بدائل - IntBell
Zoom Web
zoom.us
Zoom هو برنامج مهاتفة فيديوية تم تطويره بواسطة Zoom Video Communications. توفر النسخة المجانية خدمة محادثة فيديو تسمح بما يصل إلى 100 جهاز في وقت واحد، مع تقييد زمني قدره 40 دقيقة للحسابات المجانية التي تعقد اجتماعات لثلاثة مشاركين أو أكثر. يتوفر للمستخدمين خيار الترقية من خلال الاشتراك في إحدى خططها، حيث يسمح أعلىها لما يصل إلى 1000 شخص في وقت واحد، دون قيود زمنية. خلال جائحة كوفيد-19، كانت هناك زيادة كبيرة في استخدام Zoom والمنتجات المماثلة لـ العمل عن بعد، والتعليم عن بعد، والعلاقات الاجتماعية عبر الإنترنت.
Podium
podium.com
Podium عبارة عن منصة تحويل واتصالات رائدة شاملة ومدعومة بالذكاء الاصطناعي وجاهزة للتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل. تستخدم أكثر من 100000 شركة منصة Podium للتميز عن منافسيها. * المنصة هي أداة اتصال تساعد الشركات في تحويلات موقع الويب وتفاعلات العملاء. * يذكر المراجعون بشكل متكرر سهولة الوصول إلى التطبيق من أي جهاز، وسهولة الاستخدام، والتأثير الإيجابي على التواصل مع العملاء وتحويلات موقع الويب. * ذكر المستخدمون مشكلات تتعلق بأوقات استجابة خدمة العملاء، وصعوبات في بعض الميزات، وعدم الرضا عن الأسعار وشروط العقد.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone هو الهاتف البسيط والتعاوني للشركات. تم تصميمه ليكون بديهيًا وفعالاً، وهو عبارة عن حل مكالمات ومراسلة سحابي موثوق وقوي يعمل على تغيير الطريقة التي يدير بها فريقك علاقات العملاء وجهات الاتصال. بفضل عمليات التكامل العميقة وقابلية التكوين، يساعد OpenPhone الشركات على تسخير الإنتاجية ورفع مستوى رضا العملاء لدفع النمو. متوفر على أنظمة Mac، وWindows، وWeb، وiOS، وAndroid.
Twilio
twilio.com
يعمل Twilio على تعزيز مستقبل الاتصالات التجارية، مما يتيح دمج الهواتف وVoIP والمراسلة في برامج الويب وسطح المكتب والهاتف المحمول. نحن نعتني بأجهزة الاتصالات الفوضوية ونكشف عن واجهة برمجة التطبيقات السحابية المتاحة عالميًا والتي يمكن للمطورين التفاعل معها لبناء أنظمة اتصالات ذكية ومعقدة. مع زيادة أو انخفاض استخدام تطبيقك، يتكيف Twilio تلقائيًا معك. أنت تدفع فقط مقابل ما تستخدمه - بدون عقود أو خدع.
JustCall
justcall.io
JustCall: منصة اتصالات الأعمال الشاملة، تواصل مع العملاء المحتملين والعملاء عبر الصوت والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني وWhatsApp. قم بأتمتة سير العمل من خلال أكثر من 100 عملية تكامل وسحر الذكاء الاصطناعي، وشاهد نمو أعمالك على الطيار الآلي. تحظى JustCall بثقة أكثر من 6000 شركة على مستوى العالم، وتقوم بتجهيز الفرق التي تتعامل مع العملاء لتقديم تفاعلات لا تشوبها شائبة مع العملاء مدعومة برؤى الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي وبعد المكالمة. أهم ميزات JustCall التي يجب الانتباه إليها: * المكالمات الواردة والصادرة * إرسال واستقبال الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة * طالب المبيعات (طالب السيارات والتنبؤية والطاقة) * سير عمل الرسائل القصيرة * روبوتات الرسائل القصيرة * نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) متعدد المستويات * مساعدة الوكيل في الوقت الحقيقي * مساعد الطيار عبر الرسائل القصيرة الذي يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي * تدريب الذكاء الاصطناعي *تحليل المشاعر * تسجيل المكالمات بالذكاء الاصطناعي * مراقبة المكالمات الحية * صندوق الوارد الخاص بـ WhatsApp المشترك * التوزيع التلقائي للمكالمات (ACD) * 100+ تكاملات CRM * أرقام هواتف الأعمال في أكثر من 70 دولة
MightyCall
mightycall.com
