الصفحة 11 - بدائل - Pypestream

Hubtype

hubtype.com

يمهد Hubtype الطريق نحو عصر جديد من الاتصالات حيث تتواصل العلامات التجارية مع عملائها بطريقة سلسة وذات معنى وملهمة. تعمل Hubtype على تمكين الشركات من تبني محادثات بسيطة وذات معنى وتتمحور حول العملاء على نطاق واسع من خلال تطبيقات المحادثة؛ تقنية جديدة تتجاوز برامج الدردشة الآلية وتجمع بين أفضل الواجهات الرسومية (مثل مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول) التي توفر تجربة مستخدم رائعة وأفضل تطبيقات المراسلة (مثل WhatsApp وFB Messenger وما إلى ذلك) أو الدردشة عبر الإنترنت.

CallPage

callpage.io

CallPage عبارة عن أداة على موقع الويب الخاص بك تساعد زائر موقع الويب الخاص بك على التواصل معك عبر مكالمة مجانية خلال 28 ثانية. تتيح لك أداة CallPage الاتصال بزائري موقع الويب الخاص بك وتساعدك على اكتساب عملاء محتملين إضافيين بنسبة 30-125%. باستخدام CallPage، يمكنك بسهولة: - زيادة عدد العملاء المحتملين ذوي الجودة - انخفاض تكلفة اكتساب العملاء - تحسين معدل التحويل - تحسين تجربة العملاء

Joonbot

joonbot.com

Joonbot هو منشئ برامج الدردشة بدون تعليمات برمجية وسهل الاستخدام لتعزيز تحويلاتك. باستخدام Joonbot، يمكنك توجيه المعلومات وجمعها وإرسالها إلى جمهورك في أي وقت من الأوقات. بعض حالات الاستخدام: احصل على المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين، زيادة المبيعات، أتمتة قرارات العملاء

echowin

echo.win

منصة الذكاء الاصطناعي للرد على المكالمات والأتمتة التي تمكن الشركات من نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي الأقوياء القادرين على التعامل مع مكالمات العملاء من خلال تفاعلات شبيهة بالإنسان وأتمتة سير عمل المكاتب الخلفية لتعزيز الإنتاجية التشغيلية والتوسع بكفاءة

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة حديث يعمل على تبسيط خدمة العملاء. إنه قوي وقابل للتخصيص وصديق للميزانية، فهو يسمح للشركات بتبسيط عمليات الدعم وتعزيز رضا العملاء. تم تقديمه لك بواسطة Syncfusion، وهو مزود مكونات البرامج وأطر العمل التي بنت سمعتها على قوة منتجاتها وجودة خدمات الدعم التي تدعمها.

Parloa

parloa.com

Parloa هي شركة عالمية رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي ولديها رؤية لجعل تفاعل كل عميل سهلاً مثل التحدث إلى صديق. إنهم يقومون بتضخيم تجربة خدمة العملاء من خلال منصة إدارة وكيل الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم. تعمل هذه المنصة على مستوى المؤسسات على أتمتة مراكز الاتصال من خلال الاستفادة من القوة الكاملة للذكاء الاصطناعي التوليدي بأمان وموثوقية في سياق تفاعلات المستهلك. فهو يجمع بين وكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصي ذوي المهارات العالية الذين يشاركون في محادثات طبيعية وفريدة من نوعها مع كل عميل، مع مساعدة الذكاء الاصطناعي للعملاء البشريين عندما يكونون على الخط. تثق العلامات التجارية العالمية في Parloa للتواصل مع عملائها، مما يضمن شعورهم بالاستماع إليهم من خلال تجارب استثنائية تزيد من الرضا وتشجع المبيعات وتبني الولاء. تأسست شركة Parloa في عام 2018 على يد مالتي كوسوب وستيفان أوستوالد ولها مكاتب في برلين وميونيخ ونيويورك.

Mava

mava.app

منصة دعم العملاء النهائية للشركات التي يقودها المجتمع. الدعم والاستجابة والتتبع وتحسين الدعم من مكان واحد، أينما كان المستخدمون لديك. تقوم Mava ببناء منصة لدعم العملاء للشركات ذات التوجه المجتمعي.

