي حقًا على إثراء جميع بيانات نشاطك وتقديم بيانات تعريف منظمة يمكن الإبلاغ عنها في Salesforce. النسخ يجعل محتوى المحادثة الخاص بك قابلاً للإبلاغ عنه وقابلاً للبحث فيه في فريق المبيعات. تُظهر لك تحليلات المحادثة "وقت التحدث الحقيقي". تكشف معلومات الاتصال عن أقدمية وهوية الأشخاص الذين تتحدث معهم في اجتماعات الويب. تلخص ملاحظات مكالمات الذكاء الاصطناعي ما يحدث في المكالمات - يتيح لك مُحسِّن عمليات المبيعات أتمتة جميع عمليات إدخال البيانات (إنشاء جهات اتصال، وفرص التقدم، وتحديث الترتيبات، وقائمة المنافسين، والمزيد!). تقوم Funnel Analytics تلقائيًا بتصميم مسار التحويل الخاص بك لتزويدك بتقارير / رؤى حول أداء مبيعاتك. يتيح لك مُحسِّن العمليات اختبار ما إذا كان يتم الالتزام بأي جانب من جوانب عملية المبيعات الخاصة بك وإظهار مدى تحسينه لتحويل مسار التحويل. تسمح لك أتمتة عملية الإيرادات بأخذ العمليات التي تعمل وأتمتتها للمندوبين، لضمان تنفيذ أكثر اتساقًا والحصول على ساعات من الوقت مرة أخرى كل أسبوع.
CircleLoop
circleloop.com
يجمع مزود UK Cloud Telecoms نظام الهاتف بالكامل معًا في تطبيقات سطح المكتب والهاتف المحمول القوية بدءًا من 5.00 شهريًا فقط (تجربة مجانية لمدة 7 أيام) تتضمن ميزات Circle Loop البريد الصوتي المخصص وتسجيل المكالمات وتحويل المكالمات وإدارة جهات الاتصال والمكالمات الجماعية. تتكامل Circle Loop مع أدوات SaaS التي تستخدمها، بما في ذلك Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly
CallRoot
callroot.com
CallRoot هو برنامج لتتبع المكالمات لفرق التسويق والوكالات. يقوم بتتبع وتسجيل المكالمات الهاتفية الواردة، وإدراج أرقام الهواتف ومصدر إحالة الخرائط ديناميكيًا مع كل مكالمة واردة.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator هي الشركة الرائدة في مجال توفير الاتصالات السحابية في الهند، حيث تقدم خدماتها لأكثر من 10000 شركة بما في ذلك NCERT وAmazon وLenskart وApollo وMyntra. من خلال مجموعة من العروض مثل خط الشركات، وإدارة الحملات بزاوية 360 درجة، وOffice IVR، وتحليلات المكالمات، ومركز الاتصال السحابي، وحملات الرسائل القصيرة + WhatsApp وتكامل CRM، يعمل MyOperator على تمكين فريقك من تحويل كل مكالمة أو تفاعل إلى فرصة عمل. لماذا مشغلي؟ MyOperator هو مزود خدمات الهاتف السحابية الموثوق به لأكثر من 10000 علامة تجارية، بدءًا من المؤسسات الكبيرة وحتى الشركات الصغيرة والمتوسطة، بما في ذلك Apollo وDominos وRazorpay. مع تصنيف 4.5 على Google، تم الاعتراف به أيضًا باعتباره "البطل" في مصفوفة قيادة الاتصالات الهاتفية السحابية من خلال جائزة SoftwareSuggest and Compare Camp Rising Star Award. أهم المنتجات والميزات في MyOperator 1. خط الشركات يعمل MyOperator Corporate Line على تبسيط اتصال الفريق عن بعد باستخدام تطبيق الاتصال والأرقام الافتراضية لكل عضو في الفريق، مما يلغي الحاجة إلى بطاقات SIM الخاصة بالشركة. بفضل ميزات مثل تسجيلات المكالمات وتكامل WhatsApp وCRM ورقم الأعمال الافتراضي الذكي، فإنه يبسط إدارة الاتصالات ويعزز إنتاجية الفريق. 