تم إنشاء مركز اتصال MightyCall بواسطة فريق يتمتع بخبرة تزيد عن 20 عامًا في مجال الاتصالات الهاتفية الافتراضية، ويتكيف بسهولة مع سير عمل عملك. تضمن إعداداتنا القابلة للتخصيص أن الحل يناسب احتياجاتك الفريدة، مما يؤدي إلى تبسيط الاتصال وتحسين الإيرادات. السمات المميزة: توفر أدوات تقديم الملاحظات في الوقت الفعلي ومساحات عمل المشرف المخصصة وتقارير أداء الوكيل التفصيلية إدارة فعالة وتحليلًا متعمقًا للأداء. التعامل الفعال مع المكالمات: تضمن ميزات إدارة المكالمات الفعالة وأنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) متعددة المستويات استجابات سلسة وسريعة لاستفسارات العملاء. حفظ السجلات بشكل مبسط: تعمل نصوص البريد الصوتي على تسهيل الرجوع بسهولة والمتابعة الفعالة. واجهة سهلة الاستخدام: تحتوي الواجهة سهلة الاستخدام على هذه الوظائف القوية، مما يعمل على تبسيط عملية التنقل والتشغيل. دعم لا يتزعزع: فريق الدعم الملتزم لدينا على استعداد للمساعدة في الإعداد المباشر أو أي مشكلات أخرى، مع التركيز على تفانينا لتحقيق رضاك. اختر MightyCall للحصول على شراكة تعزز اتصالات عملك إلى آفاق جديدة في مجال الاتصالات الهاتفية الافتراضية.
GoTo
goto.com
يعد GoTo Meeting رائدًا في مجال مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت للشركات حول العالم، ويأتي الآن كجزء من GoTo Connect، وهو برنامج اتصالات شامل مصمم للشركات الصغيرة والمتوسطة. إن حل الاجتماعات، المتوفر للشراء بشكل مستقل، يحظى بثقة الملايين من الأشخاص يوميًا للتواصل والتعاون الافتراضي في الوقت الفعلي. احصل على حل احترافي سريع وسهل وموثوق للاجتماعات عبر الإنترنت يمكّن العملاء من الالتقاء وجهًا لوجه والتواصل مع الزملاء من خلال الدردشة داخل الاجتماع أو المكالمات الجماعية ومشاركة عروضهم التقديمية على الشاشة، كل ذلك بنقرة زر واحدة. لا شيء يمكن أن يضاهي زخم فريقك أو عملك عندما يتم تغذيته بحل تعاوني حائز على جوائز، حيث يجمع حل الاجتماعات من GoTo Connect بين الإنتاجية والمرونة للسماح للموظفين بالعمل بفعالية في أي وقت وفي أي مكان وعلى أي جهاز.
Webex
webex.com
Webex Webinars (المعروفة سابقًا باسم Webex Events) عبارة عن منصة ندوات عبر الإنترنت قابلة للتطوير يمكنها إنشاء تجارب جذابة ومؤثرة للجميع، بدءًا من الجلسات الصغيرة وحتى الجماهير العالمية الضخمة. اجعل الندوات عبر الإنترنت شاملة وجذابة وتفاعلية: • تشجيع المشاركة النشطة من خلال أسئلة وأجوبة خاضعة للإشراف، والاقتراع المباشر، والدردشة، وتفاعلات الرموز التعبيرية، والتعرف على الإيماءات • السماح للحاضرين بالاستماع بلغتهم المفضلة مع المترجمين الفوريين الموجودين في الجلسة • التعمق في المواضيع أو تشجيع الاتصالات مع جلسات جانبية تقديم ندوات عبر الإنترنت احترافية ومخصصة على نطاق واسع • إدارة المسرح والمحتوى الذي يراه جمهورك قبل الحدث وأثناءه وبعده • تنظيم تجربة تسجيل الحضور باستخدام خيارات وموضوعات العلامة التجارية المخصصة • تدرب على العرض التقديمي بأكمله مع المشاركين قبل البث المباشر • استيعاب ما يصل إلى 100000 من الحضور • الوصول إلى الجماهير العالمية من خلال الترجمات في الوقت الفعلي بأكثر من 100 لغة
Nextiva
nextiva.com
Nextiva هي شركة Unified CXM التي توفر حلول تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تقوم Nextiva بتشغيل أكثر من 100000 شركة ومليارات المحادثات كل عام من خلال منصة تجربة العملاء الشاملة الخاصة بها. من مركز اتصالات واحد مدعوم بالذكاء الاصطناعي، تعمل Nextiva على تغيير الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع عملائها. لقد كان التزام الشركة تجاه Amazing Service® والنهج الذي يركز على العملاء بمثابة حجر الزاوية لها لمدة 15 عامًا. حصلت Nextiva، التي تأسست عام 2008 ويقع مقرها الرئيسي في سكوتسديل بولاية أريزونا، على 200 مليون دولار من Goldman Sachs Asset Management في جولة التمويل الافتتاحية، وقدّرت قيمة الشركة بمبلغ 2.7 مليار دولار في أواخر عام 2021. اكتشف المزيد على www.nextiva.com.
