Tobii UX Explore
tobii.com
يقدم Tobii UX Explore رؤى سريعة وسهلة الفهم حول تجربة المستخدم الخاصة بك من خلال السماح لك بالرؤية من خلال عيون المستخدمين. من خلال منصة اختبار UX الخاصة بنا، ستتمكن من الوصول إلى منظور الشخص الأول لاهتمام المستخدم، مع تصورات نظر دقيقة، باستخدام الهاتف الذكي الخاص بالمستخدم فقط. سواء كنت تعمل على تحسين تجربة التجارة الإلكترونية الخاصة بك أو إجراء اختبار النموذج الأولي، اكتشف أين يتسبب تصميمك في عبء عمل غير ضروري وارتباك وقم بإجراء تعديلات سريعة على تجربة المستخدم الخاصة بك.
Great Question
greatquestion.co
يعد Great Question موطنًا لأبحاث تجربة المستخدم لأفضل الفرق في فئتها مثل Canva وDrift وBrex. قم بتجنيد المشاركين في الأبحاث، وإجراء مقابلات مع المستخدمين، واستطلاعات الرأي، ومجموعات التركيز، وشكرهم من خلال الحوافز العالمية. ثم قم بتخزين وتحليل ومشاركة جميع الرؤى والإبرازات والبكرات والتسجيلات والنصوص في مستودع مركزي.
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
باعتبارها شركة رائدة عالميًا وموثوقًا في أدوات هندسة المعلومات، تساعد Optimal Workshop المؤسسات على بناء تجارب رقمية أكثر سهولة ونجاحًا مدعومة بأبحاث المستخدم. تمنحك وظائف التحليل الفائقة وطرق الاختبار المتعددة وتوظيف المشاركين السريع والسهل الثقة لتقديم رؤى قوية وقابلة للتنفيذ طوال دورة حياتك الرقمية بأكملها لفريقك. توظيف المشاركين تعتمد جودة البحث على جودة المشاركين. نحن نقدم خدمة توظيف سلسة ومتكاملة للمشاركين للوصول الفوري إلى أكثر من 150 مليون شخص من جميع أنحاء العالم. إذا كنت بحاجة إلى خيارات مشاركين مستهدفة للغاية، فجرّب خدمة التوظيف المخصصة لدينا. كن محددًا فيما يتعلق بالمسميات الوظيفية وفئات الدخل والاهتمامات واجمع بين الأسواق المستهدفة المعقدة لتعكس شخصيات عملائك. سيسمح لك هذا باختبار الاختلافات في بنية المعلومات الخاصة بك مع المجموعات النموذجية ذات الصلة باحتياجات عملك المحددة.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap عبارة عن منصة لتعليقات المستخدمين مصممة لفرق المنتجات لجمع رؤى خاصة بالمنتج وتسريع اختبار المستخدم وتحسين حلقات تعليقات أصحاب المصلحة. تسعى فرق المنتج جاهدة إلى تنفيذ عمليات تتمحور حول المستخدم وتعتمد على Usersnap للحصول على الوضوح بشأن قرارات المنتج. تتعاون شركات مثل Red Hat وErste Bank وLego وجامعة هارفارد مع Usersnap للتفوق في نمو مؤسساتها وعملياتها. Usersnap عبارة عن منصة لالتقاط تعليقات المستخدمين وتنظيمها والرد عليها وتوسيع نطاقها من أجل اختبار سريع للمنتجات والتحقق الفوري من الميزات. فيما يلي حالات الاستخدام الأكثر شيوعًا: - ملاحظات العملاء على الموقع. - ضمان جودة التصميم والتطوير. - إدارة UAT (اختبار قبول المستخدم) أو الاختبار التجريبي. - جمع طلبات الميزة. - بحث المستخدم داخل المنتج. كيف تعرف أنك بحاجة إلى حل لتعليقات المستخدمين؟ اسأل نفسك هذه الأسئلة الثلاثة: - لماذا تتخطى اختبارات المستخدم وجولات تعليقات أصحاب المصلحة؟ يمكن لتقارير الأخطاء الواضحة من خلال لقطات الشاشة والتعليقات التوضيحية والتعليقات الصوتية وبيانات التعريف الآلية بواسطة Usersnap توفير وقت استكشاف الأخطاء وإصلاحها ذهابًا وإيابًا وجعل حلقات التعليقات أكثر كفاءة بنسبة 30%. - لماذا تتلقى فقط طلبات الميزات المستعملة من المبيعات وCS؟ يمكنك جلب تعليقات المستخدمين المباشرة إلى سير العمل اليومي من خلال أكثر من 50 عملية تكامل قوية، مثل Jira وZendesk وSlack وAsana. قم بتمكين فرقك من رؤية المشكلات من أعين المستخدم لحل المشكلات الصحيحة. - لماذا معدل تبني المستخدم منخفض؟ كيف تفسر لماذا؟ اكتشف سبب سلوكيات المستخدم من خلال الاستطلاعات الصغيرة التفاعلية المستهدفة والمجزأة التي تعزز معدلات الاستجابة بما يصل إلى 50%. جرب برنامج Usersnap مجانا. أول 15 يومًا علينا.