IrisCX

iriscx.com

تعمل IrisCX على تمكين عالم من تجارب عملاء B2C السهلة والفعالة والمتوقعة. يقوم IrisCX بتوجيه المستخدمين في اكتشاف العيوب وتوثيق المهام تلقائيًا، مما يجعلها جاهزة للموظفين للعمل عليها، مما يوفر الوقت والموارد. يستخدم IrisCX الفيديو الذكي لحل مشكلات المستهلك بشكل أسرع. تتيح منصة التفاعل مع العملاء الخاصة بـ IrisCX للمستهلكين إما إجراء تقييم ذاتي لمشكلتهم، أو تحديد موعد للتحدث إلى أحد خبراء الخدمة أو إظهار اهتمامهم لخبير الخدمة لتلقي المساعدة في الوقت الفعلي. تم تصميم نظام IrisCX للمؤسسات، وهو يلتقط البيانات في بيئة المساعدة الذاتية للمستهلك. تحصل شركات المنتجات المنزلية على رؤى حول كيفية اختيار المستهلكين لمنتجاتهم وإعدادها ودعمها. باستخدام البيانات والتحليلات من الجلسات المسجلة، يمكن لشركات المنتجات المنزلية توفير تجربة أفضل للعملاء من خلال مساعدة المستهلكين عند الطلب وبناء منتجات أفضل من خلال هندسة المشاكل الشائعة.

Propane Chat

propanechat.com

الرد على رسائل العملاء باستخدام ChatGPT روبوت دردشة مخصص بتقنية الذكاء الاصطناعي، مدعوم من ChatGPT، يجيب على أسئلة عميلك في ثوانٍ. يتم تدريب برنامج chatbot على الفور على محتوى موقع الويب الخاص بك عند تثبيته. تم دمج Propane Chat مباشرة في Wix Chat مما يسمح لك برؤية المحادثة والتحكم فيها في أي وقت. أضف مستندات تدريب إضافية وتصحيحات للدردشة لمزيد من التخصيص وتدريب Propane Chat

Hornbill

hornbill.com

يعد Hornbill مبتكرًا لتكنولوجيا وتطبيقات التعاون التجاري المستندة إلى السحابة والتي تعمل على إشراك الفرق وتحسين العمليات وتقديم تجارب أفضل للعملاء. يجمع تطبيقنا الجديد لإدارة الخدمة التعاونية بين عقدين من الخبرة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) ومنصة تعاون قوية ومبتكرة، مما يسمح للفرق بالاتصال في أي مكان وفي أي وقت وبأي لغة. يدعم برنامج Hornbill العملاء في آلاف المواقع التجارية والحكومية حول العالم.

LimeChat

limechat.ai

يساعد LimeChat العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية على البيع والدعم والتسويق على WhatsApp. لقد كانوا روادًا في التجارة عبر WhatsApp، حيث عملوا مع أكثر من 300 علامة تجارية رائدة مثل HUL وITC وMamaearth وWow Skin Science وNeemans Shoes وSnitch. إنهم يساعدون في تقليل تكلفة الوصول إلى العملاء (CAC)، وتعزيز الاحتفاظ بهم، وتقديم تجارب مذهلة عبر WhatsApp، مما يجعل ذلك أكثر من 10% من إيراداتهم عبر الإنترنت. ينصب تركيزهم على مساعدة الشركات على إنشاء تجارب استثنائية على WhatsApp! ما الذي يجعلهم روادًا في تجربة WhatsApp؟ 👉 Chatbots التي تعمل بنظام GPT للتجارب على المستوى البشري 👉 حملات WhatsApp ثنائية الاتجاه لتحقيق عائد استثمار مضاعف دون إرسال بريد عشوائي 👉 إدارة علاقات العملاء (CRM) المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة للتجارة الإلكترونية 👉 أفضل إعلانات النقر على WhatsApp من حيث الأداء إنهم يرغبون في تقديم استشارة مخصصة للشركات للمساعدة في تقديم أفضل تجربة على WhatsApp.