Aircall
aircall.io
Aircall هي منصة التواصل مع العملاء والمشاركة، وهي مصممة لفرق المبيعات والدعم. إنه حل صوتي قائم على السحابة بالكامل، وسهل الاستخدام وموثوق ومتكامل مع جميع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الأعمال والمحادثة المهمة مثل Salesforce وHubSpot وIntercom وSlack وGong وغيرها الكثير. من خلال مزيج من برامجها القوية والأشخاص المتفانين، تساعد Aircall الشركات الصغيرة والمتوسطة على زيادة الإنتاجية وتحويل رضا العملاء والموظفين إلى محركات نمو رئيسية. قامت Aircall بتوسيع بصمتها الدولية ولديها حاليًا أكثر من 700 موظف من 40 جنسية موزعة على 6 مكاتب وتم اختيارها كواحدة من أفضل أماكن العمل المدمجة. كجزء من قائمة Deloitte Fast 500، حققت Aircall مكانة القنطور بعد أن حصلت على أكثر من 100 مليون دولار من الإيرادات السنوية المتكررة في وقت سابق من عام 2022.
Vonage
vonage.com
Vonage (، الاسم القانوني Vonage Holdings Corp.) هو مزود اتصالات سحابية تجاري أمريكي مملوك للقطاع العام. يقع المقر الرئيسي للشركة في بلدة هولمديل بولاية نيوجيرسي، وقد تأسست الشركة في عام 2001 كمزود لخدمات الاتصالات السكنية القائمة على بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP). اعتبارًا من عام 2020، أعلنت Vonage عن إيرادات موحدة بقيمة 1.25 مليار دولار أمريكي. من خلال سلسلة من عمليات الاستحواذ التي بدأت في عام 2013، قامت Vonage، التي كانت في السابق مزود خدمة تركز على المستهلك، بتوسيع وجودها في سوق الأعمال التجارية. يتضمن عرض Vonage الاتصالات الموحدة وتطبيقات مركز الاتصال وواجهات برمجة تطبيقات الاتصالات.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo هو نظام هاتف أعمال من الجيل التالي يساعدك على التواصل مع عملائك. يعد CallHippo سهل الاستخدام مع توفير وظائف قوية مع ميزات متقدمة مثل Power Dailer والتوزيع التلقائي للمكالمات. تعمل تقاريرنا الشاملة وعمليات التكامل السلسة على تمكين فرق المبيعات والخدمة من إجراء محادثات فعالة مع العملاء. توفر خدمة CallHippo دعمًا عالمي المستوى على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع ويمكن الوصول إليها عن طريق سطح المكتب وتطبيقات الهاتف المحمول، وتحظى CallHippo بثقة أكثر من 5000 شركة حول العالم.
Ring4
ring4.com
نظام الهاتف التجاري السهل والميسور التكلفة عبر الإنترنت. قم بإعداد رقم هاتف عملك في 30 ثانية وقم بإجراء المكالمات والرسائل النصية ومؤتمرات الفيديو في السحابة. قل وداعًا لبطاقات SIM الإضافية وخطط البيانات والخطوط الأرضية المكلفة.
