LogMeIn Rescue

Logmein Rescue هو حل شامل لدعم عن بُعد مصمم لمساعدته على فرق تكنولوجيا المعلومات ووكلاء دعم العملاء في حل المشكلات الفنية بكفاءة. إنه يوفر ميزات متقدمة تتم أتمتة سير العمل ، وتعزيز الأمن السيبراني ، وتسهيل التواصل السلس عبر اللغات. تتم أتمتة إمكانيات AI في AP AP ، وإنشاء ملاحظات جلسة ، وتحليل أداء الجهاز ، وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين معدلات حل المشكلات. ينتج عن هذا قرارات أسرع وأكثر موثوقية لكل من الموظفين والعملاء.

فيما يتعلق بالأمان ، يوفر Logmein Rescue حماية طبقات من الوصول غير المصرح به ، والتصيد ، وغيرها من التهديدات. ويشمل قيود الوصول المستندة إلى الجهاز و IP وحماية رمز التعريف الشخصي لضمان جلسات الدعم الآمنة. بالإضافة إلى ذلك ، يدعم التطبيق الترجمة في الوقت الفعلي للدردشات المباشرة والنصوص المعروضة على أجهزة سطح المكتب عن بُعد ، مما يسمح للوكلاء بمساعدة المستخدمين عبر لغات مختلفة دون الحاجة إلى أدوات ترجمة خارجية. تساعد هذه الميزة في توسيع نطاق الدعم ، وتقليل التصعيد ، وتقديم خدمة عالية الجودة إلى قاعدة عملاء متنوعة.

تدعم Logmein Rescue أيضًا مجموعة واسعة من الأجهزة ، بما في ذلك أجهزة Intel VPRO الممكّنة للإدارة عن بُعد خارج نطاق النطاق ، وتوفر إمكانيات دعم للهواتف المحمولة لأجهزة Android و iOS و Mac OS و Windows. تم تصميم التطبيق لتبسيط عمليات الدعم ، وتحسين الإنتاجية ، وتعزيز رضا العملاء من خلال توفير حلول الدعم عن بُعد فعالة وآمنة.

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.

الموقع الإلكتروني: logmeinrescue.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ LogMeIn Rescue. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.