Juno
heyjuno.co
جونو هي منصة أبحاث الذكاء الاصطناعي. إنه يتفاعل مع أناس حقيقيين لفهم ما يفكرون فيه ويشعرون به ويختبرونه. يقود Juno المقابلات مع المستخدمين ويكشف عن رؤى غنية نيابةً عنك. لماذا؟ رؤى غنية وعميقة للمستخدم فيما يتعلق بسرعة الاستطلاعات وقابليتها للتوسع. * ذاتية: تعمل بدون إشراف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع * متعدد اللغات: يتحدث أكثر من 70 لغة * قابلة للتطوير: قم بإجراء مئات المقابلات في وقت واحد
UX Sniff
uxsniff.com
قم بتحسين تجربة المستخدم لموقع الويب الخاص بك وتعزيز التحويلات باستخدام UXsniff، وهي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقوم بشكل مستقل بتحليل تسجيلات الجلسة وتحديد أنماط النقرات غير الطبيعية. اجعل UXsniff هو محلل تجربة المستخدم الافتراضي الخاص بك، مما يعمل على تحسين تجربة المستخدم ومعدلات التحويل لموقعك.
RealEye
realeye.io
منصة بحث عبر الإنترنت مزودة بميزة تتبع العين عبر كاميرا الويب. إنها: - أسرع وأرخص بكثير من أجهزة تتبع العين التقليدية - دقيقة (دقة حجم الزر) وتستخدم في الدراسات الأكاديمية - سهلة الاستخدام (يشيد العملاء بنا على الواجهة سهلة الاستخدام) RealEye هي أداة عبر الإنترنت تتيح لك القيام بما يلي: 1. تتبع العين باستخدام كاميرات الويب العادية، 2. تحليل العواطف (ترميز الوجه)، 3. تتبع حركة الماوس والنقرات، 4. استخدام وحدة المسح المتقدمة، 5. توظيف المشاركين / اللجنة على الفور، 6. تحليل البيانات بالكامل عبر الإنترنت، 7. تصدير البيانات إلى ملف CSV، 8. التواصل مع الأدوات الخارجية، 9. إجراء الدراسات عن بعد بنسبة 100٪. قد تعمل RealEye من بين أمور أخرى في: 1. دراسات رؤى المتسوقين (تقييم الحزمة والرف/مخطط المخطط) 2. دراسات UX / اختبار النماذج بالحجم الطبيعي 3. تقييم الإعلانات المختلفة (الفيديو والعرض وما إلى ذلك) 4. البحث الأكاديمي حول الشركة: - تم إطلاقها عام 2017 - أكثر من 2500 عميل موثوق بهم من قبل الشركات والجامعات - المقر الرئيسي في جميع أنحاء العالم في أوروبا وأمريكا اللاتينية
UX Metrics
uxmetrics.com
في UX Metrics، نحن في مهمة لجعل أدوات بحث المستخدم عبر الإنترنت في متناول الجميع. تم تصميم منصتنا سهلة الاستخدام لتكون أسهل أداة لفرز البطاقات واختبار الأشجار في السوق، دون المساس بالميزات القوية. سواء كنت باحثًا في مجال تجربة المستخدم، أو مصممًا، أو مدير منتج، أو مجرد شغوف بفهم سلوك المستخدم، فإن مقاييس تجربة المستخدم هي الحل المناسب لك. ما يميزنا هو التزامنا بالبساطة والقدرة على تحمل التكاليف. نحن نؤمن بأن إجراء أبحاث المستخدم لا ينبغي أن يكون معقدًا أو مكلفًا. مع UX Metrics، لا تحتاج إلى أن تكون باحثًا متمرسًا في UX حتى تتمكن من إجراء الدراسات والحصول على نتائج واضحة. تضمن واجهتنا البديهية والإرشادات خطوة بخطوة أنه حتى المبتدئين يمكنهم التنقل في العملية دون عناء. ولكن لا تنخدع بنهجنا سهل الاستخدام - فـ UX Metrics هي أداة قوية تلبي احتياجات الباحثين الخبراء أيضًا. يمكن للمحترفين المتمرسين الاستفادة من ميزاتنا المتقدمة لتحسين دراساتهم والتعمق في رؤى المستخدم. من خلال تحليلنا وتصوراتنا الشاملة، يمكنك بثقة تقديم توصيات تعتمد على البيانات واتخاذ قرارات تصميم مؤثرة. نحن ندرك أهمية القدرة على تحمل التكاليف، خاصة بالنسبة للفرق الصغيرة والشركات الناشئة. لهذا السبب تقدم UX Metrics خطط تسعير لن تكسر البنك. يمكنك الوصول إلى جميع الميزات الأساسية والاستمتاع بمزايا منصتنا دون استنزاف ميزانيتك. لذا، سواء كنت بدأت للتو رحلة بحث المستخدم أو لديك سنوات من الخبرة، فإن UX Metrics موجودة لدعمك. قم بإجراء دراساتك واحصل على نتائج واضحة وقدم توصيات موثوقة بسهولة. انضم إلينا اليوم واطلق العنان لقوة رؤى المستخدم من خلال أداة فرز البطاقات واختبار الشجرة عبر الإنترنت الأبسط والأكثر تكلفة - مقاييس UX.