Grasshopper
grasshopper.com
كن أكثر احترافية وابق على اتصال مع Grasshopper، نظام الهاتف الافتراضي المصمم لرواد الأعمال والشركات الصغيرة. يعمل Grasshopper تمامًا مثل نظام الهاتف التقليدي، ولكنه لا يتطلب أي أجهزة، وتتيح لك تطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب لدينا التواصل من أي مكان تتم فيه الأعمال - على هاتفك الخلوي، أو في المكتب، أو في المنزل. اعثر على الرقم المثالي لبناء هوية عملك من مخزوننا من أرقام الهواتف المحلية والمجانية والمميزة. ومع مجموعة قوية من الميزات، ستتمكن من توفير امتدادات لكل قسم أو موظف في فريقك، ونسخ رسائل البريد الصوتي وإرسالها لهم عبر البريد الإلكتروني. - أرقام محلية أو مجانية أو مخصصة - قم بإدخال رقم هاتفك الحالي - مكالمات ورسائل نصية غير محدودة - إعادة توجيه المكالمات إلى أي جهاز - امتدادات غير محدودة وتحية مخصصة - بريد صوتي وكتابة نصية يتم تسليمها إلى بريدك الإلكتروني - تطبيقات الهاتف المحمول لنظامي التشغيل Android وiOS - سطح المكتب تطبيقات لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Mac أو Windows بدءًا من 26 دولارًا أمريكيًا فقط في الشهر، يعد Grasshopper الخيار الواضح لأي شركة صغيرة. جرب Grasshopper مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work هو مركز تعاون شامل للهاتف والفيديو والمراسلة. فهو يوفر تجارب اتصال وتعاون موحدة وقوية وآمنة لكل موظف، مع سهولة القيام بالمزيد من أي مكان وعلى أي جهاز. يعمل برنامج 8x8 Work على رفع جودة وموثوقية نظام اتصالات عملك: - امنح عملك ميزة تنافسية من خلال نظام هاتف حديث قائم على السحابة. تغطية عالمية رائدة في الصناعة في أكثر من 55 دولة مدعومة بضمان وقت تشغيل SLA بنسبة 99.999%. - احصل على جودة صوت حائزة على جوائز في المكتب أو أثناء التنقل، وتحليلات قوية، ومنصة إدارة واحدة لإدارة جميع مواقعك. - استخدم تطبيقًا واحدًا لجميع احتياجات اتصالات عملك. قم بدمج الموردين لتبسيط إدارة تكنولوجيا المعلومات وتعزيز فعالية الموظفين وإنتاجيتهم بغض النظر عن أنماط العمل أو المواقع أو الأجهزة. - عندما تكون جاهزًا، قم بالتوسيع بسلاسة إلى النظام الأساسي 8x8 XCaaS ودع 8x8 يكون متجرك الشامل للصوت والفيديو والدردشة ومركز الاتصال وواجهات برمجة التطبيقات. - تحتفظ 8x8 بالعديد من شهادات الأمان الرائدة في الصناعة وشهادات امتثال الطرف الثالث، وقد تم تصميم برنامج الأمان الخاص بنا لحماية سرية بيانات عملائنا وسلامتها وتوافرها. - كانت 8x8 رائدة في مجال الاتصالات السحابية لسنوات عديدة، والابتكار متأصل في تاريخ شركتنا الممتد لـ 30 عامًا. لقد حصلنا على أكثر من 300 براءة اختراع تغطي جوانب متنوعة من خدماتنا والبنية التحتية وتصميم تجربة المستخدم ووظائفها. تتضمن قدرات العمل 8 × 8 ما يلي: - تعاون الكل في واحد من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة باستخدام الصوت والفيديو والمراسلة الفورية. - تشتمل ميزات PBX على مستوى المؤسسات على البريد الصوتي والنسخ والرسائل النصية القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة للأعمال والفاكس وخدمات الطوارئ والمزيد. - الرد الآلي متعدد المستويات وقواعد وتدفقات توجيه المكالمات المرنة. - قوائم انتظار المكالمات على مستوى القسم وقدرات إدارة قائمة الانتظار الفعالة. - جدولة اجتماعات الفيديو الكبيرة واستضافتها وإدارتها مع ما يصل إلى 500 مشارك من متصفح الويب أو سطح المكتب أو الجهاز المحمول - يمكنك البث المباشر للاجتماعات الأكبر حجمًا، مثل الاجتماعات على مستوى الشركة والقاعات