JABFAB هي منصة لتنسيق الخدمة في الوقت الفعلي تمكن عمليات الخدمة المواجهة لرفع لعبة CX الخاصة بها.
يوفر JABFAB للشركات حل SaaS دائمًا ، والذي يساعد الفرق:
* التقاط ملاحظات في الوقت الفعلي من العملاء والموظفين والضيوف
* تنبيهات فورية لفرق الخطوط الأمامية لحل القضية الفورية
* دفع الكفاءة التشغيلية عن طريق تحديد فجوات الخدمة قبل تصاعدها
* تقدم تحسينات قابلة للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ بها
<> لماذا يهم:
تخبرك الدراسات الاستقصائية التقليدية والتعليقات العاكسة فقط ما الذي حدث بعد الحقيقة - عندما يكون الوقت قد فات لإصلاح التجربة. يضمن JABFAB أن تتمتع فرق الخدمة بالأدوات اللازمة للتصرف في الوقت الحالي ، مما يمنع التجارب السلبية وتحويل الشكاوى المحتملة إلى فرص لبناء الولاء.
تم الوثوق بجاباب من قبل المنظمات الرائدة في جميع أنحاء إدارة الرعاية الصحية ، والضيافة ، والنقل ، وإدارة المرافق ، بما في ذلك:
* المستشفيات والرعاية الصحية-في الوقت الفعلي ، فإن المريض والزوار خبرة الرؤى
* الفنادق والضيافة - ردود رضا الضيوف في نقاط اللمس الرئيسية للخدمة
* وقوف السيارات والعبور-ملاحظات حية من العملاء الذين يستخدمون خادم ودوار ذاتي ، ومكوكات
* المرافق وإدارة الممتلكات-ضمان معايير الخدمة العليا في العقارات التجارية والسكنية
إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ JabFab. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.
المراجعات (0 تقييم)
هذا التطبيق لم يحصل على عدد كافٍ من التقييمات أو المراجعات لعرض نظرة عامة.