Glia

glia.com

Glia هي الشركة الرائدة والرائدة في إدارة التفاعل الموحد - والتي تعيد تعريف كيفية تفاعل الشركات مع عملائها. تعمل بنية النظام الأساسي ChannelLess™ من Glia على تعزيز التفاعلات السلسة مع العملاء عبر مركز الاتصال والأتمتة الرقمية والويب والذكاء الاصطناعي. تعمل Glia على إعادة اختراع كيفية دعم الشركات لعملائها في عالم رقمي. يعمل حل Glia على إثراء تجارب الويب والهاتف المحمول من خلال خيارات الاتصال الرقمي والتعاون على الشاشة والمساعدة التي تدعم الذكاء الاصطناعي. أبرمت Glia شراكة مع أكثر من 300 بنك واتحاد ائتماني وشركات تأمين ومؤسسات مالية أخرى في جميع أنحاء العالم لتحسين النتائج العليا والنهائية من خلال خدمة العملاء الرقمية. الشركة معترف بها من قبل المحللين لابتكاراتها - بما في ذلك شركة Gartner باعتبارها بائعًا رائعًا، وقد جمعت أكثر من 150 مليون دولار من التمويل من كبار المستثمرين.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE هي منصة رقمية متكاملة للشركات توفر العديد من الحلول في مكان واحد، مما يسمح لك بمواكبة التحول الرقمي. توفر لك المنصة حلولاً أصلية ومتكاملة بسلاسة، وبنية مرنة لربط أنظمة وتطبيقات الشركة الأخرى، والعديد من الموارد الإضافية لإثراء تجربة المستخدمين. قم بإلقاء نظرة على بعض حلول SYDLE ONE المتوفرة في خطط مختلفة: * BPM: أتمتة العمليات التجارية وسير العمل. * ECM: البيانات المركزية والإدارة الكاملة للمحتوى والمستندات. * التحليلات: مؤشرات الأعمال في الوقت الحقيقي. * CRM: إدارة علاقات العملاء 360 درجة. * مكتب الخدمة: إدارة كاملة للتذاكر الخاصة بك وخدمة العملاء. * بوابة الخدمة: بوابات الخدمة الذاتية والعلاقات من المستوى التالي. * SYBOX: حلول للخدمات المشتركة، مثل الموارد البشرية والمشتريات والتمويل والمزيد. * التجارة الإلكترونية: منصة مبيعات عبر الإنترنت ذات واجهة أمامية وخلفية متكاملة. * الفواتير: إدارة الفواتير، مع التسعير، والفواتير، وجمع، وأكثر من ذلك.

Aquant

aquant.ai

تساعد منصة Aquant's Service Co-Pilot مؤسسات المؤسسات على تقليل تكاليف الخدمة وتحسين تجارب العملاء وتحديد أفضل الحلول لأي مشكلة متعلقة بالخدمة. باستخدام نموذج معالجة اللغة الطبيعية الخاص بمجال الخدمة، تقوم أفضل ممارسات محرك Aquant باستخراج بيانات الخدمة، بما في ذلك أوامر العمل والسجلات والأدلة والملاحظات. بعد ذلك، يعمل على تحسين أداء الذكاء الاصطناعي عن طريق تحويل معرفة الخبراء إلى بيانات تركيبية، وتدريب مساعد طيار الخدمة على التكيف بناءً على التعليقات بدلاً من سير العمل المشفر. يعمل Aquant على تمكين كل أصحاب المصلحة (على سبيل المثال، العميل النهائي أو وكيل مركز الاتصال أو الفني الميداني) من تشخيص المشكلات وحلها مثل الخبير. تتيح المنصة لقادة الأعمال تحليل اتجاهات أداء الخدمة واتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة بالبيانات.