العامة، مباشرةً على YouTube. - الدردشة داخل الاجتماع، والخلفيات الافتراضية، والتسجيلات، واستطلاعات الرأي، والغرف الجانبية، والترجمة المباشرة والتعليقات التوضيحية المغلقة، وملخصات ما بعد الاجتماع التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي للحصول على النقاط المهمة واللحظات الرئيسية. - 1-1 غرف الدردشة الخاصة والعامة أو الجماعية. قم بتعيين حالة حضورك، ومشاركة الروابط والملفات، والوصول بسرعة إلى المستندات التي تمت مشاركتها مسبقًا. - ميزات التدريب وتحليلات الكلام والرؤى التجارية القابلة للتنفيذ باستخدام التحليلات المضمنة التي تلتقط البيانات التاريخية وفي الوقت الحقيقي من جميع التفاعلات. - عمليات تكامل غير تقليدية مع أكثر من 40 تطبيقًا مؤسسيًا، بما في ذلك Salesforce وServiceNow وMicrosoft Teams. خيارات تكامل هاتفية مناسبة للشركات التي تعمل على توحيد معايير نظام Microsoft البيئي. - تجارب مؤلفة وشخصية للأدوار التنظيمية الرئيسية، مثل مسؤولي تكنولوجيا المعلومات وموظفي الاستقبال، لتعزيز إنتاجية المستخدم.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone هو مزود خدمة هاتف أعمال قائم على السحابة، ويساعد الشركات على تحسين الأداء من خلال أدوات uCaaS القوية. لقد أحدثت net2phone، التي تحظى بثقة العملاء والشركاء في جميع أنحاء العالم، ثورة في سوق الاتصالات عن طريق تقديم حلول الهاتف عالية الجودة ومجموعة متنوعة من الميزات المتقدمة والدعم الفني المحلي والابتكارات التي تتجاوز اتصال هاتف العمل. اطلب عرضًا توضيحيًا لمنتج net2phone لترى كيف يمكن لأداة اتصالات الأعمال الرائدة لدينا تمكين مؤسستك.
iPlum
iplum.com
iPlum هو الحل الأول للهواتف المحمولة لمحترفي الأعمال. إنه يعمل على هاتفك الذكي الحالي دون تغيير شركات الاتصالات. يمكنك الحصول على خط منفصل مع ميزات نظام الاتصال والرسائل النصية والهاتف. إنه سهل الاستخدام، ومدعوم بضوابط أمان المؤسسة. توفر المنصة الامتثال لـ HIPAA لمتخصصي الرعاية الصحية والامتثال للاتصالات المتنقلة لموظفي القطاع المالي والقانوني. يمكن للشركات الحصول على ميزات متقدمة مثل الرد التلقائي، والإضافات، وتسجيل المكالمات، والتحويل الصوتي، والرد التلقائي على النص، والمزيد لخط الهاتف المحمول الخاص بهم. أدوات التفريق: • موثوقية الاتصال المزدوج مع وضع الشبكة الصوتية يمكن لـ iPlum استخدام شبكتك الصوتية لتوجيه المكالمات بموثوقية فئة الناقل دون الاعتماد على بيانات الإنترنت VoIP مع الاستمرار في إظهار رقم iPlum الخاص بك كمعرف المتصل أو يمكنك التبديل إلى شبكة البيانات الافتراضية باستخدام Wi- فاي/3G/4G/LTE. يمكنك الحصول على أفضل جودة للمكالمات في أي موقف باستخدام أحد حلول الأعمال الأكثر موثوقية. • حساب الفريق قم بتنظيم فريقك باستخدام بوابة مركزية. قم بإضافة وإدارة مستخدمي iPlum بملفات تعريف وأذونات مختلفة باستخدام حساب عبر الإنترنت. • قنوات الرسائل النصية الآمنة الرسائل النصية العادية والآمنة. أرسل نصًا عاديًا باستخدام رقم iPlum أو قم بإعداد قنوات رسائل نصية آمنة لأغراض الامتثال. سيقوم الجانب الآخر ببساطة بتنزيل تطبيق iPlum وإعداد حساب مجاني لإرسال الرسائل النصية الآمنة. يمكن أن يكون هذا طبيبًا يرسل رسائل نصية إلى مريضه باستخدام قناة آمنة. • ساعات العمل الرد الفوري على مكالماتك ورسائلك النصية خلال ساعات العمل وإرسالها مباشرة إلى بريدك الصوتي خارج ساعات العمل. • الرد التلقائي على الرسائل النصية إرسال نص عمل ذكي للمكالمات أو الرسائل النصية التي لم يتم الرد عليها. أخبر عملائك أنك تهتم. • شجرة الهاتف