Indeemo
indeemo.com
تعمل منصة أبحاث الفيديو اللحظية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي على تمكين فرق MR وUX وCX من فهم الأشخاص والمنتجات والتجارب في سياق الحياة اليومية. يستخدم الباحثون والمصممون ومديرو المنتجات الذين ندعمهم Indeemo في سياقات B2C وB2B لمجموعة متنوعة من منهجيات البحث الاستكشافي بما في ذلك: البحث الاستكشافي / الاستكشافي / التوليدي - دراسات اليوميات - الإثنوغرافيا المتنقلة / الرقمية - أبحاث رحلة شخصيات المستخدم - رسم خرائط الرحلة - رحلات السفاري الخدمية - الطريق إلى الشراء - البحث في الطرق المختلطة لرحلات اتخاذ قرار المشتري - تحديد المهام المسبقة للمقابلات / مجموعات التركيز - إضفاء الحيوية على الشرائح / شخصيات المستخدم من خلال إمكانية استخدام الفيديو / البحث عن الخبرة - اختبار المنتج / IHUTs - تجربة المتسوق / العميل / الموظف يتنوع عملاؤنا في الحجم بدءًا من الشركات الاستشارية وحتى الشركات الناشئة وحتى الإدارات الحكومية والعلامات التجارية العالمية. يسمح تطبيق Respondent الخاص بنمط Instagram للمشاركين في البحث بالمشاركة الفورية والتعليقات والاحتياجات والسلوكيات والعواطف والتجارب عبر مقاطع الفيديو الغنية بالسياق والصور وتسجيلات الشاشة والنصوص. تتيح لوحة المعلومات ومستودع الرؤى بأسلوب Pinterest للباحثين وعملائهم/أصحاب المصلحة إمكانية جمع الرؤى السياقية للوسائط المتعددة وإدارتها وتحليلها بسرعة. تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي القوية والبحث وتحليل الكلمات الرئيسية والنسخ الآلي للفيديو وأدوات قص الفيديو على تسهيل عرض الرؤى السياقية. تم تصميمه للتعاون، فهو يحتوي على العديد من ملفات تعريف المستخدمين المتنوعة (الباحث، والمجند، والمراقب) التي تسمح للمؤسسة بأكملها بالتواصل الحقيقي مع عملائها وبناء التعاطف. يتوفر Indeemo كحل SaaS DIY بموجب الاشتراك السنوي أو على أساس كل مشروع على حدة. Indeemo حاصل على شهادة ISO27001 وHIPAA. لقد تم فحص أمن المعلومات لدينا بشكل مستقل للتعامل مع كبار عملاء المؤسسات والحكومات.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow عبارة عن منصة إدارة تجربة Omnichannel من النهاية إلى النهاية التي تجمع خبرة العملاء وأدوات تجربة الموظفين مثل NPS و Enllofline و Chat و Classic و 360 درجة والتي هي أول جهة متنوعة وجذابة للغاية وسهولة في الاستخدام. يتيح واجهة المستخدم للمحادثة للدراسات الاستقصائية الخاصة بك تقديم تجربة تشبه الدردشة وتزيد من معدلات إكمال الاستبيان بنسبة 40 ٪ ضخمة. تشمل ميزاتها الرئيسية: * استطلاعات تشبه الدردشة التي تتحول من محادثات ثابتة إلى ديناميكية. * الدراسات الاستقصائية الكلاسيكية التي تطرح سؤال واحد في كل مرة. * الاستطلاعات غير المتصلة بالإنترنت التي تتيح لك جمع التعليقات حتى من أهم الأماكن ، خالية من الإنترنت. * تطبيق مسح غير متصل بالإنترنت والذي يعمل بمثابة كشك لجمع البيانات غير المتصلة بالإنترنت. * استطلاعات NPS لقياس مشاعر العملاء بسؤال واحد. * NPS Word Cloud وتحليل المشاعر للحصول على عرض متعمق لمشاعر العملاء. * 360 درجة تقييم لتقييم أداء الموظفين عبر مختلف الكفاءات وخلق خطط تطوير شخصية. * الدراسات الاستقصائية متعددة اللغات لترجمة استطلاعاتك