Deepser

deepser.com

ديبسر S.r.l. هي دار برمجيات تعمل على تطوير وإنتاج وبيع منتجات وخدمات مبتكرة ذات قيمة تكنولوجية عالية. منتجها الرئيسي هو Deepser، وهي منصة ITSM. Deepser هو حل مبتكر وبديهي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع واجهة ويب تفاعلية. يتيح لك إدارة العمليات التجارية وتنظيم طلبات الدعم وتحسين استخدام موارد الشركة وتحسين رضا العملاء. يحترم برنامج ITSM إطار عمل ITIL؛ تسمح خوارزميات الأتمتة المبتكرة بالتنفيذ السريع. إن إمكانية دمجه بسهولة مع البرامج الأخرى تجعل من Deepser خيارًا مناسبًا وذكيًا للشركات من جميع الصناعات والأحجام. Deepser عبارة عن مجموعة شركات تقدم الوحدات التالية: مكتب الخدمة والمساعدة، ومدير أصول تكنولوجيا المعلومات، وCMDB، وCRM، وإدارة Crontract، وقاعدة المعرفة، ومدير كلمات المرور، ولوحات المعلومات، والدردشة، واللوحة، والتقارير وغيرها الكثير.

Brexa

brexa.ai

قم بأتمتة المهام باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي، وقم بتنمية أعمالك دون زيادة عدد الموظفين لديك. يعتبر كل منتج من منتجاتنا المصممة خصيصًا لهذا الغرض شاملاً وقويًا بحد ذاته، ولكن التأثير الحقيقي يأتي عندما تجربهما معًا كحل موحد. Brexa هو أبسط نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للمبيعات وجدولة المواعيد وإعداد الفواتير والدردشة المباشرة وإدارة العملاء.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector هي منصة دعم العملاء الجديدة المفضلة لديك، حيث تقدم مزيجًا مثاليًا من سير عمل ChatBot والذكاء الاصطناعي والدعم البشري لتجربة عملاء استثنائية. قم بتبسيط عمليات خدمة العملاء الخاصة بك، وخفض التكاليف، ورفع مستوى تجربة عملاء علامتك التجارية باستخدام ClickConnector.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters هي خدمة chatbot مدعومة بالذكاء الاصطناعي توفر دعمًا آليًا للعملاء ومساعدي المبيعات للشركات. تم تصميم روبوتات الدردشة لفهم المنتجات والخدمات وأسئلة العملاء الشائعة من أجل تقديم إجابات سريعة ودقيقة.

ChatForm

chatform.com

منصة دعم عملاء الذكاء الاصطناعي الثورية التي تحل التذاكر بالتفكير البشري والتعاطف المصممة خصيصًا لسوق الألعاب عبر الإنترنت. بث الحياة في أشكال. قم بالدردشة عبر النماذج باستخدام ChatForm. قم بتحويل الطريقة التي تطلبها - قم بإحداث ثورة في تجربة النموذج الخاص بك من خلال حل ChatForm المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax هو حل متكامل لإدارة المعرفة مدعوم بالذكاء الاصطناعي تم تصميمه بواسطة خبراء تجربة العملاء لمساعدتك في تقديم تجربة عملاء من الدرجة الأولى عبر نقاط الاتصال. لقد عملنا مع شركات Fortune 500 لتمكينهم من توفير السعادة للعملاء من خلال إدارة المعرفة الإستراتيجية. تم تصميم وحدات إدارة المعرفة لدينا، أي مقالات قاعدة المعرفة والأسئلة الشائعة والأدلة الإرشادية المرئية وأشجار القرارات المعرفية، خصيصًا لجعل المعرفة السياقية والقابلة للتنفيذ متاحة بسهولة لأبطال الدعم والعملاء بأقل جهد. بفضل إمكانيات إنشاء محتوى DIY بدون تعليمات برمجية، فإنك لا تحتاج إلى أي خبرة فنية لإنشاء المحتوى. تتيح عمليات التكامل الأصلية لدينا مع إدارة علاقات العملاء (CRM) وتقنية مركز الاتصال للمستخدمين الوصول إلى المعلومات ذات الصلة مباشرة أينما كانوا دون تبديل شاشات متعددة. لقد ولدنا من مركز اتصال، ونحن نفهم العوائق التي لا تعد ولا تحصى التي تواجهها الشركات التي تركز على العملاء، ونعتقد أن المعرفة الصحيحة في الوقت المناسب تحدث فرقًا في تشكيل تجارب العملاء. تم تصميم منصة إدارة المعرفة من الجيل التالي الخاصة بنا وفقًا لهذا الفهم لتمكينك من تجاوز توقعات عملائك المتطورة باستمرار من خلال جعل معرفتك تعمل لصالحك.