مع الرد التلقائي والامتدادات الافتراضية قم بإعداد تحية الرد التلقائي التي يتم تشغيلها عندما يتصل العميل برقم iPlum الخاص بك. قم بإنشاء امتدادات لتوجيه هذه المكالمات إلى نفس المستخدمين أو عدة مستخدمين. • أرشفة النصوص والنسخ الاحتياطي يحتوي حساب iPlum الخاص بك على حماية محسنة للخصوصية وتشفير البيانات. لعمل نسخة احتياطية من النصوص الخاصة بك للسلامة والاستخدام المستقبلي، يمكنك تفعيل خطة النسخ الاحتياطي. • إرسال رسالة نصية إلى بريد إلكتروني يمكنك إعداد خيارات لتلقي رسائلك النصية عبر البريد الإلكتروني عندما يكون لديك خطة احتياطية محسنة. • قوالب نصية لإرسال نص مماثل إلى عملائك بشكل متكرر، قم بإعداد قوالب نصية في تطبيق iPlum الخاص بك عندما يكون لديك خطة نسخ احتياطي محسنة. • نسخ البريد الصوتي احصل على بريدك الصوتي سهل القراءة مع الملفات الصوتية مباشرة في صندوق الوارد الخاص بك. استمع إلى البريد الصوتي في الوقت الذي يناسبك واحفظ الملفات الصوتية في وضع عدم الاتصال. يمكنك تحديث ميزة البريد الصوتي المحسنة عبر الإنترنت. • تسجيل المكالمات سجل مكالمات iPlum الواردة و/أو الصادرة لعملك. هناك رسالة موافقة مجانية يمكنك تشغيلها للمتصلين بك قبل التسجيل. • حظر الأرقام غير المرغوب فيها iPlum هي خدمة أعمال تتمتع بخصوصية كاملة. هناك ميزة مجانية في iPlum لمنع الأرقام من الاتصال بك وإرسال الرسائل النصية إليك. • الامتثال لـ HIPAA & HITECH للمحترفين الذين يعملون في مجال الامتثال، وحماية معلومات العميل HIPAA & HITECH. • سياسة كلمة المرور المتقدمة يمكن لمسؤول الحساب إعداد سياسة كلمة المرور المتقدمة المطبقة على الحسابات الأساسية وجميع الحسابات الفرعية: المصادقة الثنائية، وتعقيد كلمة المرور، وانتهاء صلاحية كلمة المرور، ورمز مرور التطبيق، والمزيد. • خط الفاكس احصل على خط فاكس آمن قائم على السحابة لعملك. يمكنك الحصول على خط جديد أو نقل رقم الفاكس الحالي الخاص بك إلى iPlum.
Textr Team
textrapp.com
Textr Team هو تطبيق للرسائل النصية والمكالمات التجارية يسمح لفريقك بالتواصل على منصة واحدة عبر أي جهاز. ممتاز للمالكين الفرديين والشركات الناشئة والشركات الصغيرة. احصل على أرقام محلية متعددة من الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة بما في ذلك الأرقام المجانية لشركتك واحضر أعضاء فريقك للاتصال وإرسال الرسائل النصية وغير ذلك الكثير.
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office هو حل VoIP للأعمال الحائز على جوائز وسهل الاستخدام وبأسعار معقولة لأي شركة بأي حجم. سواء كان لديك 2 أو 20 أو 200 موظف، توفر Ooma ميزات صوتية وتعاونية متقدمة تتسم بالمرونة والقابلة للتطوير. في المتوسط، يوفر العملاء 50% مع Ooma Office مقارنة بالسعر الشهري الذي يقدمه مقدمو الخدمة الآخرون لكل خط. يجمع Ooma Office بين القدرة على الحصول على خطوط غير محدودة لعملك وإعداد سهل يمكنك القيام به بنفسك دون عقود أو التزامات طويلة الأجل. وهذا يجعل من السهل على الشركات الصغيرة توسيع نطاق نظام هاتف مكتبها باستخدام Ooma مع نمو أعمالها. يمكن للعملاء اختيار الأجهزة - الهواتف التناظرية التقليدية، أو هواتف IP، أو الخدمة الافتراضية من خلال تطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب، أو أي مزيج من الثلاثة. تقدم Ooma مجموعة كاملة من ميزات هاتف العمل المصممة لتوفير تجربة اتصالات لا تشوبها شائبة. تتضافر الميزات المتقدمة مثل موظف الاستقبال الافتراضي ومجموعات الرنين ومواقف المكالمات والوصول إلى مواقع متعددة لتجعل الشركات الصغيرة تبدو كبيرة.