إلى اللغات التي تختارها. * مجموعة واسعة من أنواع الأسئلة لجمع مجموعة متنوعة من البيانات من المجيبين. * لوحة معلومات خالية من النقر ومرشحات التقارير المتقدمة للغاية لإنشاء تقارير ثاقبة. * إدارة المستخدم الفعالة لتحسين سير العمل الخاص بك. * وضع العلامات البيضاء لتخصيص كل عنصر من عناصر الاستطلاع الخاص بك. * حسابات فرعية لإدارة الدراسات الاستقصائية بشكل مستقل بموجب حساب الوالدين. * علامة واحدة لتسجيل الدخول إلى النظام الأساسي لدينا بنقرة واحدة فقط. * تقييد IP لتقييد الوصول إلى الحساب فقط إلى المواقع والشبكات الموثوقة. * أتمتة المسح مع الوضع المتكرر لقياس نبض العميل أو الموظف على فترات منتظمة. * مشاركة المسح عبر عدد كبير من القنوات مع أسهل خيارات المشاركة. * تكاملات فعالة لتجنب متاعب استخدام برامج متعددة. * CSS المخصصة لإضافة لمسة شخصية خاصة بك إلى كل مسح. * سير العمل لأتمتة المهام المتكررة وزيادة كفاءة العمل.
Userback
userback.io
نقدم لكم Userback، المنصة الرائدة لأبحاث المستخدم للفرق الصغيرة التي تتطلع إلى فهم المستخدمين وبناء منتجات أفضل. باستخدام Userback، يمكنك جمع تعليقات مرئية غنية بالبيانات التعريفية والحصول على رؤى عميقة حول مشاعر المستخدم وسلوكه من خلال الاستبيانات داخل التطبيق مثل مقاييس NPS وCES وCSAT. أضف سياقًا عميقًا إلى أي جزء من التعليقات عبر ميزات إعادة تشغيل الجلسة الكاملة. قم بإنشاء شرائح المستخدمين وتتبع كل مستخدم منذ لحظة تسجيل الدخول. قم بمسح المجموعات النموذجية التي تهمك فقط وافهم تجارب المستخدم الخاصة بك طوال دورة الحياة بأكملها بدءًا من التجربة وحتى التغيير. اختتم كل ذلك باستخدام بوابات الميزات ذات العلامات التجارية، وخرائط الطريق العامة، وموقع مركزي لجميع تعليقاتك لتقليل حمل التعليقات بنسبة 70% وزيادة أوقات إغلاق التعليقات بمقدار 10X. لا يوجد رمز؟ لا توجد مشكلة، ابدأ على الفور باستخدام ملحق المتصفح الخالي من التعليمات البرمجية، وهو مثالي لضمان الجودة الداخلي وتتبع الأخطاء. إنها المنصة المصممة لجعل الفرق الصغيرة قوية
Ideally
goideally.com
من الناحية المثالية هي منصة ابتكارية تقدم رؤى عند الطلب للعلامات التجارية لاختبار المفاهيم والأفكار والرسائل. باستخدام الذكاء الاصطناعي المدمج، سيتمكن الأشخاص الذين يستخدمون الوضع المثالي من اكتشاف الفرص وتنمية الأفكار الرائعة. مع "مثالي"، يمكن لعدد أكبر من الأشخاص الوصول إلى الرؤى في كثير من الأحيان - وهو ما يعني تغييرًا كبيرًا للعلامات التجارية وفرق الابتكار
Ruttl
ruttl.com
ruttl هي أسرع طريقة لفرق المنتجات والتسويق والمبيعات والدعم لجمع التعليقات المرئية والتعاون وإدارة الأفكار من خلال أدوات مثل تعليقات موقع الويب وتتبع الأخطاء وتعليقات تطبيقات الهاتف المحمول وتعليقات العملاء. حاليًا، لمراجعة الأخطاء وتتبعها على مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، غالبًا ما يلجأ الأشخاص إلى الأساليب التقليدية مثل التقاط لقطات الشاشة، أو إنشاء سلاسل رسائل بريد إلكتروني طويلة، أو عقد اجتماعات تستغرق وقتًا طويلاً مع المطورين. يمكن أن تكون هذه الأساليب محبطة وغالبًا ما تؤدي إلى سوء الفهم والتأخير في العملية برمتها. لهذا السبب بنينا روتل! بفضل ميزاته القوية، يمكن للمستخدمين الآن بسهولة تحرير المحتوى واستبدال الصور وإجراء تغييرات في التصميم على عناصر الويب مع مشاركة جميع أنواع التغييرات التي يجب على المطورين تنفيذها بسلاسة. مع أكثر من 15000 مستخدم، قامت ruttl بتبسيط عملية التعليقات المرئية وأصبحت الأداة المفضلة للمصممين والمطورين والوكالات حول العالم.