2. مركز الاتصال السحابي يعد مركز الاتصال السحابي الخاص بـ MyOperator عبارة عن نظام أساسي قائم على السحابة يدير تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة، مع ميزات مثل WhatsApp Business API والتحليلات في الوقت الفعلي وتحليل الكلام المدعوم بالذكاء الاصطناعي، مما يضمن استمرارية الأعمال مع إمكانيات IVR وVOIP وتكامل CRM. 3. مكتب الرد الآلي (IVR). MyOperator's Office IVR هو نظام هاتف آلي قائم على السحابة يعمل على تحسين إدارة المكالمات للشركات من خلال ميزات مثل رسائل الترحيب المخصصة وخيارات توجيه المكالمات وإمكانيات المتابعة. فهو يقلل من الحاجة إلى التحويلات اليدوية، ويوجه المكالمات إلى القسم أو الوكيل المناسب ويرسل رسائل آلية تحتوي على المعلومات ذات الصلة إلى المتصلين. 4. إدارة الحملة تعد مجموعة إدارة الحملات من MyOperator مع Voice وWhatsApp منصة متكاملة تساعد المؤسسات في تنفيذ المبادرات التسويقية، وتوفر ميزات مثل تتبع أداء الحملة والمراسلة الآلية وإرسال المكالمات. يوفر هذا الحل الوقت والموارد مع تحسين إدارة بيانات العملاء باستخدام بدائل OTP وتكامل CRM 5. حل المتاجر المتعددة يعد حل MyOperator's Multi-store Solution عبارة عن نظام أساسي قائم على السحابة يعمل على تبسيط الاتصال بين مواقع متعددة، مع ميزات مثل توجيه جهات الاتصال وتسجيل المكالمات ومراقبة اللوحة المباشرة وإعداد التقارير في الوقت الفعلي لتحليل البيانات. يساعد هذا الحل الشركات في إدارة متاجرها ومواقعها بشكل أكثر كفاءة. 6.الصوت عبر بروتوكول الإنترنت توفر خدمة VoIP من MyOperator حلاً شاملاً للشركات، بما في ذلك مؤتمرات الفيديو وإدارة المكالمات والإشعارات ورفض المكالمات غير المصرح بها والرسائل والمكالمات الصوتية ورسائل البريد الصوتي والفحص والتسجيل والاتصال السريع والرد التلقائي ومعرف المتصل عبر بروتوكول VoIP. يمكن للمؤسسات تبسيط عمليات الاتصال الخاصة بها من خلال إضافة ميزات مثل الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وعدم الإزعاج (DND) وإعداد التقارير وتحليلات المكالمات. بالإضافة إلى ذلك، يوفر تنشيط الاتصال عبر الويب الخاص بـ MyOperator جودة أفضل للخدمة، ويتيح مركز الاتصال المحمول الخاص بهم للوكلاء إجراء واستقبال المكالمات أثناء التنقل، مما يلبي توقعات العالم المختلط والمرتكز على الهاتف المحمول. يأتي تطبيق إدارة مكالمات MyOperator مع تسجيل دخول متعدد المستخدمين قائم على الإذن. بالنسبة للشركات التي ترغب في ممارسة التحكم الكامل في حقوق المستخدم ولا ترغب في إعاقة راحة عملهم وعمل الموظفين ولو قليلاً، فإن تسجيل الدخول متعدد المستخدمين القائم على الإذن يسمح لك بالقيام بالمطلوب. 1. المشرف المتميز: يتمتع بالتحكم الكامل في تطبيق الهاتف المحمول ويتمكن من الوصول إلى جميع التقارير، سواء من جانب الوكيل أو القسم. يمكنهم أيضًا تغيير دور المستخدمين الآخرين لتطبيق الهاتف المحمول والحصول على حق الوصول الكامل إلى حساب المستخدم الآخر. 2. المدير: هؤلاء المديرون هم رؤساء القسم ولديهم حق الوصول الكامل إلى حسابات المستخدمين الخاصة بإداراتهم. ليس لديهم أي إمكانية الوصول إلى وظائف الأقسام الأخرى. 3. أساسي: يمكن للمستخدمين الأساسيين الوصول إلى حساباتهم فقط ولا يمكنهم التحقق من أنشطة المستخدمين أو الأقسام الأخرى.