smrtPhone
smrtphone.io
أذكى نظام هاتف سحابي ومتصل بالطاقة. smrtPhone عبارة عن منصة اتصالات شاملة للشركات التي تعتمد على المبيعات. الصوت والرسائل النصية والاتصال المباشر وإدارة العملاء المتوقعين - تتم مزامنة كل ذلك بسهولة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
Cloudtalk
cloudtalk.com
اجعل تجربة العملاء (CX) أعظم ميزة لك مع برنامج الاتصال التجاري الخاص بـ CloudTalk. اتصل مباشرة باستخدام CloudTalk، وتمتع بالوصول إلى جميع بيانات العملاء، وقم بأتمتة المهام. اكتشف مستقبل مكالمات الأعمال مع CloudTalk. يمكنك الوصول إلى أكثر من 160 رقمًا دوليًا، وزيادة كفاءة الاتصال بنسبة تصل إلى 87%، وتوفير وقت فريقك للقيام بما يهم حقًا - مما يزيد من رضا العملاء. قم بإجراء واستقبال المكالمات مباشرة باستخدام ميزة Click-to-Call في CloudTalk. تخلص من المهام المتكررة وقم بأتمتة سير عملك. مزامنة تفاصيل الاتصال والتفاعلات السابقة وتسجيلات المكالمات والرسائل النصية القصيرة عبر كلا النظامين من خلال مزامنة ثنائية الاتجاه سهلة. قم بتخصيص الإعداد الخاص بك وتجربة العملاء من خلال أكثر من 35 عملية تكامل. اختر كيفية تسجيل المكالمات الواردة والصادرة والفائتة باستخدام ميزات تسجيل المكالمات المتقدمة. قم بتسجيل المعلومات المهمة مباشرةً في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك في نهاية كل مكالمة باستخدام ميزة تحويل الكلام إلى نص. احصل على نظرة شاملة للتفاعلات من خلال مزامنة رسائل SMS المرسلة من CloudTalk إلى حساب CRM الخاص بك، مما يضمن عدم فقدان أي معلومات مهمة عند إغلاق الصفقات. تعرف على كيف يمكن لـ CloudTalk أن يوفر لك تحكمًا لا مثيل له في تجربة عملائك وابدأ في مطابقة توقعاتهم اليوم. حدد موعدًا لعرض توضيحي مع أحد المتخصصين لدينا اليوم!
Sonetel
sonetel.com
احصل على رقم هاتفك المحلي في أي مدينة أو بلد تختاره. الرد على المكالمات في أي مكان. من 1.79 دولارًا شهريًا.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall هو نظام هاتفي سحابي للشركات الحديثة، ويقدم ميزات متقدمة للشركات الناشئة ذات النمو المرتفع والمؤسسات الحديثة. مع KrispCall، يمكنك الحصول فورًا على أرقام هواتف محلية ومحمولة ووطنية مجانية في أكثر من 100 دولة. يمكنك الاتصال أو إرسال رسالة نصية على الفور، وتتبع تسجيلات المكالمات والاستماع إليها، والتكامل مع نظام CRM المفضل لديك، وإعداد مركز اتصال متعدد المواقع للمبيعات والدعم في السحابة، والمزيد. باستخدام KrispCall، يمكن للشركات دخول أسواق جديدة بسرعة وسهولة وتزويد العملاء بتجربة أفضل، دون الحاجة إلى الاستثمار في البنية التحتية المادية المكلفة. إنه حل ميسور التكلفة وفعال يسمح للشركات بتوسيع عملياتها وتحسين مشاركة العملاء. يوفر KrispCall إمكانات على مستوى المؤسسات على منصة يمكن لأي مؤسسة الوصول إليها. سواء كنت شركة ناشئة تحاول الحصول على المزيد من العملاء أو مؤسسة موزعة تحاول ربط أنظمة متعددة، فهذا هو الحل الأمثل لك.