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: شريكك لتقديم تجربة عملاء رفيعة المستوى بما في ذلك ذكاء الأعمال والتسوق المخفي ونماذج الهاتف المحمول وبرامج الاستطلاع. تقدم Intouch Insight مجموعة كاملة من منتجات وخدمات إدارة تجربة العملاء (CEM) التي تساعد العلامات التجارية العالمية على إسعاد عملائها وتعزيز سمعة العلامة التجارية وتحسين الأداء المالي. تساعد Intouch العملاء على جمع البيانات ومركزيتها من نقاط اتصال متعددة للعملاء، وتمنحهم رؤى قابلة للتنفيذ وفي الوقت الفعلي، وتزودهم بالأدوات اللازمة لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر. تأسست Intouch في عام 1992، وهي تحظى بثقة أكثر من 300 من العلامات التجارية الأكثر شهرة في أمريكا الشمالية فيما يتعلق بإدارة تجربة العملاء، واستبيان العملاء، والتسوق المخفي، ونماذج الهاتف المحمول، وعمليات التدقيق التشغيلية والامتثال، وحلول أتمتة تسويق الأحداث.
Alchemer
alchemer.com
إن منح كل عميل صوتًا وجعل كل صوت مهمًا هو جوهر ما نقوم به كل يوم في Alchemer. إن أسلوبنا المتصل والمتواصل دائمًا لجمع التعليقات والتصرف بناءً عليها يسمح للفرق بالاستماع إلى عملائها في اللحظات الأكثر أهمية. يمكن استخدام Alchemer Survey عبر المؤسسة - من خلال فرق تجربة العملاء والتسويق وتجربة المستخدم/واجهة المستخدم والمنتج والموارد البشرية والمزيد - لأننا سريعون في التنفيذ، وسهل الاستخدام والإدارة، وسريعون في إرجاع القيمة. أبلغ نصف عملاء Alchemer عن بدء البث المباشر في اليوم الأول، وهم على استعداد لنشر الاستطلاعات وتحليل التعليقات.
Totango
totango.com
Totango هو نجاح العملاء الذي لا يمكن لشركات البرمجيات أن تتفوق عليه، مما يوفر قابلية تطوير غير محدودة ووقتًا لا مثيل له للقيمة لمساعدة فرق المؤسسات متعددة الوظائف على زيادة الإنتاجية والاحتفاظ والتوسع. تعمل برامج نجاح العملاء المعدة مسبقًا والتي تم دمجها مع أفضل ممارسات الصناعة على تسهيل وسرعة البدء والتخصيص بما يناسب أعمالك وتحقيق نتائج الأعمال المهمة في كل مرحلة من رحلة العميل. تستخدم أكبر فرق نجاح العملاء في العالم - بما في ذلك SAP وGithub وSchneider Electric وAircall - Totango لدمج بيانات العملاء للحصول على رؤية 360 درجة لصحة العملاء، وإدارة محفظة عملائهم بشكل تعاوني، والتفاعل بشكل استباقي وذكي مع عملائهم .
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi هي أداة للذكاء الاصطناعي تجري مقابلات مع المستخدمين لمساعدة الشركات على تحقيق ملاءمة سوق المنتجات بشكل أسرع. فهو يسمح بالتوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويوفر رؤى قيمة مثل باحث منتج الذكاء الاصطناعي. يمكن للأداة إجراء مئات المقابلات يوميًا وتخزين النصوص لتسهيل الوصول إليها. يتجاوز Rhetorai الدراسات الاستقصائية للمساعدة في مهام مثل تحديد أولويات الميزات والحصول على تعليقات التصميم وفهم رحلات المستخدم.