Inbenta

inbenta.com

Inbenta عبارة عن منصة محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء وخفض التكاليف من خلال الأتمتة الذكية. حالات الاستخدام: خدمة العملاء، مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات، التسويق والمبيعات، الموارد البشرية، التحول الرقمي. المنتجات: Chatbot، Search، Benti (إدارة الحالة/حجز التذاكر)، المعرفة، المدرب الرقمي (عروض توضيحية تفاعلية للمنتجات). التكنولوجيا: الذكاء الاصطناعي الخاص، ومنصة الذكاء الاصطناعي، والتكامل التوليدي للذكاء الاصطناعي. الميزة التنافسية: تم تدريب الذكاء الاصطناعي للمحادثة من Inbenta على مليارات من تفاعلات العملاء على مدار عقد من الزمن، عبر الصناعات، مما أثبت قدرته على تحسين تجربة العملاء. العملاء والصناعات: تخدم Inbenta أكثر من 1000 شركة على مستوى العالم في قطاعات مثل الخدمات المصرفية والسفر والحكومة والتجارة الإلكترونية والتكنولوجيا والرعاية الصحية والتأمين والمرافق والاتصالات.

EmbedAI

thesamur.ai

EmbedAI عبارة عن منصة تمكن المستخدمين من إنشاء روبوتات دردشة تعمل بالذكاء الاصطناعي مدعومة بواسطة ChatGPT باستخدام بياناتهم. بديل قاعدة الدردشة.

Blits

blits.ai

Blits.ai هو نظام الذكاء الاصطناعي البيئي الذي يجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي لـ Google وMicrosoft وOpenAI وIBM وRasa وWit وAmazon وStanford وغيرها الكثير في منصة واحدة. قم ببناء وتدريب ونشر روبوتات الدردشة وروبوتات الصوت باستخدام: - نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية (GenAI) - الجيل المعزز للاسترجاع (RAG) - احصل على التحكم عن طريق إضافة تدفقات الذكاء الاصطناعي للمحادثة إلى GenAI اختر من بين العديد من نماذج اللغات الكبيرة (LLM's) لتدريب الروبوتات الخاصة بك. على نطاق واسع، ولأي نوع من حالات الاستخدام. ركز على بناء روبوت يتمتع بنبرة صوت مثالية لجمهورك، وقم بتبديل/تحسين تقنية الذكاء الاصطناعي الأساسية لاحقًا. ابق دائمًا في صدارة المنافسة مع "Blits Automate"، مما يمنح الروبوتات الخاصة بك أحدث مجموعة من تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تناسب حالة الاستخدام الخاصة بك تلقائيًا. إعادة استخدام القوالب بين الروبوتات، وإنشاء اتصالات تفاعلية متعددة اللغات/البلد/العلامة التجارية على قنواتك الحالية (WhatsApp، وSlack، وTwilio، وWeb، وSalesforce، وما إلى ذلك) قم بتوصيل الواجهات الخلفية لإنشاء روبوتات ذكية (Automation Anywhere، وSAP، وServiceNow، وUIPath، وقواعد بيانات SQL، وواجهات برمجة التطبيقات، وما إلى ذلك).