FreJun
frejun.com
FreJun عبارة عن منصة للاتصالات الهاتفية السحابية تعمل على أتمتة مكالمات عملك. يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات تجارية صادرة باستخدام رقم افتراضي فريد واستقبال المكالمات الواردة على نفس الرقم. يمكن تسجيل المكالمات التي تتم من خلال الأرقام الافتراضية ودمجها مع أي أدوات سير عمل مثل CRM وATS. يتم إنشاء تحليلات مفصلة للمكالمات ورؤى الذكاء الاصطناعي لتحسين أداء الفريق. يوفر FreJun أيضًا ميزة الاتصال الآلي الفريدة (المتصل التلقائي) حيث يمكن للمستخدم الاتصال تلقائيًا بقائمة من الأرقام. باستخدام FreJun مع أداة سير العمل الخاصة بك، يمكن أتمتة نظام الاتصال بالكامل خلال 5 إلى 10 دقائق.
CallFire
callfire.com
توفر CallFire حلول تسويق صوتي سهلة الاستخدام وذاتية الخدمة لآلاف الشركات في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا. نحن متخصصون في مساعدة الشركات المحلية على النمو والاحتفاظ بإيراداتها من خلال خدمات التواصل والمشاركة مثل الرد الصوتي التفاعلي (IVR) والبث الصوتي وتتبع المكالمات. بالإضافة إلى خدمة الشركات المحلية، تعمل CallFire على تمكين المؤسسات غير الربحية والمجموعات الدينية والمنظمات الأخرى من التواصل بشكل أكثر فعالية مع جماهيرها. يقع المقر الرئيسي لشركة CallFire في سانتا مونيكا، كاليفورنيا ولها مكاتب تابعة في أوستن، تكساس، وكييف، أوكرانيا.
Fuze
fuze.com
في Fuze، نريد تغيير الطريقة التي يتواصل بها الأشخاص حتى يتمكنوا من أداء أفضل أعمالهم. مع أخذ القوى العاملة الحديثة في الاعتبار، قمنا بإنشاء نظام أساسي واحد يمكّن الأشخاص من الانتقال بسلاسة بين الاتصال والاجتماع والدردشة ومشاركة المحتوى والتعاون على أي جهاز، في أي وقت وفي أي مكان يختارونه.
Shape Software
setshape.com
إن Shape عبارة عن برنامج مصمم خصيصًا لأتمتة المبيعات والتسويق ويأتي مزودًا بميزات تم إنشاؤها مسبقًا يمكن تهيئتها لأي عمل تجاري. تعمل الواجهة سهلة الاستخدام على تمكين فرقك ودمج جميع جوانب عملك في منصة واحدة تعمل بالذكاء الاصطناعي. يوفر برنامج Shape Software مساحة تعاونية لفرقك للبقاء متسقًا وفعالاً في كل ما يفعلونه، سواء كان ذلك من خلال تبسيط خط أنابيب المبيعات الخاص بك، أو إشراك المزيد من العملاء المحتملين من خلال تسلسلات التسويق والإعلانات الرقمية، أو رعاية علاقات العملاء، أو التواصل بسلاسة، أو تتبع المشاريع. ابدأ في زيادة إيراداتك باستخدام Shape اليوم.
Talkroute
talkroute.com
تم تصميم نظام الهاتف للقيام بالأعمال التجارية في أي مكان. حوّل هواتفك وأجهزة الكمبيوتر المكتبية إلى نظام هاتف افتراضي جاهز للعمل في أي مكان: المكتب والمنزل وعلى الطريق.