Howuku
howuku.com
Howuku هو حل لتحليل السلوك يساعد الشركات الناشئة على الحصول على تعليقات ورؤى قيمة للعملاء من خلال خرائط الحرارة واختبار AB والاستطلاعات. فهو يساعد المسوقين في قياس سلوك العملاء من خلال التمثيل المرئي للمكان الذي يقومون فيه بالنقر والتمرير على موقع الويب. يتيح اختبار A/B للفرق تحسين التفاعل مع المحتوى وتحديد الصفحات ذات الأداء الضعيف. يمكن لأصحاب المنتجات الحصول على تعليقات في الوقت الفعلي، ومقارنة قوة الجذب على أجهزة متعددة، وتحديد شرائح المستخدمين الرئيسية، ومراقبة انتباه المستخدم من أجل استراتيجية تسويق محسنة.
Glow
glowfeed.com
Glow هي تقنية البحث الأفضل في فئتها والتي تجعل جمع الأفكار البشرية القابلة للتنفيذ أسهل وأسرع. يدعم Glow العلامات التجارية لإجراء فئة U&A، وتحليل الجمهور، وصحة العلامة التجارية، واختبار المفاهيم، واختبار السوق، وتقييم عائد الاستثمار، وتشخيصات ESG/الاستدامة والمزيد. تتميز منصة Glow بأنها سريعة التعلم وسهلة الاستخدام، وتضمن ميزات مثل تصور البيانات في الوقت الفعلي والترجمة الفورية للغة والتحليل بنقرة واحدة إمكانية التصرف بناءً على رؤيتك بسرعة. اكتشف كيف تستخدم العلامات التجارية التقدمية، بما في ذلك Bain وReckitt وMondelez وPuma وCarat وPublicis وR/GA، Glow لتقليل المخاطر وإزالة التخمين ومساعدة أعمالها على النمو
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (المعروفة رسميًا باسم UsabilityHub) عبارة عن منصة لأبحاث المستخدمين عن بُعد تتيح للشركات توظيف جماهيرها والبحث عنها وإجراء مقابلات معهم وفهمهم حتى يتمكنوا من إنشاء تجارب أفضل. تستخدم أفضل الفرق Lyssna حتى يتمكنوا من فهم جمهورهم بعمق والتحرك في الاتجاه الصحيح - بشكل أسرع.
Marvin
heymarvin.com
مرحبًا، مرحبًا، سعدت بلقائك. نحن Marvin، منصة تحليل البيانات النوعية ومستودع الأبحاث المصمم لمساعدتك على مركزية جميع معارف العملاء وتصميم المنتجات التي تركز على المستخدم. مدعومًا بالذكاء الاصطناعي المتقدم، نقوم بأتمتة الأجزاء المملة من البحث حتى تكون لديك الحرية في تنظيم رؤى المستخدم الغنية وتحليلها واكتشافها ومشاركتها. تفضل بزيارة موقع heyMarvin.com لحجز عرض توضيحي والاطلاع على الميزات الجديدة التي يصفها عملاؤنا بأنها "مثيرة للإعجاب للغاية - وهي تحول هائل في مجال أبحاث تجربة المستخدم".
GetCurious
getcurious.io
يمكّن GetCurious شركات المنتجات من إجراء بحث أعمق للمستخدم، بشكل أسرع. يسمح المنتج لفرق المنتج بجمع الأفكار من خلال الفيديو والصوت ومشاركة الشاشة أثناء استخدام المشارك للويب/التطبيق/النموذج الأولي المستهدف. يمكن إجراء التوظيف السريع للمشاركين من خلال لوحة المشاركين في UserStudy، حتى تتمكن الفرق من التركيز على توليد الأفكار
Userbrain
userbrain.com
يتيح لك Userbrain مشاهدة مقاطع فيديو لأشخاص حقيقيين يتفاعلون مع منتجك. راقب سلوكهم لاكتشاف ما يصلح لمنتجك وما لا يصلح له. اختبر مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة والنماذج الأولية على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية. Userbrain هي أداة الانتقال الخاصة بك لاختبار المستخدم غير الخاضع للإشراف عن بعد. ابدأ في دقائق، واحصل على النتائج في ساعات. ليس هناك أي متاعب مع Userbrain. لا تحتاج إلى تثبيت أي كود أو حجز مكالمة مبيعات لبدء الاختبار. ما عليك سوى بدء نسخة تجريبية مجانية والحصول على مختبرين عند التسجيل. يمكنك الوصول إلى مجموعة غير متحيزة تضم ما يزيد عن 125 ألفًا من مختبري المستخدمين. وفر على نفسك متاعب توظيف المختبرين وإدارتهم ودفع تكاليفهم. يمنحك برنامج Userbrain إمكانية الوصول إلى مجموعة عالمية من الأشخاص الحقيقيين الذين يستخدمون منتجك لأول مرة ويشاركون تجاربهم. قم بدعوة المستخدمين لديك للاختبار. تعمق أكثر من خلال مزج الرؤى الغنية لمختبري Userbrain المضمونين بالجودة مع تعليقات المستخدمين لديك. يتضمن كل اشتراك 100 جلسة شهريًا مع المستخدمين لديك. رؤى الذكاء الاصطناعي: - مساعد الذكاء الاصطناعي الداخلي لدينا جاهز لاكتشاف واقتراح اللحظات المهمة في اختبارات المستخدم الخاصة بك، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمين. - تقارير جاهزة للعرض التقديمي. شارك نتائجك بسهولة مع فريقك أو أصحاب المصلحة بفضل التقارير الجاهزة للعرض التقديمي. ضمان الرضا بنسبة 100% إذا لم تكن راضيًا عن أحد مختبرينا، فسوف تحصل على واحد جديد دون أي تكلفة إضافية. - تسعير مرن. اشترك واحفظ باستخدام خطة سنوية أو شهرية، أو قم بإجراء اختبارات المستخدم على أساس مخصص من خلال نظام الدفع حسب الاستخدام. سواء كنت بحاجة إلى واحد أو ألف مختبر، فإن Userbrain لديه الخيار الأمثل لك.