AINIRO.IO

ainiro.io

AINIRO.IO عبارة عن منصة تتيح لك إنشاء روبوت دردشة مخصص يعمل بالذكاء الاصطناعي استنادًا إلى نموذج لغة ChatGPT. تتضمن بعض الميزات والقدرات الرئيسية ما يلي: * يتم تشغيل روبوتات الدردشة بواسطة تقنية OpenAI، مما يوفر نفس قدرات المحادثة عالية الجودة مثل ChatGPT. * يمكن للنظام الأساسي أن يتخلص تلقائيًا من موقع الويب الخاص بك لإنشاء روبوت دردشة مخصص مصمم خصيصًا للمحتوى والبيانات الخاصة بك. * يمكنك دمج برنامج الدردشة الآلي في موقع الويب الخاص بك ومنصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify وأنظمة CRM والمزيد. * يمكن لروبوتات الدردشة عرض الصور وجمع العملاء المتوقعين وبيانات المستخدم وتوفير المعلومات في الوقت الفعلي من خلال الاتصال بالإنترنت أو مصادر البيانات الخاصة بك. * تشمل الفوائد الرئيسية زيادة المبيعات والتحويلات، وانخفاض تكاليف خدمة العملاء، وتحسين الإنتاجية. * يبدأ السعر من 49 دولارًا شهريًا لبرنامج الدردشة الآلي المخصص الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي. * توفر المنصة نسخة تجريبية مجانية حتى تتمكن من اختبار القدرات بنفسك. يبدو أن AINIRO.IO يقدم حلاً متكاملاً لإضافة روبوت دردشة قوي يعمل بالذكاء الاصطناعي إلى موقع الويب الخاص بك أو عملك، مع الاستفادة من أحدث تقنيات نماذج اللغة. ينصب التركيز على توفير مساعد محادثة AI سلس وقابل للتخصيص ومتكامل.

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI عبارة عن منصة مساعدة للذكاء الاصطناعي متعددة القنوات ومتعددة الفرق تساعد الشركات في مختلف الصناعات. تتضمن بعض الميزات والعروض الرئيسية ما يلي: * يربط المعلومات من مواقع الويب والمستندات والأنظمة الحية لتوفير مساعد AI شخصي * يسمح لمساعد الذكاء الاصطناعي باسترداد المعلومات بسرعة وإنشاء المحتوى وتدريب الفرق * يتيح إنشاء سلاسل رسائل فردية وسير عمل لحسابات العملاء أو الفرق أو المشاريع، وربط المستندات والتطبيقات وقنوات الاتصال * يقدم خيارات التخصيص لتعيين المستوى المناسب من الفردية والاستباقية للتوصيات * يسمح بوضع إشارة مرجعية على المحتوى والبحث في سجل الدردشة ومشاركة الدردشات مع الفريق * يوفر حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بالصناعة للعقارات والتوظيف والتجارة الإلكترونية والجمعيات الخيرية والتسويق والتعليم والضيافة والتمويل والرعاية الصحية تهدف المنصة إلى تطوير حلول الذكاء الاصطناعي التي يمكنها فهم التفضيلات البشرية وأداء المهام بشكل مستقل. تتضمن خارطة الطريق ما يلي: * السماح باسترجاع معلومات المحادثة وإنشاء المحتوى * ربط التطبيقات الخارجية لتقديم توصيات في الوقت الحقيقي * تمكين الذكاء الاصطناعي من التواصل مع البشر والآلات وتحديث السجلات وإنشاء التقارير بأقل قدر من الإشراف Omnie AI هي علامة تجارية تابعة لشركة Intreface Ltd. ويسرد موقع الويب مواقع مكاتب الشركة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وهونج كونج ومعلومات الاتصال.

NotBot

notbot.in

Not-Bot عبارة عن منصة كاملة لأتمتة وتسويق WhatsApp وبناء Chatbot. إنه روبوت يمكنه أتمتة جميع الأشياء التي نقوم بها على الإنترنت تقريبًا، بدءًا من تحديد موعد وحتى شراء البقالة ودفع ثمنها، كل هذا وأكثر يمكن أتمتة باستخدام NOT-BOT على WHATSAPP. يمكن لـ Not-Bot أن يعمل بمثابة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) على تطبيق WhatsApp الخاص بك أو يمكنه أن يتصرف كإنسان حقيقي عند دمجه مع الذكاء الاصطناعي. يمكن دمج Not-Bot مع أي قاعدة بيانات أو أي موقع ويب أو أي تطبيق. إذا كان هناك شيء يعمل باستخدام الإنترنت، فيمكن توصيل Not-Bot به ودمجه في تدفق العملية كما لو كان النظام بأكمله مبنيًا على الروبوت. الميزات التي يمكن تشغيلها آليًا باستخدام Not-Bot: 1. حجز موعد 2. تتبع الموعد 3. المدفوعات 4. ردود الفعل/الاستفسار/الشكوى 5. تقديم الطلبات 6. متابعة حالة الطلبات 7. إلغاء الطلبات 8. الاختبارات 9. المسوحات 10. مكتب المدعي العام 11. تنبيهات المعاملات 12. التذكيرات 13. الحصول على/إرسال ملفات الصور والقوائم وما إلى ذلك. 14. الحصول على/إرسال مقاطع فيديو المنتج 15. الحصول على/إرسال الموقع الجغرافي للعميل 16. الحصول على/إرسال التقارير الطبية وبطاقات التقارير والملفات الأخرى. 17. الدردشة المباشرة والدعم الشركات/المعاهد حيث يمكن استخدامه: في كل مكان المؤسسات الطبية (المستشفى، المخيمات الطبية، الصيدلية، المختبرات، العيادات، الخ) المؤسسات التعليمية (المدارس، الكليات، الجامعات، المواقع الإلكترونية، التطبيقات، إلخ.) العقارات (بيع، إيجار، الخ) التجارة الإلكترونية المطبخ السحابي خدمات البريد السريع التسليم/الشركات المحلية الفائقة الحكومة. المكاتب، الخ. التكنولوجيا المالية (البنوك، NBFC، تطبيقات القروض الصغيرة، وما إلى ذلك)