VoIP.ms
voip.ms
تم إنشاء VoIP.ms، التي تأسست عام 2007، على يد مجموعة من متخصصي تكنولوجيا المعلومات ورجال الأعمال الذين اعتقدوا أن هناك طريقة أفضل لتقديم خدمات الهاتف عبر الإنترنت للشركات التي، مثلهم، لديها الرغبة في حلول اتصالات عالية الجودة. نظرًا لكونها تجلب جهازك الخاص بشكل صارم، فإن VoIP.ms تتخلص من القيود والإمساك اليدوي المكلف الذي يأتي مع بعض موفري خدمات الهاتف. يسمح هذا لـ VoIP.ms بإعطاء تركيز غير محدود للحفاظ على خدمة غنية بالميزات يمكن الوصول إليها على نطاق واسع. بالإضافة إلى أفضل منصة للاتصالات الهاتفية السحابية ذاتية الخدمة في السوق، تعد VoIP.ms واحدة من مقدمي الخدمات القلائل الذين يقدمون خدماتهم بدون عقد ارتباط وبأفضل الأسعار، وكل ذلك بمستوى عالٍ من الخدمة والجودة.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - أتمتة العمليات الذكية لدعم العملاء تقوم Zingtree بتحويل دعم العملاء للمؤسسات B2C من خلال أتمتة سير العمل المعقد والتكامل بسلاسة مع تطبيقات المؤسسة. تقوم منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم بتحليل بياناتك لإنشاء مسارات عمل تؤدي إلى اتخاذ الإجراءات ذات الصلة مع تقليل أوقات الحل. منصة أساسية واحدة تعمل عبر القنوات لتجربة الوكيل والعملاء، ويتم نشرها وإدارتها بشكل آمن من قبل مستخدمي الأعمال. إنهم متخصصون في أتمتة سير عمل دعم العملاء للمؤسسات B2C، لا سيما تلك التي لديها منتجات معقدة وامتثال تنظيمي صارم وقطاعات عملاء متنوعة. يشمل تركيزهم الأساسي على الصناعة الرعاية الصحية والخدمات المالية والتأمين والمنتجات والخدمات الاستهلاكية. - تقليل وقت وصول الوكيل بنسبة تصل إلى 85% - خفض ما يصل إلى 70% من تكاليف مركز الاتصال الخاص بك - أتمتة ما يصل إلى 50% من حجم التذاكر الخاصة بك
IntBell
intbell.com
IntBell عبارة عن منصة SAAS توفر خدمات الرسائل القصيرة والصوتية الدولية. وهي توفر بشكل أساسي خدمات الرسائل القصيرة والصوتية للعملاء الصغار والمتوسطين.
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI هو نظام هاتف أعمال مبتكر رائد لاتصالات المؤسسات العالمية. أذكى مركز اتصال سحابي ومنتج PBX مستضاف تم تصميمه لإدارة اتصالات الأعمال من خلال ميزات مراقبة مباشرة وفعالة وسهلة الوصول. منصة اتصالات حديثة يمكن دمجها مع أدوات إدارة علاقات العملاء ومكتب المساعدة المألوفة. TeleCMI - منصة ذكية لمحادثات الأعمال توفر جودة صوت عالية مع زمن وصول منخفض. تقدم TeleCMI خدمات الأرقام الافتراضية، وخدمات الرسائل القصيرة، وخدمات الأرقام المجانية، وحلول أرقام الأعمال الدولية، وواجهة برمجة تطبيقات المكالمات الهاتفية، وPIOPIY - منصة هاتفية للمطورين قائمة على واجهة برمجة التطبيقات، وخدمات مركز الاتصال السحابي وحلول PBX المستضافة.
AVOXI
avoxi.com
تقدم AVOXI جيلًا جديدًا من الحلول الصوتية السحابية الدولية للشركات التي تحتاج إلى التواصل والتحدث مع العملاء بسهولة. بفضل التغطية العالمية وأنواع الأرقام التي لا مثيل لها ومنصة برمجية توفر الرؤية والذكاء لإدارة الخدمة الصوتية بشكل لم يسبق له مثيل، يستخدم عملاء AVOXI الذين يزيد عددهم عن 5000 عميل الصوت لتقديم الخدمة والبيع للعملاء بشكل أكثر فعالية كجزء من نهج مركز الاتصال الحديث. يفخر فريق AVOXI العالمي من خبراء الصوت السحابي بضمان حصول العملاء على أعلى مستوى ممكن من الخدمة - في أي مكان وزمان.