The User Interview Exchange
userinterviewexchange.com
يعد User Interview Exchange موقعًا للمبدعين للتحقق من صحة وتكرار المنتجات التي تعزز حياتنا الشخصية والمهنية. * اربح الرموز من خلال المشاركة في مقابلات المستخدم ساعد في تشكيل المنتجات المتطورة من خلال مشاركة تجاربك في مقابلات مستخدم عبر الدردشة المرئية مدتها 30 دقيقة للمنتجات ذات الصلة بك. شكرًا لمشاركتك، مقابل كل مقابلة مستخدم تشارك فيها، ستحصل على رمز UIX لإجراء المقابلة الخاصة بك. * تبادل الرموز لإجراء مقابلات المستخدم الخاصة بك استبدل كل رمز UIX بمقابلة مستخدم عبر دردشة فيديو مدتها 30 دقيقة مع شخص ما في الشريحة المستهدفة. انشر طلبًا جديدًا لإجراء مقابلة مع مستخدم واحصل على تنبيهات عبر البريد الإلكتروني عندما يعتقد شخص ما أنه قد يكون مناسبًا لبحث المستخدم الخاص بك.
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests.com هي خدمة سهلة الاستخدام عبر الإنترنت تمكن الشركات من إجراء تحسين سريع وسهل لمواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها. مقابل 69 يورو لكل مختبر، يمكن لمديري المنتجات والمسوقين ومصممي تجربة المستخدم الحصول على تعليقات حول قابلية الاستخدام لموقعهم على الويب أو إعلاناتهم. بفضل تقنية تسجيل الشاشة المبتكرة، ولوحة مختارة بعناية من مستخدمي الاختبار، وعملية إنشاء الاختبار التي صممها خبراء قابلية الاستخدام، يمكن الآن إجراء اختبارات قابلية الاستخدام المتعمقة بسرعة وبشكل عملي وفعال من حيث التكلفة.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero هي منصتك وشريكك لنجاح العملاء. نحن نساعد أعمال الاشتراك الخاصة بك على النجاح على نطاق واسع من خلال إعطائك كل ما تحتاجه لتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقديم أفضل تجارب العملاء الممكنة. يساعد ChurnZero فريق نجاح العملاء لديك على اكتشاف مخاطر التوقف المحتملة مبكرًا ورؤية فرص التجديد والتوسع بشكل أسرع. تعمل الأتمتة والتخصيص الأفضل في فئتها، والاتصالات داخل التطبيق، وCustomer Success AI™ على تسهيل التفاعل مع العملاء وقيادتهم إلى تحقيق القيمة. توفر منصتنا الرحلات والنتائج الصحية وأدوات المسح والتجزئة والمسرحيات والتقارير والتنبيهات في الوقت الفعلي والإرشادات التفصيلية ومراكز التعاون والمزيد، وتتكامل بسهولة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومجموعة التكنولوجيا الخاصة بك. بعيدًا عن البرنامج، نحن نفخر بكوننا شريكًا ومستشارًا ومدربًا موثوقًا لفريقك، وملتزمًا بمساعدتك أنت وفريقك في التركيز على العمل الأكثر أهمية.