Webio

webio.com

Webio عبارة عن منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمشاركة العملاء، وتركز بشكل خاص على تحصيل الديون وإدارتها. بعض التفاصيل الأساسية حول عروض Webio: +> الذكاء الاصطناعي للمحادثة: * يستخدم Webio الذكاء الاصطناعي للمحادثة وروبوتات الدردشة لأتمتة محادثات العملاء ودمجها عبر القنوات الرقمية المختلفة. * يمكن لتقنية توجيه الميل الخاصة بهم التنبؤ بحالات العملاء وتصميم رحلات مخصصة لتحسين المشاركة. +> تحصيل الديون والمدفوعات: * تتخصص شركة Webio في الائتمان والتحصيل ورسائل الدفع، مما يساعد المؤسسات على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء عبر دورة الديون. * يهدفون إلى تحسين السيولة من خلال تسهيل المحادثات الصعبة من خلال الاتصالات بمساعدة الذكاء الاصطناعي. +> منصة مشاركة العملاء: * توفر Webio منصة متكاملة لمشاركة العملاء تربط المؤسسات بعملائها من خلال القنوات التي يستخدمونها. * يتضمن ميزات مثل المراسلة عند الطلب، وتكامل البيانات في الوقت الفعلي، وعمليات التكامل البسيطة المستندة إلى واجهة برمجة التطبيقات. +> مقاييس النجاح: * تدعي Webio أنها حققت تحسينات كبيرة لعملائها، بما في ذلك زيادة بنسبة 52% في ترتيبات الدفع، وزيادة بنسبة 34% في الوعود بالدفع، و75% من أتمتة المحادثات. +> الأمن والامتثال: * حصلت Webio على شهادة ISO 27001، مما يدل على التزامها بأمن المعلومات وحماية البيانات. * تعمل على سحابة AWS، مما يوفر بيئة آمنة ومرنة لمشاركة العملاء. ويبدو أن Webio عبارة عن منصة متخصصة لمشاركة العملاء تعمل على تعزيز الذكاء الاصطناعي للمحادثة والأتمتة لمساعدة المؤسسات، لا سيما في مجال تحصيل الديون وإدارتها، على تحسين تفاعلاتها مع العملاء وتحقيق نتائج مالية أفضل.

IntelliTicks

intelliticks.com

يقوم IntelliTicks بإشراك زوار موقعك باستخدام المحادثات الذكية ويربط العملاء المحتملين بأفضل الممثلين لديك في الوقت الفعلي. مع IntelliTicks تحصل على: 1. مساعد مبيعات يعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. 2. رؤى الرصاص المخصب في الوقت الحقيقي. 3. الاهتمام المستهدف بالآفاق الساخنة.

