Percept Insight

Percept Insight هي عبارة عن منصة تحليلية بسيطة لكنها قوية في الوقت الفعلي تمكن الشركات من إنشاء منتجات أفضل ذات رؤى عميقة بأقل التكاليف. فهو يوفر رؤى قابلة للتنفيذ حول سلوك المستخدم ومشاركة المستخدم وفعالية الحملات التسويقية. يتيح ذلك للشركات اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتحسين تجربة المستخدم والاحتفاظ بالمستخدمين ونتائج الأعمال الإجمالية. يعد Percept Insight عرضًا ثوريًا لـ SAAS يساعد على بناء أعمال أفضل من خلال الرؤى العميقة وإمكانية التنفيذ وأقل التكاليف. بالنسبة للمسوقين، هذه أداة تسمح لهم بإحداث تأثير غير متناسب من خلال السماح لهم بتكوين إجراءات الوقت الفعلي (يمكن أن تكون رسائل بريدية، أو رسائل نصية قصيرة، أو رسائل بريد إلكتروني) على أساس إجراءات المستخدم المختلفة. على سبيل المثال: إذا أراد فريق التسويق إرسال إشعار عبر تطبيق WhatsApp إلى مجموعة من المستخدمين الذين يغادرون عربة التسوق الخاصة بهم، فما عليهم سوى تكوينه على الأداة وستقوم الأداة ببقية الأمر في الوقت الفعلي تقريبًا. لا يوجد إجراء وسيط لاستيراد البيانات إلى أداة أخرى مطلوبة وما إلى ذلك. وسوف يتم ذلك في الوقت الفعلي تقريبًا. كما أنها تمكنهم من القيام بإسناد واضح للغاية لحملاتهم التسويقية، وبالتالي يكون لديهم فهم قوي لمسار تحويل المستخدم بالكامل بدءًا من عمليات تثبيت التطبيق وحتى وضع الطلب، أو أي مقياس آخر لنجم الشمال. بالنسبة لمديري المنتجات، توفر هذه الأداة رؤى فعالة حول رحلة المستخدم وكيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيق. كما يسمح لهم بتشكيل أساس مجموعات يمكنهم من خلالها إجراء تحليل المستخدم. على سبيل المثال: سيسمح لمديري المنتجات بفهم الوقت المستغرق لتقديم الطلب، أو مقدار الوقت الذي يستغرقه شخص ما للوصول إلى حلقة / صفحة معينة، أو المسار الأكثر شيوعًا إلى الوجهة وما إلى ذلك، مما يمنحهم رؤى عميقة حول مجموعات الميزات الأداء وغير الأداء. بالنسبة للبائعين ومديري الفئات، فهو يسمح بأنواع مختلفة من الشرائح على البيانات في الوقت التاريخي وكذلك في الوقت الفعلي تقريبًا مع تنفيذ أنواع مختلفة من تقنيات التصور التي تسمح بتكبير مجموعات البيانات وتصغيرها. على سبيل المثال: سيسمح لمديري الفئات بفهم مدى تقارب العلامة التجارية للعملاء في منطقة جغرافية معينة، أو حساسية السعر لمجموعة معينة من العملاء، ويسمح بأنواع مختلفة من التصورات فوق تلك البيانات. فهو يساعد في تقديم رؤى حول تفاصيل التسليم والتقاط إدارة حالة الطلب بسلاسة.