HappyOrNot
happy-or-not.com
يساعدك حل Happyornot على تحويل ردود الفعل إلى أفعال مربحة. إنها أداة قوية ، لكنها بسيطة ، تمكنك من تعزيز تجربة العملاء الخاصة بك ، وكشف المشكلات ، والطرق الحالية لإصلاحها ، وإشراك كل من الموظفين والعملاء. يتكون الحل من ثلاثة عناصر أساسية: Smethys Happyornot ، والتحليلات ، والنجاح. Happyornot Smekys - Touch Smiley Touch ، Smiley Digital ، و Smiley Terminal: تلتقط Smeamys تعليقات العملاء الحقيقية حتى تتمكن من تعلم مشاعر عملائك متى ومكان إجراء التجربة. تضمن أكبر محفظة منتجات وجود حل مثالي لكل نقطة مشاركة شخصية ورقمية. * التصميم الجميل يجذب الناس ويحرك أقصى معدلات استجابة. * سهل الاستخدام ؛ لا يتطلب سوى بضع ثوان للرد. * احصل على ملاحظات من الجميع ، ليس فقط من أولئك الذين شاركوا معك. * التقاط التعليقات التي تهم ، في الوقت الحالي. Happyornot Analytics: يتم نقل جميع بيانات التغذية المرتدة من Smeamys إلى منصة التحليلات. تحتوي التحليلات على كل من رؤى بيانات قوية ومرنة تساعدك على معرفة كيفية قيامك ، وتحليل ما يحدث بشكل جيد ، وتقييم ما يمكن تحسينه. * انظر كيف تقوم بأداء بشكل عام في لمحة وضد أقرانك في الصناعة. * فهم التفاصيل مع البيانات الحبيبية حسب الساعة ، أيام الأسبوع ، الشهر ، الموقع ، وأكثر من ذلك. * اكتشف الأسباب من خلال التعليقات المفتوحة ، ونقاط الألم ، وأبرز النقاط. * اتخاذ إجراءات فورية مع الإخطارات التنبيه والرسائل التعاونية. * انخرط ومشاركة نجاحك مع التقارير وتصدير البيانات والمشاركة المباشرة. التحليلات هي أيضًا حيث يمكنك إدارة حل Happyornot الخاص بك ولديك جميع الأدوات المعمول بها لإنشاء استطلاعات وإدارة نقاط الخبرة والمستخدمين والاشتراكات. يمكنك استخدام التحليلات في أي وقت وفي أي مكان ، مع متصفح أو تطبيق الجوال. Happyornot نجاح: يتم تقديم خدمات إضافية لضمان ناجح استخدامك للحل لعملك. ويشمل ذلك على متن الطائرة ، ودعم العملاء ، ومركز المساعدة ، وخدمات التحليل الإضافية ، ومجموعة متنوعة من الموارد المفيدة الأخرى.
Saber Feedback
saberfeedback.com
أداة تعليقات بسيطة ومرنة موجودة على موقع الويب الخاص بك افتح خطوط اتصال مع عملائك حتى تتمكن من حل المشكلات وتعزيز المشاركة. اكتشف الأخطاء العاجلة، وقم بتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك، واجعل المحتوى الخاص بك لضمان الجودة أكثر سلاسة. كل ذلك باستخدام زر تعليقات بسيط يمكنك إضافته إلى أي صفحة ويب. تم تضمين وظيفة لقطة الشاشة.
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace عبارة عن منصة آلية لأبحاث السوق مصممة لمتخصصي الرؤى والمسوقين والوكالات الذين يرغبون في الاختبار والتعلم والتحرك بشكل أسرع. تم بناء المنصة على أساس من الخبرة الرائدة في الصناعة والمنهجيات المثبتة، مما يؤدي إلى تحقيق النتائج في ساعات، وليس أيام. إنه يتميز بمجموعة من أدوات رؤى المستهلك بما في ذلك حلول الاستطلاع والأبحاث القائمة على الذكاء الاصطناعي. تمنحك لوحات المعلومات التحليلية الأفضل في فئتها التحكم في طريقة عرضك، حتى تتمكن من تفسير نتائجك دون عناء. قارن النتائج عبر الاختبارات أو مقابل معاييرنا. تم تصميم النظام الأساسي ليتوافق مع احتياجاتك، بحيث يمكنك الاستفادة من القدر المناسب من الدعم لكل مشروع، والاختيار من بين خيارات الخدمة الذاتية والخدمة الذاتية الموجهة وخدمة الخبراء. متوفر في أكثر من 70 سوقًا حول العالم.
Hubble
hubble.team
Hubble هو برنامج بحث مستخدم موحد لفرق المنتجات لجمع التعليقات من المستخدمين بشكل مستمر. تقدم Hubble مجموعة من الأدوات بما في ذلك الدراسات الاستقصائية السياقية داخل المنتج، واختبارات قابلية الاستخدام، واختبارات النماذج الأولية، وتقسيم المستخدمين لجمع رؤى العملاء في جميع مراحل تطوير المنتج.
© 2025 WebCatalog, Inc.