VoiceGenie

voicegenie.ai

VoiceGenie.ai هي أداة لخدمة العملاء وأتمتة المبيعات تعتمد على الصوت لتسريع الإيرادات وتحسين تجربة العملاء. من خلال كسر حواجز اللغة العالمية، تتحدث الروبوتات الصوتية المدعومة من VoiceGenie بأكثر من 100 لغة وتقدم تفاعلات صوتية متوافقة مع البشر في كل مرة. على عكس الرد الصوتي التفاعلي (IVR) التقليدي والروبوتات الصوتية القائمة على القواعد، يركز VoiceGenie على النتائج الإيجابية، وتقديم محادثات ذكية موجهة نحو الأهداف، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء متوقعين والعملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين. تساعدها قدراتها التوليدية وذكائها العاطفي على فهم مشاعر العملاء والاستجابة بتعاطف في كل مرة. كما أنه يتعامل مع الأوامر البشرية الدقيقة مثل ضبط درجة الصوت أو مستوى الصوت أو تكرار الجمل عندما يطلب العميل ذلك. ومن خلال استنساخ الصوت، يتيح لك أيضًا اختيار الصوت الذي تريد أن يتحدث به مساعدك الصوتي مع عملائك. يتم نشر VoiceGenie عبر Android وiOS وWeb وPSTN وVoIP بسلاسة. فهو يحمي البيانات ويأخذ خصوصية العملاء على محمل الجد. بفضل خدمة العملاء الكاملة، وتأهيل العملاء المحتملين المحسن، وعملية الإعداد الأكثر سلاسة، وقابلية التوسع، تعد VoiceGenie مناسبة للشركات التي تتطلع إلى تعزيز عملياتها، وزيادة إيراداتها، وبناء علاقات دائمة مع العملاء.

QuickBlox

quickblox.com

يعد QuickBlox مزودًا رائدًا لواجهات برمجة التطبيقات (API) للاتصالات في الوقت الفعلي ومجموعات تطوير البرامج (SDK) التي تمكن المطورين من إضافة ميزات الدردشة والصوت والفيديو بسهولة إلى تطبيقاتهم. توفر المنصة مجموعة شاملة من الأدوات والخدمات لمساعدة الشركات والمطورين على بناء تجارب اتصال عالية الجودة داخل تطبيقاتهم ومواقعهم الإلكترونية. تتضمن بعض النقاط الرئيسية لمنصة QuickBlox ما يلي: * Chat API ومجموعات SDK الغنية بالميزات: يوفر QuickBlox حزم SDK عبر الأنظمة الأساسية لأنظمة التشغيل iOS وAndroid وJavaScript وReact Native وFlutter، إلى جانب واجهة REST API القوية. يتيح ذلك للمطورين دمج وظائف الدردشة بسرعة في تطبيقاتهم. * حلول الملصقات البيضاء القابلة للتخصيص بالكامل: يقدم QuickBlox مجموعات واجهة مستخدم قابلة للتخصيص وحلًا جاهزًا للاستخدام ذو علامة بيضاء يسمى "Q-Consultation" للمشاورات الافتراضية وحالات الاستخدام المماثلة. * البنية التحتية السحابية والمخصصة: يمكن للمطورين اختيار استضافة تطبيقاتهم على سحابة QuickBlox أو على البنية التحتية المحلية المخصصة الخاصة بهم، اعتمادًا على متطلبات أعمالهم. * وثائق غنية ودعم مستمر: يوفر QuickBlox وثائق مكثفة ودعمًا للمطورين لتوجيه المستخدمين خلال عملية التكامل ومساعدتهم على بناء ميزات اتصال قوية. * الأمان والامتثال: QuickBlox متوافق مع SOC2 وHIPAA وGDPR، مما يضمن الاتصال الآمن والمتوافق للتطبيقات في الصناعات المنظمة مثل الرعاية الصحية والتمويل والتعليم. بشكل عام، يهدف QuickBlox إلى تمكين المطورين والشركات من إنشاء تجارب اتصال جذابة داخل تطبيقاتهم من خلال توفير منصة قوية وقابلة للتطوير وقابلة للتخصيص. إن مرونة النظام الأساسي ومجموعة الميزات الشاملة تجعله خيارًا شائعًا للمطورين الذين يتطلعون إلى دمج الدردشة في الوقت الفعلي والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو في تطبيقاتهم.