Ringover
ringover.com
Ringover هو حل اتصالات سحابية متعدد القنوات سهل الاستخدام (المكالمات، الرسائل النصية القصيرة، مكالمات الفيديو، رسائل البريد الإلكتروني...)، مصمم لتعزيز تجربة عملائك وزيادة مبيعاتك. امنح عملائك والمحتملين تجربة مخصصة وعزز إنتاجية فرق المبيعات وخدمة العملاء لديك بفضل الواجهة البديهية وسهلة الإدارة. تسمح لك ميزات الإشراف والتدريب المتقدمة لدينا بمراقبة العمليات عن كثب وتدريب أعضاء فريقك بسرعة. يتكامل Ringover مع أكثر من 80 أداة عمل (إدارة علاقات العملاء، مكتب المساعدة...)، مما يؤدي إلى تبسيط المهام لزيادة الكفاءة.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk هو برنامج مركز اتصال قائم على السحابة للمبيعات كبيرة الحجم وخدمة العملاء. يتراوح العملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى عملاء المؤسسات الكبيرة. تشمل صناعات العملاء الرئيسية الأخرى؛ وسائل الإعلام، والخدمات الأمنية، والطاقة، والاتصالات، والخدمات المالية، وأبحاث السوق، وجمع التبرعات. تتيح لك أدواتنا الذكية تحقيق أقصى قدر من كفاءة المكالمات ومساعدتك على بيع المزيد. يمكن استخدام LeadDesk بشكل مستقل أو متكامل مع أنظمة CRM. يعمل عملاؤنا على تعزيز إنتاجية الوكيل من خلال التعامل مع المكالمات بكفاءة عالية، والاتصال السلس عبر بروتوكول VoIP/GSM/PBX، وقوائم جهات الاتصال المتكاملة، وإدارة بيانات جهات الاتصال، والمراقبة المتقدمة وإعداد التقارير. LeadDesk قائم على السحابة وقابل للتطوير بشكل كبير. تختار مؤسسات المبيعات LeadDesk لأنها تغلق أبوابها أكثر، ولا تعاني من فترات توقف عن العمل، ولا توجد تكاليف لبدء التشغيل، كما أنها أقل من النفقات التشغيلية.
Ringblaze
ringblaze.com
Ringblaze هو حل هاتفي معاصر يأتي مزودًا بميزات تجعله بيئة اتصال شاملة للشركات الصغيرة. فهو يسمح بإنشاء أرقام هواتف جديدة أو منافذ الأرقام الموجودة، والمكالمات واستقبال المكالمات وكذلك الرسائل، وإضافة تعليقات الأعضاء الخاصة إلى الجداول الزمنية للعملاء. الكل في صندوق بريد وارد مشترك واحد. الاختيار الإضافي هو زر النقر للاتصال (المعروف أيضًا باسم أداة الاتصال) لمواقع الويب حتى يتمكن العملاء من الاتصال مجانًا من أي مكان. متوفر على أنظمة Mac، وWindows، وWeb، وiOS، وAndroid.
Telnyx
telnyx.com
Telnyx عبارة عن منصة اتصالات واتصال من الجيل التالي تقدم خدمات على مستوى شركات الاتصالات على شبكة IP عالمية خاصة. تعني بوابة التحكم في المهمة البسيطة وواجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا أنه يمكنك دمج الصوت والمراسلة والفاكس واللاسلكي والتخزين والاستدلال والمزيد في تطبيقاتك بسهولة. يتمتع كل عميل Telnyx بإمكانية الوصول إلى الدعم الهندسي الداخلي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بالإضافة إلى الخدمات المجانية مثل إدارة التكوين والأمان على مستوى المؤسسة واكتشاف الاحتيال.
Zadarma
zadarma.com
توفر Zadarma حلاً شاملاً للاتصالات الصوتية للشركات من جميع الأحجام. من الأرقام الافتراضية في أكثر من 100 دولة وCloud PBX المجاني إلى CRM المجاني وتتبع المكالمات والعديد من أدوات مواقع الويب - يمكنك إنشاء نظام هاتف العمل الخاص بك بالكامل في غضون بضع دقائق وبأسعار جذابة.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces عبارة عن منصة سحابية تربط الأشخاص والأشياء بالمساحات لتحويل المباني إلى مساحات ذكية. باستخدام قوة أجهزة Cisco كأجهزة استشعار (Catalyst وMeraki وWebex) والنظام البيئي Spaces، تهدف المنصة إلى جعل المباني آمنة وذكية ومستدامة وسلسة. تسخر Cisco Spaces قوة أجهزة وأجهزة الاستشعار التابعة لشركة Cisco (Catalyst وMeraki وWebex) مما يجعل المباني آمنة وذكية ومستدامة من خلال تجارب سلسة للأشخاص.
Voiply
voiply.com
Voiply هي شركة رائدة في مجال توفير VoIP للهاتف السكني وهاتف العمل والفاكس عبر الإنترنت وخدمات مواقف السيارات. لدينا أدنى الأسعار في هذه الصناعة.