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io هو نظام الهاتف الذي يوحد جميع اتصالاتك في مكان واحد يحبه فريقك بالفعل - Slack! لا حاجة لبرامج إضافية. استخدم رقم هاتفك الخاص أو احصل على رقم جديد في أكثر من 100 دولة.
OnSIP
onsip.com
OnSIP هي شركة رائدة في مجال توفير خدمات الاتصالات في الوقت الفعلي (RTC) لأكثر من 100000 حساب عميل. يتمتع عملاء OnSIP Business VoIP بمزايا نظام الهاتف عند الطلب دون التكلفة العالية التقليدية والعبء وعدم المرونة. تقدم الشركة أيضًا منصة سحابية وواجهات برمجة تطبيقات بسيطة للمطورين لبناء تطبيقات RTC خاصة بهم بسرعة وبتكلفة معقولة.
Enablex.ai
enablex.io
Enablex.io هو منصة ومقدمة من منصة الاتصالات ومقرها في سنغافورة ، والتي تمكن المطورين والشركات من تقديم تجربة شاملة لمستهلكيها باستخدام مقاطع الفيديو والصوت والرسائل القصيرة و WhatsApp و SDKs وحلول رمز منخفضة. بدعم من فريق من أكثر من 50 تقنيًا عاطفيًا ، فإنه يمكّن شركة Fortune 500 بالإضافة إلى الشركات الناشئة في جميع أنحاء العالم من خلال منصة تجربة العملاء التفاعلية والجذابة للغاية. تأسست الشركة في عام 2017 ، وقد أنشأت تواجدًا قويًا في جميع أنحاء APAC و US و Europe ، حيث تخدم العملاء من صناعة متنوعة بما في ذلك الرعاية الصحية ، والاتصالات ، و BFSI ، والتعليم ، والتجزئة ، والتجارة الإلكترونية. صناعة أولاً ، يتم تقديم Enablex.io كمنصة CPAAs السحابية والحيوية. تتيح لنا إمكانية النشر المرنة هذه العمل مع موفري SELCO ومقدمي الخدمات الذين يتطلعون إلى إطلاق CPAAs تحت علاماتهم التجارية كعروض ذات علامات بيضاء بالكامل. كما أنه يعالج احتياجات المؤسسات التي تبحث في نشر CPAAs الخاص بسبب متطلبات خصوصية التنظيمية والبيانات ، ومجتمع المطورين ككل. Enablex.io هي خدمة CPAAs كاملة تمكين الشركات من نشر اتصالات Omnichannel (الفيديو والصوت والرسائل الرسمية والرسائل) عبر الأجهزة والمنصات. من الدردشات الفردية إلى البث على نطاق واسع ، نجعل الاتصالات أكثر ذكاءً ومرونة وشخصية ، مما يساعد المؤسسات على البقاء في العالم الرقمي.
CM.com
cm.com
اليوم، الناس في جميع أنحاء العالم متصلون عبر هواتفهم المحمولة. طوال اليوم، كل يوم. تبحث الشركات، وكذلك عملاؤها، عن طرق أكثر كفاءة وتركز على العملاء للتواصل مع بعضهم البعض من خلال قنوات الهاتف المحمول. تعد التجارة التحادثية بذلك تمامًا؛ يمكنك أن تكون بالضبط حيث يتواجد عملاؤك. التجارة التحادثية هي مزيج ذكي من جميع قنوات المراسلة الشائعة وأدوات البيانات وحلول الدفع. فهو يسمح للعملاء بالاتصال بالشركات وإكمال مسار الشراء من خلال قناة المراسلة المفضلة لديهم. قم بإجراء محادثات غنية وفعالة ومرتكزة على العملاء مع عميلك على الهاتف المحمول، دون أي عوائق تكنولوجية. يوفر موقع CM.com مجموعة ذكية من قنوات المراسلة، مثل الرسائل القصيرة SMS وRCS وWhatsApp Business وApple Business Chat بالإضافة إلى منصة بيانات العملاء وميزات النظام الأساسي الأخرى. تعد CM.com واحدة من أولى منصات الاتصالات السحابية في العالم التي تتميز بوظيفة الدفع المتكاملة. يمكن استخدام منصة CM.com عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) وتطبيق الويب.
© 2025 WebCatalog, Inc.